,心理咨询有效的核心要素不包括什么
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强健的体魄。
心理咨询有效的核心要素包括:建立关系的能力、显性或隐性的影响力、理解人性,不包括强健的体魄。
心理咨询是专业咨询人员协助求助者,通过互动,来解决各类心理问题的过程,它既是一种服务,一种治疗,也是一次自我认识和成长。
什么是心理学核心和本质含义
所谓“导”,就是心理疏导。即:用管理心理学、行为科学等有关科学方法,对人们可能出现或已经出现的异常心理变化或情绪波动,进行科学的心灵调适、慰藉、安抚、沟通或说服,以达到心理和谐,从而实现个人与组织目标的一致性的一种活动方式或方法。心理疏导的核心是将人本原理作为最重要的管理原理,从尊重人、发展人、完善人出发,引导人提高自觉意识,控制情绪低潮,保持乐观心态,不断自我激励,自我完善,使人性、人的情绪得到良好发展,人的价值得到充分体现。
心理疏导,基础在“疏”,关键在“导”。所谓疏,就是用法律法规、管理制度、经营规则等规范化措施去排除人们的心理障碍,以疏通人们心理活动的渠道。这种措施以“强制性”为特征。所谓导,就是用人之常情、世间道理、科学文化、物质利益等人性化措施去引领人们的心理走向,以促进人们心理活动健康发展。这种措施以“灵活性”为特征。如果不疏,导就没有渠道,就实现不了“导”,如同堰塞湖没有引流渠道就无法导出积水一样。如果只疏不导,疏就迷失方向,就可能会危害于“疏”,如同堰塞湖水没有正确导向就会给环境和人类造成危害一样。因此,“导”是职工心理疏导工作的关键,要采取导之以情、导之以理、导之以文、导之以物的措施,切实解决职工心理问题,促进职工心理和谐。
一、导之以情
心理疏导是思想政治工作的主要内容之一。做心理疏导工作,要和做思想政治工作一样,从人文关怀出发,突出一个“情”字,带着对职工的深厚感情做工作,既教育人、鞭策人、鼓舞人,又尊重人、理解人、关心人、帮助人、引导人,也就是工作中既要讲原则,又要讲人情。
首先,要尊重人。尊重人是公民道德的基本内容之一,每个人都应该尊重他人。受尊重则是人最基本的需要之一,每个人都希望得到他人的尊重,处于弱势地位的职工尤其如此。因此,尊重人是心理疏导的前提,只有在充分尊重人的前提下,才能打开职工心灵的门户。管理者要切实做到尊重职工,就要树立平等、民主的观念,把自己与职工摆在同等位置,建立将心比心、以情通情的心理平台,开展平等交谈,互流互通,才能增强亲和力、吸引力,使职工积极配合工作,乐于接受疏导。如果不尊重职工,甚至伤害职工的自尊心,不仅不能收到沟通情感、促进工作的效果,而且会使职工产生对立情绪,从而阻碍工作的开展。此类问题要坚决杜绝。
其次,要理解人。生活在现实社会中的人,不可避免地会与他人及社会发生矛盾。工作在企业中的职工,更容易与同事及企业发生矛盾。心理疏导工作的任务之一,就是要化解这些矛盾,构建和谐企业、和谐社会。但由于职工的工作、家庭、社会活动环境不同,必然导致其心理活动的复杂多样性。管理者要从不同角度、不同层次进行换位思考,充分理解每一位职工,才能与职工进行思想沟通,有针对性地开展心理疏导工作。
第三,要关心人。每个人都不能离开社会孤立地存在和发展,人人都需要他人的关心。作为管理者,心中要始终装着职工,言行要充分体现真诚的人文关怀。平时要关注职工所讲、所做、所想、所愿,当职工取得成绩时道一声祝贺,当职工缺少自信时给一点鼓励,当职工有事相求时殚精而为,当职工有困难时竭力相助。要针对职工最关心、最直接、最现实的利益问题,动之以情,施之以爱,帮助解决实际问题。要想方设法减少职工生存和发展的后顾之忧,为职工创造轻松、欢乐、和谐的氛围,使职工产生一种被人关心的满足感和愉悦感,并将良好的感觉转化成工作热情和创造力。
二、导之以理
心理疏导工作是开导人的工作,讲道理则是开启人们心灵门户的钥匙。做职工心理疏导工作应当善讲道理,通过讲好道理去开导职工,达到以理动人、以理服人的目的。
善讲道理,一要把道理讲细。由于不同职工的社会经历、觉悟程度和文化素养不同,认识、分析、辨别事物的眼光有差别,理解道理的能力也就不一样。有的职工对一些基本道理也认为是大道理,往往难以理解。因此,在讲道理时,要尽量把一个道理分解成若干小道理,由小及大,循序渐进。道理分得越细,越易深入浅出,越能说服人、感染人,越利于解决大问题。
二要把道理讲透。进行道理讲解时必须注意其完整性、系统性和层次性,不断章取义,不掩头盖脸,讲全、讲透、讲彻底,切实增强科学道理的说服力和战斗力。
三要把道理讲实。要把讲解科学道理同国家及企业改革开放、经济发展、人民生活变化的具体实际结合起来,使所讲道理具体化、现实化,增强理论对现实的解释力和引导力,尤其是对职工群体普遍关注而又容易引发思想分歧的重大现实问题,必须做出实事求是的、科学合理的、令人信服的解释。
四要把道理讲活。运用活生生的典型事例来讲道理,最容易把道理讲活,最具示范性、启发性和感染力。当代英雄模范人物是时代的精华,如郭明义、许振超、王顺友等等,他们的言行体现出工人形象,体现出时代精神,体现出科学道理,他们产生并生活于现实之中,他们的事迹鲜活生动,切合实际,用来讲解道理、教育职工,最容易使职工产生共鸣。要注意收集和总结在实际工作中涌现出来的先进典型,经常用典型人物的先进事迹和先进思想教育职工,尤其要善于用身边的事教育身边的职工,用本单位的事教育本单位的职工,让职工经常得到现实生动的教育。
五要把道理讲新。讲传统道理不能几十年一贯制,要赋予其新时代的新内容,把过去尚未完善的补充完善,把过去讲片面了的讲全面,用在实践中证明是正确的东西填充进去,增加新的内涵。把老道理讲出了新内容,职工就会觉得更真实、更具体、更生动,就会更愿听、更想听、更爱听。
另外,还可以积极探索、创新一些深入浅出、生动活泼、务实有效的道理讲解方法,使模糊的道理清晰起来、抽象的道理生动起来、务虚的道理现实起来,把各种道理讲得入情、入理、入耳、入脑、入心,增强科学道理的吸引力和渗透力。
三、导之以文
企业文化是企业管理的灵魂。企业文化所具备的凝聚、导向、激励、协调、教化等功能,在企业经营管理工作中的作用是不可估量的。作为企业管理工作之一的职工心理疏导工作,必须积极利用企业文化,充分发挥其重要作用。
1.弘扬和谐文化,培育团队精神。要坚持用和谐企业文化教育职工,正确引导职工用和谐的思维方式认识事物,用和谐的处世方法处理问题。通过企业文化的宣介,培育职工乐观、豁达、宽容的精神,自尊自信、理性平和、健康向上的心态,以开阔的胸怀和积极的心态看待工作和生活中的一切。在人与人关系处理方面,引导职工正确树立合理竞争、相互协作、共同发展的理念,既要全面施展个人才华,更要充分体现团队精神,保持个人目标与团队目标的一致性。
2.营造企业人文环境,拓宽心理调适平台。要利用会堂、俱乐部、网络、报刊、视频等平台,积极引导职工心理活动,使职工以坦然的心境及平和的心态,接受所面临的现实,提高心理承受能力,以发展的眼光来看待企业的前景和个人职业前途。同时要帮助职工不断提高职业竞争力,实现最佳职业追求。要通过深入基层、走进家庭、贴近职工等方式,经常与职工沟通,认真倾听职工意见,正确解答与处理职工反映的热点、难点、疑点问题,及时调适职工心理,理顺职工情绪。
3.开展文化活动,释放心理压力。成功的企业,面对激烈竞争和日益加快的工作节奏,都有一套帮助职工释放心理压力的成功做法。通过开展内容丰富、健康有益的的读书活动,放松职工的工作压力;通过开展训练目标明确、挑战难度刺激的团队训练活动,放松职工的生活压力;通过开展形式多样、生动活泼的体育活动,放松职工的思想压力。借助各种各样的文化活动,扩大职工之间的相互交往,密切领导和职工之间的相互沟通,帮助职工消除烦闷感、紧张感、失落感、自卑感等不良情绪,增加成就感、自豪感、满足感和快乐感等良性情绪。让职工通过企业文化活动充分陶冶情操、展现自我、提高能力、愉悦身心,减轻来自各方面的心理压力。
四、导之以物
综观现实社会,引发人们心理问题的因素很多很多,但归根结底都离不开物质利益。企业职工心理问题的根源,也总与物质利益相关。俗话说:饮水思源。进行职工心理疏导,一定要抓住根源,做到导之有物。
一要正确引导职工的物质利益需求。物质利益是职工最基本的利益。按劳分配是我国物质利益分配的基本原则,出力换酬、做工拿钱是职工的基本要求。在市场经济大环境中,特别是在物价上涨大潮流中,广大职工的物质利益需求正在加速增长。没有厚实的物质基础,就没有满意的生活质量。这是活生生的事实。在现实面前,职工对企业提出一些物质利益要求是情理之中的事,但是如果缺乏正确引导,有些要求就可能会超越实际,甚至泛滥成灾。因此,管理者务必对职工加强社会主义价值观、义利观、人生观和艰苦奋斗、勤俭节约精神教育,引导职工正确认识人生意义,正确估计劳动价值,正确对待物质待遇,把物质利益要求控制在合法、合理、合情的范围内,避免因物质利益需求过快增长而造成心理失衡。
二要妥善处理职工的切身利益问题。“群众利益无小事”。心理疏导工作要对症下药、手到病除,就要把职工群众最关心、最直接、最现实的切身利益问题作为重点,真心实意帮助他们解决实际问题。要千方百计为职工做好事、办实事、解难事,妥善处理职工提出的切身利益问题,尽力满足职工正当合理的要求,重点排除可能影响职工心理平衡的客观因素。
三要大力加强职工的经济权益保障。经济权益是职工的重要权益。在新形势下,经济权益保障与职工工作生活保障越来越紧密地联系在一起。管理者要将企业宏观利益与职工具体利益统一协调,将职工当前利益与长远利益合理兼顾,全面贯彻党的依靠方针和国家的保障政策,认真落实职工休假、体检、培训等制度,切实保障职工的合法权益;严格执行企业补充医疗保险、职工生产安全保护等规定,切实保障职工的人身安全。通过保障广大职工的经济权益,最大限度地缓解职工的心理压力,维护职工的身心健康,促进职工的心理和谐,以达到提高职工整体素质、构建和谐企业的目的,为企业实现又好又快发展提供强大的动力保障。
尊重的心理学核心和本质含义是咨询师对求助者的
尊重。心理学核心和本质含义是心理咨询师对求助者的接纳,既接纳求助者积极、光明、正确的一面,也要接纳其消极、灰暗、错误的一面,即为尊重。心理学是一门研究人类心理现象及其影响下的精神功能和行为活动的科学,兼顾突出的理论性和应用(实践)性。
心理咨询的伦理道德有哪些
尊重的心理学核心和本质含义是咨询师对求助者的一切,无条件地接纳。
一、解析
尊重就是心理咨询师在价值、尊严、人格等方面与求助者平等,把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的话生生的人去看待。尊重既是建立良好咨询关系的基础,也是建立良好咨询关系的重要内容。
要做到尊重,首先应该理解尊重的意义。罗杰斯非常强调尊重对心理咨询的重要意义,他提出心理咨询师应该“无条件尊重”求助者,并将其列为使求助者人格产生建设性改变的关键条件之一。
二、心里学科
心理学是一门研究人类心理现象及其影响下的精神功能和行为活动的科学,兼顾突出的理论性和应用(实践)性。
心理学的核心内容:
1、行为和思维的研究
心理学最基本的研究内容就是人类行为和思维。研究人类的行为和思维可以让我们更好地了解人类的本质,从而更好地理解人类社会。心理学家通过实验、观察和文献研究等方法,对人类行为和思维进行研究,并逐步发现了很多有用的知识。
2、心理发展和成长
心理学研究的另一个核心内容是人类的心理发展和成长。心理学家关注人类在不同年龄阶段的特点和变化,研究孩子的认知、情感和社会行为等方面,同时也研究成年人的个性特征和社会行为,以及老年人的心理特点。
3、认知过程和神经科学
心理学的另一个核心内容是关于认知过程和神经科学的研究。心理学家研究如何接受、处理和储存信息,以及人类的思考和判断过程。同时,他们还研究人类的神经系统,以了解神经与心理功能之间的关系,从而更好地了解人类的行为和思维。
4、心理健康与疾病
心理学家也研究人类的心理健康和疾病,包括心理障碍、心理疾病和心理治疗等方面。心理学不仅可以帮助人们更好地了解自己的心理状态,还可以提供有效的治疗方案来帮助那些需要帮助的人。
心理咨询的伦理道德?
美国(ACA)咨询协会伦理守则中提到五个核心内容
·善行(Beneficence and Non-Maleficence)
责任(Fidelity?and?Responsibility)
·诚信(Integrity)·公正(justice)
·尊重(Respect For People’Rights and Dignity)
而西方提出的咨询伦理守则的五个核心
又正好对应着儒家提倡做人的起码道德准则:
仁义礼智信,"这样的契合并不是巧合,而是人类共同的智慧。
仁义礼智信出自《孟子·告子上》,为历代儒客推崇。仁义礼智信为儒家“五常”,孔子提出“仁、义、礼”,孟子延伸为“仁、义、礼、智”,董仲舒扩充为“仁、义、礼、智、信”,后称“五常”。这“五常”贯穿于中华伦理的发展中,成为中国价值体系中的最核心的因素。
·仁义对应着善行。仁是中国古代整个儒家文化核心的概括:己所不欲,勿施于人。孟子云:恻隐之心,仁之端也。恻隐之心便是共情,"当看到他人痛苦时,我们也会体验到他的痛苦。孟子认为仁是与生俱来的。善行并非一定就是很高的道德标准,而是应对内心,你本性中会愿意做的事情。
·责任为义。何为义?敢作敢当,承担相应的责任。例如咨询师接超出自己能力范围的来访者,也是对来访者不负责任的行为,即使你内心很想帮助他。这是心理咨询师的职业道德。
尊重为礼,辞让之心。尊重来访,不歧视来访。·公正对应智。英国哲学家罗素有一句名言:事实是智慧,宽容是美德。公正不歧视建立在事实的基础上。·信是诚信。"咨询师应以真诚之心对待每一位来访者,不欺骗、不伤害。
心理咨询的主要目标不包括
心理咨询的主要目标不包括向来访者提供解决现实问题的方法。
心理咨询(counseling)是指运用心理学的方法,对心理适应方面出现问题并企求解决问题的求询者提供心理援助的过程。需要解决问题并前来寻求帮助者称为来访者或者咨客,提供帮助的咨询专家称为咨询者。来访者就自身存在的心理不适或心理障碍。
通过语言文字等交流媒介,向咨询者进行述说、询问与商讨,在其支持和帮助下,通过共同的讨论找出引起心理问题的原因,分析问题的症结,进而寻求摆脱困境解决问题的条件和对策,以便恢复心理平衡、提高对环境的适应能力、增进身心健康。
行为主义的心理咨询是以学习理论和行为疗法理论为依据的心理咨询,认为人的问题行为、症状是由错误的认知与学习所导致的,主张把心理咨询的着眼点放在来访者当前的行为问题上。
注重当前某一特殊行为问题的学习和解决、以促进问题行为的改变、消失或新的行为的获得。行为主义的创始人是华生,但对心理咨询产生较大影响的却是巴甫洛夫的经典条件反射、斯金纳的操作条件反射和班杜拉的社会学习理论。
专家观点
1、随着现代化的工作和生活节奏越来越快,人们所面临的压力和困境越来越多,而心理咨询,可以帮助人们挖掘心理潜力,提高自我认识、走出心理阴霾。
2、比如情绪情感问题、身心疾病、儿童发展中的心理问题;青春期身心发展的不平衡;社会适应问题;性心理知识咨询;男女社交与早恋等;青年独立性和依赖性的矛盾;友谊与恋爱;成就动机与自我实现性问题;择偶与新婚;人际关系;择业、失业与再就业。
团体心理辅导的核心不是
团体心理辅导的核心不是领导者的清晰思路。
两个基本核心要素是主动倾听、情感反映。心理健康辅导是情感导师与受辅导者之间建立一种具有咨询功能的融洽关系,以帮助来访者正确认识自己,接纳自己,进而欣赏自己,并克服成长中的障碍,改变自己的不良意识和倾向,充分发挥个人潜能,迈向自我现实的过程。
作为一名心理辅导工作者,建立和健全心理保健体系,维护对方积极向上的心理状态是义不容辞的责任和义务。团体(group)是指两个人以上的集合体;如果二人以上,但彼此间没有任何互动关系,就不能称之为团体。
从团体动力的观点来看,团体是由两个以上成员组成的,成员彼此之间产生交互作用,而且有统一的目标。团体辅导是从英文group counseling翻译而来的,group可译为小组、团体、群体、集体等,而counseling可译为咨询、辅导和咨商。
心理困扰是现代社会的一个很突出且普遍存在的问题,包含了学生的学业发展、异常行为、情绪障碍、人际关系、竞争问题,中年人的职业枯竭、家庭问题、成瘾行为、突发事件的危机管理,以及种种的老年问题。由于现代人有很多心理困扰与行为问题,因此社会对心理辅导的需要日渐增多。
心理治疗中应当遵循的原则不包括
心理治疗中应当遵循的原则不包括客观性原则。心理治疗中应当遵循的原则有保密原则、真诚原则、中立原则、回避原则。
1、保密原则:心理治疗往往涉及患者的各种隐私。为保证材料的真实性,保证患者得到正确及时的指导,同时也为了维护心理治疗本身的权威性,必须在心理治疗工作中坚持保密原则,医生不允许将患者资料公布于众。
2、真诚原则:心理治疗的一个重要条件,医生对患者要真诚,只有在这个基础上,患者才愿意接受医生提供的各种信息,逐步建立治疗动机,患者才能无保留得向医生吐露个人心理问题的细节,为医生的准确诊断及设计、修正治疗方案提供可靠的依据。
3、中立原则:心理治疗的目的是帮助患者成长,在心理治疗过程中,医生不能替患者做决定,而应保持“中立”态度。比如,来访者问“我应不应该和他离婚”,这种问题,要让来访者自己做决定。但遇到违反原则、触犯法律的问题时,治疗师要表明自己的原则态度。
4、回避原则:心理咨询往往会涉及到各种隐私,因此不宜在熟人之间做此工作,亲人与熟人应在治疗中回避。
心理治疗的方法:
1、精神分析治疗:医生通过特殊的治疗设置,根据精神分析理论,采用精神分析技术,如治疗联盟、自由联想、移情、反移情、梦的解析等,对患者潜意识的心理冲突和不成熟防御方式的理解和调整,达到缓解症状,完善人格的治疗目标。适合神经症性障碍患者,如焦虑障碍、强迫症、躯体化障碍、人格障碍等。
2、行为治疗:以行为学习理论为基础,按一定程序帮助患者消除或建立某些行为,从而达到治疗目的。行为治疗的不同技术都有相应的适合患者,如厌恶疗法对于露阴症、恋物症和酒精依赖等有一定的效果;系统脱敏疗法对于各种恐惧症患者有效;暴露与反应预防疗法对强迫症患者有效。
3、认知治疗:根据认知过程影响情感和行为的理论假设,通过认知干预技术,从改变患者的不合理想法和观念入手,改变认知结构,逐步达到缓解症状目的的一类心理治疗方法。主要适用于抑郁障碍、焦虑障碍、人格障碍、精神分裂症、性心理障碍等。目前应用较多的是认知行为治疗,即注重认知因素与行为之间的互动关系,增加对内在心理过程的干预,具有较好的效果。
4、家庭治疗:以整个家庭为对象规划和进行治疗,把焦点放在家庭成员之间的关系上,而不是过分关注个体的内在心理构造和心理状态。适用于儿童、青少年期的各种心理障碍、夫妻与婚姻冲突等。
5、森田治疗:是专门针对神经性障碍的心理治疗方法。
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心理咨询师
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