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心理咨询师的助人技巧包括(心理咨询中的技巧与方法)

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心理咨询师的助人技巧包括

网上有关“心理咨询师的助人技巧包括”话题很是火热,小编也是针对心理咨询中的技巧与方法寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。

心理咨询师的助人技巧包括如下:

1、倾听是心理疏导的基础。

真挚的倾听能帮助疏导员更好地理解当事人的问题内容、 陈述逻辑、 情绪、 需求、 目标。 如果在倾听这一步有偏差或纰漏, 有效的心理疏导就无从谈起。

2、反馈是推动疏导过程的动力。

诚恳的反馈能让当事人感受到疏导员在认真地倾听和理解自己, 感受到被接纳而非被评判。 如果在反馈时态度太轻慢或者措辞太随便, 则容易伤害到当事人, 让当事人感觉诉说烦恼只是在增加别人的谈资。

3、提问是促发改变的关键因素。

提问可以促进心理疏导的进程,帮助疏导员更精准地聚焦。 恰当的提问还可以帮助当事人更好地觉察自身的想法和情绪, 思考在问题发生、 发展过程中自己扮演的角色。

4、引导是心理疏导的核心。

心理疏导要充分发挥助人的影响力,就要最终落到“引导”上。引导不是将自己的想法、 观点、 经验强加给当事人, 恰恰相反,引导需要注意情绪的“抽离”, 共情而不代入。

心理疏导大致分为“听”“说”“问”“答”四个环节, 即倾听、 反馈、提问及引导,通过这4个阶段我们就可以安慰情绪低落的人。

心理咨询中的技巧与方法

有哪些常见的心理咨询技巧?

在这篇文章里,我们一起梳理常用的咨询技巧:

1 倾听与贯注 Listening / Attending

对于咨询师来说,请永远记得,倾听是为了理解,并不是为了回应。而倾听的前提,就是全神贯注。

在见到来访者之前,先确保自己已经心平气和,可以随时开始与来访者的工作。确保你的来访者可以看到并感受到,你已经全神贯注在和他一起的时间里。

眼神接触是展现你在倾听来访者的最佳方式,这代表着你正全身心地关注他。通过保持眼神接触,咨询师向来访者传递了这样一种信息:你所说的都是有价值的。当然,对于某些来访者而言,直接的眼神接触会让他不自在,甚至感到不受尊重。这时要注意你看着来访者的时间长度和焦点,不要把自然的眼神的接触变成瞪着来访者。

咨询师的坐姿同样向来访者传递着咨询师有多专注地倾听。让自己坐得更放松和舒适,这样注意力可以更聚焦在来访者身上,而不是咨询师自己身上。适度的前倾有利于让倾听显得更友善、表现出更密切的关注。

咨询师要注意自己的身体语言。双臂交叉地坐在那里,会被来访者看作是一种交流的阻碍。请向来访者呈现一种更开放的坐姿。

一位希腊哲人说过:我们之所以拥有两只耳朵和一张嘴,是因为比起说话,我们需要2倍的倾听。这是咨询过程中一个合适的倾听与回应的比例。良好的倾听技巧需要与咨询师适当的回应相匹配,这些回应体现了对于来访者在咨询室里所表达的想法和情感的共情。

Gerard Egan提炼了积极倾听的5个关键要素,形成了SOLER模型,遵照SOLER模型,咨询师可以保持贯注,做到真正的“在场”。

S - Sit straight 坐直

O - Open posture 开放姿势

L - Lean forward 身体前倾

E - Eye contact 眼神接触

R - Relax 放松

2 建立关系 Rapport building

关系的建立来源于一系列条件的满足,这些条件包括:咨询师展现了深度的共情;咨询师营造了来访者是受欢迎和受尊重的氛围;来访者在这段关系里成为了一个真实的、热情的人;来访者受到了咨询师无条件的积极关注。

3 沉默 Silence

沉默也许是最被低估的咨询技巧了。沉默可以运用于咨询过程的任何时候,尤其是咨询开始时,来访者要讨论自己所面对的困扰时。运用沉默,可以让来访者更有条理地表达自己的情感和想法,感受到自己被倾听,也让咨询师对有时间梳理来访者所提供的信息,从而更深度地理解来访者,同时,也给了咨询师组织恰当回应的时间。

4 释义 Paraphrasing

释义是由咨询师向来访者回应来访者故事中的核心要点。释义就像咨询师举着一面镜子,让来访者看到他自己描绘的故事。

释义可以让来访者知道咨询师正在关注和倾听他。释义让来访者有机会纠正咨询师的理解,并提供更多的补充信息。释义也可以让来访者感受到自己话语的力量。

下面是一个小例子:

来访者:我爸爸生了重病,我很担心。他住得很远,我必须坐火车去看他。但是我现在很缺钱,买不起火车票。

咨询师:你很关心你爸爸的健康状况,而旅途开销也让你很困扰。

需要注意的是,释义需要咨询师用自己的话来重新组织来访者所描述的内容,而并非简单地重复来访者的话,那样,就跟鹦鹉一样了。

5 反馈 Reflecting

反馈是一项可以和释义联合使用的技巧。反馈主要针对的是来访者所表达的情感。

一个小例子:

来访者:我不知道为什么我爸爸选择搬到离我那么远的地方住!他知道他总有一天会生病的!

咨询师:你看起来很生气,因为你的爸爸搬得那么远。

来访者:是的,我很生气。我现在需要穿过大半个省去看他!

在这里例子中,你可以看到释义与反馈的联合使用。

6 澄清 Clarifying

有时候,来访者一下子给出了太多的信息,自己会感觉很好。但对于咨询师来说,就容易产生困惑。通过澄清(问一个相关的问题),咨询师可以更好地理解来访者,以及来访者困扰的详情。

7 总结 Summarising

总结是长一些的释义,一般运用在一次咨询的结束前或开始下一个咨询环节前。通过提炼和呈现来访者在本次咨询中所说的和所感受到的,让来访者意识到自己所说的和所表达的,都已经被咨询师理解和接纳了,也让来访者意识到本次咨询的结束。

总结也可以被运用于咨询过程中,帮助咨询师澄清来访者所说的内容和所表达的情感,了解来访者是否被正确地倾听,并允许来访者对咨询师的总结给予纠正和补充。

当来访者思路中断或不知该如何叙述下去,也可以使用总结技巧。

一个总结的例子:

“你现在对和你男朋友分手感到了悲伤。你既好奇如果你们还是在一起,未来的日子会是怎样的,同时你又担心,当你的男朋友离开后,你该如何继续你的生活,如何面临来自家人和同事的压力。这件事情刚刚发生,你还在处理它,也不知道如何处理是恰当的。”

8 聚焦 Focusing

如果来访者带着许多个问题而来,聚焦就是一个很有用的技巧,通常会在1-2次咨询后使用。通过询问来访者哪个问题是最困扰他的,咨询师和来访者可以明确工作的重点。通常而言,当咨询师和来访者对首要问题做工作时,次要问题也可能会迎刃而解。

聚焦是个排列问题优先级的思考过程,如果一个问题被优先处理,它会如何影响到其它问题?这对来访者意味着什么?聚焦的结果会涉及到咨询的长度,这也是咨询师和来访者需要去探讨的部分。

聚焦也会涉及目标的设定,以及与来访者的契约,是对问题解决可能性的现实评估。

通过聚焦,咨询师也对自己的经验水平进行评估,对于来访者的困扰,咨询师自己有没有能力解决?是否需要转介?

附:如何把握咨询的节奏 Pacing

最后是一点咨询的节奏。对于新手咨询师来说,如何把握咨询的节奏是一件具有挑战的事情。以下是四条可供借鉴的准则,有助于咨询师在咨询过程中形成自己的咨询节奏:

1)不要担心沉默,沉默是咨询师的朋友

前文说过,沉默是最被低估的技巧。允许来访者沉默,让来访者在沉默中厘清他们所遭遇的困扰的脉络,然后再开口和你说。

2)恰当地问问题

咨询师问问题,是为了澄清和理解来访者的困扰,而不是对来访者进行调查和审讯。咨询师需要问开放式的问题,以使得来访者可以有更多的表达。如果咨询师已经忍不住要问问题,请停下来问自己一个问题:这个问题是为来访者问的?还是为我的好奇心问的?

3)保持耐心

有时候,来访者需要很多时间才能和你讲清楚他们所经历的事情。建立信任是咨询取得效果的重要一环,而这真的需要时间

4)以来访者的节奏工作

请以来访者的节奏开展你的咨询,即使来访者走得慢,也不要催他,你要做的,只是陪着他走。

来访者就像一朵花。如果你要看到花蕊,你可以选择强行掰开花瓣,然而这可能造成花朵的损伤。更好的方式是等待它自己绽放。咨询师要做的,就是帮助来访者在咨询室里自己完成绽放。如果咨询师能合理地运用以上的技巧,就能与来访者建立相互信任和尊重的关系,让来访者可以看见和拥抱他们自身的变化。

前文说到了沟通表达中的贯注、聆听、沉默技巧,本问来介绍另外的几个技巧。

负面情绪和积压的心理能量,需要得到足够的宣泄。这样才有空间让新的信念、意义生长出来。负面情绪和旧资源占据心灵空间,会形成一种绑架,让人无法解脱。

首先宣泄会释放心理空间,让人获得解脱。其次让咨询师了解现状,建立加固治疗联盟。

这份宣泄,可以让咨询师深入了解,来访者面临的困难挫折,了解现状的形成和呈现。在这个过程中,咨询师要怎么做呢?

可以使用贯注、倾听、沉默等技巧,促进来访者的情感宣泄,是上一篇文章里说到的技巧。达成共识(解决目前问题),使用技术或工具,达成目标。

接下来是自我表露。没有宣泄的产生,就不可能有深入的自我表露。愿意宣泄出内心的情绪烦恼,在我看来,这是第一阶段咨询目标达成的标志。

愿意与咨询师共享情绪和感受,这是关系到了一定深度的证明。有了内心负面情绪,糟糕体验的宣泄,才有好心情、新体验进入的可能。

目的是帮助来访者积极思考,面对挫折和困扰的根源,多启发多鼓励。在咨询中的实际应用是:

多提问题,少加评论;多做启发,少做说教;多鼓励来访者,少讲个人意见;多提开放问题,少提封闭问题。

简单说,是保持开放包容的态度,控制自己的自恋。明白咨询的目的是助人自助;是启发来访,让他自己有能力应对生活中的困境。

探讨以讨论为基础,以启发为目标的积极思想过程。咨询师可以从不同的角度探讨这些困难和挫折的解决方法,发掘它们的正面意义和积极价值。

并且启发来访者自己做归纳总结,独立思考。对话中没有说教,不等于消极被动,完全认同对方的话。

可以尝试用提问来表达不同意见。增加来访对特定行为潜在动机的认识,开阔视野,增强自信。

用提问让来访者看到意识背后的潜意识;行为背后的思维和情绪。咨询师的回应,大概是包括共情、提问、探讨三部分。

在这个过程中有一个禁忌,是讨论和说话的目的,并不在于证明,对方是错的,不在于表达:我好,你不好。

目的是为了,更好的帮助来访者认识自己。看见自己的现状,思考和改善自己的状态,有更好的生活。

目的是对来访者特定思维方式提出异议,以推动来访者重新审视其面对的生活挫折和心理困惑,克服其认知中的片面性和主观性。

简单说,是克服特定思维方式带来的困扰,以适应舒适的方式,来面对生活中的困境。

面质就是表达不同意见。怎么在表达不同意见的同时,能让对方舒适的接受。首先要不含敌意,否定对方,贬低对方,教训对方,是绝对不可取的。

应该做的是,启发来访对同一件事情的不同角度,不同维度的认识;其次,激励他,让来访有力量,有资源,有能力做出更好的选择和行为。

然后再有同感共情。当一个人没有被充分的理解和接受,那他不愿意顺从你的意愿做任何事情。如果你喜欢对方改变,那么同感共情,绝对是其中基础。

对话中有不同意见的部分,但更多的是接纳,尊重,同感,真诚和温暖。如果把它比成三明治或汉堡,那么后者是两边的面包,中间是加的一点肉。

问而不审,质而不压。在提问过程中不要有审问的气息,在质疑的时候不要增加压迫感。

目的是推动来访者的自我审视和改善,最好能超越咨询师的提问,自己认识到认知和思维中的偏差。

我看着前辈写的书,逐字逐句的看写,记下来,深入思考,发现专业书还是需要细读,才能看到其中三味。

一个成绩优异的学霸,花了十几,甚至几十年做咨询,一点点的实践。总结下来的心得手记,当然值得我花一两年时间,一个字一个字的看,体味。

然后从中得出自己的心得,支撑自己走接下来的路。在我看来,所谓的学习就是这样。

今天就到这里,如果你有困扰,欢迎留言咨询,谢谢你的欣赏。

关于“心理咨询师的助人技巧包括”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!

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