心理咨询-面质(心理心理咨询技术—澄清（具体化）技术)

心理咨询:面质

网上有关“心理咨询:面质”话题很是火热，小编也是针对心理心理咨询技术—澄清（具体化）技术寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

一、什么是面质技术

心理咨询中的面质技术，也叫对质技术、对峙技术、正视现实技术等，是指咨询师明确指出求助者身上的矛盾之处，促使求助者直面自己的问题，动员自身的能量，为自身的长远利益，向更深刻的自我认识和更积极的自我改变迈进的技术。

面质，不仅是咨询师对求助者的当面质疑，更是咨询师引导求助者对自身的矛盾勇于自我面对。这样的自我面对，就是对自我的挑战。

心理咨询的面质技术，就是迫使求助者直面问题改变自我。这实际是一种挑战过程，是一种咨询师引导求助者进行自我挑战的过程。

所以，面质技术实质上就是种挑战技术。面质，是当面质疑，但不是当面攻击。面质的时候，要保护求助者不受伤害，要给予求助者应有的心理支持。

二、为什么用面质技术

咨询中使用面质的目的在于协助求助者促进对自己的感受、信念、行为及所处境况的深人了解；

在于激励求助者放下自己的防卫心理、掩饰心理来面对自己、面对现实，并由此产生富有建设性的活动；

在于促进求助者实现言语与行动的统一，理想自我与现实自我的一致；

在于使求助者明了自己所具有而又被自己掩盖的能力、优势，即自己的资源，并加以利用；

在于通过咨询师的面质给求助者树立学习、模仿面质的榜样，以便将来自己有能力去对他人或者自己作面质，而这一点是健康人生所需学习的课题。

三、面质什么内容

在运用面质技术时，咨询师需要引导求助者面对哪些情况呢?

一是语言与行为不一致。

有的求助者咨询时的语言和咨询外的行为不一致，咨询师可以这样引导面对:“你说你喜欢体育活动，可你似乎从不参加体育活动……”

有的求助者在咨询时的言行不一致，咨询师可以这样引导面对:“你说当你和同学分手时你很痛苦，可你在谈论这件事时却有点面带喜色……”

二是理想与现实不一致。

有的求助者理想的自我与现实的自我不一致，咨询师可以这样引导面对:“你说你应该是个受人欢迎和尊重的人，可实际上别人常常疏远你，甚至歧视你，是吗？”

有的求助者理想的目标与现实的能力不一致，咨询师可以这样引导面对:“你说你想当足球明星，可是以你身体条件，现实吗？”

三是前言与后语不一致。

有的求助者前后叙述的事实有出入，咨询师可以这样引导面对:“你上次说你有一门课不及格，可今天你怎么说都及格了呢？”

有的求助者前后表达的情感有矛盾，咨询师可以这样引导面对:“你刚才说，你很喜欢你的同桌，现在你怎么又骂起他来了？”

四是双方意见不一致。

有时候，咨询师对求助者的评价与求助者的自我评价不一致，咨询师可以这样引导面对:“你说自己是丑小鸭，可我觉得你是个挺漂亮的女孩呀！”

有时候，双方对咨询关系的看法不一致，咨询师可以这样引导面对:“你认为我们的谈话中你表现得不好，可我觉得我们配合得很不错，真的。”

四、怎么用面质技术

1．倾听求助者叙述所表现出来的矛盾或歪曲的类型

此时，咨询师不要过早地使用面质技术。

2．评估使用面质技术的目的

以使咨询师明确，这是由于求助者需要挑战，而不是咨询师需要对他人挑战，同时，评估该求助者是否适合使用面质技术。

3．评估咨询关系是否足够安全

以使求助者能够从面质中获益。

4．分解求助者的矛盾

用陈述句将其冲突的各个内容联系起来，不放弃任何部分，因为使用面质技术的最终目的是解决冲突、达到和谐。

咨询师常运用的语句是“一方面，你……另一方面，……”

请注意，这两个部分的联结是使用“以及”而不是“但是”或“然而”。

前者是描述性表达面质，容易让求助者接受，而后两者评价性表达面质，容易让求助者形成否认。

5．评估面质技术使用的效果

在咨询师进行面质之后，只有当求助者承认或认可自己存在矛盾冲突或不和谐时，才能说明咨询师的面质取得了效果。

当然，有时这种效果不能即刻发生，甚至求助者变得更加防御。

但不管怎样，如果咨询师的面质没有被求助者很好地接受，求助者很可能会掩盖外显的消极反应，而在接下来的咨询中出现退缩或封闭的情况。

五、面质技术的注意事项

咨询时需要面质这个技术与方法，但使用时务必谨慎、适当。

过分小心，害怕使用面质技术与方法，对求助者的成长不利。

而过分使用，则又有可能伤害求助者的感情，影响咨询关系，甚至导致咨询失败。

为此，在使用面质这一技术与方法时，要注意以下六个方面：

1．时机合适与否

2．有无事实根据

3．避免个人发泄

4．避免无情攻击

5．有无良好咨询关系

6．可用尝试性的面质

我们知道面质技术又叫产婆术式辩论，是苏格拉底和别人辩论的时候用的技术，确实对咨询师提出了很高的要求，但是面质技术如果我们用的适当，将成为咨询师手中非常有利的武器：

可以促进求助者，对自己的感受、信念、行为及所处境况的深入了；

可以激励求助者，放下自己有意无意的防御心理或掩饰心理，来正视自己和现实,并由此引发积极的活动；

可以促进求助者，达到语言与行动的统一，达到理想自我与现实自我的一致；

可以帮助求助者，看到和利用自己的潜能和优势；

可以促使求助者，学会正确面对自己，面对生活，面对人生。

心理咨询师的一项工作，就是接受来访者咨询，而与来访者谈话，是一项专业的技术。

其中，与来访者建立咨询有关系需要4种技术：

来访者不一定都能把事情说清楚，或者来访者介绍情况时，表述概况，这个时候，你可能需要了解更多细节，你就需要使用具体化技术。

所谓具体化技术，就是你把你想了解的具体化方向，告诉来访者，追问事情的过程和细节。

你与来访者交谈，可能会遇到各种各样的情况。比如，来访者言语激动，或者来访者反复地重复某些话，或者来访者有某些异常行为，这个时候，你就需要使用立即性技术。

立即性技术，就是你对来访者的语言、行为等，产生感觉，有了自己的想法时，直接开放地同来访者进行讨论，干预来访者的语言和行为。

当来访者出现混乱不清、自相矛盾，实质各异的观点、态度、言行时，你就要当面向来访者指出，这就是面质技术。

沉默技术分为三种：自发性沉默技术，创造性沉默技术，冲突性沉默技术。

自发性沉默， 通常会在与来访者交流的开始，来访者可能一时不知道从何说起，或者不知道该向咨询者说什么，而陷入沉默，这个时候，你需要做的就是打破沉默，避免浪费时间。

创造性沉默， 是来访者对自己言语、体验的一种反应。他可能在体验某种情绪，或整理思路，或思考新的东西，这个时候，你不要打断来访者，要给他留出时间和空间，并且注视对方，表明你知道对方正在思考。

冲突性沉默， 由害怕、愤怒、愧疚引起，具体情况可结合来访者的非言语行为来判断，这个时候，你要开诚布公地跟来访者讨论他的沉默本身，以打破僵局。

澄清是引领来访者把模糊不清的讯息，或不甚清楚的陈述，作更详细的解说（elaborating），使比较模糊的讯息转化为清楚、具体、明确的讯息。

此外，「澄清」亦包括咨询员应求助者的需要而加以解说咨询员欲表达的讯息。

① 澄清问题，使咨询员对求助者的问题有所了解。

② 澄清求助者的想法、感受、行动或经历的情境，让咨询员对求助者有较清楚的认识。

③ 澄清文句、词语、字眼和非语言讯息，使咨询员确切明白求助者的意思。

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