如何做好服务工作(学年幼儿园保育员工作计划)
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如何做好服务工作
网上有关“如何做好服务工作”话题很是火热,小编也是针对学年幼儿园保育员工作计划寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。
如何做好服务工作
一、从思想上和行动上提高保育员队伍的整体素质。
从思想上转变保育员对自己角色的认识。
长期以来,人们都以固有的眼光看幼儿园的后勤、保育工作。认为幼儿园的保育员、后勤人员只要管好孩子的吃、喝、拉、睡和环境卫生,后勤管理人员是?消防员?哪里有火情到哪里。保育员也觉得自己只要做好本职工作就行了。
为了改变心态,我园组织保育员进行业务学习,例举日常工作中的实际例子,让大家认识到保育员的一言一行、一举一动也直接影响着幼儿,贯彻保教结合的原则,必须有保育员的积极配合。保育员也慢慢意识到,只要不断学习保育员的角色在幼儿园工作中也非常重要。
(1)提高保育员的合作意识与责任感
有经验的老师都知道,与优秀的保育员配班,工作起来,称心如意,与缺乏责任感、只顾做自己本份工作的保育员配班,总是绊手绊脚的,心情很不舒畅。为了提高保育员的合作意识与责任感,我园实行教师和保育员相互选择配班这一形式,提高了保育员的工作积极性,增强合作能力与对班级工作的责任感。逐步配合教师完成班级的保教工作。
(2)提高保育员的专业技能
积极组织保育员参加保健部门举办的业务知识系统培训,提高保育工作水平和工作流程,并进行规范的操作。为了更好地配合教师开展教育活动,幼儿园举行的一些专业知识讲座,保育员也一起参加,了解最新的教学知识,更密切地配合教师步调一致地开展日常的教育教学工作。
(3)建立一日工作常规。
在幼儿园一日活动中,保育员工作琐碎而又繁杂。为了使保育员明确工作任务,减少忙乱现象,对保育员的工作时间和工作内容进行了安排,拟订了一日保育工作常规,并在工作实践中不断加以完善,基本形成了良好的工作程序。保育员不仅仅要搞好清洁卫生和照顾好孩子的生活,还配合老师组织好教育活动,在一日活动中随时注意对孩子进行思想品德教育和良好生活习惯培养,并能随时组织幼儿活动。
二、创设并管理好幼儿园的环境和物品
环境的创设与管理
环境是幼儿园的门面,环境管理的如何,直接影响着幼儿园的形象,也是幼儿后勤工作管理好与坏的表现。幼儿园的环境任何时候都应该是清洁、安全、美化、充满童趣的。后勤方面应随时根据教育、安全、卫生的`要求和孩子的需要以及园长的总体规划和设想对幼儿园的绿化、环境、园舍、大型器械等不断创设和改善。
并按照勤俭办园、开源节流的目标办事,想方设法用最少的资金办最多的事情。同时也要建立和健全各项管理措施。教师教育幼儿爱护公物,保护好环境,做到整洁卫生,文明,养成良好的生活习惯,后勤人员注意清洁、维护。对园舍环境、器械等进行定期的安全检查、维修;并制订岗位职责,做好检查、维修的记录。
教学设备和物品的提供与管理
随着社会的发展,教学设备越来越先进,选择也越来越多样化。后勤采购人员根据幼儿园的教学需要,有计划地改善和提供先进的教学设备,精打细算,货比三家,不铺张浪费,当好管家。办学条件改善了,重要的是设施设备的管理和保养。
(1)要确立设备管理人人有责的观念。把设备的使用和保管工作向全体教职工阐明,并逐渐确立人人有责的意识。要求大家配合保管好设备,从而能充分利用现有的设备和条件。
(2)定专人管理幼儿园的设备、设施。定期检查核对设备、设施,发现问题及时汇报、及时维修,保证安全使用。
三、管好幼儿的膳食
=合理配餐是幼儿饮食的关键。所以在制订幼儿食谱中注重以科学调配,使营养均衡。幼儿园.园长联盟建议:每半月由保健医师、炊事员和家长代表一起共同指定食谱,按幼儿生长发育必需的营养要求,共同研究,提前制定下两周食谱,不断改善花样品种,保证每周每天不重样,每月进行一次营养计算。
按时公布"本周食谱",听取班级与家长对膳食工作的意见,及时给予反馈调整,使幼儿食谱不断得到落实和提高,以提高家长的满意度,保证幼儿能够从每日的膳食中得到符合标准的各种营养素。
坚持深入实际,严格膳食工作的检查、监督。
后勤管理人员和保健医生每天坚持下厨1-2次检查工作;
首先严把食品采购关、加工关,不购买腐烂、变质的食品。
存放食品有专人专门管理其他人不得进入食品加工间和操作间,严禁外来人员出入厨房。完善进出仓制度,由专人进行食品入库与出库的检查工作,包括:食品名称,生产日期,供货商地址,检验报告等。其次是重视抓改善幼儿伙食,提高膳食质量。
为了管理好幼儿的膳食工作,对食品的采购、食物的保管、炊事员的工作等进行检查和指导,发现不合理的现象,及时指正。保证幼儿进餐时间和自由饮水时间。督促炊事员养成良好的个人生活卫生习惯和严格执行伙房清洁卫生制度等。
幼儿园勤保育管理工作还包括很多内容,千头万绪,但只要抱着为保教服务、为幼儿服务、为家长服务、勤俭办园的思想,一定能做好。
学年幼儿园保育员工作计划岁月匆匆而逝,似乎只是弹指一瞬,一学期的工作就要结束了。望着渐渐成长的孩子们,从他们身上让我感受到一种自豪感。回顾这一学期来所经历的事,工作虽然很忙,但忙得很充实。近半年的集体生活,使孩子们学会了很多,各个方面的进步也不错,这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。我积极参加各项时事、学习,积极学习科学发展观,并坚持把理论同实际相结合,从我做起,从身边的小事做起,用正确的思想引导幼儿,做好保教工作。本人这一学期带的是中班,主要是配合我班两位老师的教育工作,努力完成自己分管的保教任务,以下我谈谈这半年的工作情况:一、不断学习,总结经验,做好自己的保教工作社会在发展,对保育员教师不断提出新的要求,这就要求我们不断学习,不断进步,才能当一名合格的保育员教师。平时遇到园部和班级有什么额外任务,只要自己力所能及,会和本班老师一起加班加点,及时完成下达的各项工作任务。二、关心孩子,热心工作“爱”是无私的,也是做好一位保育员的前提,自从我担任了中四班的保育员以来,我是用心诠释着“爱”,使我在工作中有了高尚的职业道德和强烈的责任心,也会像母亲一样,对待关心每一个孩子,使他们健康快乐的成长。通过这段时间的工作,我认为自己所从事的职业,只有热爱了,才会去追求,才会不断进取,才会得到家长和孩子的信任。 三、手脚勤快、经常反思 虽然我是保育员岗位上的老员工,但是我深知勤能补拙,平时除了向有经验的同事请教外,有时也在家看点有关业务知识方面的书籍,慢慢地在保育员这个岗位上琢磨出了门道,那就是要“勤”,比如:勤开窗户、勤打扫、勤消毒、勤晒棉被等等,除了手脚要勤快利落外,脑子也要勤快,要经常思考,“为什么要这样做”,今天这件事我做的对不对“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改进,不断进步。 四、工作效果及努力方向由于这学期,我带的是中班的孩子,他们已经上过半年的幼儿园了,我必须让他们学会自立自理,在日常生活中可以学会自己的事情自己做。刚开始幼儿的自理能力差,因为年龄小,对成人的依恋感强,我们以游戏的形式对幼儿进行培养,如培养先小便后洗手时,教师边念儿边师范:“先小便,后洗手,擦擦肥皂搓搓手,手心手背搓一搓,搓好小手洗洗手,一二三,四五六,小手洗干净,洗好小手擦干手,手心手背擦擦干。”让孩子边模仿边念,在模仿中理解,学会正确洗手方法,经过培养训练,幼儿的自我服务能力大大加强。如:会自己搬椅子就坐,会吃完自己的饭菜放好碗,会用小毛巾擦脸,洗手不弄湿衣服等,得到了家长的好评和认可。当然自己在这半年来,也存在着这样那样的缺点,但我想:只要自己多学习业务知识,多请教有经验的老师,多和孩子们沟通,心中装着孩子们,相信在今后的工作中,会不断进步,对得起园部对我的信任,对得起孩子家长的期望,对得起自己的本职岗位 五、密切,增进家园互动在家园共建方面,我们知道要搞好班级工作,一定要家长的配合。平时,我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况,家长都感觉非常温暖。我通过各种方式及时向家长反映幼儿在园生活、学习情况,认真听取家长建议。让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的一日生活二、卫生保健方面:春季是流行性传染病高发的季节,尤其是手足口病。我们每天早晨加强对幼儿的晨检力度,日常活动中关注幼儿的情况随时检查看有没有手、足、膝盖等处出现小红点,口中有没有溃疡等情况,如有发现疑似情况马上报告卫生保健老师根据情况进行隔离。同时做好日常的卫生消毒工作,每天按时按要求用琪芳消毒片拖地、清洗玩具,幼儿的被褥及时的进行清洗、暴晒及紫外线消毒。时间在幼儿的成长中过去了,对于我个人,要学习的东西、知识还有很多,无论是教育还是保育,都是我学习的目标。要把好的方面做好
日子如同白驹过隙,又迎来了一个全新的起点,不妨坐下来好好写写工作计划吧。写工作计划需要注意哪些问题呢?以下是我为大家收集的学年幼儿园保育员工作计划,欢迎阅读与收藏。
学年幼儿园保育员工作计划1我不得不感慨,时间过得真快,新学期开始了,我继续担任大班保育工作。在过去的一个学期里,虽然在工作中取得的一些成绩,新学期我将把好的一面继续发展下去,将不足的方面努力做好。根据新学期的目标,制定计划如下:
一、指导思想
以园工作计划为目标,认真贯彻《纲要》精神,认真学习党的教育方针与政策,积极参加园里举行的各种政治学习活动,努力提高自己政治素养。严格遵守《保育员的职业守则》,认真学习保育知识,不断提高保育质量。
二、保育工作
1、清洁卫生习惯:
养成饭前便后及手脏是洗手的习惯,学习自己卷衣袖,在老师的指导下会用香皂,不咬手指,不把玩具放入口中,用毛巾洗脸,保持衣服整洁。
2、良好进餐习惯:
要安静愉快进餐,坐姿自然,正确使用餐具,(左手扶碗,右手拿汤勺,喝汤时两手端碗)养成细嚼慢咽,不挑食,不浪费,不用手抓菜,不剩饭菜,不掉饭,不弄脏衣服等,克服幼儿的依赖性,培养幼儿的独立性。认真做好食谱介绍,以提高促进孩子食欲,培养良好饮食习惯和有规律进食。
3、有良好睡眠及穿脱能力:能安静就寝,睡姿正确,不蒙头睡,学习独立,有序的穿脱衣服,鞋袜及所放的固定位置。
4、良好学习环境
坚持每天的消毒工作,餐具、用具、玩具用消毒液消毒,床上用品勤洗换,保证每月都晒足够阳光。使孩子在整洁舒适的环境中健康成长,为幼儿营造通风、干净、温馨的学习环境是我的责任和义务。
5、配合老师开展教学活动
做好课前准备,配合教师开展各项游戏,协助管理好班上的纪律,让老师更好的开展教学工作。协助组织户外活动,做好护理工作,(厕所、喝水、适当穿衣服等)
6、做好家长工作
及时向家长汇报幼儿在园内的生活及身体情况,利用放学时间多与家长沟通,多征求听取家长意见,让家长配合老师开班上教学工作。必须尊重家长,热情服务。
7、认真做好班级物品的保管,记录好消毒登记和卫生记录。
三、教学工作
1、配合教师开展有效的活动,使幼儿能够尽快喜欢幼儿园。具体措施如下:
①、在教师开展活动前,要与教师沟通教案,活动的各个环节。做到心中有数。
②、用儿童话的语言激发幼儿,与幼儿进行沟通。
③、活动前准备好活动需要的材料,努力配和教师的活动。
④、活动后协助教师收拾整理。
2、区域活动
依据班级区角活动的目标进行材料的投放和区角的有效指导
具体措施:
(1)、与班级教师共同制订区角目标,区角目标一定要适合幼儿的年龄特点。
(2)、与班级教师共同商讨区角的活动材料的创作与投放,使之富有趣味性和科学性。
(3)、向教师请教指导方面,配合教师对幼儿活动区角操作时的指导有效。
3、户外活动
通过丰富的游戏活动激发幼儿参加体育活动的兴趣,增强幼儿体质和动作协调能力的培养。开展丰富多采的体育活动,并根据本班幼儿年龄特点和季节变化,运用多种形式与方法,保证幼儿活动的`运动量。
目标:
(1)、愿意参加体育活动,能较协调、灵活地玩。
(2)、尝试用多种简单的器械和玩具运动身体,愿意参与收捡活动。
(3)、发展幼儿走、跑、跳、钻、等动作。
措施:
(1)、提供充足的运动器械供幼儿游戏。
(2)、提醒幼儿在运动过程中注意休息,注意自身安全问题。
(3)、不断丰富运动材料。
4、教研活动
(一)、专题教研定位:以养成教育为主线,通过家园合作,培养幼儿良好的进餐生活卫生习惯。
(二)、日常教研定位:如何减缓幼儿的分离焦虑,使幼儿适应幼儿园的生活。
具体措施:在活动中多贡献自己积累的经验与大家分享,取其精华;在活动中多发言,使教研活动的氛围融洽。在活动后有自己的新得体会或反思。
四、家园共育
(1)、做好入园前的家访工作,了解幼儿的性格、生活习惯、饮食情况等。
(2)、召开家长会,向家长介绍一学期班级工作计划及需要家长配合的内容。
(3)、通过多种方式,使家长了解幼儿园的工作,减少家长的各种顾虑。
(4)、利用照片、录像等形式,使家长了解幼儿在园的生活,以减少家长的顾虑。
(5)、利用家长栏,调动家长参与育儿好办法的交流活动引发家长之间的互动。
(6)、通过打电话、预约交流等多种形式力口强面对面的交谈机会,根据个别幼儿所面临的困难(适应幼儿园生活、进餐、大便等),与家长进行沟通,共同制定措施。
保育工作是幼儿教育重要的组成部分。保育目标是促进幼儿身体发育,增进幼儿对环境的认识,培养自信等良好个性心理品质和行为习惯。保育工作对幼儿的健康成长以及日后发展有不可嘀咕的影响。所以搞好保育工作是很重要的。
学年幼儿园保育员工作计划2幼儿园保育 工作计划工作目标:
1、进一步完善各项卫生、安全制度,健全各条线管理 网络,加强食品从业人员管理建设,结合本园实际情况,强化规范操作流程,做到有章可循,确保幼儿食品卫生安全。
2、加强保育队伍建设,树立全方位保育观念,逐步提高保育质量。
幼儿园保育 工作计划具体措施:
1、本学期教师保育工作的具体要求,以面向全体幼儿发展为中心,突出幼儿一日生活环节的保育工作,并施以保育对策,保教互相渗透,使保教相结合的原则真正的得以实现。
2、认真执行晨检制度,不流于形式,做好晨检及全日观察记录,班主任做好交接班工作,发现异常及时处理,并做好记录。
3、宣传健康知识,积极做好疾病防治工作,加强环境及物品消毒并做好相关记录,有效预防控制秋冬季节各种呼吸道传染病的流行与发生。
4、提高营养员的政治 思想、业务素质,强化规范操作,树立正确的服务观和质量观,定期组织食堂人员学习有
5、每周对保育员进行一次业务知识学习或技能操作活动,使他们能在 思想及业务上取长补短,共同提高。
6、加大检查力度,对新手加强操作指导,完善保育员奖惩细则,奖勤罚懒,做到奖罚分明(每月一次大检查),使保育工作质量有明显提高。
7、坚持把安全工作放在首位,创设良好的设施条件,协助后勤部门加强安全检查,把每周一作为安全检查日,确保师生工作、生活的安全。
8、做好特殊儿童的资料积累,加强与家长沟通,平时在午餐、午睡、运动等环节中加强保育,并给予特殊照顾。
9、定期同园长室检查老师在一日活动中的保育工作质量,坚持执行家访制度,对连续3天不来园的幼儿,做好家访,写好缺席记录。通过评选文明班等途径,促使老师不断增强幼儿保育工作。
幼儿园的教育离不开保育,幼儿园的保育工作离不开保育员。因此加强保育员队伍建设是认真贯彻《幼儿(幼儿食品)园工作规程》,深化教育改革,提高保教质量的需要。本年度将以园务计划为指导,全面提高保育员的个人素质,使保育员从单一型转向多向型。
一、提高保育员的认识,确定她们的地位,努力提高保育员的工作积极性。
有人认为保育员工作不过是打扫卫生,和抹布、扫帚打交道,整天照顾幼儿的吃、喝、拉、撒、睡。全面培养幼儿是老师的职责,和保育员工作关系不大。其实不然,《幼儿园工作规程》中明确提出,实行保育与教育相结合的原则,创设安全、清洁、和谐的教育环境,才能使幼儿身体正常发育和机能协调发展。可见保育工作的重要性。因此,做为保育员要认识到自己的工作决不是一般意义上的打扫,它不仅包括对幼儿身体各方面保护与促进,而且也包括对幼儿心理等方面的保育。所以不仅需要保育员具有满腔热情的工作态度,更需要掌握一定知识。保育员和老师一样,他们的一举一动、一言一行将影响幼儿的一生。因此、大家要了解自己在整个幼儿教育工作中的地位。
二、有计划抓好保育员学习,帮助提高保育员的业务水平和自身素质。
做为保育员光具有爱心、细心、热心还远远不够,在此基础上还需要有一定的业务水平,才能真正做到科学育人。为了提高保育员的自身素质,我们将坚持隔周保育员学习制度,根据培训计划对保育员进行培训,培训内容为:保育员应会应知、幼教杂志上面的保育文章、先进的保育经验等。在提高保育员个人素质方面,将开展朗读、讲故事、给幼儿上保育课等活动。活动的开展使保育员不仅会做事,而且能大胆地表现自己。
三、抓好保育工作的日常管理,杜绝安全事故的发生,保证幼儿园工作的顺利开展。
1、保育工作贯穿于幼儿一日活动之中,如果麻痹大意,一时疏忽,后果将不堪设想。因此,在日常工作中,保育员要做到安全意识强、工作标准高、团结协作强、服从分配等。具体要求如下:
2、搞好幼儿用具、餐具的消毒工作,杜绝传染病的发生及传播。幼儿茶杯、饭勺每天洗净后用消毒柜消毒,毛巾每天用84消毒液浸泡消毒,餐桌餐前消毒(84消毒液擦后清水再擦拭),玩具图书每周消毒(玩具84液浸泡、图书日光曝晒),垫絮、被子每月清洗消毒一次(阳光曝晒)。如因消毒工作不到位,造成传染病发生及蔓延的,责任由自己承担。
3、搞好班级及责任区的卫生工作,每天一小扫,每周一大扫,定期接受检查。(每半月卫生小检查一次,每月卫生大检查一次)
4、重视安全,发现隐患及时处理,如不能处理要及时上报。做为幼儿园的一员,要把自己当成主人翁,在工作中要细心、留心,将安全事故降低为零,发现不安全的隐患要及时反应,不能视而不见,只有事事小心、时时有心、处处留心,才能杜绝一切安全事故的发生。
5、搞好幼儿午餐、午睡的管理工作,培养幼儿的良好生活卫生习惯。幼儿午餐时要让孩子吃饱,督促孩子将碗内食物吃完,教育孩子不挑食、不浪费,保持桌面、地面干净,餐后要坚持让孩子使用擦嘴巾,养成幼儿良好的生活卫生习惯。午睡时要教育孩子将衣服、鞋子放整齐,养成良好的睡眠习惯及正确的睡眠姿势。中午值午睡时保育员要在寝室内来回走动,注意观察幼儿,发现情况及时处理,不得打瞌睡、离开寝室。天冷时将幼儿的被子盖好,不要让孩子的肩膀露在外面。
6、搞好幼儿的生活管理,对孩子有爱心、细心、耐心,让家长放心。家长将孩子交给我们,我们要象对自己孩子一样去对待班上的孩子,冷了要给孩子加衣服,热了要给孩子脱衣服。孩子大便、小便后不能训斥,要将孩子洗干净并换上干净的衣服。孩子不舒服,要立即送保健(保健食品)室查看,如需要通知家长应立即通知。孩子年龄小,要教会孩子将上衣塞进裤子里,天冷时要经常检查孩子的肚脐是否露在外面,每天放学前要将孩子的衣服 整理好。
7、学会配合教师组织活动,真正体现教中有保,保中有教。上班时间保育员做好事以后,要配合教师组织活动,不能在园内闲谈。配合教师时要注意自己的言行,不能挡住孩子的视线,影响孩子活力。
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