人力资源管理心理学的目录(人力资源管理实务的本书目录)

人力资源管理心理学的目录

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第一章绪论/1

第一节人力资源管理心理学的概念/1

第二节人力资源管理心理学的学科性质/11

第三节人力资源管理心理学的历史及发展/16

第四节人力资源管理心理学的研究方法/28

第二章人员激励心理/41

第一节激励概述/41

第二节内容型激励理论/43

第三节过程型激励理论/57

第四节激励的方法/69

第三章人员招聘心理/80

第一节人员招聘心理学基础/80

第二节工作分析/86

第三节人员招聘心理/94

第四节人员甄选心理/106

第四章人员培训心理/129

第一节培训概述/129

第二节培训的心理学理论/134

第三节培训的设计与实施/141

第四节培训的方法/152

第五节培训评估/163

第六节培训发展的趋势/168

第五章绩效管理与考评心理/176

第一节绩效管理概述/176

第二节绩效管理系统的设计/185

第三节绩效考评概述厂195

第四节绩效考评的方法/202

第五节绩效考评误差心理/218

第六节绩效的诊断、反馈与应用/224

第六章薪酬管理心理/241

第一节薪酬概述/241

第二节薪资管理心理/248

第三节薪资设计心理/256

第四节福利管理心理/271

第七章组织沟通与冲突管理/285

第一节组织沟通/285

第二节冲突管理/301

第八章员工的心理保健/328

第一节心理健康/328

第二节职业压力管理心理/342

第三节挫折管理心理/356

第四节员工心理辅导/365

第九章跨文化下的人力资源管理心理/379

第一节跨文化概述/379

第二节跨文化下的人力资源管理心理/390

参考文献/402

后记/414

……

2000年8月19日至22日在上海举行的中国心理学会心理学教学工作委员会第七届学术年会上，与会代表提出，鉴于近年来许多院校建立了应用心理学系或专业而教材却十分匮乏的实际情况，希望教学工作委员会能协助解决该问题。经我国心理学界同仁们的共同努力，由中国心理学会心理学教学工作委员会组织编写的第一批应用心理学专业系列教材终于出版了。这套教材共12本，它们是：《应用心理学导论》（黄希庭主编）；《心理学研究方法》（莫雷主编）；《现代心理学理论流派》（马欣川主编）；《人力资源管理心理学》（朱永新主编）；《咨询心理学》（刘华山、江光荣主编）；《公共关系心理学》（秦启文主编）；《健康心理学》（郑希付主编）；《旅游心理学》（游旭群主编）；《消费心理学》（王莉主编）；《法律心理学》（乐国安主编）；《运动心理学》（张力为主编）；《广告心理学》（冯江平主编）。这套教材是为大学本科应用心理学专业的学生编写的，也可以作为相关实际工作者的参考用书。

这套应用心理学专业系列教材既包含大学应用心理学专业的基础课也包含该专业不同方向的主干课。在编写这套系列教材时我们力求贯彻“教育要面向现代化，面向世界，面向未来”的精神，体现科学性与思想性的统一，理论与实际相结合，从而为培养具有创新精神、适应社会发展的应用型人才服务。这套教材，无论是专业基础课或专业方向主干课，都是导论性质的课程。为此，我们这套教材在编写上力求体现以下特点。

项目一 人力资源与酒店人力资源管理的概念与特点/2

任务一 明确人力资源的概念与特点/2

任务二 明确酒店人力资源管理的概念与特点/3

项目二 酒店人力资源部作用与工作内容/5

任务一 明确人力资源部的地位与功能/5

任务二 明确人力资源部工作内容/8

项目三 酒店人力资源部岗位职责/9

任务一 拟定人力资源部总体职责/9

任务二 制定人力资源部岗位职责/9 项目一工作分析方法与流程/16

任务一 明确工作分析的作用及其定义/16

任务二 选择工作分析方法/19

任务三 编制工作分析流程/21

项目二 工作说明书/25

任务一 进行工作描述/25

任务二 制定工作规范/26

任务三 编写工作说明书/27

项目三 工作设计技术/29

任务一 工作轮换/29

任务二 工作扩大化/31

任务三 工作丰富化/32 项目一 招聘概述/37

任务一 了解招聘需求/37

任务二 制定招聘计划/38

任务三 确定招聘原则/38

项目二 招聘程序/39

任务一 拟定招聘简章/40

任务二 选择招聘渠道/42

任务三 发布招聘信息/47

任务四 设计招聘相关表格/49

任务五 甄选测试/51

项目三 招聘核算/68

任务一 核算招聘成本/68

任务二 核算选拔成本/68

任务三 核算安置成本/69 项目一 入职培训/74

任务一 编制员工手册/74

任务二 进行员工手册培训/76

项目二 在岗培训/79

任务一 分析培训需求/79

任务二 设计培训内容/88

任务三 选择培训方法/90

任务四 评估培训效果/97

项目三 员工职业生涯设计/102

任务一 明确员工职业生涯设计的意义/102

任务二 设计员工职业生涯/102 项目一 绩效考核方案/112

任务一 明确绩效考核的含义、功能与原则/112

任务二 制定绩效考核计划/114

任务三 编制绩效考核方案/119

任务四 设计绩效考核表格/124

项目二 绩效考核实施/131

任务一 设计绩效考核指标/131

任务二 选择绩效考核方法/135

任务三 规避绩效考核的主观偏误/141

任务四 反馈和应用绩效考核结果/146

酒店薪酬设计/155

项目一薪酬体系设计/156

任务一 进行薪酬调查/156

任务二 确定岗位价值/159

任务三 确定工资水平/162

任务四 选择常规薪酬模式/163

项目二 激励性薪酬模式/167

任务一 实施弹性福利计划/167

任务二 实施收益分享计划/169

任务三 实施利润分享计划/170

任务四 实施员工持股计划/172

任务五 实施股票期权计划/173 项目一 劳动合同管理/181

任务一 订立劳动合同/182

任务二 变更劳动合同/187

任务三 解除劳动合同/189

项目二 劳动保护/193

任务一 处理工伤/193

任务二 交纳社会保险/196

任务三解决劳动争议/200

附录1：《中华人民共和国劳动合同法》/205

附录2：《工伤保险条例》/217

主要参考文献/227

……

前言

第一章 人力资源管理导论

第一节 人力资源管理概论第二节 人力资源管理的相关理论第三节 人力资源管理的主要内容第四节 企业文化管理本章练习题

第二章 人力资源规划

第一节 人力资源规划的概念与作用第二节 人力资源规划的步骤、预测方法及内容实务指南：人力资源规划范本本章练习题

第三章 组织结构与岗位体系设计

第一节 企业组织结构设计第二节 岗位体系概述第三节 岗位设置与定编第四节 岗位分析与岗位说明书实务指南：岗位分析调查问卷范本实务指南：岗位说明书范本第五节 岗位评估的步骤、方法与要素设计本章练习题

第四章 能力素质模型

第一节 能力素质模型的概念与作用第二节 能力素质模型的应用本章练习题

第五章 员工招聘与甄选

第一节 招聘管理概论第二节 招聘计划的制订实务指南：校园招聘方案范本第三节 招聘渠道的选择第四节 招聘实施与甄选第五节 招聘评估与员工录用实务指南：录用通知书范本实务指南：未录用通知书范本本章练习题

第六章 劳动合同管理

第一节 劳动合同的订立原则第二节 劳动合同的期限实务指南：(固定期限)劳动合同范本实务指南：(无固定期限)劳动合同范本(一)实务指南：(无固定期限)劳动合同范本(二)第三节 劳动合同的变更、终止和解除第四节 经济性裁员第五节 经济补偿金第六节 劳动合同管理的风险防范本章练习题

第七章 劳动关系管理

第一节 劳动关系概述第二节 劳动保护管理第三节 劳动争议管理第四节 非雇佣劳动关系管理第五节 保密与竞业限制实务指南：保密协议范本实务指南：竞业限制协议范本本章练习题

第八章 员工培训与开发

第一节 培训需求分析实务指南：培训需求分析范本第二节 培训设计与开发第三节 培训实施管理实务指南：培训通知书范本实务指南：培训协议书范本第四节 培训评估与反馈实务指南：学员培训课程评估表范本实务指南：培训效果调查问卷范本第五节 新型培训方式的应用第六节 员工职业发展规划本章练习题

第九章 绩效管理

第一节 绩效管理概论第二节 绩效管理体系设计第三节 员工绩效考核实务指南：员工考核评估表设计范本第四节 绩效管理体系实施本章练习题

第十章 薪酬管理

第一节 薪酬的含义与战略定位第二节 薪酬体系设计实务指南：薪酬体系设计方案范本第三节 薪酬结构设计第四节 薪酬实施与调整本章练习题

第十一章 劳动报酬支付与社保管理

第一节 劳动报酬支付计算第二节 劳动报酬支付法规第三节 个人所得税代扣代缴第四节 社会保险与其他法定福利本章练习题

第十二章 人力资源规章制度与管理流程

第一节 人力资源规章制度管理第二节 人力资源管理流程范本本章练习题

附录

模拟考卷(一)模拟考卷(二)习题答案

参考文献

光盘目录

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