做心理咨询师应具备的素质(心理咨询师应有的思维方式与态度)

做心理咨询师应具备的素质

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做心理咨询师应具备的素质

　导语：心理咨询是指运用心理学的知识、理论和技术，通过咨询者与来访者的协商、交谈和辅导，提供可行性建议，针对正常人及轻度心理障碍的人面临的各种适应和发展性问题，与来访者共同探讨和研究问题，帮助其解决问题或找到解决问题的方法，使来访者自立自强，从而达到增进来访者心理健康水平和提高生活质量的目的。

　(一)健康的心理

　心理咨询人员的心理健康主要表现在以下力面：

　l.积极健康的人生态度

　心理健康的人的人生态度是积极的，他们的人格中充满了奋进、乐观、积极向上的人生态度。心理咨询师在自己的生活中，应有一种积极乐观的态度，并且要把这种积极乐观的态度带到心理咨询工作中来。因为这样做，一方面会使生活、学习中遇到困难而心灰意冷的学生受到感染，更新唤起他们面对生活的勇气;另外一方面，积极乐观的心态，能够给咨询工作带来热情与活力，增强心理咨询员克服咨询中遇到困难的勇气。

　2.稳定的情绪状态

　人皆有喜怒哀乐、七情六欲，每个人在生活当中部可能遇到一些挫折和不幸。心理健康的人对挫折有较高的耐受性，能够适当地释放自己的情感，保持自己情绪的相对稳定。心理咨询师应当能够较好地调解自己的情绪，在心理咨询工作中保持情绪的稳定。只有这样才能保持自己头脑的冷静清晰，客观地分析问题。

　3.没有明显的心理障碍

　心理绝对健康的人在生活当中是很难找到的。心理咨询员在其成长的过程中，也会遇到挫折，甚至有的也曾和来询学生一样有过各种心理的困惑或问题。但当他们成为一名心理咨询员的时候，应当已经通过自身的努力，克服自身的心理问题，达到了相对健康的状态。

　(二)优良的个性品质

　美国心理咨询学家罗杰斯提出心理咨询人员应当具有以下四种品质：

　(1)无条件地尊重：无论面对哪类来询者及问题，心理咨询员都能够以全面接纳的态度来对待，使来询者感受到无条件的积极关注。

　(2)一致性：咨询人员应善于运用个人的情感，而且他的言语和行为应该是直率的、一致的;另外，咨询人员和来询者的关系也皮是连贯的、真实的。

　(3)真诚：咨询人员应当是诚实的、真挚的，没有掩饰。

　(4)感情移入;咨询人员应能深切理解来询者的内在参照体系，并向来询者表达这种理解.使对方感到，他能够懂得对方的情感，像对方一样看待周围的.事物。同时也能与对方保持一定的距离。

　在实际的心理咨询当中，心理咨询员的以下个性品质是有利于心理咨询工作的开展的：

　1.头脑冷静、敏锐、灵活

　头脑冷静的心理咨询人员，能够在心理咨询的整个过程中，保持一种相对中立的态度，同情来询学生，义不使这种同情陷得大汉，以至失去了心理的独立和正确的判断力。头脑敏锐的心理咨询人员能够从来询者的言语和表情中洞察他们的内心世界，从细微的表现中发现一般人不易发现或奔易忽略的东西，并在来询学生企图掩饰白己真实问题时，及时发现他们的真实意图、头脑灵活的心理咨间员在发生某些意外情况冰能够随机应变，沉着应付。

　2.热情大方，善解人意

　热情大方、善解人意是心理咨询员与来询学生建立良好的咨访关系所必需的重要条件，因为热情大方能够给来询学生创造个宽松的心理氛围，善解人层则是心理咨询员理解来询学生的个性基础。

　3.感情真挚

　在心理咨询过程中，心理咨询员对来询学生流露出来的感情应是真实的，外部的情感表现与内心的情感应当是一致的，只有真诚地理解来询学生，才能使来询学生对心理咨询员产生信赖感，从而毫无保留地向他们敞开自己的心扉。

　4.意志坚强

　心理咨询工作具有艰巨性、长期性相反复性.要求心理咨询员有坚强的意志力、自制力与坚毅的品质，这种意志品质的重要性体现在两方面：一是心理咨询人员在来询学生出现阻抗、反复时，能够克制自己的烦躁、失望等不良情绪，冷静地分析原因，修改咨询方案，坚持咨询目标;二是心理咨询员的坚定的态度本身就具有治疗的作用，可以使来间学生增强信心、稳定情绪、坚定克服心理问题及重新面对生活的勇气。

心理咨询师在咨询中保持真诚态度的意义不在于回应客户需求，而是与其建立良好关系以及帮助他们感受到被尊重及意见被认可。

信任建立

1.恰当的咨询技巧可以帮助个体建立认可咨询师的感受。如果心理咨询师没有坦率地分享自己的想法和观点，则客户可能会感到沮丧、被忽视或不重要。

2.咨询师通过表现出真诚和坦率，才有可能在咨询过程中获得客户的信任，建立好的咨询关系则有更多机会出现。

增加回应客户需求的信心

当心理咨询师有效地采用真诚和坦率的方式回应客户的需求时，客户就会感到被重视和听到。而且，即使咨询师不能立即解决问题，也有可能给予客户更多信心，鼓励他们寻找新的、更有效地主动面对问题的办法。

反馈清晰明了

1.咨询师保持真诚态度，可以让客户感受到反馈是真实、清晰和明了的，从而增加了客户对咨询过程和机制的信任。

2.通过坦率地表达观点和感受，心理咨询师可以为客户提供实质性的建议，以帮助他们在生活中更好地解决问题。

成为典范

心理咨询师是指导他人如何与周围环境互动的专业人士，一旦开始咨询，则是模仿。他们通过坦率、诚实和坦然面对问题的方式阐述观点和愿景，可以成为让个体学习如何面对问题和向生活追求更加有意义的、正面生活态度的典范。

缓解焦虑和疲惫

心理咨询可能涉及敏感或尴尬领域、情绪激动或复杂的人际关系等问题，所以保持真诚态度可以促进关系中的透明度和坦率，帮助减轻客户压力和心理阴影，为他们换来简单明了的反馈和支持，进而缓解焦虑和疲惫情绪。

在心理咨询过程中，心理咨询师的真诚、坦率、直爽和有条不紊的态度可以很好地引导并协助客户讨论和解决复杂问题，并且最终促进个体身心健康和积极成长。

心理咨询师能否取得满意的工作效果，重要的因素之一，是咨询师是否持有正确的观点与态度。

一、唯物主义观点

心理咨询做出的任何决定，无论是诊断还是咨询，都必须依据事实，依据严格的科学规定，不能只凭个人经验或利用患者对心理学的盲目信任去指导患者。

二、普遍联系的观点

心理咨询师必须能在诸多事物之间的关系中去把握事物的本质。只有这样，才能对求助者的心理问题做到全面考察、系统分析。在整理资料、形成诊断、确定咨询目标、制定咨询方案以及实施咨询方案时，都必须把握各类要素之间的内在联系，既能考虑心理、生理及社会因素的相互制约和影响，又能综合运用各种咨询方法，以使咨询工作准确有效，防止或克服咨询工作中的片面性。

心理咨询中普遍联系的观点有多重含义：

1.心身一体的观点

2.心理、生理和社会因素交互作用的观点

3.整体性观点

三、限制性观点

心理咨询是有某些限定的职业活动。在咨询中规定的各种设置，是保证咨询成功必要的条件。

1.咨询师的职责限制

咨询师的职业责任不是无限的。心理咨询师的职责，受心理咨询任务的限制。心理咨询的任务只是解决心理问题本身，而不包括引发心理问题的具体事件。也就是说，不介入、不帮助求助者解决任何生活中的具体问题。

2.时间上的限制

心理咨询必须遵守一定的时间限制。咨询时间一般定为每次50分钟至60分钟（初次咨询可以适当延长），两次咨询之间的时间间隔一般为一周。

当然，每次咨询时间的限定，并不是绝对刻板的，根据求助者心理特点、年龄大小和问题性质，可以适当调整，增加或减少咨询次数或频率，具体情形应由咨询师与求助者共同协商决定。

咨询关系也是有限制的。咨询结束，咨询关系也就终止，而不能以“朋友”关系的名义继续进行往来。

3.感情限制

所谓感情限制，是指咨询师的工作要以有助于求助者的成长为最终目的，不能借机满足自身的欲望或好奇心，不能与求助者建立除资访关系之外的其他关系。因为双重关系的建立会阻碍咨询的进程，甚至会瓦解资访关系，不利于求助者的问题解决与个人成长。

在咨询过程中，咨询师要时刻体察自身的情绪变化，及时调整，确保咨询顺利进行。

心理咨询禁止咨询师与求助者在咨询室之外进行任何咨询活动。

4.咨询目标限制

心理咨询目标的确定，必须根据心理问题或心理障碍的性质、咨询的复杂程度、咨询师个人实际能力来决定，它不是任意的。具体包含以下两方面内容：

（1）心理咨询目标只能锁定求助者的心理问题。如果求助者同时有几方面的心理问题，应设置一个总体目标，下设若干局部目标，在同一时间段里，只能锁定一个（或一种）心理问题作为局部的咨询目标。

（2）在心理咨询的各个阶段以及最后结束咨询时，到底能将心理问题解决到什么程度，也是有限制的。即对咨询效果的预期，既不能过分保守，也不能冒进，必须按实际情况做出比较恰当的评估。

咨询时应与求助者就咨询目标达成一致，这样有利于咨询的顺利进展。

四、历史—逻辑—现实相统一的发展观

咨询师在咨询过程中，至少在两种情况下，应使用这种思维方法。

第一，咨询师在心理咨询工作一开始。

第二，咨询师在心理自诩过程中，必须用发展的观点看待求助者，同时相信来访者具有自己改变的能力和资源。

五、中立性态度

心理咨询的中立性态度是指，咨询师从求助者的角度出发了解求助者的问题，对求助者的困惑与处境表示理解，同时不予以评价，不掺杂个人的情绪与观点。

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