人力资源规划怎么做?(银行人员配置情况调研报告)
真题:往年真题+解析免费下载,助力考前冲刺
资料:健康管理师备考资料0元抢,掌握别人不知道的得分技巧
人力资源规划怎么做?
网上有关“人力资源规划怎么做?”话题很是火热,小编也是针对银行人员配置情况调研报告寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。
人力资源规划的程序即人力资源规划的过程,一般可分为以下几个步骤:
收集有关信息资料、
人力资源需求预测、
人力资源供给预测、
确定人力资源净需求
编制人力资源规划
实施人力资源规划、
人力资源规划评估、
人力资源规划反馈与修正。
收集有关信息资料
人力资源规划的信息包括组织内部信息和组织外部环境信息。
组织内部信息主要包括企业的战略计划、战术计划、行动方案、本企业各部门的计划、人力资源现状等。
组织外部环境信息主要包括宏观经济形势和行业经济形势、技术的发展情况、行业的竞争性、劳动力市场、人口和社会发展趋势、政府的有关政策等。
人力资源需求预测
人力资源需求预测包括短期预测和长期预测,总量预测和各个岗位需求预测。
人力资源需求预测的典型步骤如下:
步骤一,现实人力资源需求预测。
步骤二,未来人力资源需求预测。
步骤三,未来人力资源流失情况预测。
步骤四,得出人力资源需求预测结果。
人力资源供给预测
人力资源供给预测包括组织内部供给预测和外部供给预测。
人力资源供给预测的典型步骤如下:
步骤一,内部人力资源供给预测。
步骤二,外部人力资源供给预测。
步骤三,将组织内部人力资源供给预测数据和组织外部人力资源供给预测数据汇总,得出组织人力资源供给总体数据。
确定人力资源净需求
在对员工未来的需求与供给预测数据的基础上,将本组织人力资源需求的预测数与在同期内组织本身可供给的人力资源预测数进行对比分析,从比较分析中可测算出各类人员的净需求数。这里所说的“净需求”既包括人员数量,又包括人员的质量、结构,即既要确定“需要多少人”,又要确定“需要什么人”,数量和质量要对应起来。这样就可以有针对性地进行招聘或培训,就为组织制定有关人力资源的政策和措施提供了依据。
编制人力资源规划
根据组织战略目标及本组织员工的净需求量,编制人力资源规划,包括总体规划和各项业务计划。同时要注意总体规划和各项业务计划及各项业务计划之间的衔接和平衡,提出调整供给和需求的具体政策和措施。一个典型的人力资源规划应包括:规划的时间段、计划达到的目标、情景分析、具体内容、制定者、制定时间。
1.规划时间段
确定规划时间的长短,要具体列出从何时开始,到何时结束。若是长期的人力资源规划,可以长达5年以上;若是短期的人力资源规划,如年度人力资源规划,则为1年。
2.规划达到的目标
确定达到的目标要与组织的目标紧密联系起来,最好有具体的数据,同时要简明扼要。
3.情景分析
目前情景分析:主要是在收集信息的基础上,分析组织目前人力资源的供需状况,进一步指出制订该计划的依据。
未来情景分析:在收集信息的基础上,在计划的时间段内,预测组织未来的人力资源供需状况,进一步指出制订该计划的依据。
4.具体内容
这是人力资源规划的核心部分,主要包括以下几个方面:
1)项目内容。
2)执行时间。
3)负责人。
4)检查人。
5)检查日期。
6)预算。
5.规划制定者
规划制定者可以是一个人,也可以是一个部门。
6.规划制定时间
主要指该规划正式确定的日期。
实施人力资源规划
人力资源规划的实施,是人力资源规划的实际操作过程,要注意协调好各部门、各环节之间的关系,在实施过程中需要注意以下几点:
1)必须要有专人负责既定方案的实施,要赋予负责人拥有保证人力资源规划方案实现的权利和资源。
2)要确保不折不扣地按规划执行。
3)在实施前要做好准备。
4)实施时要全力以赴。
5)要有关于实施进展状况的定期报告,以确保规划能够与环境、组织的目标保持一致。
人力资源规划评估
在实施人力资源规划的同时,要进行定期与不定期的评估。从如下三个方面进行:
1)是否忠实执行了本规划。
2)人力资源规划本身是否合理。
3)将实施的结果与人力资源规划进行比较,通过发现规划与现实之间的差距来指导以后的人力资源规划活动。
规划的反馈与修正
对人力资源规划实施后的反馈与修正是人力资源规划过程中不可缺少的步骤。评估结果出来后,应进行及时的反馈,进而对原规划的内容进行适时的修正,使其更符合实际,更好地促进组织目标的实现。
银行人员配置情况调研报告时光飞逝,时间在慢慢推演,我们又将迎来新的挑战,写一份工作计划,为接下来的工作做准备吧!估计许多人是想得很多,但不会写,下面是我整理的综合部门下半年工作计划(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
综合部门下半年工作计划1(一)建立人力资源规划工作机制。
1、协助主任调查和分析公司目前的人力资源配置情况,为招聘、加班、合理配置、定员定岗、管理层的人事决策等提供依据。
2、根据公司发展规划,提出与之相匹配的的人力资源规划。(此为工作设想,根据公司实际情况而定)
(二)招聘与配置:
1、协助主任建立特殊人才(如售后工程师、研发人员、海外销售人员等)的储备机制及长期招聘渠道。
2、计划与国内重点高校建立优秀人才长期供应关系。
3、收集和关注国内知名招聘网站(如深圳人才网、job88等)的人才信息。
4、在实际应用中完善已制订的《员工招聘操作规程》、流程及相关表单。
5、协助各部门实施招聘。
6、建立招聘档案。
综合部门下半年工作计划2一、招贤纳士、聚集人才。
产品研发靠人,销售靠人,管理靠人,生产靠人,服务靠人,公司的发展,一切都离不开人。为公司招募人才,是综合部的重心工作。针对公司当前情况,深入各部进行人才需求调研,向外及时发布招聘需求信息,合理组织人才招聘,规范人才招聘过程控制程序,严把人才入口关,为公司招收合格人才。今年的任务是满足公司本年度的工作需求,100%完成招聘计划。
二、主动培训、储备人才。
社会在发展,科技在发展,公司在发展,人才也需要发展,才能满足公司发展的需求。在我们这种以科技技术为导向的企业,不能把员工完全看作公司成本,而要看作公司资源,要通过主动培训,有效开发资源,提升企业竞争力。
通过建设和完善培训体系,来规范培训过程控制程序,提高培训效果,合理组织,有效推进,为公司培养德才兼备的人才,为公司长远发展做好人才储备。多年来,这项工作均无明显成绩,随着公司的发展,今年在此项工作上要实现突破,要完成培训体系的建立,制定好本年度的培训计划,稳步推动计划的实施,通过培训评估手段,衡量培训效果,力求挖掘员工综合潜力,为公司创造更大价值。
三、加强制度建设、推进管理制度化。
企业中经常出现很多人和事难以评价,很多问题不知如何处理,这些现象的存在,诞生了独立的一门学科——管理学。企业的规模越大,管理的重要性就越发明显,为了提高产品品质,就有了质量管理体系,为了提高日常工作效率和效果,就有了行政管理体系,为了提高员工素质与工作能力,也就有了人力资源管理。
作为综合部,其重心工作主要表现在行政管理和人力资源管理方面。管理的基础是“有法可依”,因此制度建设首当其冲。今年要完善绩效管理方面的制度建设与推广应用,对员工实行合理的工作评估,对员工工作作出正确的业绩评价,激励员工更加努力地、全身心地投入工作;要建立月报、工作记录管理制度来支持绩效考核的应用;要完善员工作业控制程序,规范员工工作行为;要建立培训制度来推动培训体系建设,达到提高培养、开发人才的目的;要完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作;要完善薪酬控制程序,使员工薪资分配更加合理,留住人才,稳定员工队伍;要建立奖惩制度来规范员工管理,激励员工上进,增强员工工作责任心;要完善评优细则来评估优秀的员工与团队,树立公司人才标杆;要完善门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务,加强日常安全防范与检查,确保园区的安全与和谐。
四、加强文化宣传、提升人文氛围。
公司文化直接影响公司影响力和员工队伍的凝聚力,提炼公司文化精髓,打造公司文化氛围,综合部要担当首要责任。今年提炼出公司的核心文化,要加强活动投入,提高活动效果;要经常更新公司内部宣传刊物,抓正面题材的典型人物、事迹,及时报道、渲染,来提高员工的认识,引导员工思想与公司思想统一化,提高整个团队的凝聚力,提高员工对公司的满意度,稳定员工队伍,营造良好的人文环境。
五、加快后勤建设、改善公司形象、提升企业品味。
XX年,公司在全面发展,后勤建设也需加快步伐。要建设员工娱乐、休闲场地与设施,丰富员工生活;要完成公司园区绿化建设和办公大楼门厅建设,来提高企业品味,树立公司良好的外部形象;要严格控制成本开支,避免浪费。
六、提高后勤服务质量、营造安全和谐园区。
加强后勤服务工作人员的思想教育、工作指导、工作监督,依据公司相关制度,严格要求,增强后勤工作人员责任心与服务意识,不断提高服务水平。加强后勤管理,及时落实具体事项,提高警惕,做好安全教育与防范,对公司员工组织一次消防知识学习和消防演练,做到无事故发生,确保公司人身、财产安全。
公司的明天,也是我们的明天,综合部全体职员要团结一致、亲密协作、勤奋工作,要有高度的责任感和进取心,要能正确面对困难、敢于迎接挑战、树立工作榜样,创造工作新的突破。
综合部门下半年工作计划3一、重点工作目标
1、完成公司转运营及运营期管理体系的建设。
2、努力创建先进基层党组织。
3、筹备组织通车仪式。
4、完成各项大型会议及重要活动的组织。
5、完成公司人员结构的调整。
6、完成公司营地租赁到期后资产整理与搬迁工作。
二、主要工作措施
一是努力做实党建工作,发挥党建引领作用。综合管理部根据上级党组织党建工作要求结合通车总目标,深入开展党员突击队、党员先锋岗、党员责任区等党建主题活动,扎实开展“打通党建最后一公里”工作,扎实继续开展定党员下基层沉方案,落实协调管理职责,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。在活动开展过程中,力求结合实际,实事实做不虚化。
二是紧盯通车目标,统一员工思想。以通车为目标,综合管理部通过各种形式传达公司管理精神,正确引导全体员工思想,增强落实实现通车目标生产计划保障意识,始终保持与公司管理步伐一致。面对巨大工作压力,及时掌握员工思想动态,综合管理部将根据员工思想情绪变化适时组织开展员工思想动态座谈活动,倾听员工心声,设法解决员工困惑和难题。
三是学习业务知识,提升行政管理能力。按照高标准高质量的工作要求,综合管理部围绕落实通车总目标,总结工作经验,加强部门人员业务知识学习,改善工作作风、注重工作细节,提升业务管理能力,做好行政管理基础工作,组织开展好各类会议。根据20xx年年项目建设形势,公司各项重要活动开展频繁,综合管理部将承担更大的组织责任,我们将提前做好筹备工作,精心准备、细心组织、尽心开展。
四是压实责任,发挥绩效考核作用。压实各部门、每位职工的管理职责,员工绩效考核办法与落实生产计划相关联,充分发挥绩效考核作用;压实领导班子成员包保责任,落实公司班子成员综合绩效考核方案,促进公司整体管理能力提升;继续联合工程管理部开展劳动竞赛及项目经理激励考核工作,推进生产计划的快速落实。
五是做好保障工作,服务全体员工。规范工作行为,提升管理形象;保障出行,做好车辆管理工作,合理安排车辆,最大限度满足施工管理用车;继续做好各级工作组食宿、办公、出行服务保障工作;组织开展党员青年、职工群众团体活动,缓解工作压力,发扬团队精神,展现公司向心力、凝聚力。
六是围绕通车总目标,加大项目建设宣传。综合管理部在20xx年项目宣传的基础上,积极联合属地媒体平台,结合项目建设进展情况,及时报道项目重要节点、建设动态,提升公司在属地的形象,积攒良好口碑;发掘项目建设典型人物,重点宣传,为实现项目通车目标凝聚正能量。
综合部门下半年工作计划4一、部门内部工作:
整合部门内部资源,提高工作效率。根据公司对综合部职能的调整,整合部门内部资源,重新确定部门人员工作内容,明确各人的工作范围及职责。加强部门人员专业知道的培训。
二、后勤保障工作:
综合部对内与公司所有部门,对外与各种公司及政府打交道,兼具服务与管理双重职能,综合部的工作相对锁碎复杂,但综合部工作质量的好坏,完成任务效率的高低,直接影响着公司各个部门的工作目标实现,直接间接的对公司总体工作目标的实现产生影响
面对现阶段后勤工作的情况,06年综合部将做好以下工作;
(一)做好后勤保障工作,加强与各部门工作的配合,保证公司各项工作正常有序进行。
1、根据公司业务开展加强与各部门工作的沟通及配合,不断完善业务流程,强化对各部门的制度化管理,加快信息反馈的速度,提高工作效率。
2、做好办公物品的采购和配给工作;
3、证件年检。
3月底前完成;
4、合同登记认证工作:根据公司的营养收入情况,每季度或半年进行一次登记。
(二)配合公司标准化管理,加强制度制定落实工作,做到有据可依。
综合部门下半年工作计划5(一)以经济效益为中心,建立目标经营责任制
面对激烈的市场竞争,我们要准确定位,确定目标消费群体,转变观念,加大营销力度。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全体酒店员工进行营销的大营销网络,富都上下,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,并建立起相应的奖励机制,限度地调动每一个人的工作积极性,内挖潜力,外拓客源。
新的一年,我们要继续以经济效益为中心,加强管理,饭店将会与各部门签定目标责任状,把饭店的`效益和你们的利益紧密联系在一起,做出的贡献越大,获益也就越多,反之,则按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资,多劳多得,按劳分配。
(二)加强 精神文明建设,提高酒店员工福利待遇
我们今年的工作重点,在围绕以经济建设为中心的前提下,要积极加强精神文明建设,提高酒店员工综合素质,以崭新的面貌迎接20xx年的挑战。在这方面,饭店决定从以下方面着手:
1、为提高酒店员工福利待遇,经研究决定:凡本店酒店员工连续工作2年以上者,签定三年合同,饭店为其缴纳养老保险,解决酒店员工的后顾之忧;
2、一年一度的黄金周期间,凡在本店连续工作6个月以上的酒店员工,饭店将会组织他们出去旅游,大前年是千山,前年到了丹东凤凰山和鸭绿江,去年登上了北京八达岭,今年我们也许去大连。
3、为了丰富酒店员工的业余文化生活,我们今年将组织多种赛事让大家参与进来,各赛事均设三等奖,在愉悦身心的同时,还要给予物质奖励。比赛如:拔河、象棋、跳棋、扑克等,欢迎大家踊跃报名,为部门争光。
4、年终岁尾,为让努力工作一年,并且创造良好效益的酒店员工过好春节,我们将组织大家聚餐开联欢,开开心心过大年。
5、对于平时表现突出,为饭店做出巨大贡献的优秀酒店员工,我们将在饭店年终总结大会上给予表彰,颁发荣誉证书和奖金。
6、为规范管理,我将在各部门经理的协助和配合下,争取于20xx年9月28日富都饭店开业5周年之日,奉上《富都饭店管理手册》。
在此,我希望大家能够群策群力,广提合理化意见和建议,解决管理中存在的问题,也希望大家能树立主人翁责任感,真正以店为家。
(三)加大培训、考核、质检力度,提高服务质量:
各部门制定可行性培训计划,加大学习规章制度的力度,针对培训进行定期考核,遵循质检制度,保证服务高质量,以竞赛活动树立岗位标兵。培训采取走出去请进来的办法进一步对广大酒店员工进行在岗培训,同时各部门要举行岗位大练兵,每月每季进行考核,巩固业务技能,提高服务质量。全方位加大管理力度,按照酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以制度管人和以工资拉开档次为主要内容的奖罚激励管理机制。
(四)加强安全和后勤保障工作
认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发事件的工作,并制定应急预案;食品卫生工作常抓不懈,强调食品卫生的重要性;注意加强对设施设备的维修和保养工作;各部门一定要分工清楚,责任明确,充分发挥酒店员工的积极性和主动性,做好安全检查和防范措施。
春风春色春光暖,新年新风新气象。新年伊始,面对新的机遇和挑战,我们一定要上下一心,团结一致,乘风破浪,勇往直前,加强管理,节支增效,我们要以饱满的精神,十分的热情迎接挑战,力争在20xx年再创辉煌!
#报告# 导语调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。以下是 考 网整理的银行人员配置情况调研报告,欢迎阅读!
1.银行人员配置情况调研报告
现有人力资源,广泛调动和发掘基层人民银行每一名员工的潜能,激发其认真负责的责任感,实现资源优化配置的最终目的。实现资源优化配置不仅是基层人民银行在建设和管理过程中的关键,它还是基层人民银行是否能够科学管理银行运转的依据所在。
一、基层人民银行人力资源配置现存的问题
1.对人力资源配置了解不够深入
上级领导与管理部门对优化人力资源配置意识不强,员工个人自我认知及自我调适能力,都将直接影响该项工作的资源投入力度和投入资源的利用率。目前,基层人民银行管理部门对人力资源配置重要性的认识不充分,且优化资源配资的措施与方法较单一,无法达到优化的目的。管理部门更侧重于自我主观配置,缺少科学的策略与紧急应对措施,造成人力资源配置工作停滞不前,员工积极性低的现状。
2.人力资源结构分配不合理
员工的质量与其工作的积极性是每个企业发展的关键。我国目前正处于严重缺乏优质人才的时期,大部分县支行员工整体素质低、工作积极性低、工作质量低。基层人民银行还存在着人力资源结构分配不合理的现象,员工年龄与职位不符,造成员工力不从心,工作效率低。
3.人力资源开发工作力度不足
人力资源的优化需要一个过程,不应简单的只求效果而浅层次的进行调整。要不断实践,不断深入了解,制作出方案对症下药。目前,基层人民银行以实施了“终身学习”“全员培训”的策略,不断提高员工自身质量,从而更好地服务人民。但是此方案效果有限,并不能从根本上解决人力资源配置的问题。
二、基层人民银行人力资源优化配置的方向
1.增强人员工作适应性
工作适应性是指工作性质和特点与从事工作的人员条件与特长相吻合。它是员工工作积极性的决定因素。管理部门应该合理配置人力,达到员工条件与工作性质高度匹配,实现按能配岗、因岗选人、优势互补,增强员工与组织间的彼此认同感,促进提升整体效能。
2.绩效增长性目标
人力资源优化配置应能推动绩效产生积极变化,这也符合效能建设的基本要求。绩效管理的三大目的是:促活系统、开发员工潜能、使企业利润增长。实施绩效增长,首先要制定工作目标,然后再做出积极的策略,进而一步步去达成最终目标。
3.积极创新管理模式
由于历史形成的原因,人事工作的方式往往比较单一,封闭。新时代我们就应接受新观念与新知识,树立人力资源开发与服务的新观念。管理层应活动于基层工作,了解工作实际情况,通过自己的经验与创新,制作出独特且合适的管理方法。改变人力资源管理中不合理的方面,提高人力资源分配的效率。
三、实现基层人民银行人力资源优化配置的方法
1.加强宏观指导,树立科学的人力资源配置理念
基层人民银行员工与领导班子及职能部门一定充分的认识人力资源配置的重要性,充分发挥职能部门作用,结合自身工作性质与员工条件等实际情况,熟练运用人力资源配置的基本方法,实现优化配置。实现人力资源优化配置,还需要扎实完成人力资源规划,工作分析和人才测评等三项前期性工作。
2.优化组织结构,合理配置人力资源
实现人力资源的优化配置是一项比较困难的工作,需要充分的考虑工作与现有员工能力之间的关系,还要考虑人员的补充与调动等问题,以达到人力资源与工作岗位的高度匹配。关键是要严格按照上级行“三定”工作的统一部署和要求,进一步完成基层人民银行人力的合理配置,明确内部员工的责任与分工,不断优化内部组织结构。
3.循环管理,建立动态的人力资源配置机制
在人员和岗位要求发生变化时,及时的对人员分配进行调整,保持人员的流动性,以达到合适的人做合适的工作的效果。随着金融事业的不断革新,人民银行的职能不断的在调整,基层人民银行的组织机构和岗位要求也发生了变化,同时对人员的素质和能力的要求也在不断提高,因此我们必须依照动态调节原理,在不断变化的工作情况下,及时的对人力资源进行再次的调配,重新达到人岗匹配。
4.增强文化感召力,营造良好的配置氛围
制度养成习惯、文化孕育奉献。现代人力资源管理是一种以人本主义为根据的管理文化,要积极构建基层人民银行“同创一份业,共建一个家”的组织文化,加强员工的职业理想、三观、职业道德等方面的教育力度,营造人人和谐的文化氛围,增强引导员工自我奉献,勇于挑战难题的精神。引导员工成为忠诚于央行事业,热爱央行事业的积极劳动分子。总之,基层人民银行人力资源优化配置是一件艰难的事,它需要长期且复杂的过程,需要银行管路部门在实践中进一步加强对人力资源配置的优化力度以及绩效鼓励机制的不断深入探索和研究,努力将更多优秀的人才聚集到央行事业中,实现人力资源的合理配置,充分发挥人才作用,从而大力的推动辖区经济、金融科学稳定的发展。
2.银行人员配置情况调研报告
现代经济的增长越来越依赖于其中知识含量的增长,而作为知识载体的人则成为价值创造中的重要资源,因而对人力资源的管理也越来越被人们所重视。基层央行作为履行央行职能的神经末梢,面对经济的快速发展和提高央行履职效能的需要,建立人力资源优化配置长效机制,努力创造人尽其才、才尽其用的良好局面,是基层央行的重要任务。但当前,基层央行人力资源管理面临人员新老更替失衡,年龄结构趋于老化,普通员工岗位流动性差,专业型及复合型人才严重缺乏等现象,影响着履职效能的提升。本文通过对人民银行包头市中心支行人力资源管理现状的分析,促使基层央行重视人力资源的开发和管理,优化人员配置,全面提升央行的履职效率。
一、基层央行人力资源优化配置面临的问题分析
(一)员工年龄结构失衡,不能形成“梯次”发展模式。
人力资源“阶梯式”发展,可以使人力资源供求趋于平衡,利于人力资源合理配置。但是目前基层央行人员结构趋于老化,年龄断档现象突出。截至2024年8月末,包头市中心支行在册员工282人,其中35岁以下、36-45岁、46-55岁员、55岁以上员工比例分别为11.7%、44.6%、39.1%、4.6%,这种中间大,两头小的年龄结构,容易导致已近中年和中年员工成为干部职工队伍的主体,在干部年轻化的要求下,大部分员工随着年龄的增加,竞争动力不足,工作积极性受到影响。而进出失衡,人员老化过快、过于集中现象将会产生集中退休、人员断档问题,则导致员工新老交替难以为继,2007年至2024年8月末,40岁以下在册人数占比由46%下降27%,40岁以上在册人数占比由54%上升至73%。同时与年龄、体力相关的专业性较强的发行、保卫部门岗位人员年龄老化,多年未增加新人,履职能力随着年龄的增长而弱化,也存在潜在风险。
(二)员工能力培养速度不及高速发展的央行业务对员工能力的要求,员工个人与岗位的匹配度下降。
目前,包头市中心支行已经充分认识到教育培训工作的重要性,并取得了一些成绩。但是,与高速发展的央行业务的实际需求相比,在职的培训力度、深度还不够。人力资源调查显示,培训呈现“三多三少”现象。即业务培训大多以满足新业务、推广专业技能的需要为主,有规划的、系统性的专业理论知识培训较少;综合部门开展的教育培训以职位、级别分类开展较多,以年龄阶段或其他特点分类的较少;因培训资源分配不均衡,一些业务部门由于业务性质原因,组织各类培训次数较多,而其他一些部门却少有培训的机会。而且各类培训结束后,施训部门缺乏对员工回任的后续监督及效果评价,被培训员工也缺少培训效果和质量的反馈,其培训结果往往达不到预计的效果,岗位要求与员工实际能力差距明显,从而给岗位优化配置造成难度。
(三)岗位交流的深度和广度不够,员工综合能力欠缺,影响岗位的优化配置。
从青年职工的成长规律看,长期在一个环境中一起工作,思想上容易僵化、容易趋同,不利于工作的开拓创新。因此,岗位交流作为青年职工干部培养的一种有效手段,应得到充分重视。而目前,基层央行尚未引入以人本管理为基础,挖掘员工潜力,创造性开展工作的人力资源管理观念,往往多重视人才的现实能力,缺乏对每一个工作岗位的岗位人员应该具备的素质、条件及员工潜在能力的分析和培养,并主动采取岗位调整措施,发现和培养员工的潜在能力。同时一些部门的管理干部也出于对考核成绩、防范风险的考虑,力求人员稳定,不愿主动对本部门人员、岗位进行调整,从而造成部分岗位员工思维狭窄、专业知识单一、工作积极性不高、竞争意识、竞争能力不强现象。从包头市中心支行员工对工作岗位调整意愿问卷调查显示,有18.99%的员工有工作岗位调整要求,尤其是一些业务部门的岗位人员,由于长时间在一个部门、一个岗位上重复劳动,学习业务的积极性在下降,工作的热情在降低,许多40岁左右的年轻人希望能到其他部门尝试一些新业务,接受新的锻炼和挑战。
(四)岗位配置与工作量、控制活动不相适应,影响人力资源配置的效率性。
部门设置和岗位设置应当体现合理分工、内部牵制和成本效益等原则。目前基层央行一些部门存在划分过细和岗位设置过多现象。具体表现在:一是一些部门岗位设置多,人员数量多,工作量少,人浮于事,人力资源浪费;二是个别部门岗位多,工作量大,人员数量少,员工忙于应付日常事务,难有更多的时间和精力将工作做深做细。如反洗钱业务范围由2007年以前对银行业金融机构监管,发展到近年对证券、保险、期货业金融机构以及信托公司和财务公司的反洗钱监管,监管的机构数量由15家增加到68家,增长353.33%,岗位配置不能满足其业务发展要求。三是风险控制下的岗位设置要求与工作量存在一定矛盾。经济金融信息化快速发展,计算机代替手操作,工作量逐渐减少,而风险控制下的岗位配置却不能同工作量形成正比。如包头市中心支行营业部3个支库,在2024年TBS系统实现与商业银行、财政、税务横向联网后,工作量下降,岗位数由2007年的30个减少至24个,岗位人员由18人,减少至16人,如果合理兼岗,实际操作仅需12人就可完成。2024年7月,新上线TCBS系统加强风险防范,不允许相互兼岗,3个支库岗位确定为18个。这样的岗位设置与目前实际工作量存在矛盾。四是央行突出对调研信息工作的考核,与基层央行“复合型+专业型”人才缺乏形成矛盾。为把握考核重点,一些部门设法增设调研、分析岗位,个别部门甚至借调下级行对口部门的业务骨干充实本部门力量。这样的做法不仅造成旗县支行岗位配置更加困难,也使中心支行提高岗位配置的效率性受到影响。(五)人才流失现象突出,给岗位优化配置造成冲击。
近年来,包头市金融机构快速发展,银行类金融机构由2007年的11家,增加至2024年的23家,也由此产生对有能力、有经验的金融人才的需求。在职业理想、人际关系、工作环境、薪酬等与现实矛盾的影响下,基层央行出现中青年干部流失现象。2007年至2024年末,包头市中心支行辞职、调离人员共17人,其中,正、副科长3人,科员14人,平均年龄37岁。在辞职、调离的15人中,有12人调入股份制商业银行,薪酬收入较以前增加3至5倍。这种现象对现有员工造成较大冲击,工作情绪受到一定影响。
(六)员工上升渠道狭窄,工作积极性下降。
由于行政职务和专业技术职务“双路径”的选择,多数行政职务获得晋升的员工同时又占用了专业技术晋升的资源,使得专业技术晋升激励的范围和程度大大缩减和削弱。而在专业技术晋升中,中级专业资格向高级资格晋升须由总行认定,申报种类仅有经济系列和专业要求较高的会计、政工系列。专业种类少、认定难度高,没有行政特长的专业技术人员和有行政职位但难以继续晋升的行政人员想发展,必须同时经过这座“独木桥”,许多员工因此知难而退,工作积极性下降。仍以包头市中心支行为例,截止2024年末,拥有高级职称人员18人,占全行员工比重6.4%,拥有中级职称人员179人,占全行员工比重63.5%。2007年至2024年6月期间,获得高级技术职称的人员仅4人。
二、对基层央行人力资源优化配置的建议及设想
(一)树立现代人力资源管理理念,努力付诸实践。
一是加快推行职位分类管理。通过深入细致的调查研究,对现有的职务和岗位进行分类、归并,根据履职和岗位分类需要,合理地确定各种职位。二是对各职位进行分析,明确各职位的名称、工作内容、工作职责、工作标准、任职条件等,规范用人行为。三是根据各部门各岗位现有的干部素质状况和可适应岗位实行人员分类管理。四是通过职位分类管理和人员分类管理进行科学分配,做到人员与职位的组合,科学配置人才。
(二)疏通人员流动渠道,实现人力资源的优化配置。
认真分析研究本单位人员年龄、专业结构状况及发展趋势,针对当前人员数量偏多,年龄结构偏大、年轻人才偏少现象,从以下渠道畅通人员进出渠道:一是尽可能多申请招录从院校毕业的专业人才;二是与其他金融机构进行人才交流;三是根据合同制用工管理暂行办法,申请招聘一些年轻的有专业技能的操作型和辅助型合同制用工人员;四是建立岗位轮换、交流制度,通过个人意愿和岗位需求相结合,定期对部门内部、部门之间等进行岗位交流和岗位轮换,激发他们的学习意识和竞争意识,使员工在多部门、多岗位上熟悉业务,增长才干。五是对随着业务发展不再适合工作岗位要求或其能力已远远超出该岗位要求的员工有必要重新进行工作分析与人才测评、定位,如确实无法胜任岗位工作的员工可实施离岗学习制度,强化危机意识。通过以上措施实现对人力资源的动态调整,使基层人行的人才结构从年龄结构、知识结构和专业技术结构等方面逐步趋于合理,实现人力资源配置合理化、使用效率化。
(三)强化人员培训机制,构建人才成长环境,着力打造符合履行职能需要的专业化队伍。
一是根据本单位人力资源现状,制定长远的人力资源能力培养规划,分阶段制定培训计划和实施措施,把全员培训作为基层央行的一项主要工作任务并使其制度化。在具体操作上,要因人因岗提出明确的培训目标和培训措施,及时反馈培训质量,加强后续监督和效果评价。二是强化对现职领导干部的培训,提高其管理艺术、管理才能,充分发挥环节干部对本部门员工的引导和管理作用。三是加强对新分配大学生的培训管理,建立新入行大学生培训管理制度,要求大学在一定时期内,在不同业务岗位进行业务学习,提高综合业务素质,同时采取“压担子”方式在调研信息、业务操作方面提出具体要求,并给予指导。四是加强对业务骨干和后备干部的培训,并发挥他们的带动作用。如在掌握央行专业技术的基础上,定期选派他们到商业银行、财税相关部门及先进基层央行进行重点培训,使其掌握更加全面的业务技术和科学管理方法。同时充分发挥其帮带作用,如要求其在调查研究和工作创新中帮带新人,传授他们的方法和经验,从而不断扩大业务骨干的数量和范围。五是本着精益求精的原则,要求干部职工结合实际工作边干边学,熟练掌握和运用业务新知识和新技能,做到从精学到精通,以达到胜任岗位工作的标准。六是建立科学的培训考核和激励机制,把学习培训与人才使用结合起来,督促职工自觉参加学习培训,增强广大干部职工学习压力和动力,促进各类人才综合素质的提高。
(四)加强部门和业务岗位整合,实现工作量和风险控制相结合的岗位配置。
上级行允许基层央行根据本辖区实际,适当进行部门和业务岗位的整合并给予指导,在具体操作上,基层央行人事、内控部门可以根据实际调查,同时结合各部门的建议重新对各部门基础业务的工作量进行客观测评,按照测算出的工作量、工作内容配置岗位,设定人数。针对不相兼容岗位较多、但业务量较小的部门,可以考虑职能相近的部门进行合并,实现岗位之间合理兼岗,从而避免出现人岗不匹配、责任难分清、效率难提高的问题。
(五)完善薪酬分配、业绩考核管理办法,建立科学有效的人才激励机制。
一是改革工资分配制度,对职位、岗位进行分级管理,按照责权利对等、按劳分配及公开、公平、公正的原则,充分考虑工作责任、工作量、内控责任、技术含量等因素,确定职位和岗位系数,按照系数进行薪酬的分配。二是完善绩效考核管理办法,探索科学的可量化考核体系、评价方法,并将奖惩和绩效考核紧密结合,真正做到奖惩并重的考核机制;三是逐步加大岗位工资和业绩工资在工资总额中的比重,合理拉开收入分配差距。实行按岗位责任、工作业绩和贡献大小进行分配的制度,逐步建立起工效挂钩、按岗定酬、以绩效计酬的工资分配机制,真正体现能者多劳,多劳多得,多岗多酬的按劳分配原则,从而吸引人才、稳定人才、激励人才。
(六)实施“双路径”人才发展模式,畅通人才晋升通道。
基于人民银行职责的特殊性和人力资源培养目标的双重性,应坚持参照公务员模式的行政职务晋升和专业技术职务晋升双重模式。即经过一定时期的行政职务和专业技术职务序列双重培养后,适时引导员工进行职业发展选择:对于有领导、组织才能的员工鼓励其在行政工作方面进行发展,对在业务上表现出较强创造力和研究能力的员工,通过干部自愿选择和组织引导相结合的方式,鼓励其选择专业技术职务晋升,并在业务培训、工作项目等方面给予重点培养,实现行政职务晋升和专业技术职务晋升平行发展。同时还应拓宽专业技术职称范围,在经济类、会计类和政工类的基础上,增加统计类和审计类专业技术职称,并按照一定比例进行培养,一方面实现各专业有重点且平衡发展,另一方面增强专业技术职务晋升的激励效果。
3.银行人员配置情况调研报告
一、项目研究的目的和意义
为了更好地使我们会计专业学生了解将来就业的情况,了解小企业会计岗位的人才需求情况,本研究小组展开一项关于小企业财务人员配置的调研项目。通过调研和走访,我们对小企业会计岗位及人才需求有了一个较为实际的认识,为未来的就业提供了思路,指明了今后的学习目标和方向,有计划地安排学习,并对自己的职业生涯进行规划。
二、现场调查
本课题组首先根据网上搜集的资料,设计了调查问卷,问卷内容包括:小企业的财务人员配置、人员需求等情况。然后,走访了下沙30余家小企业,进行现场问卷调查和访谈。
三、统计分析
根据走访所得到的资料,我们对于小企业人员的配置情况、人才需求情况等数据加以整理和分析,归纳了小企业的财务人员配置及需求情况。
(一)人员数量情况
从上表可以看出,大部分小企业聘请了2名会计人员,占受调查对象的57%;29%的小企业聘请代理记账机构;3名及以上会计人员的企业仅占14%。可见,目前小企业的会计人员数量配置普遍较低。
(二)学历情况
从上表可见,小企业财务人员的学历普遍不是太高。大专以上学历的会计仅占受访对象的44%。
(三)职称情况
从上表可见,职称普遍不高。仅有从业资格的占比68%。具备中级以上职称的仅占11%。
(四)人才需求
从上表可见,受访小企业还需招聘1名-2名会计人员的占55%。可见,目前小企业对于会计人员的需求还是有一定的市场空间。
四、结论
(一)小企业财务人员配置普遍不太完善
很多小企业的会计机构设置分工不明确,层次不清晰,有些企业甚至不设置会计机构。一些小企业仅设有兼职会计人员,会计人员的学历、职称都不高,很多都是大专以下的学历,初级职称。在调研的企业中,很多没有专职的会计。经常看到一个会计兼管仓库保管或者出纳等工作。这些属于相冲突的岗位,一人兼职不利于内部制约和内部监督,与会计法的要求也是相违背的。
(二)一部分小企业聘请代理记账机构代帐
在我们调查的企业中,大约30%的小企业聘请代理记账公司进行账务代理。会计师事务所1家,税务师事务所3家,会计财务咨询(服务)公司9家
代理记账有利于控制小企业成本支出。有利于小企业提高会计信息质量。但目前代理记账行业管理较为混乱,对代理记账机构的监管很不到位,代理记账机构和小企业之间的权利义务关系很不明确。此外,目前存在大量的会计从业群体,有些是属于个体的会计兼职人员,有些是属于未办理营业执照和代理记账许可证的机构,他们没有正规的营业场所,政府有关部门很难对他们加以监管。一旦出了问题,小企业也很难有效地保障自身利益和权益。
(三)会计核算和监督不规范
会计核算监督机制不完善。大部分小企业没设置内部审计机构或者内审人员,内部控制制度普遍不完善。很多中小企业仍然采用家族式管理,在财会人员的任用上任人唯亲,内控制度形同虚设,导致内部职责分工不明确,责任不明,缺乏相互约束与相互制衡。
(四)缺乏有效的会计电算化操作
不少小企业还停留于手工帐,没有使用财务软件做账。手工帐费时费力,而且容易出错。会计电算化对于会计人员的要求较高。小企业由于实力不足,工作发展空间不够,往往吸引不到高素质的会计人才,虽然有些中小企业会对会计人员进行培训,但是效果并不理想,而且当会计人员取得会计电算化上岗证后就不再培训,使得这些会计人员的素质不能得以提高。
五、对于小企业的对策建议
(一)小企业应进一步加强财务人员的配备和内部控制
小企业应重视财务人员的配置,招聘有经验的财务人员完善自身的会计核算和监督体系。在制定内部控制制度过程中,以会计控制为核心,逐步健全多目标、多层次的内部控制整体框架。在企业实际操作过程中,可采取分步走的策略。小企业应明确岗位职责、完善内部牵制制度,做到财产管理制度健全、会计信息真实,逐步建立起有效的内部控制框架。
(二)小企业在代理记账中的建议
对于聘请代理记账公司的小企业,应签好合同,保证自身的合法权益。另外,还应该在企业内部聘请有经验的人员担任出纳工作。
(三)手工记账的企业逐步向电算化过渡
小企业要努力向会计电算化过渡,逐步取消手工记账方式,用财务软件替代,逐步将工资管理、物资采购管理、销售管理等会计核算业务实现电算化。
六、对于同学们的建议
(一)学好专业知识和技能
随着国家鼓励创业的政策落实,小企业的数量近年来正在不断增加。相应地,小企业对会计人员的需求量将会逐渐增加,小企业就业前景比较广阔。但是,小企业对于人员的综合素质要求也不会降低。由于小企业经常要“一人多岗”,对于会计人员的素质要求并不会比大公司低。因此,要想真正到小企业就业,还要把专业知识学扎实。
(二)找工作要端正好心态
目前,很多同学找工作还是瞄准大公司。但实际上,很多小企业为刚毕业的同学们提供了很好的实践锻炼的平台。建议同学们在找工作时端正心态,把很多小企业作为自己的目标,与这些小企业一起锻炼成长。
关于“人力资源规划怎么做?”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!
温馨提示:微信搜索公众号【深圳之窗】,关注后在对话框内回复【人力资源】即可获取各种资格考试,往年真题,高分技巧,助力考前冲刺等最新咨询入口,报名入口,报名方式等信息。同时,扫描关注文下企微号,可以了解更多技能考证知识技巧,开启更广阔的职业发展之路
-
分享到:


相关推荐
人力资源管理师在哪里报名考试
2024-7-24人力资源部有哪些岗位-(人力资源管理的工作内容有哪些啊)
2024-7-24安徽人力资源管理师考试时间
2024-7-24员工培训的目的和意义(企业人力资源管理的目的)
2024-7-24北京望京及其周边有哪些知名公司-(木渎人力资源中介那里多-)
2024-7-24智慧人社的初始密码(中山人力资源和社保局电话是多少钱)
2024-7-24人力资源管理师四级考试合格标准及相关规定
2024-7-24人力资源专业哪个大学好(要进人事部,要读什么专业,读什么大学)
2024-7-24曹县医保局电话号码(曹县山海人力资源发展公司这家公司怎么样可信吗)
2024-7-2413640953190 立即咨询