壹点灵是做什么的(壹心理&壹点灵,FM运用功能分析)
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壹点灵是做什么的
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壹点灵致力打造中国有价值的心理咨询与心理健康服务互联网平台,吸引了国内外众多高水准心理咨询师入驻。现有服务包括移动端和PC端,包括免费提问、匿名倾诉、预约咨询、心灵电台、心理资讯、心理测试等,为客户提供婚恋情感、情绪压力、亲子关系、职场发展、人际交往等心理咨询服务。壹点灵获数千万A++轮融资,投资方为元生创投,本轮融资后,公司将强化线上心理咨询全面覆盖、探索线下心理服务形式创新及心理服务产品标准的优化等。
壹心理&壹点灵,FM运用功能分析1、合法经营,流程规范,合理收费
合法经营就是要取得国家法律认可的经营资格。有固定的执业场地。会和来访者签订咨询协议,保密条款,明码标价。有关收费标准、收费方式都会事先告知。可以由来访者自己决定是否开始,何时结束。服务的内容是严格保密的,但服务的过程是公开透明的。
2、对来访者隐私的保护
机构对来访者的个人信息的登记和采集过程,符合操作规范,注意保密。不会强行要求进行心理测试,不会有助理等工作人员跟来访者随意聊天,建立咨询以外的社会关系。咨询师也不会强迫来访者透露自己不愿意透露的个人隐私。(按要求需要提供的身份证件等信息除外。)咨询前会跟来访者郑重承诺,签订协议,并解释保密例外。获得知情同意。
3、机构的专业能力强
机构服务是否专业,一是依靠咨询师的技术水平保证,还需要依靠专业的督导力量。督导是指心理咨询师在进行服务的过程中,需要接受持有专业督导资质的专业人员的指导和监督。你在咨询前,除了可以要求给自己服务的咨询师出示相关资质证明以外,还可以要求机构和咨询师提供其接受专业督导的相关证明。
壹心理&壹点灵,FM运用功能分析
壹心理,壹点灵,听上去非常相似的两个App,同为线上移动端的两个心理咨询的专业App,两个App在市场心理咨询市场上都属于相对较大的平台,但其实各自的发展方向是不同的,针对人群的不同,使他们对线上工具的运用及界面交互都大有不同,从线上资讯平台来说FM功能带动了这些平台的体验,同时也得到了很多用户的好评;
竞品简介:
壹心理 于2024年7月上线,一直专注于心理健康领域。壹心理已拥有超过 1700 万的用户,6372 名心理专家、600 多位心理学专栏作者,和全国 792 家心理机构建立了紧密的合作关系。通过互联网的方式,把积极的心理学融入到通俗易懂的心理咨询、心理课程、心理测试、心理 FM 等应用中,帮助超过 5 亿人次走出心理困境,是国内专业的心理学服务平台。
壹点灵 秉承“知心专业、贴心关怀、诚心服务”理念,打造中国最有价值的心理咨询与心理健康服务互联网平台。壹点灵汇聚百年心理科学发展成果,汇集中国心理健康领域三十年本土化发展经验,凝聚来自中国科学院心理研究所、浙江大学、温州大学等科研院所,及全国一流心理学服务机构的专家学者,把握专业方向,立足一线服务,吸引了国内外众多高水准心理咨询师入驻。
行业分析:
一项调查显示,美国1000人中就有一个心理咨询师,许多家庭还有自己的私人心理医生。反观中国,心理咨询的模式没有被中国市场广泛接受。就目前而言,按照美国每100万人中有1000人(1000:1)提供心理咨询服务的比例计算的话,中国的心理咨询师尚有47.6万的缺口。
据统计,全国精神卫生服务机构不足2000家,精神科医师只有2万余人。而心理咨询师培训市场从2003年起每年增长50%,迄今已有大约200万人参加咨询师考试,约90万人获得了心理咨询师资格。
数据显示,国内心理咨询师匮乏,匮乏也同时代表着,行业需求在增加,所以线上平台移动端,更好的解决了这一痛点,线上功能解决了很多咨询服务的时耗和弊端;简单来说线上咨询更容易发生,客户可以先进行体验,更能促进进一步的消费及体验,而现在心理咨询平台的主流功能FM电台更是能让用户体验上升的好功能;
产品比较:
两个产品的ASO指数相对而言,壹心理的要比壹点灵的要好一些,免费榜排行壹心理要比壹点灵高出52名,次覆盖率壹心理6326:壹点灵4860,看上去壹心理优势颇大,但是从前十覆盖率壹心理179:壹点灵542及ASO增长指数129:217这些数据来看,壹点灵的晋升空间也是很显著的;
FM功能介绍:
FM电台1933年获得专利,近100年来录制和分享人类社会发展过程中的一个个重要瞬间。
大多数人对于FM调频的印象应该是早期的收音机,一直到后来功能机发展到智能机初期,手机基本都支持FM功能;FM对于80,90后的回忆更是一种美好体验。
对于现在的心理咨询线上平台,更多的是移动端增加了这个FM功能,不说该功能能不能吸引绝大多数人的回忆,但是从FM电台落寞的年代的今天,可以说心理咨询平台给电台增添了新的平台运用,而电台功能也成为了心理资讯平台的行业爆品也不为过,FM电台算不上新的功能产品,但是对于心理咨询行业的咨询师讲解,用声音走进用户的心里,更容易,更方便,对于用户使用,更实用,更省时;
功能运用:
两个产品前端功能及内容的设定,也导致了部分针对人群的方向:
壹心理:前端功能简洁,FM试听课程功能专门有功能键,同时提高了用户体验,更好的给用户导入咨询欲望,对于中高端客户体验更好些,简单而又便利节省时间;
壹点灵:前端页面分类清晰,文章排比层次分明,让用户能直接进入阅读,更接地气一些,分类的明了,更能让用户知道咨询方向,适用于中低端用户多些,更直观,而FM电台功能,平台也是显示为辅助的工具带动用户体验;
相对两个平台的功能运用,他们的针对的方向主要取决于自己平台的针对用户,虽然平台其他功能上极为相似的两个平台,在运用FM功能上有着明显差异;
总结:
两个平台都拥有该功能,但是从功能使用及界面覆盖功能上,壹心理要高于壹点灵,不能说FM功能有多么重要,在我看来相对的FM功能真正给心理咨询行业带来了不少的优势,虽然两个平台都不是主推此项功能,但这个功能给用户的体验更深入人心。
如今的社会高速发展,不同的年龄,不同的性别的人群在生活、工作的等等社会压力下,人们的心理健康极为重要,FM功能的生活普及,声音的传递更加的美好,虽然我不知道FM功能能走多远,毕竟是百年前的技术,但是我知道这是属于人类智慧的记忆,也是美好声音的记录。
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