人力资源如何做好服务工作(人力资源服务许可证的用处？)

人力资源如何做好服务工作

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人力资源如何做好服务工作

随着知识经济迅速发展，人力资源管理工作已成为企业最重要的财富，它通过开发和治理发挥着人力资源的价值和作用，使得企业的发展持续发展。以下我为大家整理了人力资源做好服务工作的方法详细内容，希望对大家有所帮助！

一、营造积极向上的工作氛围

员工在企业呆得时间起码80%以上，而创造一个良好的工作环境至关重要。因为情绪也是会形成“潜移默化”的影响。所以，做好人力资源管理工作，可以多安排户外活动，如团建、聚餐等，尽可能的拉近每个员工的距离，形成团结、友爱、积极、向上的工作环境。

二、加强对人员管理

人力资源管理工作就是对人员的管理，为的就是能够做到“人尽其才，物尽其用”，为企业造成更大的利润。但是，现在的管理工作并不是靠设置相关制度，严加管理就可以了，而是应该人性化管理，如：可以灵活员工上班时间要求，或者自由畅言、自由发挥，特别是文案、技术人员等，可以听歌。最终能够调动员工的积极性，发挥员工的工作潜力，为企业创造更多的财富。这才能符合现代的管理理念，让员工满意，才能更好的服务企业。

三、加强培训工作

培训工作是人力资源管理工作最重要的一个工作环节。因为在培训的过程中，不仅可以提高员工的技能，还能促使新、旧员工与时俱进，适应新科技和飞跃的变革，为企业战略发展作下铺垫。同时，也可以深入员心，觉得自己的技能能为企业带来发展，对自己的肯定，对企业的肯定，减少离职率，稳固企业人员结构。

四、建立科学的人才评价体系

企业的人员结构大多来自五湖四海，由于不同的环境，价值观、人生观、世界观等都不同。所以HR做好人力资源管理工作，必须实行以人为本，尊重人、关心人、造就人、培养人等，树立正确的人才观。不因人的`外貌、身份、学历、能力等，而看不起。因作为一名HR，你可以不喜欢他，但是绝对不可以轻视他，必须尊重每个人的人格及劳动。

五、做好员工评估与开发工作

1、加强绩效考核工作。最好以固定工资加绩效，工资绩效随着个人业绩、企业效益而分配。同时，设立晋级考核，建立人人平等，有发言权等。

2、做好员工的职业生涯规划。帮助员工为适应未来的工作角色做好准备，确认员工的工作兴趣、工作目标、价值观等，为员工创造一个成长空间。

六、学会倾听

HR是企业的管家，处理着大大小小的事情。虽然倾听员工心声，会占用你大量的时间，或觉得很没有必要，但是恰恰相反。因为，只有在倾听中，才能更加深入的了解员工所想，才能更好的帮助员工解决困难，让员工更好的“献身”工作。

人力资源外包、人力资源派遣、人力资源培训、人力资源招聘、人力资源测评、猎头服务、人力资源管理咨询、人力资源战略咨询等这些内容。

1、人力资源外包是将人力资源管理的一些职能对外承包给专业机构操作的管理策略。旨在有效地提高效率，并使外包职能的运作更加专业化。在组织的人力资源管理实践中，常将非战略性的部分职能用于外包。随着20世纪90年代以来信息技术的发展，人力资源管理领域外包策略的运用日益频繁。

2、人力资源派遣又称人才租赁，劳动合同法称劳务派遣(ServiceDispatching)，是人力资源外包的一种，为当今西方发达国家普遍采用；即企业将人力资源管理中非核心部分的工作全部或部分委托人才服务专业机构管（办）理，但托管人员仍隶属于委托企业。

3、人力资源是存在于人的体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等载体中的经济资源。人力资源与其他资源一样也具有物质性、可用性、有限性。

4、人力资源招聘是指招收和聘请工人、职员参加工作。在资本主义制度下，招聘职工采取自由竞争的原则。

5、猎头服务的出现，促成社会经济体制中人力资源的流动和合理配置，猎头服务已成为企业求取高级人才和高级人才流动的重要渠道，并逐渐开始形成了一种产业。

百度百科-人力资源服务

人力资源服务许可证是由省机关受理，由省人力资源和社会保障厅核实批准颁发的许可证之一。人力资源服务许可证不仅是人力资源服务（人才中介）机构设立的必要前提条件，进行业务开拓的重要依据，也是规范人力资源服务行业、提高人力资源服务行业门槛的有力保障。

企业可以从事职业中介活动如下：

（1） 为用人单位和个体工商户推荐劳动者。

（2） 为城镇待业人员、失业职工介绍职业。

（3） 为持有本市劳动部门核发的《务工许可证》的外来人员介绍就业。

（4） 为家庭请保姆、教师及其他家务服务人员。

（5） 为企业富余职工及离退休人员求职提供服务。

（6） 为在职职工流动提供信息。

（7） 为符合就业条件的各类学校毕业生介绍职业。

（8） 为医院、家庭介绍陪护人员。

（9） 提供其他与劳务交流活动有关的服务。

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