人力资源管理如何支持腾讯的游戏业务(什么叫COE-)

人力资源管理如何支持腾讯的游戏业务

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人才储备管理、绩效管理。

根据查询三茅网显示。

1、腾讯在全球范围内建立了大量的人才储备库，为企业发展提供稳定的人才支持。

2、腾讯采用KPI制度，对员工的绩效进行科学、公正的评估和反馈，为薪酬和晋升提供依据。

腾讯人力资源部员工培训考核要求这么写。

1、人员需求满足率，对外招聘计划完成率、对内内部选拔到岗率。

2、关键岗位储备率，关键业务岗位和管理岗位的储备情况。

3、人工成本控制率，对照预算，工资、奖金、福利补贴等人工成本不能超标。

4、内部服务满意度，设置问卷做员工调查，员工不满意多，人力资源部就得检讨了。

5、人事报表完成率，人力资源部按一定周期要做很多报表和数据分析，反映公司人力资源管理现状，提供给领导决策，此项考核可规定要做哪些报表，什么格式，什么时间出来。

在人力资源三支柱体系中，COE即Center of Expertise，翻译过来就是人力资源专业知识中心或者人力资源领域专家，实际上也是人力资源在组织中的一种赞新角色，

相当于组织内部运行的专业咨询公司一样，由员工关系、绩效薪酬、员工发展等各个方面的专家组成，负责设计业务导向、具备创新理念的人力资源管理的政策、流程和方案，为公司变革提高服务，并为HRBP提供支持。

扩展资料

比如腾讯的COE是由人力资源各职能构成，包括人力资源部、腾讯学院、薪酬福利部、企业文化与员工关系部，而每个部门又下设很多分支子部门。

而百度的COE与业务毫无挂钩，只是围绕解决通用问题成立人力资源项目，挑选各地的HRD牵头负责，先试点，后推广，主要就是解决共性问题。

华为的COE聚焦于专业性的工作，还有就是懂业务。在华为，要求BP从COE来，要求至少有精通一两个COE领域的BP。

同时，也要求COE从BP来，要求COE要懂业务，你的方法论、模板的工具不能够纸上谈兵，必须要从业务需要入手，针对业务的痛点形成大的这个完整的这个有效的解决方案，提供给HRBP，让他们去解决业务的痛点，也就是BP和COE的相互协助。

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