心理学专业术语有哪些？(心理咨询中 倾听技术都有哪些？)

心理学专业术语有哪些？

网上有关“心理学专业术语有哪些？”话题很是火热，小编也是针对心理咨询中 倾听技术都有哪些？寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

1、积极倾听

积极倾听是指你能沉浸在对方的谈话里，并表示出倾听是你的责任所在。你不会因电子产品分神，也不去臆测倾诉者将会说什么。

你即使不说话，倾诉者都能从你的眼神和肢体语言得到真实回应。缺乏积极倾听是很容易造成沟通失效的。因此，展现出你倾听时的专注对解决问题会非常有帮助。

2、元认知

几千年来，哲学家都在对人类的想法进行思考。美国发展心理学家约翰·弗拉维尔把这种对想法的思考称为元认知。

这个概念非常有用，它指的是，如果我们能观察自己的思考，我们或许就能改变它。不被消极、非理性或不健康的想法束缚，而是通过觉察，去观察了解想法本身。不再被想法控制，而是去观察和认识它，并选择性地改变它。

3、内外一致

很多人心里藏着个害怕失去而学会讨好的“小孩”。比如很多人都认识这样的“好好先生”，他从来不会说“不”。他们总以为做个顺从他人想法的人，可以过得更舒服，却总会感觉到越过越累，事情也并没有变得更好。这就是“表里不一致”。

心理学家萨提亚认为，人类的沟通分为两个层面，一个是言语层面，一个是情感层面，往往这种情感层面会通过表情、手势、语气等“显现出来”。

而如果言语层面和情感层面的表达是一致的，那就是“内外一致”，在这种状态下，每个人的内心需要得到了尊重，情绪也会得到及时的处理。如果你内心有太多的恐惧和脆弱，可是外表还表现出一副非常上进,坚强的样子，那么这就是严重的“内外不一致”，长此以往，很容易得抑郁症。

4、内心冲突

和内外一致关联的，是内心冲突。内心冲突是由于你的想法、信念和行动不一致而带来的不适感。很多时候我们在经历这种冲突，却认识不到是缺乏了内外一致性。

美国社会心理学家里昂·费斯延格认为，这种内外一致性的失衡会对我们造成心理刺激，比如不安、挫败感和悲伤。

5、同理心

尽管你知道同理心和同情有区别，但还是有可能理解成同情。不过没关系，这两个词是相近的，所以你这么想也差得不多。

同情可以考虑为一种感同身受——你不用经历别人的经历，却能用逻辑理解别人在某个情况下的心情。好比你不用去历经真实的失去，却能想象那种场景并感到遗憾、怜悯和忧虑。

同理心会比这更深一层次。同理心不是去想象别人的经历，而是换位思考想象自己经历别人的情景。同情和同理心的重要区别在于同情是把自己当作主体，而同理心把别人融入到自己的角色。

6、赋能

赋能这个词我们并不陌生，但在心理学上它有专业的定义。通常赋能是一个褒义词。在心理学中，它确实有给别人权力的意思，但这种支持的程度也是需要考虑的。

有哪些常见的心理咨询技巧？

在这篇文章里，我们一起梳理常用的咨询技巧：

1 倾听与贯注 Listening / Attending

对于咨询师来说，请永远记得，倾听是为了理解，并不是为了回应。而倾听的前提，就是全神贯注。

在见到来访者之前，先确保自己已经心平气和，可以随时开始与来访者的工作。确保你的来访者可以看到并感受到，你已经全神贯注在和他一起的时间里。

眼神接触是展现你在倾听来访者的最佳方式，这代表着你正全身心地关注他。通过保持眼神接触，咨询师向来访者传递了这样一种信息：你所说的都是有价值的。当然，对于某些来访者而言，直接的眼神接触会让他不自在，甚至感到不受尊重。这时要注意你看着来访者的时间长度和焦点，不要把自然的眼神的接触变成瞪着来访者。

咨询师的坐姿同样向来访者传递着咨询师有多专注地倾听。让自己坐得更放松和舒适，这样注意力可以更聚焦在来访者身上，而不是咨询师自己身上。适度的前倾有利于让倾听显得更友善、表现出更密切的关注。

咨询师要注意自己的身体语言。双臂交叉地坐在那里，会被来访者看作是一种交流的阻碍。请向来访者呈现一种更开放的坐姿。

一位希腊哲人说过：我们之所以拥有两只耳朵和一张嘴，是因为比起说话，我们需要2倍的倾听。这是咨询过程中一个合适的倾听与回应的比例。良好的倾听技巧需要与咨询师适当的回应相匹配，这些回应体现了对于来访者在咨询室里所表达的想法和情感的共情。

Gerard Egan提炼了积极倾听的5个关键要素，形成了SOLER模型，遵照SOLER模型，咨询师可以保持贯注，做到真正的“在场”。

S - Sit straight 坐直

O - Open posture 开放姿势

L - Lean forward 身体前倾

E - Eye contact 眼神接触

R - Relax 放松

2 建立关系 Rapport building

关系的建立来源于一系列条件的满足，这些条件包括：咨询师展现了深度的共情；咨询师营造了来访者是受欢迎和受尊重的氛围；来访者在这段关系里成为了一个真实的、热情的人；来访者受到了咨询师无条件的积极关注。

3 沉默 Silence

沉默也许是最被低估的咨询技巧了。沉默可以运用于咨询过程的任何时候，尤其是咨询开始时，来访者要讨论自己所面对的困扰时。运用沉默，可以让来访者更有条理地表达自己的情感和想法，感受到自己被倾听，也让咨询师对有时间梳理来访者所提供的信息，从而更深度地理解来访者，同时，也给了咨询师组织恰当回应的时间。

4 释义 Paraphrasing

释义是由咨询师向来访者回应来访者故事中的核心要点。释义就像咨询师举着一面镜子，让来访者看到他自己描绘的故事。

释义可以让来访者知道咨询师正在关注和倾听他。释义让来访者有机会纠正咨询师的理解，并提供更多的补充信息。释义也可以让来访者感受到自己话语的力量。

下面是一个小例子：

来访者：我爸爸生了重病，我很担心。他住得很远，我必须坐火车去看他。但是我现在很缺钱，买不起火车票。

咨询师：你很关心你爸爸的健康状况，而旅途开销也让你很困扰。

需要注意的是，释义需要咨询师用自己的话来重新组织来访者所描述的内容，而并非简单地重复来访者的话，那样，就跟鹦鹉一样了。

5 反馈 Reflecting

反馈是一项可以和释义联合使用的技巧。反馈主要针对的是来访者所表达的情感。

一个小例子：

来访者：我不知道为什么我爸爸选择搬到离我那么远的地方住！他知道他总有一天会生病的！

咨询师：你看起来很生气，因为你的爸爸搬得那么远。

来访者：是的，我很生气。我现在需要穿过大半个省去看他！

在这里例子中，你可以看到释义与反馈的联合使用。

6 澄清 Clarifying

有时候，来访者一下子给出了太多的信息，自己会感觉很好。但对于咨询师来说，就容易产生困惑。通过澄清(问一个相关的问题），咨询师可以更好地理解来访者，以及来访者困扰的详情。

7 总结 Summarising

总结是长一些的释义，一般运用在一次咨询的结束前或开始下一个咨询环节前。通过提炼和呈现来访者在本次咨询中所说的和所感受到的，让来访者意识到自己所说的和所表达的，都已经被咨询师理解和接纳了，也让来访者意识到本次咨询的结束。

总结也可以被运用于咨询过程中，帮助咨询师澄清来访者所说的内容和所表达的情感，了解来访者是否被正确地倾听，并允许来访者对咨询师的总结给予纠正和补充。

当来访者思路中断或不知该如何叙述下去，也可以使用总结技巧。

一个总结的例子：

“你现在对和你男朋友分手感到了悲伤。你既好奇如果你们还是在一起，未来的日子会是怎样的，同时你又担心，当你的男朋友离开后，你该如何继续你的生活，如何面临来自家人和同事的压力。这件事情刚刚发生，你还在处理它，也不知道如何处理是恰当的。”

8 聚焦 Focusing

如果来访者带着许多个问题而来，聚焦就是一个很有用的技巧，通常会在1-2次咨询后使用。通过询问来访者哪个问题是最困扰他的，咨询师和来访者可以明确工作的重点。通常而言，当咨询师和来访者对首要问题做工作时，次要问题也可能会迎刃而解。

聚焦是个排列问题优先级的思考过程，如果一个问题被优先处理，它会如何影响到其它问题？这对来访者意味着什么？聚焦的结果会涉及到咨询的长度，这也是咨询师和来访者需要去探讨的部分。

聚焦也会涉及目标的设定，以及与来访者的契约，是对问题解决可能性的现实评估。

通过聚焦，咨询师也对自己的经验水平进行评估，对于来访者的困扰，咨询师自己有没有能力解决？是否需要转介？

附：如何把握咨询的节奏 Pacing

最后是一点咨询的节奏。对于新手咨询师来说，如何把握咨询的节奏是一件具有挑战的事情。以下是四条可供借鉴的准则，有助于咨询师在咨询过程中形成自己的咨询节奏：

1）不要担心沉默，沉默是咨询师的朋友

前文说过，沉默是最被低估的技巧。允许来访者沉默，让来访者在沉默中厘清他们所遭遇的困扰的脉络，然后再开口和你说。

2）恰当地问问题

咨询师问问题，是为了澄清和理解来访者的困扰，而不是对来访者进行调查和审讯。咨询师需要问开放式的问题，以使得来访者可以有更多的表达。如果咨询师已经忍不住要问问题，请停下来问自己一个问题：这个问题是为来访者问的？还是为我的好奇心问的？

3）保持耐心

有时候，来访者需要很多时间才能和你讲清楚他们所经历的事情。建立信任是咨询取得效果的重要一环，而这真的需要时间

4）以来访者的节奏工作

请以来访者的节奏开展你的咨询，即使来访者走得慢，也不要催他，你要做的，只是陪着他走。

来访者就像一朵花。如果你要看到花蕊，你可以选择强行掰开花瓣，然而这可能造成花朵的损伤。更好的方式是等待它自己绽放。咨询师要做的，就是帮助来访者在咨询室里自己完成绽放。如果咨询师能合理地运用以上的技巧，就能与来访者建立相互信任和尊重的关系，让来访者可以看见和拥抱他们自身的变化。

心理咨询中倾听技术包括：1、鼓励。2、澄清。3、释义。4、情感反映。5、归纳总结。伯恩内认为，我们每个人的人格中都有三个基本成分“父母P”，“成人A”，“儿童C”。

“父母”相当于超我，使人们头脑中记录下来的外部事件集合体，这些事件是亲生父母或其替代者的言谈举止、见解、训诫以及要求等。包括控制型和照顾型。

“儿童”相当于本我，使大脑对五岁前发生的内部事件——对周围的一切所见所闻地反映的纪录。包括自由型和适应型。

“成人”相当于自我，使人各种具有推理能力和逻辑功能的一部分，主要功能是累积资料。感觉和情感不属于成人的内容。

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