新入职的人力资源经理如何开展工作(如何做好人力资源工作?)
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新入职的人力资源经理如何开展工作
网上有关“新入职的人力资源经理如何开展工作”话题很是火热,小编也是针对如何做好人力资源工作?寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。
新入职的人力资源经理如何开展工作
虽然大部分企业人力资源部在企业的地位都不高,但是,企业对人力资源又有相当的期待。之所以造成这种矛盾,一方面是因为人力资源部不是直接的利润创造者,以下是我为大家整理新入职的人力资源经理如何开展工作相关内容,文章希望大家喜欢!
一、了解公司、融入公司、做好老板交待的工作
1、阅读公司所有人力资源相关的纸质、电子资料,了解公司历史及文化,以及一贯做事风格和惯例。
2、与人力资源部老员工面谈沟通,了解公司情况及当下的问题,以及他们的期望。
3、与公司其他部门负责人及部分员工进行正式或非正式沟通,了解他们对公司现状的看法及存在的问题,并了解他们对人力资源部的不满与期望。但此时只是了解情况,不可做承诺。
4、在对公司有一定了解的情况下,与老板沟通,了解他对公司的看法和对人力资源部的要求。
5、着手完成老板安排的工作,通常中小企业会以招聘为主。反正做好老板安排的工作是当下重点,否则容易让老板不信任,以后就难开展工作了。
二、针对问题,梳理并分析原因,并针对性提出解决方案
1、针对纸质、电子资源及与各方面员工及老板的沟通,分析问题原因,并且提出解决方案。
2、请老板支持召集部门负责人讨论方案可行性,并根据讨论结果修订。
3、制定工作计划,逐步完成方案中的建议。
4、执行时,最好有个试行期,建议1—3个月。
5、涉及可能会和员工发生争议的地方,一定要在合法的前提下尽可能明确表述,甚至量化,并让员工签名确认。
三、人力资源团队建设
1、团队只有同心同德,才能做好工作。如果遇到部门内总唱反调、不服的下属,在沟通与宽容等无果的情况下,就要考虑换人,决不能优柔寡断、妇人之仁。否则害人害己害公司。
2、辞退人数一定是个别人,如果全部不行,经常是自己不行。辞退尽量用绩效考核的方式让员工自己走,省得发生劳动争议。
3、招聘下属一定要是适合的、与自己匹配的、能帮忙解决问题而非需要自己培训、给自己制造问题的'。不适合的一定在试用期换人。
4、小恩小惠、零食饮料及请吃饭是团结下属的一个好办法。
5、涉及到本部门的考核,指标设计上决不能让自己与下属成为竞争对手,否则容易失去威信、影响团结。经理的指标一定要包容下属的指标。
四、沟通是一剂良药
1、加强与老板的沟通与定时工作汇报,让老板心中有底、对你放心。
2、加强与跨部门负责人的沟通,让自己时刻保持对业务的了解,防止闭门造车。
3、加强与下属的沟通,让上下同欲者胜。
4、出现误会主动沟通,尽可能早的消除误会,否则日积月累,积重难返。
5、经常倾听各部门员工的想法,但不轻易表态与下定论,亲和但不失威严,并让自己时刻掌握一线信息,做好应对。
6、尽可能让自己有几个铁杆支持者,那样工作遇到难题时,不会四面皆敌。
五、先易后难
1、不要急着"攻克难关",那样的话经常会汇自己碰一鼻子灰。当然,老板下死命令的除外,即使如此,也要向老板借力,并尽可能赢得部门的支持。
2、先易后难,温水煮青蛙,是个不错的方法。
六、脱离事务性工作,向管理者发展
1、在一段时间后,公司急需解决的问题基本解决后,就不要太多亲力亲为了。安排好下属工作分工,并且辅导他们把自己的事做好,是一种帮人帮己的行为。
2、跳出事务工作,思考未来的工作,提前思考并布局,让未来已来。
3、做好承上启下、沟通协调,解决问题于发生前。
如何做好人力资源工作?如何做好人力资源管理工作
随着经济全球化、市场的迅速发展,人力资源管理工作越来越重要。接下来我整理了如何做好人力资源管理工作的相关内容,文章希望大家喜欢!
一、正确地沟通
由于每个人都处的工作环境、生活环境都会有所差异,所以不管人力资源管理如何到位,始终会另有些人满意,有些人员不满意。所以,及时的沟通,可以妥善了解员工内心深处的想法,也可以消除他们内心的疑虑、不平。再通过引导他们主动思考,可以提高员工的工作积极性和工作效率。
二、创造良好的工作环境
想要最好人力资源管理工作,创造一个良好的工作氛围很重要。因为情绪也是会形成“潜移默化”的影响。所以,做好人力资源管理工作,可以多安排户外活动,如团建、聚餐等,尽可能的拉近每个员工的距离,形成团结、友爱、积极、向上的工作环境。
三、加强管理信息化建设
由于企业之间最大的竞争是人才的竞争,所以想要做好人力资源管理工作,必须借助信息化管理,完善必要设施,让管理工作更加科学合理。特别是应该加强对HR管理者工作的培训,不断提高自身管理素质,增强管理的能力,才能使得人力资源管理工作更加科学化、现代化。
四、完善企业考核体系
制度应该凌驾于企业一切,而做好人力资源管理工作需要有完善的考核制度作支撑。
1、完善薪酬管理体系。可以根据不同岗位,不同工作量制定不同的薪酬比例,使得薪酬管理更加科学。
2、完善考核工作。可以根据不同岗位,工作量的不同,实现工资和绩效考核挂钩,不仅可以激发员工的积极性,还能让管理者挖掘更多的优秀员工。
3、完善激励制度。一个好的.制度需要同时满足员工的物质需求和精神需求,才能更加确切的贴近员工心里,提高对企业的归属感。
五、实现以人为本
想要更好的做好人力资源管理工作,必须坚持以人为本,尊重人才、信任人才,给人才创造更多的发展空间,让人才的技能发挥的淋漓尽致,为企业创造更多财富。
总之,想要做好人力资源管理工作,需要跟上时代的步伐,走信息化道理管理。不仅要利用信息化管理系统提升自身素质及能力,也不能忽略提升企业全体员工的综合素质。只有这样,才能全面推进企业的发展。
技巧之一:选一个好老板
越来越重视人力资源工作,但也有一部分老板思想落后,文化素质低,固执,不愿意接受新鲜事物,如果遇到这样的老板,建议你不要在浪费时间,赶快另谋高就,不然只有两种结果,一是到企业倒闭你才走,一种等到老板改变过来,你的青春也不在了。
技巧之二:做事之前先做人
在很多企业里,人力资源部门相对独立于其他部门,但实际上人力资源部门所管的事情都是面向所有员工的,影响到生产、销售、服务以及整个公司,因此开展人力资源工作,必须得到各部门的支持,HR经理首先是个关系学家,把你个人当作一个品牌来经营,以身作则,树立HR的良好形象,加强沟通,以取得各部门的支持。
由于人力资源经理在企业中的特殊定位与作用,决定了人力资源经理在日常工作中要处理好各方面的工作关系:处理好与上司、部下、同事、内外关系,以及全局与局部、管理与服务、决策与执行、竞争与公平、效果与效益的关系。这就要求HR做事之前要先做人。
人力资源经理的职位职责,可以用“两个一种”来概括,即:创造一种环境,使员工能够自觉高效地完成工作任务;塑造一支队伍,为企业经营提供最优的人力资源保障。所谓创造一种环境,就是要通过规章制度、激励机制、团队气氛、员工关系、企业文化等手段,创造一种能让员工自觉、高效地完成工作目标的氛围。塑造一支队伍,是要根据企业经营战略的要求,塑一支能够完成企业经营战略的职业化的员工队伍,它是具有特别战斗力的高效精兵队伍。
技巧之三:培训老板
不管老板是如何,一定还需要不断进步,要培训老板。有几种方式:
1、与老板多沟通,经常宣传人力资源理念,推销各种方案。老板要接受各种方案也有一个过程,在跟老板沟通先为以后各个方案的实施做准备。
2、提供各种老板参加内、外部培训的机会,让老板学习。
3、引进一些咨询顾问或培训师,与老板沟通。
4、开展各项活动,让老板参加。逐渐改变老板的意识,支持人力资源工作。
技巧之四:走群众路线
任何方案、制度的制定必须广泛征求意见,我想如果你主动谦虚一点,大家都愿意参与,别人也会感到被尊重,不存在逆反心理,同时也为你的制度作一次宣传,自然制度执行起来就顺畅多,中国人有一个特点,在制定制度时大家都没意见,但在实施制度时个个意见纷纷,所以必须沟通到位。
技巧之五:要入行
人力资源经理必须要熟悉行业基本情况、公司的整体运作,熟悉各项业务流程,了解隐型组织情况,了解各系统负责人的个性,了解企业的发展阶段和发展战略,总之,对公司的情况应做到如数家珍,只有这样你才知道HR工作应如何开展。
技巧之六:要内方外圆
思方行圆,规章制度要不折不扣的执行,但不等于没有灵活性,在制定规章制度时就应该考虑灵活性,古人说得好:“水至清则无鱼”,管理的最高境界不是完美,而是有残缺的,如何做到既不违反制度又把事情圆满做好,这需要技巧,也是一门艺术。
技巧之七:定好方向
不管理企业发展到什么阶段,必须制定公司人力资源战略规划,理清工作思路,正所谓“思路决定出路”,如果思路不清晰,不可能做好HR工作,同时还必须做好年度、月度人力资源工作计划,实行“PDCA”循环,不断调整计划,扎实做好每项工作。
技巧之八:打好基础
现在人力资源管理荐在一个通病,就是基础不扎实,就草率引入各种模块,肯定要失败,例如培训调查分析没做好,还不知道公司究竟需要什么培训,就马上进行大量的培训,就好像病人胃病医生开的却是头痛药给病人,既没有把病人医好,反把病人医坏,肯定是吃力不讨好。所以要把各项人力资源基础工作做好,把工作分析做好。
技巧之九:有的放矢
管理本身就是复杂的系统工程,任何管理工作都要根据企业的发展阶段的特定需求,人力资源工作也一样,选择合适的时间、合适的地点、合适的人和合适的方式,做合适的事情,切不可好高骛远、揠苗助长。很多HR经理每到一个新公司就搬了一整套人力资源管理制度去复制,不管需要与否,注定要失败。
技巧之十:要务实
HR沸沸扬扬几年后,不管是务实的经营者还是人力资源专家,又似乎怀旧了,主张一切得从根本开始!近段时间,珠三角一家知名人才机构也在开展一场“人力资源回归起点”的大讨论,结果也是众多的资深HR及经营者异口同声地认为,要做好HR工作,还得有一颗脚踏实地的心,只有从实际出发,人力资源管理才能实现其应有作用与价值,同时也印证那句耳熟能详的名言:实践是检验真理的唯一标准!
把一些业绩做出来,老板自然支持你。
技巧之十一:做该做的事
要搞清楚人力资源部门的定位问题,一定要弄清楚哪些事情应该做,哪些不应该做,特别要与行政事务划清业务,不能陷入行政事务,搞不好HR经理只能变成办事员,不能眉头胡子一起抓,注意事情的轻重缓急,有的事情做多了反而吃力不讨好,一定要做你应该做的事情。
许多时候,做一件正确的事情,要比正确地做十件事情重要得多。在短暂的人生面前,做正确的事情是“延长”生命的最好办法。
正确的时间,出现在正确的地方,面对正确的对象,做正确的事情,是一切成功的根本。
记住该记住的,忘记该忘记的。做应该做的,不做不应该做的。
技巧之十二:要界定权限
这个很重要,哪些事情你可以拍板,哪些事情应该请示,一定要明确,而且要以制度的形式固定下来,要得到充分的授权,不然大事小事都请示,你工作没法开展,而且效率很低,例如在招聘的问题上、在新进人员的薪水问题上都要有明确的权限。
技巧之十三:要树立威信
刚才谈到有一定权限以后,要把握好运用好你的权力,有时候要懂得杀鸡教狗,软硬兼施,通过你的权力影响力和非权力影响力(个人魅力)树立权威,加强个人的修为,成为隐型组织的领导。
HR经理在企业的威信如何,绝对是影响了整体企业人力资源工作的开展,这一点我觉得很重要。你的威信来自几方面,一方面是老板赋予你的职权,一方面来自你的为人处事,以身作则,一方面来自你的学识。而更重要的是综合表现来自于个人影响力。
HR经理人必须加强内功的修炼,包括为人处事、理论知识、实践经验等方面,古人云:“修身,齐家,治国,平天下”。当你修炼到一定程度时很多道理自然会明白。
通过个人权威的树立、争取老板的支持和重视、成功开展各项HR工作,提升部门的重要性,增强部门荣誉感,参与企业战略的制订,逐步扮演好人力资源四个新角色。
技巧之十四:借用外脑
俗话说:“外来和尚好念经”,一点都没错,一方面他的道行确实高,可以指点迷精,另一方面,即使不高,因为他是外来的大家相信他高,同样的方案你做出来和他做出来被认同的程度绝对不同,聘请一个管理顾问或培训老师没坏处。
不过说实在的外来和尚所带来的理念可以借鉴,但适用性、可操作性不如我们,往往和尚一走经书就藏起来,再也没人去念
技巧之十五:系统性
人力资源管理体系是一个大的系统,做各项工作时要考虑系统性,要进行系统思考,海尔的优势在于它的管理制度的体系化、系统化,张瑞敏说:“考虑问题也要系统化,不能就事论事,要把同类的事情系统考虑”。但我们常常发现,企业的许多方面,如战略管理、绩效管理、薪酬体系设计、都是相对独立的,不能成为一个互动的体系,有的甚至自相矛盾。
做人力资源工作每个模块要做成一个系统,才能有效果,例如搞企业文化建设,你只搞一次活动,不可能有效果,只有从理念层、制度层、行为层等几个层面系统考虑,共同推进,经过一年半载,就可以见到一定的效果。
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