“灵活用工”你了解有多少？(人力资源实训：灵活用工新趋势)

“灵活用工”你了解有多少？

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根据世界就业联盟(WEC)数据，灵活用工是全球人力资源服务行业占比最高的分支，占比近六成，但灵活用工市场在我国尚处在起步阶段，占人力资源服务行业比重不足20%。

灵活用工的概念

灵活用工是在传统劳务派遣基础上衍生而出的新形势，是人才派遣服务领域的成长型产品，它由派遣公司承担全方位的法定雇主责任，是在派遣人数确定、派遣周期、派遣人才的筛选方面都非常灵活的一种用工形式。

灵活用工与传统劳务派遣主要有以下区别：

灵活用工市场现状

目前我国灵活用工仍处于发展初级阶段，国内灵活用工市场渗透率提升空间较大。根据人瑞人才发布的《中国灵活用工发展报告》蓝皮书，当前我国近八成企业灵活用工渗透率小于10%，超过四成企业尚未通过灵活用工途径招聘过员工，仅有9%的企业灵活用工渗透率在30%以上，与发达国家差距巨大。

分行业看，建筑业灵活用工人员占比最高，灵活用工人数达到4449.6万，灵活用工人员比例占总用工数比例的76.6%。其次是制造业，灵活用工人数在1530.2万。交通运输仓储业虽然灵活用工人数自由576.6万，但是灵活用工人员比例占总用工数比例达到46.39%，仅次于建筑业。金融/房地产业、互联网/IT行业、教育培训业及其他行业灵活用工人数占比均不足20%。

灵活用工发展前景

对企业而言，灵活用工的价值在于满足企业阶段性用工需求、解决企业季节性用工需求、降低企业用工成本、降低企业用工风险、提升企业运营效率、提升企业用工的弹性。作为低风险、低成本、高效率的用工形式，灵活用工非常契合当下全球经济从新冠疫情中回暖，企业的用人需求随着业务体量的扩大而增加，但仍然存在不确定性的用工环境。

人瑞人才数据显示，2024年我国企业采取灵活用工的主要动机是降低用工成本(49.66%)，其次为减轻自招压力(30.26%)，还有28.75%的企业因短期项目或季节性用工需求而采取灵活用工。业务的变动，编制、工作总额限制，政策法规风险规避，建立可供筛选的人才蓄水池等也是企业适用灵活用工的动机。

2024年以来，我国也出台多项政策支持灵活用工市场发展，市场前景向好：

综上所述，灵活用工作为全球人力资源服务行业最大的细分市场，在我国发展时间尚短，渗透率仍处于较低水平，但考虑到其与当前经济环境的高度契合性，以及国家政策对灵活用工发展的大力支持，“十四五”期间我国灵活用工市场将迎来黄金发展时期。

—— 以上数据参考前瞻产业研究院《中国人力资源服务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》

灵活用工包括：劳务派遣、非全日制、实习生、兼职、返聘退休人员、业务外包。

1、劳务派遣

劳务派遣又称人力资源派遣、人才租赁、劳务派遣、劳动力租赁、员工租赁，是指劳务派遣机构与派遣劳动者签订劳动合同，派遣机构派遣劳动者到其他用人单位，然后由用人单位向派遣机构支付服务费的一种用工形式。

2、非全日制

非全日制用工，是指以小时计薪为主的就业方式。劳动者在同一用人单位平均工作时间不超过4小时，每周工作时间不超过24小时。

3、实习生

没有经验的学习者，简称实习生，一般是指某一专业刚毕业的大学生或中职生在有经验的工作人员的指导下，学习实际工作经验。他们属于非正式员工，通常以日薪计薪。实习生又分为毕业生和即将毕业两种类型。雇佣实习生的目的是处理短期的额外工作，并培养正式雇佣的员工。

4、兼职

兼职工作与全职工作不同，它是指员工在自己的工作之外兼任其他工作职位。兼职者除了获得自己本职的工资外，还可以按照标准获得兼职工作的其他工资，即除非主要工作以外的工作，如果只做一份工作称为全职工作。

5、返聘退休人员

退休再就业是指员工已达到或者超过法定退休年龄，从用人单位退休，然后与原用人单位或者其他用人单位签订合同，继续作为人力资源存续的的行为或者状态。

6、业务外包

业务外包又称资源外包，是指企业整合用其外部最优秀的专业化资源，以降低成本、提高效率、充分发挥其核心竞争力和提高企业对环境的快速适应性一种管理模式。企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势，将其非核心业务交由合作企业完成。

导读时至今日，人力资源的用工形式已经有了很大的变化和改进，从之前的卖身契到现在工作自由，是社会的发展亦是人类的进步，今天小编就来和大家说说灵活用工新趋势。在互联网大环境的冲击下，电子商务、网络约车、网络送餐、快递物流等新业态经济蓬勃发展，吸纳了大批劳动力就业创业。可以说“灵活用工”渐渐成为众多如服务、餐饮、新零售、互联网企业等行业的新型用工模式。

在《政府工作报告》中，指出“坚持包容审慎监管，支持新业态新模式发展，促进平台经济、共享经济健康成长”。为了促进新业态经济健康发展，政府主动适应并推动劳动用工市场的变化，给予政策上支持。

11月4日，浙江省人力资源和社会保障厅发布《浙江省人力资源和社会保障厅关于优化新业态劳动用工服务的指导意见》公告，从总体要求、用工方式、工时制度、保障机制、用工管理、培训服务、预防纠纷、组织实施八个方面为当前新业态劳动用工服务发展指明了方向，给予了政策上支持。

那该项政策的颁布对灵活用工市场到底带来了哪些好处?

1. 多样的用工方式与多重的劳动关系

该指导意见指出企业可采用多种用工方式，其中包括劳务派遣、非全日制用工、劳务外包和加盟协作，甚至是其它合作关系等;

这就意味着企业以后在用人上，可以与第三方人力资源公司合作，通过劳务派遣或劳务外包，甚至是与人才建立合作关系等方式改变传统雇佣劳动的用工方式。而人才在不影响原单位的工作任务完成且原单位未限制的情况下，可以选择灵活就业、自主创业，与其他单位建立劳动关系，以后可能是一人身兼数职。

2. 签订电子合同或民事协议

《劳动合同法》并未明确电子合同的形式，而该意见则明确指出企业和人才双方可以签订电子劳动合同，非新业态经济的其他用人单位与劳动者也适用，说明电子合同和传统纸质合同具备同样的法律效力。

新业态企业采用了多样用工方式，在没有与劳动者签订劳动合同的情况下，该意见明确了以“民事协议”来保障双方的权利和义务。

3. 保障新业态从业人员的休息权

企业和员工在劳动合同/相关协议就具体休息休假或经济补偿方法达成一致后，企业可以根据生产实际情况实行特殊工时制度，灵活调节从业人员的工作时间，主动适应企业生产运营节奏的变化。业务饱满时，在保障新业态从业人员人身健康权的前提下，可以适当延长工作时间;业务清淡时，可以采取集中放假、轮岗轮休、待岗培训等方式，尽量做到少裁员或者不裁员。既保障企业的生产运营得以正常运行，也保障了灵活用工人员的合法权益不受侵害。

4. 构建起多层次的社会保险体系

该意见引导并鼓励非全日制用工和新业态从业人员按规定以灵活就业人员身份参加社会保险，并且鼓励引入商业保险，平台可以通过购买商业保险的形式，将工伤保险责任转为商业保险责任。

5. 建立健全新业态劳动用工的管理制度

推行新业态企业“承诺+信用”管理模式。关联单位发生违法拖欠工资行为的，其不良行为记录同步纳入信用管理。

还推进“互联网+监管”和探索建立“互联网+法律”职工服务新模式，维护新业态从业人员合法权益。

通过灵活用工，企业可以：

1.

降低用人风险。通过劳务派遣、劳务外包，与第三方人力资源机构合作，抑或是与人才建立新型合作关系，企业可以降低人才招录与解聘、造成人身伤害的工伤事故等方面的用人风险;

2.

节约管理成本。企业的管理成本在企业总成本中也占有不少的比例。通过灵活用工，企业可以有效减少人事事务性工作流程，减少人事管理方面的花费，也可以将更多的资源和精力用到企业的核心业务发展上面。

3. 灵活用工，企业可根据实情况来增减人员，有效应对季节性的用工需求猛增、用工需求下降带来的问题，保持企业的有效运转。

例如，索尼电子在美国拥有一万多名员工，但人力资源专员分布在7个地点，为了更有效地进行人力资源管理和降低人力资源服务成本，索尼电子决定与翰威特签汀外包合同，转变人力资源职能。此次合作，翰威特帮助索尼简化了管理规程、提高了人力资源部门的工作效率，并且大大节省了人力资源部门的成本。

对人才而言，通过灵活用工，他们可以：

1.自主就业、创业，成为一名创业者，在新型平台上发展自己感兴趣的事业;

2.合规纳税，提高个人的实际收入水平;

3.可充分利用个人时间，将空余时间最大价值化，创造更多的财富

现在有了政策的加持，未来的灵活用工市场形势更可谓一片大好。

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