教育心理学中心理辅导的7种方法(心理辅导方法)

教育心理学中心理辅导的7种方法

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教育心理学中心理辅导的7种方法

　大家都知道，教育心理学中心理辅导有很多种方法，但是具体是哪些呢?一起看看本文的介绍!

　一、教育心理学中心理辅导的7种方法

　1、聆听法

　聆听法是指咨询者认真、耐心地倾听来访者诉说的技巧，包括耳闻与目睹。

　耳闻即用耳听，目睹即观察来访者的体态语言，从而听出来访者的心声。

　咨询者在与来访者的交谈中，主要是听，而不是说;咨询者与来访者之间不是师生关系，而是朋友关系。咨询者对来访者要平等相处，热情接待。要做到这一点必须会听。交谈时咨询者与来访者需保持适当的距离，这个距离是一种心理距离，这应因人而异，因时而异。听来访者讲话时，咨询者既不能一直盯着人家，也不能一直不看人家。在听的过程中，咨询者要不时有简短地鼓励对方讲下去的反应，如“嗯”，“是这样吗?”等等，表示自己是在关注他的讲话。在听对方的讲话时，咨询者自己的情感和体态语言也要与对方相适应。如对方高兴，咨询者要表示喜悦;对方悲伤，咨询者要表示沉重。在聆听时，咨询者的身体要微微前倾，并不时适当地点头。总之，聆听法的关键是用心去听。

　2、移情法

　移情(Empathy)的意思是能体验他人的精神世界，就好像是自己的精神世界一样，来理解和分担来访者的各种精神负荷。如一个来访者谈到自己在班里当众受辱一事时说：“我当时气极了，真想拿马刀把他捅死，我也不想活了。”咨询者则可以说：“在当时的情况下，你的这种心情是可以理解的，你是不是感到这件事对你的伤害太大了?”

　3、认知法

　认知法又称ABCDE理论，它是指发生了事件A，由于有B的想法，便产生了心理障碍的后果C。如果通过心理咨询，将B的想法改为为D(新的想法)，就会有E这个新的后果，C这个心理障碍就消除了。这种改变认知结构的方法，就是认知法。这个方法也可以称为“说明开导”法，接近于日常的个别思想教育。

　4、暗示法

　暗示是一种常见的、奇妙的心理现象，人们可以通过它把病治好，也可以因为它而无病生起病来。这就是积极暗示和消极暗示。暗示法指咨询者通过自己的语言或行为，让来访者接受积极的暗示，治好心病的方法。暗示法对增强自信心，克服考试焦虑、比赛怯场、自卑心理等有很好的作用，其关键是来访者要相信这种暗示，否则收效甚微。

　5、松驰法

　松驰法是指在暗示的作用下，使人的全身肌肉从头到脚逐步放松的方法，顺序为几句语言表达的公式：

　①我非常安静;

　②我的右(左)手或脚感到很沉重;

　③我的左(右)手或脚感到很暖和;

　④我的心跳得很平稳、有力;

　⑤我的呼吸非常轻松;

　⑥我有腹腔感到很暖和;

　⑦我的前额凉丝丝的很舒服。

　这个公式最早是由德国精神病学家舒尔茨提出的，以后各国心理学家根据这个公式，编制了放松训练的指导和暗示语，制成录音带让来访者进行松驰。一般一次20分钟左右，一个疗程为10天。经过训练后，来访者掌握了这套松驰技术，会迅速使自己的肌肉松驰下来，血压会降低，心率会放慢。除了这种方法以外，也可以用深呼吸或冥想的方法使人放松。冥想就是让来访者回忆起自己经历过的最愉快的一件事的经过，越具体形象越好。运用松驰法要有一个安静的环境。放松前，人要坐或躺得舒服，注意力集中，排除杂念，呼吸平稳，入静。此法对因紧张而引起的各种焦虑以及恐慌，尤为有效，还可改善人的记忆力，提高学习能力。这个方法通常与系统脱敏法结合起来使用。

　6、系统脱敏法

　系统脱敏法是指有步骤地、由弱到强地逐步适应某种引起过敏反应的刺激源的方法。如克服考试焦虑，可将引起学生过敏刺激的过程，分解成若干阶段;

　①考试当天走出家门;

　②离学校还有100米;

　③离校还有50米;

　④离校还有10米;

　⑤跨进校门;

　⑥进入走廊;

　⑦走进教室;

　⑧入座;

　⑨考试铃响;

　⑩拿到试卷。

　依次做好10张卡片，编好号。系统脱敏时，先拿出第一张卡(考试当天走出家门)，想象当时的情景，心理有些紧张，就接着做松驰练习，放松全身肌肉。放松后，再拿起这张卡片，如再紧张，再进行放松，直到不紧张了，才做下面一张卡片，依次类推。直到10张卡片都做完了，考试焦虑也就消除了。这个过程不是一天两天的事，一般一天最多做一张卡片，不可心急。做后面的卡片要重做前面的卡片，一直做到想象考试的情境时不于紧张为止。

　7、疏泄法

　疏泄法是指将沉郁在人体内的种种不愉快感受，如悲伤的情绪等排出体外的心理过程。疏泄法有以下几种：

　一是让其痛哭一场。现代医学研究成果表明，哭不仅可以减轻心理的悲痛情绪，还有利于人的生理健康。有人碰到悲伤器不起来，可建议他看悲伤的小说或影视节目，帮助他把眼泪排泄出来。

　二是向知心好友诉说自己的烦恼或悲痛。

　三，可向报刊或自己信任的有关机构写信，以疏泄自己心中的不快。咨询室也是一种很好的疏泄场所。

　二、心理辅导目前现状

　目前，常见的心理辅导方式为主动讲解、动手制作和心理剧。主动讲解为心理辅导中最常见的形式，每个展馆对于展品都有深入研究从而会整理出一套标准的讲解词，心理教师在其基础上自我理解，总结一套适合自己风格的讲解词，观众在参观过程中如对某件展品感兴趣，心理教师就会按照讲解词的内容进行辅导讲解，在整个过程中心理教师会根据讲解对象的不同，所用词语、语气等做适当的调整。

　教育心理学作为主题式心理辅导，大概分为两部分，心理教师先进行知识的讲解，之后组织观众动手操作，因为选用的教具多为成型的套材，实验步骤简单明了，观众在心理教师的指导下便可轻松完成，目的是让观众体验到自己动手的快乐从而对于所涉及的展品知识有更深入的`了解，但缺点在于活动中观众多动手不动脑，只要按照心理教师讲解的步骤操作，看现象验证知识点即可，这种形式基本严格按照心理教师备课的思路进行，无探究空间，对于观众的创新学习存在禁锢性。

　心理剧表演为近年来兴起的辅导形式，其戏剧化、娱乐化的表现手段极大地吸引观众，但也暴露出一定的问题：重乐轻教，在信息建构过程中，观众由主动者变回被动者，剧情的发展受演员的主导。

　以上三种形式的共性是：信息建构中，心理教师和观众的相互关系存在主次颠倒，心理教师作为主导者忽视了观众的心理需求，将教育心理学运用到心理辅导中，对于观众的探究学习、启发教学具有重要意义。

　三、心理辅导运用教育心理学的必要性

　教育心理学的应用目的从根本上说就是运用教育心理学的理论、原理去分析解决教学过程中学生的各种心理学问题。心理教师学习和运用教育心理学的目的本质在于，把握教学过程，把握观众心理，研究心理教育规律，使其直接能为心理教育提供指导。教育心理学对心理教师教学与管理方面的贡献有：改进已有的教学观;提高教学的效能感;让心理教师更好地进行反思性实践;更好地进行课堂管理等。因此，教育心理学可以提升教师的授课水平，在心理辅导中运用教育心理学理论至关重要。

　四、教育心理学在心理辅导中的应用

　1.促进教学方式的转变

　建构主义学习观认为，学习不是被动的接受刺激产生反应，应该是根据原有经验，主动对自己得到的外部信息进行分析、加工和处理，实现建构和重组，从而获得自己的理解。建构主义教学观强调的是学习的主动性、社会性和情境性，教师不是简单的灌输、枯燥的讲解，学生也不是盲目的接受，学生成为信息建构的主动者，教师为创设情境、交流协作的组织者、引领者、合作者，两者相互配合共同完成。教育心理学的重要原理正是引导学生自己探索，主动获得学习知识的方法，而不仅仅是被动接受知识。为实现建构主义的学习观，心理教师就要在教学中善用教育心理学，改变学生传统的灌输式学习方式，目前，教育心理学应用的教学方法有三种：体验教学法、试教法、案例教学法，现着重介绍一下更适合在科技馆心理辅导中应用的案例教学法。所谓案例教学法是指运用教育心理学，创设一个与学习内容相一致的真实环境，通过感官去体验，与环境融为一体，教师提供建构的原型和基础，而观众在教师的引导下在广阔的建构空间中，作为真实的个体，通过与同伴的交流去探索解决未知。在建构主义思想的指导下，产生了诸如抛锚式教学法、认知学徒式教学法、随机进入教学法、支架式教学法等具有建构主义色彩的教学法。 其中抛锚式教学法是教育心理学在心理辅导中应用的典型案例。

　2.增强师生的了解，利于个性化教学

　教育心理学认为，学生的心理需求是分层次的，越高的心理需求层次，引发行为的动机就越强烈，也就是心理需求不同，学习动机不同，要达到的效果和目标也不同，如同样一场心理辅导，面对不同的观众收到效果便不同，文化程度高的观众对于辅导内容的知识点水平要求就高，同时辅导过程中的结果要求也高，对于不同层面的观众，我们心理辅导需做到“分类备课、课堂观察、适时调整”。目前心理辅导内容多采取统一的讲解内容，变通的灵活性较小，为解决这一矛盾，根据教育心理学理论在备课时要充分了解辅导对象的文化背景，设定好辅导的年龄对象，并且要对于同一年龄的辅导对象根据知识涉猎面的广度分为初、中、高三个等级，有相应的三个预案;在辅导时，做到密切关注每个观众的课堂反应，及时了解其对教学内容的跟进情况及反馈，并按照预案做出不同的调整，如对于涉猎面为初级的观众，我们就要加大基础知识的讲解，便于观众掌握该次课的知识点，对于涉猎面为高级的观众，则要加大信息量，在原有课堂内容的基础上进行知识的扩展和外延，以使其得到更多的收获。

　3.改进教学评价体系，完善教学过程

　完整的教学过程应包括后期的效果评价，从而对教学内容进行反馈修改。目前，常见的效果评价方法为问卷调查法，以问答题为主，该形式的局限性在于评价指标单一，重视知识内容的考察而忽视对观众创新、探究等实践能力的评价，以教育心理学为理论指导的抛锚式教学方法为例，评价可以创新能力作为主要内容，考察的内容包括意识、知识、能力、个性四个方面，考察更全面，评价更科学。

　在心理辅导中运用教育心理学理论，将加强心理教师的心理学教学思维，从而全面提升心理教师的教学能力

有哪些常见的心理咨询技巧？

在这篇文章里，我们一起梳理常用的咨询技巧：

1 倾听与贯注 Listening / Attending

对于咨询师来说，请永远记得，倾听是为了理解，并不是为了回应。而倾听的前提，就是全神贯注。

在见到来访者之前，先确保自己已经心平气和，可以随时开始与来访者的工作。确保你的来访者可以看到并感受到，你已经全神贯注在和他一起的时间里。

眼神接触是展现你在倾听来访者的最佳方式，这代表着你正全身心地关注他。通过保持眼神接触，咨询师向来访者传递了这样一种信息：你所说的都是有价值的。当然，对于某些来访者而言，直接的眼神接触会让他不自在，甚至感到不受尊重。这时要注意你看着来访者的时间长度和焦点，不要把自然的眼神的接触变成瞪着来访者。

咨询师的坐姿同样向来访者传递着咨询师有多专注地倾听。让自己坐得更放松和舒适，这样注意力可以更聚焦在来访者身上，而不是咨询师自己身上。适度的前倾有利于让倾听显得更友善、表现出更密切的关注。

咨询师要注意自己的身体语言。双臂交叉地坐在那里，会被来访者看作是一种交流的阻碍。请向来访者呈现一种更开放的坐姿。

一位希腊哲人说过：我们之所以拥有两只耳朵和一张嘴，是因为比起说话，我们需要2倍的倾听。这是咨询过程中一个合适的倾听与回应的比例。良好的倾听技巧需要与咨询师适当的回应相匹配，这些回应体现了对于来访者在咨询室里所表达的想法和情感的共情。

Gerard Egan提炼了积极倾听的5个关键要素，形成了SOLER模型，遵照SOLER模型，咨询师可以保持贯注，做到真正的“在场”。

S - Sit straight 坐直

O - Open posture 开放姿势

L - Lean forward 身体前倾

E - Eye contact 眼神接触

R - Relax 放松

2 建立关系 Rapport building

关系的建立来源于一系列条件的满足，这些条件包括：咨询师展现了深度的共情；咨询师营造了来访者是受欢迎和受尊重的氛围；来访者在这段关系里成为了一个真实的、热情的人；来访者受到了咨询师无条件的积极关注。

3 沉默 Silence

沉默也许是最被低估的咨询技巧了。沉默可以运用于咨询过程的任何时候，尤其是咨询开始时，来访者要讨论自己所面对的困扰时。运用沉默，可以让来访者更有条理地表达自己的情感和想法，感受到自己被倾听，也让咨询师对有时间梳理来访者所提供的信息，从而更深度地理解来访者，同时，也给了咨询师组织恰当回应的时间。

4 释义 Paraphrasing

释义是由咨询师向来访者回应来访者故事中的核心要点。释义就像咨询师举着一面镜子，让来访者看到他自己描绘的故事。

释义可以让来访者知道咨询师正在关注和倾听他。释义让来访者有机会纠正咨询师的理解，并提供更多的补充信息。释义也可以让来访者感受到自己话语的力量。

下面是一个小例子：

来访者：我爸爸生了重病，我很担心。他住得很远，我必须坐火车去看他。但是我现在很缺钱，买不起火车票。

咨询师：你很关心你爸爸的健康状况，而旅途开销也让你很困扰。

需要注意的是，释义需要咨询师用自己的话来重新组织来访者所描述的内容，而并非简单地重复来访者的话，那样，就跟鹦鹉一样了。

5 反馈 Reflecting

反馈是一项可以和释义联合使用的技巧。反馈主要针对的是来访者所表达的情感。

一个小例子：

来访者：我不知道为什么我爸爸选择搬到离我那么远的地方住！他知道他总有一天会生病的！

咨询师：你看起来很生气，因为你的爸爸搬得那么远。

来访者：是的，我很生气。我现在需要穿过大半个省去看他！

在这里例子中，你可以看到释义与反馈的联合使用。

6 澄清 Clarifying

有时候，来访者一下子给出了太多的信息，自己会感觉很好。但对于咨询师来说，就容易产生困惑。通过澄清(问一个相关的问题），咨询师可以更好地理解来访者，以及来访者困扰的详情。

7 总结 Summarising

总结是长一些的释义，一般运用在一次咨询的结束前或开始下一个咨询环节前。通过提炼和呈现来访者在本次咨询中所说的和所感受到的，让来访者意识到自己所说的和所表达的，都已经被咨询师理解和接纳了，也让来访者意识到本次咨询的结束。

总结也可以被运用于咨询过程中，帮助咨询师澄清来访者所说的内容和所表达的情感，了解来访者是否被正确地倾听，并允许来访者对咨询师的总结给予纠正和补充。

当来访者思路中断或不知该如何叙述下去，也可以使用总结技巧。

一个总结的例子：

“你现在对和你男朋友分手感到了悲伤。你既好奇如果你们还是在一起，未来的日子会是怎样的，同时你又担心，当你的男朋友离开后，你该如何继续你的生活，如何面临来自家人和同事的压力。这件事情刚刚发生，你还在处理它，也不知道如何处理是恰当的。”

8 聚焦 Focusing

如果来访者带着许多个问题而来，聚焦就是一个很有用的技巧，通常会在1-2次咨询后使用。通过询问来访者哪个问题是最困扰他的，咨询师和来访者可以明确工作的重点。通常而言，当咨询师和来访者对首要问题做工作时，次要问题也可能会迎刃而解。

聚焦是个排列问题优先级的思考过程，如果一个问题被优先处理，它会如何影响到其它问题？这对来访者意味着什么？聚焦的结果会涉及到咨询的长度，这也是咨询师和来访者需要去探讨的部分。

聚焦也会涉及目标的设定，以及与来访者的契约，是对问题解决可能性的现实评估。

通过聚焦，咨询师也对自己的经验水平进行评估，对于来访者的困扰，咨询师自己有没有能力解决？是否需要转介？

附：如何把握咨询的节奏 Pacing

最后是一点咨询的节奏。对于新手咨询师来说，如何把握咨询的节奏是一件具有挑战的事情。以下是四条可供借鉴的准则，有助于咨询师在咨询过程中形成自己的咨询节奏：

1）不要担心沉默，沉默是咨询师的朋友

前文说过，沉默是最被低估的技巧。允许来访者沉默，让来访者在沉默中厘清他们所遭遇的困扰的脉络，然后再开口和你说。

2）恰当地问问题

咨询师问问题，是为了澄清和理解来访者的困扰，而不是对来访者进行调查和审讯。咨询师需要问开放式的问题，以使得来访者可以有更多的表达。如果咨询师已经忍不住要问问题，请停下来问自己一个问题：这个问题是为来访者问的？还是为我的好奇心问的？

3）保持耐心

有时候，来访者需要很多时间才能和你讲清楚他们所经历的事情。建立信任是咨询取得效果的重要一环，而这真的需要时间

4）以来访者的节奏工作

请以来访者的节奏开展你的咨询，即使来访者走得慢，也不要催他，你要做的，只是陪着他走。

来访者就像一朵花。如果你要看到花蕊，你可以选择强行掰开花瓣，然而这可能造成花朵的损伤。更好的方式是等待它自己绽放。咨询师要做的，就是帮助来访者在咨询室里自己完成绽放。如果咨询师能合理地运用以上的技巧，就能与来访者建立相互信任和尊重的关系，让来访者可以看见和拥抱他们自身的变化。

心理辅导方法如下：

1、个别辅导方法：每个人的心理发展水平不同，采取个别辅导的方法，能让求助者减少顾虑，从而做到毫无保留地倾述自身思想，方便心理辅导人员进行深入的帮助。

2、行为塑造方法：比如一个人有好几种不良的行为，那么每当其能改变一种行为，就适当地予以奖励，最终让所有的不良行为得到改善，就属于行为塑造方法，指的是通过不断强化，来接近目标的反映。

3、行为观察方法：对需要进行心理辅导的人，做好行为上的观察，至于观察的方向，包含了面部表情、身体动作、说话的声调等等，有助于研究行为人的内心活动。

4、刺激强化方法：当出现了一种好的行为之后，抓紧时间再进行强化刺激，从而让好的行为有出现频率增加的趋势。

5、榜样示范方法：这种方式就相当于是“言传身教”，借助于一些方法，让需要心理辅导的人向具备正能量的榜样学习。

在进行心理辅导的过程中，可采用的方法很多，一般都是要结合求助者的情况，合理是进行安排，让方法产生的好效果得以体现。之所以要这样做，原因在于不同的方法会呈现出不同的辅导效果，正确采用作用才会更大化。

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