心理咨询之倾听技术(心理咨询师的个人成长)

心理咨询之倾听技术

网上有关“心理咨询之倾听技术”话题很是火热，小编也是针对心理咨询师的个人成长寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

心理咨询之倾听技术

——澄清、释义、情感反映、总结

（整理自《心理咨询师的问诊策略》第六版，轻工业出版社）

一、澄清：

（一）定义：

对“含糊、模棱两可或课文隐藏的语句”给予详细叙述。

（二）目的：

1.鼓励求助者更详细地叙述。

2.检查你听到求助者所说的准确性。

3.释义含糊、混淆的信息。

（三）步骤：

1.确认求助者言语和非语言信息的内容。

求助者告诉了我什么？

2.确认任何需要检查的含糊或混淆的信息。

求助者信息中有没有需要进一步核实或遗漏的内容？如果有，它们是什么？如果没有，则决定下一步更适合的反应。

3.确定恰当的开始语。

我用何种方式开始澄清反应？如“你能描述……”，“你能澄清……”，“你是说……”等，用疑问口气。

4.通过倾听和观察求助者的反应来评估澄清反应的效果。

我如何知道我的澄清反应是起作用的？

二、释义：

（一）定义：

对求助者的言语信息的认知部分的再解释。

*注：将求助者的主要想法用咨询师的语言表述出来；不是“鹦鹉学舌”；要小心选词；能够引起进一步的讨论，或增加对求助者信息认知部分的了解。

（二）目的：

1让求助者知道，咨询师已经理解他们的信息。

2.求助者对一些关键想法或思想做进一步阐释，使他们深入地探讨某个重要话题。

3.使用释义可以帮助求助者更集中注意具有重要性的特殊情境、事件、思想、行为，而不至于分心。

4.可以帮助那些需要做决定的求助者，因为重复关键词语和思想会使问题的实质显现出来。

（三）步骤：

1.咨询师要在心中重复或回忆求助者的信息。

他告诉了我些什么？

2.问自己“在他的信息中存在什么样的情境、人物、物体或思想？”以辨别信息中的内容部分。

信息的内容部分是什么？即：求助者正在讨论的是什么人、物体、思想或情境？

3.选择适当的语句进行释义。选择一种接近求助者所使用的感官词汇的语句。

应使用什么合适的语句？ （见P91，表5.2）

4.运用所选择的语句，将求助者信息的主要内容或概念用自己的语言表达出来，是陈述句。

怎样将求助者的主要内容用我自己的语言表述？

5.通过倾听和观察求助者的反应来评价自己进行释义的效果。

如何知道我的释义是有用的？

三、情感反映：

（一）定义：

对求助者言语信息的情感部分的再解释。

（二）目的：

1.鼓励求助者对特殊情境、人物或事件表达出更多的（积极的和消极的）情感。

2.帮助求助者控制情绪。

3.减小求助者与咨询师的情绪冲突的可能性。（仅对于对咨询师表示消极情绪的求助者）

4.帮助求助者准确地区分不同的情绪感受。

5.让求助者感到被咨询师理解了。

*注：情感反映的反应是传达基本共情（相对于高级共情）的主要语言工具。

（三）传递共情的具体手段（详见P94）：

1.表示理解意愿。

2.讨论求助者认为重要的事情。

3.应用语言来表明求助者的情感（可交换或基本共情）。

4.使用言语链接或补充求助者表达不明确的信息（附加共情或高级共情）。

（四）步骤：

情感反映是一项较难掌握的技巧，因为情绪常常会被忽略或误解。它包括这样六个步骤，其中最主要的步骤是确定交流中的情绪基调，并以咨询师自己的语言反映出求助者的感受。

1.注意倾听求助者信息中使用的情感词汇。

求助者用到了什么样的情感词汇？

2.注意观察求助者信道言语信息时的非言语行为。

求助者的声调和非言语行为暗示了什么样的感受？

3.咨询师使用自己的语言，把由言语和非言语线索获得的情感再反映给求助者。选择反映词语是情感反映技巧能否奏效的关键一步。

选择什么样的情感词汇能够准确描述求助者的情绪程度？ （见P96，表5.3：五个分类、三种强度，以及P97，表5.4，表5.2）

4.用一个合适的语句开始进行情感反映。

与求助者使用的情感词汇相匹配的恰当的语句是什么？

5.在语句中加进情感发生时的情境，这很像简洁的释义反应。

求助者情感发生的情境是什么？

6.评估咨询师的反应是否有效。

我怎样知道我做出的情感反映是否准确、有帮助？

四、总结：

（一）定义：

用两句或更多的释义或情感反映浓缩求助者的信息，对求助者谈话主题进行的反应。

（二）目的：

1.将求助者信息中的多个元素联系在一起。

2.获得若干信息之后或经过几次咨询之后，识别出逐渐明晰的主题或模式。

3.打断求助者多余的陈述，引导咨询会谈方向。

4.调整咨询节奏，使之不至于太快。

（三）步骤：

1.关注和回忆求助者表述的信息，并在心中复述这些信息。

救助者今天和以往对我讲述了些什么？这些信息包含的关键内容和关键情感是什么？

2.通过向自己提问题，来识别出信息中存在着明显模式、主题或多种元素。

求助者今天和以往反复强调的—— 模式和主题—— 是什么？

3.使用所选择的语句和词汇描述信息中的主题，把多种因素联系起来，将总结讲给求助者。使用陈述句。

4.通过倾听和观察求助者肯定还是否认总结出的主题以及总结是加强还是减弱了咨询关注方向等，来评估总结的效果。

怎样知道我所作的总结是否有效？

五、练习：

（一）求助者（一位35岁的寡妇，两个小孩的母亲）：我丈夫去世时，我整个生活都崩溃了。我一直不敢确信我有能力自己生活并抚养孩子们。以前我丈夫总是做所有决定，他每个星期都带钱回家。现在我已经很长时间没有睡过好觉了，而且酗酒——有时简直不能直接思考。我的亲戚尽可能地帮助我，但是我仍然感到恐惧。

1.澄清：

求助者告诉了我什么？

有任何含糊或遗漏的信息需要检查吗？如果有，那是什么？（如果没有，决定作不同的反应）

我用何种方式开始澄清反应？

实际的澄清回答是？（答案P86）

2.释义：

她对我说了些什么？

信息的内容是什么？（正在讨论的是什么人、物体、思想或情境？）

应使用什么释义的语句？

实际的释义回答是？（答案P86）

3.情感反映：

求助者使用了什么情感词汇？

求助者的声调和非语言行为暗示了什么情感？

选择什么样的情感词汇能够准确描述求助者的情绪程度？

与求助者使用的感官词汇相匹配的合适语句是什么？

与求助者情感有关的情境和背景是什么？

实际的情感反映回答是？（答案P86）

3.总结：

求助者告诉了我什么？

主要内容：

主要情感：

就主题和模式而言，求助者不断重复的是什么？

实际总结回答是？（答案P86）

（二）求助者：有时候我真想彻底摆脱它。

1.澄清：

求助者告诉了我什么？

有任何含糊或遗漏的信息需要检查吗？如果有，那是什么？（如果没有，决定作不同的反应）

我用何种方式开始澄清反应？

实际的澄清回答是？（答案P88）

（三）求助者（一名15岁的高中生）：我的成绩正在走下坡路，我不知道为什么。我对任何事情都感到失望。

1.澄清：

求助者告诉了我什么？

有任何含糊或遗漏的信息需要检查吗？如果有，那是什么？（如果没有，决定作不同的反应）

我用何种方式开始澄清反应？

实际的澄清回答是？（答案P89）

（四）求助者（一个四年级学生）：我不想做这该死的作业。我不要学习这些数学，反正女孩子不需要知道这个。

1.澄清：

求助者告诉了我什么？

有任何含糊或遗漏的信息需要检查吗？如果有，那是什么？（如果没有，决定作不同的反应）

我用何种方式开始澄清反应？

实际的澄清回答是？（答案P90）

（五）求助者（一位中年男人）：我对现在的身体残疾感到沮丧。我感到再也不能像过去一样做事。它不仅影响到我的工作，而且影响到我的家庭。我感到似乎我对他人没有任何作用了。

1.澄清：

求助者告诉了我什么？

有任何含糊或遗漏的信息需要检查吗？如果有，那是什么？（如果没有，决定作不同的反应）

我用何种方式开始澄清反应？

实际的澄清回答是？（答案P90）

（六）求助者（一位老人）：公司让我退休，我不愿意。退休后我自己将做什么？我发现自己不断地回忆过去美好的时光，不愿意面对将来。有时候退休搞得我非常紧张，以至于睡不好觉，吃不下饭。我的家人建议我来咨询。

1.澄清：

求助者告诉了我什么？

有任何含糊或遗漏的信息需要检查吗？如果有，那是什么？（如果没有，决定作不同的反应）

我用何种方式开始澄清反应？

实际的澄清回答是？（答案P90）

（七）求助者（6岁，一年级学生）：我不喜欢学校，它不好玩。

1.判断哪些是信息的认知部分，哪些是信息的情感部分。（答案P89）

（八）求助者（20岁，青年妇女）：我该如何向我的男朋友开口说我要与他分手？他会很伤心的。我想我不敢告诉他。

1.判断哪些是信息的认知部分，哪些是信息的情感部分。（答案P89）

（九）求助者（年轻的男子）：我不能在性生活中满足我妻子，它让我很沮丧。

1.判断哪些是信息的认知部分，哪些是信息的情感部分。（答案P90）

（十）求助者（一名循规蹈矩的男人）：这个地方是个陷阱，我似乎永远被困在这里。如果我不在这里，我会感到好得多。

1.判断哪些是信息的认知部分，哪些是信息的情感部分。（答案P90）

（十一）求助者：我知道整天坐着或躺在床上并不能消除我的抑郁情绪。

1.释义：

她对我说了些什么？

信息的内容是什么？（正在讨论的是什么人、物体、思想或情境？）

应使用什么释义的语句？

实际的释义回答是？（答案P90-91）

（十二）求助者（一名40岁的亚裔美国女人）[说话声音单调]：我该如何告诉我丈夫我想与他离婚？他会认为我疯了。我想我不敢告诉他。

1.释义：

她对我说了些什么？

信息的内容是什么？（正在讨论的是什么人、物体、思想或情境？）

应使用什么释义的语句？

实际的释义回答是？（答案P91-92）

（十三）求助者（一名中年研究生）[语调平缓、单调]：对我来说，这段时间安排实在是艰难，要工作，要坚持研究生学习，还要花时间与家人在一起。我不断告诉自己，这种紧张的生活节奏有一天是会慢下来的。

1.释义：

她对我说了些什么？

信息的内容是什么？（正在讨论的是什么人、物体、思想或情境？）

应使用什么释义的语句？

实际的释义回答是？（答案P92）

（十四）求助者（30岁的妇女）[语调平缓，音调和节奏都没有多少变化]：我和我丈夫总是就如何管教孩子发生争吵。他说我总是干扰他的纪律——我想他对孩子们太严厉了。

1.释义：

她对我说了些什么？

信息的内容是什么？（正在讨论的是什么人、物体、思想或情境？）

应使用什么释义的语句？

实际的释义回答是？（答案P93）

（十五）求助者（6岁的男孩）[语音缓慢柔和，眼睑下垂]：我不希望我有妹妹。我知道我父母会爱她胜过爱我。

1.释义：

她对我说了些什么？

信息的内容是什么？（正在讨论的是什么人、物体、思想或情境？）

应使用什么释义的语句？

实际的释义回答是？（答案P93）

（十六）求助者（一名大学生）[语调平缓，节奏缓慢，很少变化]：我曾经对我的家人说过，我不能与其他眼睛好的学生竞争。我不能克服我的眼盲残疾。我告诉他们，落后和表现差是很自然的事。

1.释义：

她对我说了些什么？

信息的内容是什么？（正在讨论的是什么人、物体、思想或情境？）

应使用什么释义的语句？

实际的释义回答是？（答案P93）

（十七）求助者：我已经尝试同我父亲和谐相处，但的确行不通。他对我太严厉了。

1.与求助者共情，并大致判断是在什么水平。（答案P95）

（十八）求助者（一位中年男人）[大声、激动、高声地说着，拳头紧握]：你不能想象，当我发现妻子欺骗我时，我的感受是怎样的。我眼睛都冒火了！我应怎样做？以同样的方式扯平？离开她？我不能确定。

1.情感反映：

求助者使用了什么情感词汇？

求助者的声调和非语言行为暗示了什么情感？

选择什么样的情感词汇能够准确描述求助者的情绪程度？

与求助者使用的感官词汇相匹配的合适语句是什么？

与求助者情感有关的情境和背景是什么？

实际的情感反映回答是？（答案P98）

（十九）求助者（50岁，刚失业的钢铁工人）[用大声的、批评的声音说，愤怒地、双眉紧锁地抱怨，眼睛盯着天花板]：瞧，我现在能做什么？我已失业一年多了，没有钱，没有工作，还要负担家庭。我的知识和技能就这样被废掉了。

1.情感反映：

求助者使用了什么情感词汇？

求助者的声调和非语言行为暗示了什么情感？

选择什么样的情感词汇能够准确描述求助者的情绪程度？

与求助者使用的感官词汇相匹配的合适语句是什么？

与求助者情感有关的情境和背景是什么？

实际的情感反映回答是？（答案P99）

（二十）求助者（8岁女孩）[语调平稳，慎重选词，来回两边看，紧闭双唇，红着脸]：我不喜欢再呆在家里。我希望与我的朋友及她的父母住在一起。我告诉我母亲说，说不一定哪一天我就会离开。但是她根本不听我。

1.情感反映：

求助者使用了什么情感词汇？

求助者的声调和非语言行为暗示了什么情感？

选择什么样的情感词汇能够准确描述求助者的情绪程度？

与求助者使用的感官词汇相匹配的合适语句是什么？

与求助者情感有关的情境和背景是什么？

实际的情感反映回答是？（答案P100）

（二十一）求助者（接受婚姻治疗的中年男人）[眼睛下垂，声音低沉]：据我所知，自从去年我妻子重新工作后，我们的婚姻就变味了。她花在工作上的时间超过与我在一起的时间。

1.情感反映：

求助者使用了什么情感词汇？

求助者的声调和非语言行为暗示了什么情感？

选择什么样的情感词汇能够准确描述求助者的情绪程度？

与求助者使用的感官词汇相匹配的合适语句是什么？

与求助者情感有关的情境和背景是什么？

实际的情感反映回答是？（答案P100）

（二十二）求助者（一位青少年）[粗哑而高声地说]：看，学校中有那么多该死的规定。我要离开这该死的地方。我看这地方是肮脏的。

1.情感反映：

求助者使用了什么情感词汇？

求助者的声调和非语言行为暗示了什么情感？

选择什么样的情感词汇能够准确描述求助者的情绪程度？

与求助者使用的感官词汇相匹配的合适语句是什么？

与求助者情感有关的情境和背景是什么？

实际的情感反映回答是？（答案P100）

（二十三）求助者（美国医学院的土著民族学生）：我一生中都在想着我会成为一个医生，并回家从事医疗事业。现在我离开了家，我变得不那么确定。我仍然感到有强大的力量在把我往回拉。我不想让族人们失望，但我又觉得外面的世界有太多新的东西吸引我去探索。

1.总结（将求助者信息中相联系的多个元素的总结）：

求助者告诉了我什么？

就主题和模式而言，求助者不断重复的是什么？

实际总结回答是？（答案P100）

（二十四）求助者（35岁的男人）：我们离婚的原因之一是她总是向我提出要求，我从来没有对她说过不字；我总是退让。我想对我来说，拒绝别人的要求是很困难的。

1.总结（识别主题的总结）：

求助者告诉了我什么？

就主题和模式而言，求助者不断重复的是什么？

实际总结回答是？（答案P100-101）

（二十五）求助者（年轻的女士）：多么可怕的一个星期！执水器坏了，狗丢了，钱包被人偷了，汽车的油用光了，最糟糕的是我体重加了2公斤。我忍受不了了，好像坏事全都压到我身上了。

1.总结（调整咨询节奏和提供聚焦的总结）：

求助者告诉了我什么？

就主题和模式而言，求助者不断重复的是什么？

实际总结回答是？（答案P101）

（二十六）求助者（努力戒酒的中年男人，在前三咨询中，他告诉你酗酒正在毁掉家庭生活，但是他戒不掉，因为喝酒让他感觉很好，帮助他减轻工作压力）[语调低而弱，沮丧的眼神，弯腰驼背]：我知道喝酒并不是长久之计，它解决不了我的问题，而且也帮不了我的家庭。我妻子威胁说要离开我，这我都知道。但我就是离不开酒，喝酒让我得到了解脱。

1.总结：

求助者告诉了我什么？

主要内容：

主要情感：

就主题和模式而言，求助者不断重复的是什么？

实际总结回答是？（答案P101）

（二十七）求助者（10的女孩）。咨询开始时[低而弱的声音，眼含泪花]：我不明白为什么我的父母不再住在一起。我不责怪任何人，但它让我感到困惑。咨询进行中：我希望他们能在一起。我想我似乎感到，他们不在一起和争吵太多都是因为我。可能我是他们不能住在一起的原因。

1.总结：

求助者告诉了我什么？

主要内容：

主要情感：

就主题和模式而言，求助者不断重复的是什么？

实际总结回答是？（答案P102）

（二十八）求助者（因为妻子不幸福而责备自己的30岁男人）[低而弱地说，低垂的眼神]：从根本上说，我为娶她而感到内疚，因为当时结婚不是为了爱，而只是为了省事。我觉得我把她的生活弄得一团糟，同时我觉得对她要负责。

1.总结：

求助者告诉了我什么？

主要内容：

主要情感：

就主题和模式而言，求助者不断重复的是什么？

实际总结回答是？（答案P103）

（二十九）求助者（关注有孩子后生活质量提高的35岁女人）[激动、高声地说]：我从没想过我感觉这么好，我曾认为做母亲是无聊和非常困难的，然而并不是这样。它令人兴奋和轻而易举，使我觉得做任何事都值得。

1.总结：

求助者告诉了我什么？

主要内容：

主要情感：

就主题和模式而言，求助者不断重复的是什么？

实际总结回答是？（答案P103）

（三十）求助者（关心与男士建立关系、寻求兴奋和稳定关系的27岁女士）。第一次咨询[明亮的眼睛，脸充满活力，声音高昂]：在过去的几年中，我不断地与许多男人约会，他们大部分都是已婚的。我感觉好极了，因为这对我来说没有过大的压力。第四次咨询[软弱的声音，眼神悲伤]：我不再感到那么好了，那也不再是很有趣的事。现在我认为自己在生活中缺少了责任和稳定的关系。

1.总结：

求助者告诉了我什么？

主要内容：

主要情感：

就主题和模式而言，求助者不断重复的是什么？

实际总结回答是？（答案P102）

心理咨询师的个人成长

篇一开展心理健康的活动总结

为迎接全国大学生心理健康日，我院心理健康工作中心开展了心理健康活动周，举办了系列活动。我系积极响应学院号召，组织了活动。

　医学系辅导员兼心理咨询师杨园老师亲自为学生开展心理健康教育讲座，年级辅导员积极倡导心理健康活动并与同学们一起听取讲座。这一系列的主题活动推进了同学们对大学生心理健康教育的认识，提高了学生的心理保健意识，对和谐人际关系有良好的促进作用，对即将走入社会的大学生们有一定的指导。活动过程中学生积极响应，与杨老师精彩的人生感悟与对我们的谆谆教诲相互配合，促使本次心理健康讲座完美落幕。现将本次大学生心理健康教育活动情况汇报如下：

　一、广泛宣传，增强心理健康意识

　活动开展前期，我系宣传部对本次活动进行了一系列的宣传，主要通过系部板报和展板的方式向同学们做前期的宣传工作。

　二、认真部署，确保活动顺利进行

　讲座在准时开展，参加本次讲座的组成人员主要是辅导员王玉蓉老师，团总支学生干部以及全体学生。活动现场有专门的服务人员，与同学们一起为活动顺利进行共同努力。

　三、讲座内容

　首先，杨老师以一种亲切幽默的方式展开了本次讲座。讲座主题为“碧云与蓝天”。杨老师主要从个人经历以及感想等方面来进行讲解，这样更避免了理论知识带来的枯燥又提高了同学们参与的积极性。其次，杨老师又分别从学习、生活、工作、人际交往、大学恋情、自我认知等方面对同学们进行了分析与鼓励。

　在学习上，要给自己一个准确的定位，瞄准方向，在学习过程中要有良好、积极的态度。因为态度决定一切。在学校要充分利用资源，图书馆是校园的心脏，多读书，扩展课外知识，要学会正确合理地运用网络，女生不要不要只把它当做影碟机，男生也要避免把它变成游戏机。

　在生活上，注意培养并提高自己的适应能力，既来之，则安之。对于家庭环境要正确对待所谓的“不公”，要靠自己的努力去改变不如意的环境，争取合理的公平。

　在人际交往上，要注意建立自己的人际网，多与周围的同学、亲戚、老师沟通联系，并且这也是学校的资源之一。学校为我们提供了雄厚的师资力量，良好的学习氛围，优美的学习环境，在这里学习和交往对于我们都是一种享受。所以不要吝啬自己的时间，要走出去，多与人交流沟通。大学时代不像高中时代那样，只要你学习好就证明你是个好学生，大学就是一个小型的社会，在这个小型的社会里你和自己的同伴、老师、领导等还相处不来，试问你走入社会在自己的工作场所怎样能和自己的同事相处融洽?

　这次学院心理咨询中心根据大学生的心理特点，有针对性地制定主题方案，开展辅导和咨询活动，深受学生欢迎，活动贴近学生，满足了学生的心理需求，广泛调动学生的参与积极性，推进了同学们对大学生心理健康教育的认识，对于学生认识自我，培养良好的人际关系有着良好的促进作用。从活动的参与情况与反馈信息来看，同学们从内心深处体会到心理健康的重要，尤其是在自身发展过程中，心理健康更重要。他们清醒地认识到，只有拥有健全的人格、愉快的情绪和健康的心理，才能为自身的发展奠定内在基础。

篇二开展心理健康的活动总结

在科学技术飞速提高，知识的今日，人类也随之进入了情绪负重的年代。大学生作为现代社会的组成部分，对社会心理这块时代的“晴雨表”自然就十分敏感。可是，大学生作为一个特殊的社会群体，本身存在着许多特殊的问题，如对新的学习环境与任务的适应问题，对专业的选择与学习的适应问题，梦想与现实的冲突问题，人际关系的处理与学习、恋爱中的矛盾问题以及对未来职业的选择问题等等。

　种种心理压力积压在一齐，久而久之，会造成心理上的障碍。作为天子娇子，心理健康更是学业成就、事业成功、生活欢乐的基础。所以，在大学学校开展心理健康教育是一件迫在眉急的事，具有预防精神疾患和身心疾病的发生，及时为学生疏通心里，排解压力，指引方向的作用。

　那么作为一个非专业人员，我们如何来确定自我或者是周围人的心理是否正常呢，以下有三项基本原则：

　1、心理与社会环境是否趋于一致。

　2、心理与行为行动是否趋于一致。

　3、人的情绪在一个阶段内是否稳定。

　如果一个人出现了与以上违背较大的情绪，那么他就可能存在必须的心理障碍。那么什么叫心理障碍呢它是指心理疾病或轻微的心理失调，出此刻当代大学生身上大多数是因心身疲乏、紧张不安、心理矛盾冲突、遇到突如其来的问题或面临难以协调的矛盾等出现，时间短、程度较轻微，随情境的改变而消失或减缓;个别则时间长、程度较重，最终不得不休学甚至退学。它的表现形式也多种多样，主要表此刻心理活动和行为方面。心理活动方面如感觉过敏或减退、体感异常、错觉、幻觉、遗忘、疑病妄想、语词新作、意识模糊、紊乱的心理特点和难以相处等等。行为方面如焦虑、冷漠、固执、攻击、心境沉重，心灰意冷，甚至痛不欲生等。

　以上的情绪状态，显然不利于大学生的发展，所以大学生有必要学会自我心理调节，做到心理健康。我们能够从一下几个方面入手：

　1、坚持浓厚的学习兴趣和求知欲望。学习是大学生的主要任务，有了学习兴趣就能够自觉地跃入浩瀚的知识海洋里邀游，拼命地吸取新知识，发展多方面的本事，以提高自身素质，更好地适应社会发展的需要。

　2、坚持乐观的情绪和良好的心境，大学生应坚持进取乐观的情绪、愉快开朗的心境，对未来充满信心和期望，当遇到悲伤和忧愁的事情要学会自我调节，适度地表达和控制情绪，做到胜不骄、败不馁、喜不狂、忧不绝。

　3、主动与学校的心理咨询师沟通。学校心理咨询是增进学生心理健康、优化心理素质的重要途径，也是心理素质教育的重要组成部分。随着时间的推移，心理咨询被越来越多的人承认和理解，越来越多的大专院校，甚至中学开始设置心理咨询机构。心理咨询能够指导学生减轻内心矛盾和冲突，排解心中忧难，开发身心潜能。还能帮忙学生正确认识自我、把握自我，有效地适应外界环境。所以当我们心中感到压抑时，就应当及时主动的与心理咨询师进行沟通。

　优良的心理素质在青年学生全面素质的提高中起着举足轻重的作用，全面提高自我的身心素质，才能迎合二十一世纪这个竞争激烈的世界，才能在其中搏击翱翔，走向成熟，迎接挑战。

篇三开展心理健康的活动总结

　在过去的一年中，我担任班级的心理保健员之职。在过去的一年，我做了一些工作，同时也学到了很多。每一种工作都有让人值得回味和向往的理想境界，在我从事工作的一年中，我尝到了工作的艰辛，与此同时，我也体会到了作为一名保健员工作中的快乐与平凡。

　首先要明白自己的职责，才能不断提高工作能力，做一名合格的心理保健员心理保健员的职责是维护班级同学的心理健康，每个心理保健员都应有充分的紧迫感和责任感。工作努力的同时还要有敏锐的眼睛，以便能够及时发现身边同学存在的问题，及时想办法，及时解决。心理保健员的工作职责主要有：

　1、宣传普及中学生心理知识，传播心理健康理念，定期在班上开展一些有关心理健康的宣传活动，并作好相应的总结和记录，促进本班同学心理素质的提高。

　2、宣传介绍我校心理健康教育工作的进展和心理咨询的相关建设。

　3、负责收集本班同学的心理健康信息，每月向心理健康中心上交班级同学的心理状况汇报表。

　4、努力学习相关的心理知识，提高对心理健康方面的认识，用相关知识帮助同学，用乐观心态引导同学。

　5、工作遵循保密原则，维护同学的权益，不得随意泄露同学的隐私。

　6、在培训期间要认真学上好心理保健员培训课，做好班级心理普查及相关测试。

　7、配合心理咨询室开展的心理健康教育系列工作，积极参加心理保健员培训、专题学习和交流活动，不断提高自己的工作能力。

　8、按照要求每学期写好工作总结，并上交心理发展部。

　在过去的一年中，我不断加强与同学的的交流，通过不同的方式方法与他们沟通，了解他们内心的想法。

　1、温馨教室建设，通过心理角、心理小游戏、心理书籍推荐与各种宣传活动等形式，侧重和谐人际关系的建立，促进班级软硬环境建设，为建立温馨教室服务。

　2、心理保健员定期收集本班同学提出的一般性心理困惑问题，并及时反馈到院心理发展部，通过心理发展部联系心理健康中心老师寻求专业解答

　3、加强与其他班干部及宿舍长的联系，及时发现问题，善于帮助有心理困惑和烦恼的同学，当发现个别同学有严重心理问题时，要及时报告辅导员和心理健康中心老师，并劝说其到辅导员或校心理健康中心处咨询。

　4、所谓“谈心”，顾名思义，即为面对面，心对心地交谈。此活动的目的在于为同学提供一个倾诉心里话平台以促进同学之间的交流沟通，增进同学之间友谊，同时还能够预防学生“心理危机”的发生，如自杀等。

　为了让自己的工作更有高度，更具有教育理念指导，我也在不断的学习，新的一年开始之时，我要用全新的视角去开展工作，在教育工作战线上做个有心人。希望心理保健员可以在老师和同学的帮助下积极完成心理工作，为同学们的心理健康保驾护航！

　最后，一学期的结束，代表着另一学期的开始，真理不用我重复，而我们要做的，就是超越过去的，还有现在的。

心理咨询师的个人成长

　导语：心理咨询师是协助求助者解决各类心理问题、具有国家人力资源和社会保障部颁发的从业资格证书的人，是健康管家职业之一，主要解决人们心理健康问题。

　一、成为一个人心理咨询师个人成长的意义

　心理咨询是咨询师通过良好的咨询关系，运用心理学，特别是心理咨询与治疗的理论和方法，帮助来访者恢复或增进心理健康，促进其个人成长的过程。《现代汉语词典》对?成长?的解释是：向成熟的阶段发展、生长。所谓?成熟?，既泛指生物体发育到完备的阶段，也指发展到完善的程度。?生长?：一是指生物体在一定的生活条件下，体积和重量逐渐增加;二是指出生和增长，以及产生和成长。因此，成长从字面意义来解释，是生物体向着成熟、完善方向的发展以及由此所达到的程度和状况。对于人类来说，个体的成长应该包括生理和心理方面向着成熟和完善方向的发展以及发展的程度和状况。人本主义心理治疗将成长作为治疗的终极目标。根据人本主义心理治疗创始人罗杰斯的观点，所谓成长，是每个人都有的一个基本上积极的取向，是积极的、建设性的、朝向自我实现的、朝向成熟成长的、朝向社会化发展方向的改变是指向自我价值、灵活性、自尊与尊重他人的变化导言。罗杰斯认为，借用克尔凯郭尔的话来概括，就是?成为个人真实的自我?或译为?是其所真是?，也就是成为一个人。罗杰斯所讲的成长，不是广义上的心理成长，因为它所包含的内容对于心理咨询和治疗来说，还是过于宽泛，它还包括很多心理咨询与治疗不会涉及的知识、能力、经验等心理因素。显然，罗杰斯的?成长?更强调的是个体对于他自己来说，其心理因素中涉及个人的灵性与自我发展的、精神意义上的积极实现，也即个人成长或自我生长，在英文中被称之为即成为一个人的努力和过程。心理咨询作为一种职业，它需要一般意义上的职业素质要求，即与职业相关的专业知识、能力，如同建筑设计需要建筑方面的专业、能力及艺术设计方面的灵性和能力，会计需要财会、计算等方面的知识和能力，而对于心理咨询来说，就是心理学特别是心理咨询与治疗方面的专业知识与能力。心理咨询作为一种特殊的职业，它还需要具备一般意义上的职业素质以外的特殊要求，这就是咨询师是一个什么样的人的问题，其人格成熟与完善程度，自我觉察与成长的能力和所达到的水平与境界。因为，?在咨询过程中，咨询师能带进咨询关系中最有意义的资源，就是他自己?。

　美国职业指导专家霍兰德的职业兴趣理论，提出了人格类型与职业类型应相互匹配，即每种职业类型都有着相应的人格特质。心理咨询师处于霍兰德所划定的六个人格类型之一的社会型，这种类型的人格特征是，重视社会和伦理道德问题的价值观，喜欢对他人进行传授、培训、教导、治疗和咨询等方面的社会服务活动，善解人意，人际交往水平高超，但不喜欢与材料、工具、机械等实物打交道。卡文纳强调指出，有效的咨询更依赖的是咨询者的人格特征，而不是咨询者的知识和技巧。他认为知识与技能不是不重要，而是因为教育很难改变人的那些基本的人格特征。确实，在现实生活中，有一些人，从来没有接受过专业知识与技能训练的人，却能形成良好的?助益性关系?罗杰斯语*，帮助求助者更好的生活，似乎是?天生的心理咨询师?。因此，什么样的人从事心理咨询比从事心理咨询须掌握什么样的咨询理论和方法更重要。

　但心理咨询作为一种特定的职业，不能仅靠个人先天素质就能实现助人目标。因此，心理学肯定个体先天素质的存在，但不承认某个个体?天生就是当咨询者的?事实。除了必须经过严格的专业知识与技能的训练之外，在人格特质上，还有着更高的要求。美国学者盖伊认为，一名有效的心理咨询者须具备以下的人格特征：

　(1) 对人具有强烈的兴趣，充满好奇心并喜欢探究;

　(2) 有倾听的能力;

　(3) 善于沟通，喜欢与别人交流;

　(4) 共情，善于理解别人，设身处地;

　(5) 较强的情感洞察力，善于处理各种情感问题;

　(6) 内省，对自己的能力有清醒的认识，并善于在心理咨询过程中把握自己;

　(7) 宽容，有能力控制自己的不满情绪;

　(8) 幽默，可以发现生活中积极有趣的一面这些特征显然不是社会型职业人格类型所能涵盖的，而且也不是一个具备了心理咨询师先天素质的人所能完全达到的。

　成为有效能的咨询师，其人格特质的形成和改善除了可通过心理咨询的专业知识与职业技能培训，以及咨询师的工作经验累积之外，还必须依托一个非常重要的途径和渠道，这就是心理咨询师的个人成长，这是成为有效能的心理咨询师必不可少的过程，也是有效能的心理咨询师终身持续的个人发展议题。正如罗杰斯对自己治疗经验的总结，?我是否能够创造一种促进他人独立成长的关系，取决于我自己的个人成长的程度?，而?如果我想要促进与我相关的他人的成长，我自己必须不断成长。?

　二、成为一个什么样的人心理咨询师个人成长的目标

　成为一个人意味着什么，也即个人成长的具体目标和基本标准是什么，这是心理咨询师个人成长的首要问题。

　罗杰斯认为，咨询师和当事人的个人成长目标是相同的，?在我看来，个人最想达到的目的，他在有意和无意地追求的目标就是成为他的真实自我?。因此，如果咨询师不能成为真实的自我，也无法帮助当事人成为真实的自我。

　具体来说，成为?真实的自我?，意味着对经验的开放。经验的开放是与自我防卫相对立的。在现实生活中，基于道德规范、社会价值、教育要求、他人期待等社会因素，以及维护个人自尊、保持情绪平衡等心理因素，使得个体在成长过程中，为克服需要得不到满足的焦虑，而形成各种各样的心理防卫，如刻板印象、非理性信念以及对某些特殊的人、事、物的敏感和强烈情绪。个人形成的自我防卫，越是丰富多样和坚定顽固，越会使个体形成保护自己的坚硬防护，将自己与真实的自我隔离，形成各种各样人格面具。

　成为真实的自我，意味着?对于此时此境存在于自己内部以及环境中的真实保持意识的开放性?，这样个人在面对现实生活和冲突情境时，就能对各种经验保持开放的姿态和持有更加现实的态度。

　成为?真实的自我?，还意味着充分地信任自己。充分地信任自己就是相信自己的感觉，接纳自己的情绪，觉察社会和自己的需要，喜爱自己身上存在的丰富性、复杂性和不确定性。这时个人对他自己情感、冲动和想法不再害怕和抗拒，也没有必要调动自身的意识去压抑、克制自己，形成心理冲突和心理防卫。?个人能够较好地动员他全部的有机体、他的有意识的思想，来参与考虑、斟酌和权衡每个刺激、需要和要求以及与之相应的权重和强度。由于有了这种综合的斟酌和权衡，他能够发现在当下情境中那些似乎最接近于满足他所有需要的行为过程，不仅能满足即时的需求，也能满足长远的需求。?

　成为?真实的自我?，还意味着形成自己内在的评价源。如果个体总是简单地用社会和他人的评价标准来看待事物，用他人是否满意来决定自己的思想和言行，他是无法倾听自己的意愿，满足自己的需要的。

　成为?真实的自我?的个体，将不再仅仅依赖别人的标准生活、依赖别人为他做出决定和选择，而是在了解社会标准、他人评价的基础上，认真倾听自己内心深处的声音，了解什么才是表达真正自我的生活与行为方式，在此基础上自己做出决定，并承担自己选择的后果，?成为一个独特的、为自己负责任的人?同时也会使自己?体验到力量感以及与承担责任伴随而来的不安感?，提高自己对不确定性的容纳力。

　成为?真实的自我?，还意味着成为过程的意愿。个体有更强烈的在生活中不断学习，在经验中不断生长的意志和愿望，主动参与到一个流动的.、前进的发现自己的经验之流中，把自己看做是一个生长的变化过程，而不是成为一件标准的产品或一种凝固的状态，一种特定的人格。他?倾向于放弃这种生活中一定要达到的某种确定的目标，转而接受自己是一个生成、成长、流动的过程。?因此，更加注重成长过程中的个人体验和自我觉察，更能忍耐漫长的经验积累、持续甚至终身的学习过程。

　三、如何成为一个人心理咨询师个人成长的方式

　如何成为一个人?这是心理咨询师个人成长的方法和途径问题。

　罗杰斯认为，?如果我能够与我自己形成助益性关系，使我能够敏锐地觉察并接纳我自己的情感，那么我就十分可能与他人形成助益性的关系。因此，咨询师的个人成长的基本方式就是通过他人帮助或自我帮助，与自己形成真诚透明、无条件积极关注和共情理解的关系，促使自我觉察、实现个人成长。

　运用这种基本方式，我们可以在现实生活中，在很多领域和空间实现个人成长。伊根在《助人者技能练习》一书中谈到个人在生活中面临十个主要的成长任务，这些主要的个人成长任务包括个人能力，独立实现预期目标的自主性，价值观，自我同一性，与他人之间关系的密切性，性的态度，爱情、婚姻和家庭的品质，生涯现状和态度，扩展社会交往的范围以及闲暇生活的打理。在伊根看来，我们需要经常反思这些成长任务，考虑与之相关的个人经验，促进自己的成长，然后才能将自己成长的体会运用到助人者角色中去。

　这种与自己形成助益性关系的个人成长过程，主要经历了以下几个心理发展阶段。第一，出现成长问题，形成成长动机。咨询师在咨询过程中出现反移情，或者在从业一段时间后出现职业耗竭，或者在生活中产生情绪问题与心理危机时，咨询师会产生改变自己、改变现实的愿望与动力。特别是当成长问题严重影响到自己的工作、生活时，自我成长的动机和愿望会变得更加强烈。咨询师可以通过接受督导师督导或治疗师治疗，寻求同侪帮助与个人自助等等方式，力求处理自己的个人议题，实现个人成长。第二，再现相关体验，宣泄情感情绪。咨询师的个人议题与咨询师本人的成长经历有密切关系，因此，回到相关情境，重新体验并真诚地面对自己，并在此基础上接纳自己的情感，宣泄过去不被自己接收因而受到压抑和束缚的情绪，对于咨询师个人议题的解决具有关键性的作用。第三，增强自我洞察，实现自我整合。在接纳自己，理解自己的基础上，咨询师的自我洞察能力将会有所提高，个人成长的力量也会逐渐增强。咨询师更有能力实现自己认知的调整和反应模式的转变，其行动的自发性和创造性也会增强，他将变得更加接近自己?真实的自我?成为一个人?。咨询师将处理个人议题过程中的体验和感悟整合到自我与人格之中，可以有效提高自己的心理健康水平和人格完善程度。

　咨询师的个人成长还必须借助一定的途径和渠道。

　咨询师个人成长的途径主要有：第一，理论学习与技能培训。通过专业理论知识与专业技能的培训，能促进咨询师在提高理论水平和专业能力的同时，促进自我反省，增强自我觉察，提高自我成长的动机与愿望，并掌握一定的自我成长的方法。第二，成长训练与接受咨询。咨询师可以接受规范的个人成长训练，或专业的心理咨询与治疗。如美国的精神分析师在完成基本的专业培训后，在精神分析机构进行三年专业实践的同时，必须接受为期一年，每周不少于五次的个人分析。这种关注个人成长的训练与咨询，十分有利于咨询师在从业之前，获得专业性的个人成长，系统解决个人的成长问题。第三，咨询督导或同侪互助。在咨询过程中接受督导，不仅有利于咨询理论水平和技能的提高，更重要的是促进咨询师的个人成长。国外专业咨询师一般都必须通过几百到上千小时的专业督导，才能拥有从业资格。而且在咨询师发展的每一个阶段，都会出现不同程度的个人成长问题，需要接受督导师的引导与帮助。同侪之间的互助也能在一定程度上发挥相互督导的作用。第四，从事咨询实践。瑞德克的调查表明，咨询工作对咨询师的个人成长有积极影响。具体表现在提升自我觉察和生活智慧，增强对自我和他人的接纳，促进心理成熟和人格完善等等#$!%。因此心理咨询工作本身就能在助人的过程中发挥助己的作用，提高个人成长的程度和境界。第五，自我分析与自我觉察。如果咨询师掌握了一定的个人成长的理论和技术，并且具有足够的个人成长力量和能力，就可以独立自主地完成一些自己的个人成长议题，包括分析成长经验、澄清人生需求、处理职业耗竭和反移情、实现未完成情结、改变非理性信念、转变不良反应模式等等。但一些自己无法独立完成或无法深入进行的成长议题，还要通过接受培训、咨询治疗、督导或同侪帮助等其他方式进行。

　综上所述，心理咨询师必须充分意识到个人成长对自己职业发展、工作成就和个人幸福的重要意义，致力于通过正确途径，掌握科学方法，有意识、有计划地实现自己的个人成长目标，不断提高自己的心理健康水平和人格成熟程度，才能使自己的专业素质更加完备，职业效能得到更好的发挥。个人成长问题也应成为心理咨询师职业培训、资格认定和继续教育的重要环节，这样才能从整体上提高中国心理咨询师的专业水平和职业素养。

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