【心理咨询理论】咨询理论—来访者中心疗法(心理辅导方法有哪些)

【心理咨询理论】咨询理论—来访者中心疗法

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来访者中心疗法（Client—Centered therapy）：也称为求助者中心疗法，是20世纪60年代兴起的，由罗杰斯所倡导，这种咨询方法认为任何人在正常情况下都有着积极的、奋发向上的、自我肯定的无限的成长潜力，在很大程度上能够理解自己并解决自己的问题，无需咨询师进行直接干预，人能够通过自我引导而成长。

中文名：来访者中心疗法

外文名：Client—Centered therapy

应用学科：心理学

应用范围：临床与咨询心理学

简介：人本主义心理疗法是20世纪60年代兴起的一种新型心理疗法，人本主义疗法不是由某个学派的杰出领袖所创的，而是由一些具有相同观点的人实践得来的，其中有患者中心疗法、存在主义疗法、完形疗法等。在各派人本主义疗法中，以罗杰斯(C·R·Rogers)开创的来访者中心疗法影响最大，是人本主义疗法中的一个主要代表。来访者中心疗法认为，任何人在正常情况下都有着积极的、奋发向上的、自我肯定的无限的成长潜力。如果人的自身体验受到闭塞，或者自身体验的一致性丧失、被压抑、发生冲突，使人的成长潜力受到削弱或阻碍，就会表现为心理病态和适应困难。如果创造一个良好的环境使他能够和别人正常交往、沟通，便可以发挥他的潜力，改变其适应不良行为。

来访者中心疗法的基本假设是人性本善，人是完全可以信任的，且人具有自我实现和成长的能力，有很大的潜能理解自己的问题，而无须咨询师进行直接干预，如果处在一个特别的咨询关系中，人能够通过自我引导而成长，罗杰斯认为咨询师的态度和个性以及咨询关系的质量是首要的，咨询师的理论和技能是次要的，相信来访者有自我治愈的能力。

基本理论

（1)人有自我实现的倾向

罗杰斯认为人天生就有一种基本的动机性的驱动力，称之为实现倾向，是人类有机体的一个中心能源，控制着人的生命活动。自我实现的趋势是一个引导人们努力认识、实践、自治、自我决定、完善的过程。这种趋势能够通过自我意识和自我引导引起态度和行为改变的能力。

罗杰斯认为个体在自我成长过程中，不断与现实发生着互动，个体不断对互动中的经验进行评价，这种评价不依赖于某种外部的标准，也不借助意识上水平上的理性，而是根据自身机体上产生的满足感来评价，并由此产生对这种经验及相关联系的事件的趋近或回避态度。凡是符合自我实现倾向的经验，就被个体喜欢、所接受，成为个体成长发展的有利因素，而那些与自我实现的倾向不一致的经验，就被个体所回避和拒绝。

来访者中心疗法度人的看法是积极的，乐观的，相信每个人都是理想的，能够自立的和自我负责，每个人都有积极的人生趋向，因此可以不断地成长与发展，迈向自我实现。人都是建设性和社会性的，是值得信任的。咨询师需要给求助者充分的信任和支持，求助者就会依靠自己的力量发生改变，并不需要咨询师进行控制和指导。

罗杰斯对于经验的解释来源于现象场，认为经验就是指求助者在某一时刻的所具有的主观精神世界，既包括有意识的心理内容，还包括没有意识的心理内容，还有个体的认知和情感事件，这些能够被个体知觉到，或具有被知觉的能力。经验被个体体验、知觉的状况对一个人的形成和发展以及适应状况非常重要。

自我概念是指求助者如何看待自己，是对自己总体的知觉和认识，是自我知觉和自我评价的统一体。是通过个人与环境的交互作用，尤其是个人与生活中重要他人的相互作用形成的，对人的行为有很大的影响。

每个人都存在两种价值评价过程，一种是先天具有的有机体评价过程，另一种是价值的条件化过程，价值条件化建立在别人的评价的基础之上，而非建立在个体自身的有机体的评价基础之上。个体在早期就存在来自于他人积极评价的需要，即关怀和尊重的需要。一个人的行为受到别人的好评时，这种需要就会得到满足，当对自己的行为满意，而他人没有感觉满意时，就会产生一种困境，自我概念和经验之间就会出现不协调。

三、心理失调的实质及治疗

自我概念是来访者中心疗法理论理解心理失调的关键，自我概念与经验之间的不协调是心理失调产生的原因。个体为了保持自我对环境的适应，可能为了符合别人的期望而否认和改变自己的价值，但这种改变不符合自己的意愿。

来访者中心疗法的实质是重建个体在自我概念与经验之间的和谐，或者达到个体人格的重建。

咨询师要达到设身处地理解，必须在一开始就能让求助者感觉到这种关注，即无条件的积极尊重，这种尊重建立在一种“一对一”的基础上。不论来访者的阶层、感情和行为是什么样的，都要发自内心的感到对方是一个有价值的人，这种尊重是真诚的情感。

设身处地理解意味着理解求助者的情感和认知信息，并且让求助者知道他们的情感是被准确理解的。促进性的言语交流必须把重点放在求助者当前的情感和认知内容上，与来访者的体验紧密联系在一起。咨询师要深入了解求助者面对当前问题和处理时的内心世界，而不是就现实问题分析和探讨求助者的处境。

非言语信息可以通过几种方式传达出来，包括姿势，身体活动和位置，面部表情，微笑，咂嘴，皱眉、动作的频率，声音特点，手、脚的活动，目光接触等。甚至距离远近也能反映出求助者的内心在信息。

在很多心理咨询的情况下，“沉默是金”。咨询中会出现某一个时刻，咨询师和求助者都要考虑所说的话，而不需要任何言语，任何语言可能都会产生干扰作用，一个善于观察的咨询师能够感觉到求助者在什么时候对情感或信息进行意义的加工处理，因此，沉默也是咨询师设身处地的理解的一种有效方式。

来自罗杰斯理论基础的艾根帮助技巧系统(Egan,1975)理论观点认为坦诚交流包括

咨询师不固定自己的角色，就意味着在咨询中的表现如同在现实生活的表现一样坦率，但是并不把自己隐藏在内职业咨询师的角色之内，而是继续保持与当时的情感和体验的和谐，并交流自己的感情。

一个自发的人会很自由地表达和交流，而不是总在掂量该说什么。

坦诚的人也是没有防御反应的。一个没有防御反应的咨询师很了解他自己的优势和不足之处，并且很了解该如何感受它们。

对坦诚的人来说，他的所思、所感及所信的东西与他的实际表现之间只有很小的差异。

坦诚的人在合适的时候能够袒露自己，咨询师能够了解求助者的真实情感。

艾根将无条件的积极关注称为尊重，并且指出它是一个高水平的咨询师的最高价值观。无条件积极关注的技术表现在：

五、咨询过程

求助者不愿意主动寻求治疗和帮助。求助者对待自己的经验是刻板的、固定的。他们对于当前的经验，常常寻找它们与过去的情景有无相似之处，然后根据过去的行为模式做出反应并感受它，看不到新经验的变异性。对大多数的经验采取非黑即白的绝对化态度对待。

在这个阶段，求助者可以流畅地谈论一些自我之外的话题，但仍不能承担问题的责任。

如果前两个阶段感觉能被咨询师完全接纳，那么求助者在心理上就会觉得更加安全，在这时的表达就会更为流畅和自由。虽然能够意识到自己的真实感受，但很少承认当前的感受，并且对自己的感受不能接纳。

这个阶段求助者能够更自由的表达情感，但在表达情感时很具体、很生动，对现在情感的表达还有些障碍，能够接受自己的某些情感，并能对问题有一些自我责任感，对经验与自我不一致的地方有一些新的认识。

此阶段，情感表达更为自由，对情感和个人意义的分化更加明确，开始接受自己的真实情感，并且能够认识到自我内部的不协调和矛盾。他与内部自我的交流变得越来越流畅，同时也意识到自己的责任，越来越想成为真实的自我。

这个阶段，他不在否认、恐惧、抵制那些自己的真实感受，感受到已经解除了自我概念中那些对经验的束缚，能够切实体验到自己的真实情感，因此感到无比放松。

这个阶段几乎不需要咨询师的帮助，就可以继续自由表达自己，对自我经验的排斥、歪曲越来越少，自我内部沟通越来越多，自我体验越来越真实。尝试改变自己从前僵化的个人建构，使能够有效地处理自己的各种经验。求助者对自我的整合，治疗的领悟会从某一具体问题的解决扩大到生活中的其他领域，变得自由、开放。

六、注意事项

1、来访者中心疗法体现人本主义的哲学思想，是一种不断变化和发展的理论体系，不能把这种治疗方法作为一个固定的完整的疗法，希望别人把他的理论发展成为一种试探而不是教条，期望自己的模型能够完善、开放和包容性发展。

2、来访者中心疗法认为咨询治疗导向的首要责任在于求助者，求助者面临着决定他们自己的机会。咨询者不能把具体目标强加给求助者，应让求助者自己选择自我价值和目标。

3、来访者中心疗法的一个潜在的局限性是一些正在接受培训的初学者倾向于接受者没有挑战性的求助者。这种方法限制了自己的反应和咨询风格，只把经历放在反应和倾听上。

4、求助者中心疗法的一些治疗理论已经整合到现代心理治疗中，关于咨询师对求助者的共情、尊重、真诚的态度等已经变成各种现代心理治疗的基本原理和技术。求助者中心疗法的基本原理应当成当代心理咨询师素质培养的基础内容。

1.会谈法

咨询师通过谈话了解内心世界的问题和矛盾，也通过谈话对认知、情感和意向发生变化。运用这一方法了解心理问题时，要让对象自由的、无限制的陈述，以充分暴露压抑在心中的矛盾和发泄积压的情绪。

2.观察法

观察法是指有意识地观察外部的行为表现(包括面部表情、说话声调、姿势和动作等)，以研究和判定其内活动的方法。

3.测验法

心理测验的种类很多，但是，采用心理测验的方法应该十分慎重，一是不能过高估计心理测验的信度和效度而迷信心理测验。特别是把心理测验的结果告知本人时，要讲究分寸和策略，以免造成消极的后果。二是对从国外引进的各种心理测验量表，由于编制者及其所在国家的文化、价值观不同，应该采取分析的态度，不能未经我国检测修订就加以搬用。

心理的治疗很多都是采用心理咨询方法进行诊断，因此诊断的方法这种是比较常用的，因此选择这种发放也需要专业的心理医生进行相应的治疗，保证患者的安全，

摘要：心理辅导是指对有发展性心理问题的人群提供情感支持，帮助他们正确认识自己，克服成长障碍的心理服务，通常在学校比较多见。心理辅导和心理咨询类似，但在实施对象、工作性质、从事要求、服务方式等方面都有一定的区别。常见的心理辅导方法有聆听法、移情法、暗示法、系统脱敏法、疏泄法等多种。下面来了解一下心理辅导的方法吧。一、心理辅导是什么意思

心理辅导又称心理健康辅导，是指情感导师与受辅导者之间建立一种具有咨询功能的融洽关系，帮助来访者正确认识自己，接纳自己，进而欣赏自己，并克服成长中的障碍，改变自己的不良意识和倾向，充分发挥个人潜能，迈向自我现实的过程。

心理辅导的目的是：给予被辅导者情感支持、摆脱生活困境的信心和勇气，让被辅导者更全面准确地了解自己，学会管理自己，建立良好的生活习惯；并纠正被辅导者的错误观念，提高其对现实问题的分析水平。

二、心理辅导主要做什么

心理辅导的工作内容包括：

1、耐心倾听被辅导者的倾诉，给予相应的安慰和鼓励。

2、进行必要的心理测查。

3、对被辅导者的理论学习进行辅导。

4、对被辅导者的日常生活进行督促。

5、进行现场演练以提高被辅导者的生活技能和情感体验水平。

6、帮助被辅导者及时化解生活中遇到的困惑。

三、心理辅导和心理咨询区别在哪

心理辅导和心理咨询都是解决心理健康问题的形式之一，那么这两种方式有什么不同呢？心理辅导和心理咨询的区别主要体现在以下四个方面：

1、实施对象

心理辅导的对象多为一般性心理困惑，通常解决发展性心理问题；心理咨询的对象既有健康人群，又有存在不同程度心理障碍的人群，甚至还有心理疾病的患者。

2、工作性质

心理辅导的工作性质属于协助“问题方”进行自我调节的支持行为；心理咨询的工作性质则更偏向于心理治疗的辅助行为，需要矫正不良心理和行为。

3、从事要求

心理辅导要求不高，仅仅需要掌握基本的心理学知识和心理辅导技术即可；而心理咨询要求掌握比较全面的心理学知识。

4、服务方式

心理辅导对于服务的地点没有什么特殊要求，任何地方都可以；心理咨询通常在心理咨询室展开，需要一些辅助的心理咨询设备。

四、心理辅导方法有哪些

心理辅导的方法众多，常见的有以下几种：

1、聆听法

认真、耐心地倾听被辅导者的诉说，在这一过程中，双方是朋友的关系，双方平等相处，帮助被辅导者用语言宣泄心理压力。采用聆听法要注意技巧，比如交谈时双方保持适当的距离，聆听时身体微微前倾，不时适当地点头，情感和体态语言也要与对方相适应。

2、移情法

通过体验他人的精神世界来理解和分担来访者的各种精神负荷，并通过适当的语言或动作引导宣泄压力。

3、暗示法

暗示法指心理辅导通过自己的语言或行为，让来访者接受积极的暗示，从而治疗心理疾病，这种方法对于增强自信心、克服考试焦虑、比赛怯场、自卑心理等有很好的作用，但需要被辅导者相信暗示。

4、系统脱敏法

有步骤地、由弱到强地逐步适应某种引起过敏反应的刺激源，例如有任考试焦虑，可以让他将考试的过程分解成若干个步骤，做系统脱敏练习。

5、疏泄法

将沉郁在人体内的种种不愉快感受，如悲伤的情绪等排出体外的心理过程，比如让被辅导者痛哭一场，在涂鸦墙上涂鸦，砸东西等。

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