全国心理热线(心理咨询关系是怎样的人际关系？)

全国心理热线

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全国心理热线：12355

“12355”青少年服务台是共青团中央设立的青少年心理咨询和法律援助热线电话，由各级共青团组织建设和维护。

心理援助热线的作用：私密性强，咨询方便，在早期可以有效地进行心理疏导和危机干预，对社会和谐稳定具有重要作用。

通话过程中，热线的心理咨询师会引导来电者释放心理能量，正确认识自我，重建观念与行为模式，达到调整心态、应付危机、适应环境、完善人格的目标。为来电者寻找解决问题的途径，提供后续随访、转介服务。

服务对象：受情绪问题、心理应激、家庭子女问题、工作与人际关系问题、精神疾病困扰的人群。服务内容：

1、心理健康咨询：儿童成长、家庭教育，青少年人际关系问题、择偶、择业问题，精神、心理卫生的相关知识。

2、心理问题咨询：儿童青少年的网瘾问题、早恋问题，成年人的职场压力和人际关系问题、家庭问题、婚姻问题。

3、心理疾病咨询：各类神经症、人格障碍、抑郁症等疾病的心理咨询(治疗)，精神疾病的康复指导等。

4、心理危机干预：自杀问题和突发公共卫生事件的心理危机干预，为高危来电者提供心理支持，降低自杀风险。

心理咨询是指运用心理学的理论和方法，为寻求解决心理问题的来访者提供帮助的过程。

心理咨询起源于19世纪90年代弗洛伊德对癔症的研究，早期主要针对心理异常的来访者提供帮助，如今已经发展到临床心理咨询，学校心理咨询，职业心理咨询，危机干预等多种应用方向。

除了大家传统认知上面谈咨询的方式，心理咨询还可以通过书信，电话，网络即时文字消息和网络音视频等方式进行心理咨询。其定义和法律咨询，技术咨询一样，都是用专业知识帮助来访者的过程。

但与一般的咨询不同的是，心理咨询并不完全是纯“指导性”的，更具有“合作性”的特征。心理咨询强调来访者自己建设自我的心理能力，心理咨询则在这个过程中起着催化剂的作用，促进来访者的自我成长。

心理咨询的作用：

1、解决心理问题

心理咨询可以帮助人们解决各种心理问题，例如焦虑、压力、恐惧、愤怒、失眠、自卑、人际关系问题等。心理咨询师可以帮助个人了解自己的问题，找到解决问题的方法，并提供支持和指导。

2、促进个人成长

心理咨询可以促进个人的成长和发展。通过心理咨询，个人可以了解自己的需求、价值观和目标，并找到实现这些目标的方法。心理咨询还可以帮助个人提高自我意识、自我接纳和自我价值感。

3、改善人际关系

心理咨询可以帮助个人改善人际关系。心理咨询师可以帮助个人了解自己在人际关系中的问题，提供解决问题的建议和指导，以及帮助个人学习如何与他人建立良好的关系。

咨询关系是一种特殊的人际关系。

在人际交往的过程当中，并不是我们付出真心，就一定会得到真心，有时别人还会利用我们的真心来蒙骗我们。秉承黄铜法则，其实是一种有效的反击他人的恶意，保护自我的方法。心理学发现这也是我们对自我界限的一种肯定。

心理咨询注意事项

心理咨询，在不同的心理流派中有不同的解释，简单来说，是“助人自助”，即帮助来访者学会自己帮助自己。

心理咨询是建立在来访者和咨询师之间的信任关系基础上，咨询师通过言语、表情、肢体语言、或沙盘、绘画、催眠、意向对话等方式帮助来访者更多地理解和探索自己，帮助来访者使用自己的力量选择自己解决问题的方式。

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