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如何通过人力资源管理降本增效?(哪些途径可以对人力资源成本进行控制)

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如何通过人力资源管理降本增效?

网上有关“如何通过人力资源管理降本增效?”话题很是火热,小编也是针对哪些途径可以对人力资源成本进行控制寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。

在经济发展放缓、市场形势严峻的大环境中,降本增效,成为各公司生产经营工作中的一项重要考核指标。固然,能达到降本增效的最直接的方法就是通过采购、技术改造、工艺优化来促进生产制造成本的快速降低,如何通过增强员工的节约意识、成本意识、效率意识来实现降低成本、提高效率、增加效益的目标,却往往放于其次。其实,降本增效,贯穿于整个企业的方方面面,落实于生产经营管理的每一个细节,具体到企业的每一位员工身上。那么,人力资源管理如何做到降本增效呢,笔者认为有以下几点可供探讨。一、严控招聘工作,降低招录成本首先,在优化人力资源配置。在招聘工作中,要根据定编定岗来确定是否真正有招聘需求,不能因人设岗、因事设岗。在这个环节中,用人部门要充分考虑到内部现有的人力资源状况,能够在一段时间内解决的工作,尽量利用现有资源给予解决,避免因阶段性工作开展的招录而造成人力资源的浪费。第二,如何招录到合适的员工。招聘中的胜任能力讲求的是人、岗匹配,人、企匹配,在招聘难度大的情况下,往往希望新人尽快到位,即使胜任能力不足或企业文化、理念不融合,也勉强招聘到位而寄希望于后期的培训,殊不知,带来的是后期培训成本的增加,员工解雇风险的增加。此外,员工的解雇又意味着新员工的再次招聘,无异于获取人力资源成本的增加。或胜任能力过高,在造成人力资源浪费的同时,也造成薪资成本的浪费。招聘工作,是对应聘者个人能力、知识、技能、价值观等不同层面的考核与评价,因此,招聘不仅仅是人力资源部的事,更是用人部门的事,应聘者所具备的能力与技能是招录工作中最基本的条件,只有应聘者具备了这些条件,招聘工作才能沿着流程继续走下去。二、开展全方位的培训,提高员工技能,培养多面手的人力资源队伍俗语说技不压身,对个人而言,讲的是技能在手,不会给人增加任何压力,反而提供了范围宽广的就业通道。对企业而言,就是能够轻轻松松地在内部找到高技能的多面手,以最少的用工成本为企业带来最大的效益。首先,在新员工入职培训上,要让新员工充分了解企业文化制度,认可、接受并主动推进企业文化理念的实施,要让新员工尽快融入新环境,针对其岗位的工作性质及内容,通过跟岗性的教练培训,更快进入新的工作角色,这样,可以避免新员工试用期期间因工作生疏造成的生产成本,避免因理念不融而增加的管理成本。第二,工作态度的培训。在现代人力资源管理中,经常会遇到这么一个问题,用人单位在招聘的时候,是更注重工作态度还是业务技能?笔者认为,工作态度是前提,业务技能是根本,没有良好的工作态度,再高再强的技能水平也不能给企业带来价值,对企业而言,仅仅是增加了一个拿工资不做事的人,甚至还有可能是一颗耗子屎。因此,工作态度的培训、敬业精神的培养是各级管理者长期不懈、无时不在的培训课题。第三,技能培训。市场在变化,企业的管理在不断完善,工艺在不断优化,新技术、新科技不断运用于生产实践,要圆满完成工作任务,员工必须具备持续不断的知识与技能以满足这种需要,无技能的提升必然导致企业发展的止步不前。因此,通过有组织的在岗培训,使员工进一步提高技能水平,进一步提升管理能力,才能实现一人多能,一专多能,一人多岗,才能实现员工技能、潜能再开发与运用,以充分运用现有的人力资源,减少临时用工增加的人工成本。三、必须强化劳动风险的管控在和谐社会的大背景下,企业也要讲求和谐用工,和谐的劳动关系对企业的发展也起着积极的作用。各级管理者,在员工的劳动态度、工作技能出现问题时,首先要给予其帮助,而不能将你不做就走人,不会做就走人作为口头禅挂在嘴上,既给员工心理造成伤害,又给管理带来更大的难度。2008年《劳动合同法》出台,对劳动者个体来讲,提供了更多的政策保护,对企业来讲,更多地提出了规范用工的要求。员工关系的处理不能以强凌弱,必须以国家相关法规政策及公司规章制度为依据,因此,在发生劳动关系之初,必须明确劳动者和企业之间的权利和义务,在合同期限之内,要按照合同约定处理劳动者与企业之间权利和义务关系,始终以人本管理为主线。企业只有合法、合规用工,才能为企业减少人力成本支出,否则,带来的是企业更多的用工成本支出。只有加强劳动风险的管控,才能为企业的生产、经营管理提供一个稳定和谐的环境,并通过公司战略目标的达成最终实现企业和员工的共赢!降本增效,是一大课题,也是一大难题,但:路虽远,行则必至;事虽难,做则必成!

哪些途径可以对人力资源成本进行控制

谈谈医院人力资源成本控制策略

 人力资源成本控制是医院成本控制中的重中之重。医院有效的人力资源成本控制,可以降低医院运营成本、增加医院的生存发展竞争力,因此需要给予足够的重视。科学有效的预算是人力资源成本控制的源头,故医院应该强化预算管理制度,增强节约意识。

 摘要: 如何加强现代医院的人力资源成本控制与管理,从而提高综合竞争力,已成为现代医院发展面临的一个迫切任务。文章分析了现阶段医院人力资源成本控制存在的问题,并提出针对性措施,促成医院达到控制人力资源成本的目的。

 关键词:医院;人力资源成本;控制

 在医院的各项成本中,人力资源成本为首要成本。人力资源成本的控制直接关系到医院的经济效益和社会效益,对医院运营及长远发展产生巨大的积极影响,因此人力资源成本控制对医院而言显得尤为重要。但在医院管理实践中,医院对人力资源成本控制没有足够重视,相关成本控制工作做得并不到位,尚存在一些问题,亟需加以解决。

 一、医院人力资源成本控制存在的问题

 (一)人力资源成本控制的重要性得不到正确的认识,成本控制的观念落后

 受行政管理部门干预的影响,当前我国一些医院对自己作为一种特殊的市场主体的身份尚缺乏充分认知,这导致部分医院对于人力资源成本控制的重要性没有给予足够的重视,没有树立正确的人力资源成本控制理念。在我国一些医院内部,人力资源成本控制制度还没有得到有效的制定和落实,导致人力资源管理工作的开展成本居高不下。然而,部分医院对这种成本的浪费并没有给予足够的关注,把注意力聚焦于医疗耗材、水电气等物质资源投入成本的严格控制上。

 可见,医院的人力资源成本控制意识淡薄。部分医院的人力资源成本控制仅停留在简单的?少花钱、多办事?的意识层次,对人力资源成本控制的全部内容缺乏全面认识,将人力资源成本控制等同于员工进入控制、员工规模控制、员工薪酬控制,没有认知到医院人力资源管理的员工招聘、录用、培训、使用、离职等各个环节都需要进行有效的成本控制。

 (二)缺乏对人力资源成本控制系统、持续的规划

 医院人力资源具有?投资期限长,成本高?这一特殊性,这为其带来了风险。风险的规避需要医院在人力资源成本控制工作上一定要有一个系统的、相对长远的体系和规划,才能够保证各项控制工作有条不紊的开展。但是当前一些医院在人力资源的投资和开发上缺乏系统、持续的规划,人力资源成本支出的随意性和盲目性较大,造成人力资源成本浪费严重。

 (三)人力资源成本核算体系缺乏合理性

 如今医院的发展变得越来越重要,竞争力也变得越来越激烈,社会上医护人才比例又少的现状,导致医院不计代价地采用各种手段吸引优秀人才的到来,以高薪或是以其他优待政策,如社保、吃喝住行的补贴金等手段吸引人才,这让医院出现盲目的攀比。可见,医院的人力资源成本核算的随意性,使得医院人力资源成本支出增长成必然趋势。

 (四)人力资源开发培训、激励的不到位

 一些医院没有把员工培训作为一项长远投资来看,仅仅作为一种费用,故为了减少人力资源成本而将员工培训和再教育机会削减,这就导致医院内部员工得不到充分开发利用,使得医院出现?有才能工作经验少和有工作经验但专业能力不强?的现象。还有一些医院,现有培训多以底层员工为主,不对医院高层进行,这导致管理者素质得不到提升,这将会影响医院发展。

 同样为减少开支,一些医院缺乏一定的激励和约束机制,从而导致员工难以保持对工作的积极性。医院的这些做法,短期上看起来似乎可以减少一定的人力资源成本,但从长远看,反而会让人力资源成本出现无谓的增长。

 (五)未充分利用现代化信息技术

 医院各层对人力资源信息化管理没有清晰的认识,导致其行政职能比较单一。医院传统的认识管理就是简单管理工作人员的人事信息和档案,没有设置动态、连续性的人力资源数据分析系统。如:招聘信息管理,传统上医院主要通过张贴各种招聘启事或者去参加应届毕业生招聘会等形式进行人员的招聘,这种招聘既耗时又耗财,不利于人才的吸收和管理。

 对于绩效考核和薪酬管理,当前医院的绩效考核工作量很多,需要人事部门花费大量的时间进行汇总和审查。而绩效考核又与各成员的`薪酬有一定的联系,绩效考核的延滞及效率问题,导致薪酬发放的错误或延迟,进而会使员工们产生心理上的不满。

 二、加强医院人力资源成本控制的相应策略

 随着现代医院制度的建立,医院对人力资源成本进行合理的控制就显得尤为重要。针对上文关于存在问题的阐述,医院的人力资源成本控制策略,可以从以下几个方面着手:

 (一)树立科学的人力资源成本控制理念

 人力资源是医院的首要资源,是其发展的首要战略目标,因此医院要树立正确的人力资源管理理念。重视人力资源成本在医院中所占据的分量是控制人力资源成本的第一步,故而医院对于人力资源成本控制的重要性应该给予足够的重视。

 医院应强化人力资源成本控制的意识,提高其在医院管理中的重要性,并将这种意识和理念传递给每一位员工,形成?人力资源成本控制?人人参与的良好局面。医院还需要认识到人力资源成本控制绝非是简单的控制工资或是减员等问题,而是在人力资源管理的各个环节中都要有科学的规划与控制管理工作,以此来获取最大的控制收益。

 (二)进行科学有效的成本预算管理,增强节约意识

 科学有效的预算是人力资源成本控制的源头,故医院应该强化预算管理制度,增强节约意识。医院可以根据自身的经营计划,采取全面的预算管理,对各项人力资源运营费用,如招聘费用、薪酬福利费用、培训费用以及保留使用费用等进行严格的预算安排。

 在保证医疗服务质量的前提下,对各项费用分项控制,严格按照预算执行,坚决杜绝预算外开支,确保人力资源成本在预算控制内。此外还必须要医院全体员工共同参与,将财务支出计划细化控制到每一个科室,只有以制止浪费为目的精打细算切实得到落实,才能够杜绝严重浪费以及低效现象的发生。

 (三)引进信息管理系统,加强人力资源各功能模块的成本控制管理

 传统的人事职能占用了医院管理人员过多的时间和精力,医院应该引进信息管理系统,减少事务性工作,实现传统的人事管理职能向现代人力资源管理的转变。通过信息管理系统将人力资源各功能模块高效有序地进行衔接和整合,从而更有效地实现各功能模块的成本控制。首先,结合现代网络技术,创新医院员工招聘模式,降低招聘的直接费用。

 尽量避免采用高代价的招聘形式,如和猎头公司合作的招聘形式,尽量多地选择参加免费的人才招聘会,通过免费的行业会议或专业网站、论坛、博客等发布免费招聘信息减少广告费用;熟人与内部员工介绍减少应聘时间,从而节约人力资源招聘成本。

 其次,开展科学的全员、全方位的培训工作。对员工的培训以及发展,医院需要制定系统的全员培训方案,并作出系统的安排性工作,并针对医院管理者、专业技术人员、专科人才、骨干人才、学科带头人采取不同的培养计划方案,在时间、物力和人力上做好保障。医院培训方式应立足于内部培训,充分挖掘医院内部的各种培训资源,以岗位培训,工作经验交流,内部案例讨论分析为主要的培训形式。通过这些更加经济的方式开展培训活动以降低人力资源培训成本。

 再次,建立科学、公正、公开的绩效考核制度。绩效考核是对医院员工劳动付出和产出的一种反馈,准确的绩效考核有利于员工保持工作积极性,并能大幅度降低人力资源的使用成本和其他不必要的负面成本,从而有助于医院的人力资源成本控制目标的更好实现。医院应该从经营目标出发,使用系统、科学的绩效评价系统对医院全体员工的医疗服务进行以事实为依据的量化评价,提高准确性。在考核实施的具体过程中,要严格保证绩效考核的公正公平,对事不对人,对考核的结果及时做好沟通反馈。

 最后,医院要做好激励工作。公正、公平、合理的薪酬体系一向被认为是员工激励的最佳手段。如果薪酬分配得当,则可为医院节约相应的人力资源成本,同时还能有效调动员工的工作热情与积极性。医院在薪酬设计与薪酬水平的制定上,应与科学的工作分析和绩效考核相结合,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平的利益分配原则,充分考虑岗位工作量、技术含量、劳动力市场价格等因素,将医院的整体经营目标与员工的个人发展目标相结合,使医院的薪酬体系在控制成本的基础上具有激励性和对外的竞争性。

 三、结语

 人力资源成本控制是医院成本控制中的重中之重。医院有效的人力资源成本控制,可以降低医院运营成本、增加医院的生存发展竞争力,因此需要给予足够的重视。需注意的是,医院人力资源成本控制是个系统的工程,不是一蹴而就的事情。需要将多种策略相结合,才能发挥人力资源成本控制的最大效用,实现医务人员与医院利益上的双赢。

 参考文献:

 [1]白冰.新医改下Z医院人力资源配置的优化策略研究[D].兰州大学,2024.

 [2]杨轶君,冯泽永.医院的人力资源成本控制[J].重庆医科,2024,40(13).

 [3]江田甜.医院人力成本构成、控制与分析[J].金融经济,2024,(04).

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很多人一想到减少人力成本支出,就首先想到以降低人均工资来降低工资总额,以及造成社会不良影响的降低或干脆不发生的福利,这些看法其实比较浅见和存在一些误区,应该通过人力资源管理手段或管理技术操作来进行人工成本的控制。

(一)组织架构设计方面

人力资源效率的提升和人力成本的降低,是一个系统工程,不是做一点事情就能起到很好效果的,但起码要树立一个概念:从细节入手,从分析入手,从数据调查入手,才好去做。人力成本的降低要从系统和架构上去思考,精减人首先是减岗位,要减岗位首先是减不必要的职能,减掉不必要的流程和部门,而不能把人力成本的降低仅仅看作是某个人的工资减少。

(二)组织架构设计的考虑因素

在做组织架构设计的时候,主要考虑以下几个因素:

第一是跨度是不是可以稍微加大一点,管的人是不是足够多。比如一个销售经理如果只管理二三个人的话,可以兼一个区域经理;在定编定员设计考虑时,如果管理的人数不够,可由上级同时兼任一个下属分部的职务;同时从另一方面可以考虑,副职兼任至少一个具体的岗位;第二是要根据数据分析和科学决策,根据年度销售计划制定年度生产计划,根据年度生产计划进行年度人员需求计划,结合组织架构跨度考虑最终对年度岗位和人员实行定编定员计划;每月在定编定员标准下结合月份销售和生产情况实施动态管控。

(三)流程重组与优化

流程优化的方法,是从系统的角度来考虑人力成本的降低方法,是治本之策;减少不必要的、重复的流程,根据公司发展调整和优化制度流程,目前柯力每月的制度自查、互查和每年的专项优化检查的其中一个目的也是为了提升人力资源效率。

(四)减少无效的人力成本

无效人力成本,是指不能为产品或者服务增值的人力成本,就是花了钱,也不会提高产量,也不会提高服务质量,至少不会直接体现出来,也很难找到两者必然的关联性。比如:不需要的职能或工作程序重复的人员、需要但工作量不饱和的富余人员、人力成本的投入与绩效比较低的人员。

一个人的固有价值取决于学历、工作经验、职务经历。岗位价值就是在这个岗位上能够做出什么,另外是绩效价值,打个比方就是企业有没有必要非得要请一个博士来当秘书(岗位匹配性问题)。

(五)薪酬政策方面

要实行高弹性薪酬模式并拉大内部差距;要严格绩效考核,把个人收入与个人贡献和能力紧密结合起来,多劳多得,提升人力资源综合效率。

(六)招聘、培训成本控制

在满足企业需求的前提下,按年度招聘、培训计划和年度预算分解到月度执行总额管控,进行定性研究、定量分析,控制招聘、培训成本的超标。

(七)管理信息化,减少成本

加大对信息化的投入,通过管理信息化,减少员工工作内容,提升管理效率,提升人力资本利用率。

(八)提升员工素养,实施人力资源的内部开发,使工作质量上一个台阶

针对性实施培训,逐步提升员工的专业素养和管理水准,实现人力管理工作质量的提升。

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