人力资源供求不平衡体现在哪几个方面-(怎么看待我国的人力资源过剩问题)

人力资源供求不平衡体现在哪几个方面?

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人力资源市场的需求总量呈现缓增趋势，制造业的结构性矛盾长期存在。

本季度，制造业依然为市场需求的主体，占第二产业的主导地位，环比和同比均有大幅增长。图10为本市2024年第一季度到2024年第一季度的制造业需求量走势图，从图上可以看出，制造业的需求总量呈现小波浪起伏的走势，结构性矛盾长期存在。本季度的制造业需求量46192人，环比增加7654人，增幅为19.86%。同比增加9565人，增幅分别为26.11%。

二、制造业依然是退工主体，电子行业流动性大。

本季度，制造业退工人数为52228人，占总退工人数的83.25%。退工原因中有79.31%的人是自动离职。1-3月，电子企业分布在退工排行前四位和用工排行的前十位，由于工作环境比较干净，没有重体力活，招聘相对容易，但人员的流动性却很大，根本原因是由其行业本身的特点所决定的：

1、电子行业更新换代周期短，所以一应订单周期变化快，每个月的订单量是以市场需求为导向的。

2、电子行业流水线以劳动密集和流水作业高频率为特点，这就决定了此类企业主要需求员工以年轻职工为主。用工群体的年轻化，薪资以底薪和加班费的形式为主，部分年轻务工者的体力跟不上吃不了苦，另外加班多，工作量大，工作单调等原因也会造成流动性大，大部分电子行业面临这一困扰。

主要举措：

针对经济发展的总形势和人力资源市场的整体情况，本季度我市各级公共就业服务机构采取了以下措施，做好企业用工服务和求职人员服务：

1、加强劳务合作，丰富人力资源。

为确保企业能在节后“吃饱开足”，我市人社部门不断巩固和拓展与农民工输出较大地区的交流合作，从2月3日起相继组织波司登、长春化工、长江纸业、三一重工等29家次企业携带1万多个需求岗位远赴郑州、洛阳、石家庄、滕州、运城、湘西、宜春等地进行人力资源交流对接。

2、公益性招聘会助推重点服务群体。

就业援助和理工学院公益性招聘会两轮驱动，助推两大重点就业服务群体，为实现大学生和就业困难人群就业服务工作奠定基础。我市就业援助服务中心实行“一对一”、“面对面”的就业帮扶，并依托常熟久诚职业培训学校，对该类人群提供免费的技能培训。

与此同时，市人社部门开展高校毕业生就业服务系列活动，通过开展精细化实名制管理、高校毕业生就业能力提升课程、职业素质测评指导、企业“直通车”等活动，为高校毕业生提供各类便捷的就业服务，推动实现更高质量就业。

3、加强创新管理，提高精准服务。

今年我市人力资源市场完成智能化升级改造，全面启用了企业掌上招聘平台和个人掌上求职平台，实现有形实体市场现场服务与无形虚拟市场自助服务有效互补和结合。求职者可通过手机、电脑、Pad等直接对现场招聘会的意向岗位进行简历投递，更能使求职者进行线上职位搜索和职位订阅，通过匹配推送实现人岗精准对接，提高应聘成功率。

同时也进一步优化了用人单位的现场招聘流程，用人单位也可在手机端或电脑端远程进行展位预定、即时发布招聘信息、职位管理、岗位推送、接收查看电子简历等，提高企业招聘效率。智能化的升级为劳动者、用人单位提供了不间断的，不受时间、场所局限，全方位、多层面、立体化和优质、高效、便捷的人力资源服务。

企业人力资源管理存在的问题主要体现在以下方面：

1．人力资源管理战略的选择忽视环境因素，人力资源管理体系建设缺少竞争力。企业人力资源管理战略的选择一般依据企业所面临的压力情况不同进行，主要有全球化竞争战略、全面质量管理战略和绩效改善战略等，常通过诱引、投资和参与等方式来完成。现在，一些公司诸如海尔、通用、宝洁等都已成功地实现人力资源管理战略的建设和实施并取得骄人的成绩。于是，处在改革中起步较晚亟待完善的一些企业纷纷照葫芦画瓢般仿，却忽视了环境因素的重要作用，结果可想而知。一些企业在改革的过程中依然沿用旧的理念、机构建设、用人原则等，出现“一人当官，众人受益”、“群众视其如豺狼虎豹，你视群众如阶级敌人”的混乱局面，忽视人才、能力、环境等方面的需求与建设，造成人才和资源的巨大浪费，缺少广泛的信息交流与沟通，人力资源管理体系建设如海市蜃楼，与实际相背离，从而使企业在经济全球化的环境下失去竞争力，甚至导致改革的失败。

2．人员配置规划缺少全面性，对培训机制的理解存在误区。人员的选取、配置和使用是否合理，这是关系到企业发展成败的大事，国内外诸多成功公司如海尔、宝洁、丰田等公司在人员的合理化配置上都下足了功夫。在全球化的经济浪潮环境下，企业要想在现有市场与规模的基础上有更长远的发展，必须在适应环境的同时进一步为企业注入新的力量。一些企业在培训的问题上存在错误认识：

（1）认为培训费时、无用，或认为培训是下属自己的事，于是敷衍了事，目标与结果差异很大；

（2）培训计划制定不够完善，出现培训方法的选择和培训过程中的沟通不利、缺少关于培训结果的考核机制等问题；

（3）培训内容、时间、人员选择不当，目标制订不当，导致培训工作无法健康运行。

3．激励机制存在不足，绩效评估机制亟需完善。激励作为人力资源管理的一个重要环节，其作用效果的好坏直接影响到企业的生产率水平高低和发展程度。目前一些企业对激励制度的设计与执行缺少相应的灵活性，结果导致员工的积极性得不到相应提高，企业缺乏竞争力。绩效评估是人力资源管理的重要组成部分和管理者的重要管理控制工具。部分企业在评估过程中由于系统不完善，运行方法不当而产生一些问题：

（1）缺少必要的沟通，导致上下级之间沟通不良，意见分歧，矛盾激化；

（2）培训力度不够导致评估主体对待评估内容的判定不够客观；

（3）缺少相应的信息反馈和投诉系统，导致评估结果失去预期作用；

（4）评估标准和评估方法的选择不够全面、准确、适当，依照企业具体相关评估内容和相关需要而定，否则会导致评估结果不够客观公正，达不到满意效果；

（5）负责人对评估的作用、意义和评估成功的定义理解不足，导致评估过程表面化，未能发挥评估系统的重要作用。

4．薪酬与福利管理的合法性有待提高。薪酬与福利是员工劳动所得、生活费用的来源和保障，是推动企业战略目标实现的重要工具，其设计与相关制度安排一直是人力资源管理中最受关注的问题之一。然而，在具体运营中暴露出来的一些问题，却严重侵害了个人利益和国家利益，使两极分化程度进一步加深。比如说在工资上，现在普遍使用两分或三分制，就是将工资部分打卡，作为基本保险凭证，部分以现金形式发放。这样一来，减少企业保险费用支出和税款费用支出，增加员工个人负担量，从而使员工相应的福利保险数额减少。再有，员工的自我保护意识差，满足于解决温饱问题，而忽视了法律规定范围内的和企业依据环境应当相应提供的基本福利保障。

5．信息资源的合理开发利用需要加强。信息作为一种媒介，是企业生存环境的重要组成部分。快速全面地掌握、消化、吸收、运用、转化它，使之成为企业发展的重要力量，这对企业来讲极为关键。在现代人力资源管理制度中信息融合于每一个环节，并起着重要的作用，具体表现有：信息捕捉、采集、获取、分析、利用、反馈等。然而，一些企业在运作过程中经常忽视其某方面的作用，认为较其它方面来说，其作用可以忽略。比如说在绩效考核中不注意信息反馈，易导致不公平、不客观等现象发生，影响企业目标实现。再有在人才需求环节缺少相应的信息收集与调查分析，易导致生产成本增加、人才流失和浪费，还可导致企业内部矛盾的加深。

中国汉字中的“企”按照字面含义拆分，可译为“无人即止”。的确，“企业企业，无人止业”。随着我国改革开放的不断深入，市场经济体制的逐步完善，企业的经济行为日趋规范，企业之间的竞争也日趋激烈。我国政府与企业已经清醒地认识到人才在企业竞争中的地位与作用，纷纷推行人本管理，制定奖励人才的政策，出台吸引人才的措施，人才争夺战也时有发生。但是，许多企业对人才资源的特殊性研究不够，人才资源的管理缺乏系统的规划，进而在人才的衡量标准、业绩考核、使用培养等方面出现问题和偏差。

1.关键人才缺乏，现实矛盾挚肘

一项调查表明，困扰我国企业的首要因素是人力资源危机，有33.7%的被调查企业表示人力资源短缺对其企业产生了严重影响，这种短缺主要表现在两个方面：一是人力资源数量结构性短缺，即各职类职种的核心人才缺乏;二是人力资源素质性短缺，即人力资源素质水平无法满足企业发展的要求。

人力资源素质性短缺危机在许多企业都普遍存在。主要表现在人力资源的素质提高没有同步于企业发展的需要：无论在知识、技能和经验上，还是在职业精神和职业道德上。员工思维没有进入战略状态，员工行为常常违背或达不到战略的要求，无形中造成工作中的许多错误和矛盾。人力资源素质性短缺危机持续的时间长短，与企业培训体系完善程度有关。人力资源结构性短缺在一些以项目形式运作的高新技术类、工程类企业较为常见。这类企业由于市场的周期性变化或不确定性，在人工成本的压力下，人力资源规模受市场周期变化的影响，淡季人员过剩，而旺季核心人才严重短缺，使得已有核心人才疲于奔命。

而许多企业尤其是民营企业在面临人才短缺的同时，又要面对一系列的现实性矛盾，如人才缺乏与人才积淀的矛盾、空降部队与地面部队的矛盾、创业型企业家与职业经理人的矛盾等等不一而足。

由于某些特殊原因，在同等条件下，各类就业者更倾向于选择非民营企业工作;换句话说，民营企业在吸引人才方面较不具吸引力，中小型民营企业尤其如是。因此，民营企业人才缺乏问题在各类企业中更为突出，这主要是在于人力资源队伍缺乏新鲜血液注入，原有人才无法有效流动，积淀问题自然不可避免。

民营企业的核心人力资源大致来源于两种途径，其一是企业自己培养的“地面部队”，其二是从外部引进的“空降部队”。地面部队土生土长于企业内部，对企业文化、运作模式、经营特点等等均非常熟悉，在企业的非正式组织中常常具有一定的威望，有自己的拥护者。与此相反，企业的一切对空降部队来说都是陌生的。地面部队们时刻关注着空降部队们的一举一动，他们的神经高度警觉;而空降部队们常常能从不同的视角发现企业的各种问题并尝试解决，尽管这是企业主引入空降部队的真正缘由，但这往往会引起地面部队的强烈抵触。因此，地面部队与空降部队的矛盾是不可调合的，空降部队是否能成功引进有赖于企业主的决心和魄力。创业型企业家常常有很强的个人意志和奋斗精神，让其放权于“他人”对他们来说也是个不小的挑战。

2.注重人才引进，忽视人才使用

人才是企业的根本，许多企业深知人才的重要性，创造各种优惠条件吸引人才，打通各种渠道招揽人才，确实聚集了不少人才。但是，对每个人才的专长特色、用武天地、工作条件则关心不够，使得人才的作用和潜能难以充分发挥。有些企业引进人才的主要目的是为了美化企业形象，以企业拥有的大学生数、博士数、高工数来装饰门面和提高企业的知名度。显然，—旦出现“英雄无用武之地”的现象或怀才不遇的抱怨，优秀的人才就会另觅施展才华的天地。

人才的获得与保持需要企业付出高昂的费用，引进人才的目的就是为了使用人才，最大限度地发挥人才价值。人才闲置现象则是问题的一个方面，更为普遍的现象是人才的过度使用，将人才当作机器看待，“既要马儿跑得快，又要马儿不吃草”，不给人才应有的“充电”机会，让人才自生自灭，甚至“鞭打快牛”，结果人才的知识和技能被“榨干”，难得的宝贵人才变成为庸才，给企业造成后继乏人、后劲不足的困境，进而陷入“开发——使用——匮乏”的恶性循环，反过来阻碍企业的长远发展。

在人才使用的领域上，又表现为重固定领域的使用、轻流动领域的使用。我国企业习惯按专业背景将人才分门别类，根据人才所学专业和以前所从事的专业分配岗位，而同一人才在多个岗位的流动性较差，有时甚至一次分配定终身。在这样的环境中，人才的综合能力得不到锻炼，人才的作用和潜力得不到充分的发挥。从一定意义上说，这也是一种隐性的人才浪费。

另一方面，许多企业倾向于通过外部招聘途径来获取所需人才，忽视内部优秀人才的选拔。外部引进固然能够带来新观念、新思维、新活力，但同时也有碍内部人才的晋升和热情，容易挫伤内部人才的积极性、进取心，有时甚至发生“走眼”现象，给企业带来意想不到的损失。

3.重视专业技能，忽视职业素质

企业在人才的选聘、使用、考核、培训过程中，均注重人才的实际技能，因为技能能够解决实际问题、产生生产效率、带来经济效益。但过于看重技能容易发生以偏概全现象和晕轮效应，让缺乏职业道德而又有某方面才能的“小人”得势，损公肥私、危害企业。近年来，有关企业“能人”泄露秘密、出卖商情、卷款外逃”的报道时常见诸报端。

在对人才职业技能的要求上，又表现为重专业技能、轻复合技能;重技术人才、轻管理人才。在某一领域有特别专长的人才容易被发现，也容易被重用，其地位待遇也较高。人们尽管能看到复合型人才的需求与作用，但观念上仍然存在着不同程度的轻视倾向，认为有多种技能的人才是万金油，不如专业人才扎实可靠。

重技术、轻管理是我国企业的通病，也是我国企业整体竞争能力不强、经济效益不高的关键原因。企业理念上的误区势必反映在人才的开发和使用上，认为技术人才是“硬人才”，并且成才道路漫长，来之不易;相比之下，管理人才是“软人才”，职业“门槛”不高作用也不突出。因此，两种人才的需求、待遇等方面存在着厚此薄彼的现象。

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