人力资源外包的优势(人力资源管理师如何做到有效与员工沟通)
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人力资源外包的优势
网上有关“人力资源外包的优势”话题很是火热,小编也是针对人力资源管理师如何做到有效与员工沟通寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够帮助到您。
有利于减少投入,降低开支。人力资源外包可减少企业HR事务性工作的资源投入,降低人力资源管理开支。
有利于集中优势资源,提升企业核心竞争力。企业将员工的招聘、培训、工资发放、人事档案管理等事务转交给专业的外包公司,可减少这类工作对企业发展的干扰和负担,有利于企业将有限的资源集中投入到与核心竞争力有关的工作中去,提升企业核心竞争力。
有利于吸纳英才,留住人才。人力资源外包适用于不同类型的企业,无论是新公司、处于高速发展阶段的公司还是大中型成熟企业,通过人力资源外包均能从中获取独特优势。
人力资源管理师如何做到有效与员工沟通要成为优秀的人力资源专业人士,可以从以下几个方面努力:
1. 学习和专业知识:深入学习和了解人力资源管理的理论和实践知识,包括招聘、培训与发展、绩效管理、薪酬福利、员工关系等方面的知识。可以通过参加相关培训课程、读相关书籍、关注行业动态等方式不断提升自己的专业知识。
2. 沟通和人际交往能力:作为人力资源专业人士,与员工、管理层和其他部门的沟通是非常重要的。努力提升自己的沟通和人际交往能力,包括有效倾听、表达清晰、解决冲突等技巧。可以通过参加演讲培训、加入社交团体、锻炼自己的人际交往能力。
3. 分析和解决问题能力:人力资源工作中经常需要面对各种问题和挑战,需要具备分析和解决问题的能力。努力提升自己的问题解决能力,包括分析问题的能力、制定解决方案的能力和执行能力。可以通过参加解决问题的培训、与他人合作解决问题等方式提升自己的能力。
4. 人际关系管理能力:人力资源工作需要与各个层级的员工和管理层进行良好的合作和管理。努力提升自己的人际关系管理能力,包括建立信任、处理冲突、激励员工等技巧。可以通过参加领导力培训、学习团队合作技巧等方式提升自己的能力。
5. 持续学习和发展:人力资源领域的知识和技能不断更新和演变,要成为优秀的人力资源专业人士,需要持续学习和发展自己。保持对行业的关注,参加行业研讨会、培训课程等,不断学习和更新自己的知识。
6. 遵守道德和职业规范:作为人力资源专业人士,要遵守道德和职业规范,保护员工的权益,确保公平和公正。努力建立良好的职业道德和职业操守,以树立自己的专业形象。
通过不断努力和提升自己在以上方面的能力,可以成为一名优秀的人力资源专业人士。
人力资源管理师如何做到有效与员工沟通
人力资源管理师如何做到有效与员工沟通?一个人成功与否最终取决与他人际沟通的成败,人际沟通一直以来都是自己最大的缺陷,那么身为人力资源管理师如何做到有效与员工沟通?具体请看以下介绍:
卡纳基成功学告诉我们成功取决于85%的人际沟通,15%专业知识。
一、学会倾听是有效沟通前提
在这个环节中,周顾问总结了一句话?会说话的人听着说不会说话的人抢着说?,让我再次看到了自己身上的缺陷,在人际沟通中没有学会倾听。当他人说到自己的不足之处时,人家话还没有说完就开始反驳,从而导致了人际沟通的无效。?金无足赤,人无完人?,人有缺点并不可怕,可怕的是知道自己有这方面的缺陷却没有改变。所以自己希望快速成长能够走向成功必须让自己练就?先听后思再说?的思维习惯,否则自己真的很难有突破。
二、人际沟通出现问题的时候首先从自身找问题
周顾问在课程中讲到做到有效沟通首先要改变心智:人际沟通出现问题的时候首先要从自身找问题,而不是抱怨他人的种种不是。这句话触动了我的心灵,回顾以往我发现自己出现沟通问题的时候习惯了抱怨他人的不是或缺陷,很少去从自身找问题。我现在深深地明白了自己为什么总是出现沟通障碍:原来是自己很少从自身找问题没有反复问自己是不是哪里做得还不够还需要加强。听完这个课程我对照了自身存在的不足,明白了自己需要改进的地方也下定决心要改变以往的思维模式学会从首先自身找问题。
三、处理员工关系问题要学会自我检讨
在课程中周顾问举例了员工对薪资不满而提出离职如何进行离职面谈从而达到挽留的目的。周顾问把薪资没有达到员工的`期望值的责任归咎到自己能力不足以及对薪酬管理不够重视上,并承诺只要员工愿意给予他半年的时间他会努力改善,否则到时会尊重员工的选择也会祝福她,从而达到安抚躁动的心。从事了一年多的HR基础工作,每当处理员工关系时总是以公司现状以及以往的作法告之员工而从没有以自我检讨的方式来化解员工与企业之间的利益冲突。听了这次课程之后,对于如何处理员工关系问题我收获了新的方法与技巧。
四、执行公司制度或某项决定要学会把组织行为运用到极致
当周顾问讲到这方面的沟通技巧时,我想起了我们公司最近考勤事件:由于很多人没有按上下班的时间规定打卡造成负责考勤的同事难以做考勤,因此部门相关负责人制定了相关的考勤制度知会到每个部门并让他们遵照执行,但是现状并没有因此而得到改善。现在我明白了原来是沟通出现了问题,针对这种情况我们怎么改善呢?引用周顾问思路就是学会把组织行为运用起来,告诉当事人:这是公司旗下人力资源部的决定不是个人决定,你可以不尊重我XX,但必须尊重公司。
五、?我建议。。。?在沟通中的地位
在下级向上级汇报工作或横向部门之间进行业务沟通时,尽量避免使用?我希望。。、我要求。。。、请你。。。?这种命令式的语句,而改用?我建议。。。?这种委婉式的语句,让对方感觉到你对他的尊重与重视。?建议?这个词对我来说是再熟悉不过了,最近打了很多报告,每一篇报告里面必有?建议?两个字。关于报告的内容,周顾问的课程中还讲到了一点句尾不要以?请批示?尤其是?请同意?这些词语收尾,因为作为下级我们没有权力指示上级做决定,明智的作法是以?请XX阅示?作为报告的结尾。
这次课程中还讲到了很多沟通的技巧与方法,这5点让我感触最深。总的来说职场沟通技巧可以概括为:三要?赞美和鼓励的话要说、感激和幽默的话要说、与人格有关的话要说;三要?没有准备的话不说;没有数据与依据的话不说;情绪情绪欠佳的时候不说。
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