县级医院的人事科长有多大的权利(人力资源管理职能)

县级医院的人事科长有多大的权利

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县级医院的人事科长有的权利。科长在事业单位和机关单位行使政府给予的职能，属于有责任的部门担任者，医院人力资源科科长有实权。人力资源部是负责医院人力资源管理工作的职能部门，执行国家、学校和医院的各项人事工作相关政策和规定。

人力资源管理职能

　时间流逝得如此之快，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，一定有不少可以计划的东西吧。工作计划的开头要怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，以下是我为大家整理的医院人力资源部工作计划（通用7篇），欢迎阅读与收藏。

医院人力资源部工作计划1

　xx年我院人事紧紧围绕人才建设这个中心任务，加强领导，统一认识，加大力度，合理开发配置人力资源，创新人才建设机制，开创我院人才工作的新局面，为把我院建设成为现代化中医院提供强有力的人才工作保障。

　一、认真学习、宣传和贯彻全县人才工作会议，提高认识，统一思想，营造良好的人才成长和发展的工作环境

　1、利用各种媒体和机会，学习、宣传上级有关人才工作的指示精神，提高对人才工作在医院的建设和发展中的重要地位的认识，抓住国家实施展人才强国战略的有利时机，加快我院人才建设工作的步伐，开创我院人才工作发展的良好局面。

　2、认真讨论和研究人才强院战略问题，确定我院人才建设的工作目标和主要任务，建立人才工作机制，实现我院卫技队伍的跨越式发展。

　3、以建立学科带头人为重点，加强人才引进工作，促进医院学科建设，提升我院卫技队伍的整体水平。

　4、积极为各类人才创建工作条件，用人所长，牢固树立为医院服务的思想，促使他们干好事业、干成事业。

　二、以学科建设为导向，以学科带头人为重点，坚持吸引、培养和使用并重的原则，建立一支能中能西的高素质的卫生技术队伍

　1、引进人才。xx年计划以参加校园招聘会、网络招聘以及网络宣传等方式，招聘卫生专业本专科毕业生xx人。

　2、医院学科带头人的培养和引进、使用和管理，都决定了一个医院的专业走向与灵魂塑造。xx年将有计划的分层次吸引和使用学科带头人。争取加大引进学科带头人的投入，辅助学科带头人尽快度过刚调入医院的磨合期、相处困难、排外或难生存等问题，投入更多心智劳动来配合吸引学科带头人这项工作。

　3、学历提高与能力提高并重，利用各种渠道，采取多种方式，宣传和鼓励卫技人员积极提高自身综合素质。

　4、全力配合及保障各科室关于卫技人员进修学习计划的实施，完成专业技术人员培训和培养工作。

　三、积极探索现代医院管理制度，切实推进人事改革

　1、继续做好全院职工聘用制工作，签订聘用合同。

　2、加强对职工的年度考核。

　3、做好专业技术人员的职称评聘工作。

　4、做好医院人事档案工作和职工的社会保险工作。

　5、做好离退休管理工作，提高管理服务水平。及时解决离退休人员的实际困难，为离退休办好事和服务好。

　6、一如既往做好人事科常规工作，以及上级临时交办的任务。

医院人力资源部工作计划2

　回顾xx年，人事科在院领导班子的正确领导和全体职工的共同努力下，各项工作圆满完成，较好地发挥了综合协调作用，回顾以往工作，找出不足、总结经验，今年的工作主要从以下几点开展：

　一、做好档案管理工作

　档案是医院在发展过程中具有保存价值的各种文字或者图像等不同形式的历史记录，做好档案管理工作是人事科首要的任务，是提高工作效率和工作质量的必要条件。

　1、分类保管好各种公文，做好上级来文的登记、借阅、归档等工作，及时收回各部门需要归档的文件

　2、做好院内通知的起草、发放、归档工作。

　3、做好其他各类档案的收集保管。

　4、完善医院档案管理制度，为大家的工作和医院的发展带来更大帮助。

　二、做好文书资料的传达和整理工作

　为了使医院内部的信息得到很好的管理和传达，草拟和管理医院综合性文件是人事科的重要工作之一。

　1、人事科要组织好院内各种会议的记录和整理工作，并做好各种会议记录，妥善保存。

　2、同时，准确、认真做好医院重大事件及具有重要意义事件的记录工作。

　3、做到及时、完善、准确的上报上级要求的资料和文件。

　三、公章的管理更加规范

　保管好印章，不得随意外借，严格按照印章使用程序，做好印章使用的登记，严禁使用后不登记，对登记本妥善保管。

　四、加强基础设施的维护和管理

　1、做好医院的防火工作，定期组织防火知识培训，检修灭火器材；

　2、维护好医院的照明线路，定期排查线路安全问题。

　3、做好电脑和网线的管理工作，保证收费、药房、合疗等关键科室的正常使用，杜绝上班时间看**、上网等行为；

　4、维护好医院内部电话。

　5、做好冬季取暖，保证正常供暖，注意锅炉的安全使用。

　五、积极完成领导交办的各项任务

　人事科是一个综合管理的机构，是承上启下，沟通内外、协调左右的枢纽部门，在新的一年里我们将继续做好本职工作，与各科室密切合作，充分发挥服务职能，共同为医院的发展贡献一份力量。

医院人力资源部工作计划3

　20xx年医院将进一步落实科学发展观，认真学习宣传、贯彻党的十九大精神和新医改政策，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心，为患者提供安全、温馨的就医环境”的活动主题，提高医疗质量，强化医疗服务，使医院再上新水平、再登新台阶，主要从以下几个方面做起：

　1、进一步解放思想，深化改革，加快医院发展步伐。

　认真组织学习，主动寻求医院发展的新思路、新途经。深挖潜力，主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统，树立勤俭办院的思想意识。

　2、进一步强化管理、理顺机制，深化医院改革。

　我们将继续加强制度建设，加大人事分配制度改革，进一步完善规章制度，完善激励机制。要建立现代营销理念，不断扩大市场占有额，不断畅通服务流程，搞好医疗服务，最终实现让病人满意这一根本。

　3、进一步加强重点专科建设，拓展业务范围，打造特色专科。

　医院要生存、要发展，要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地，必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展，离不开特色专科和重点专科建设。我们下一步的重点项目依然放在专科建设和专科特色建设上面，用特色专科去拓宽市场，用特色专科去服务患者。加大特色专科规模建设，力争使其成为Xx乃至鄂西北的品牌。

　4、进一步加强内涵建设，重视人才培养，提高核心竞争力。

　“人是生产力中最有决定意义的力量”。医院通过近几年的引进和培养，已经拥有一批专业人才队伍，但是，面对激烈的市场竞争，人才竞争更为突出。我们的人才队伍还不够强大。未来的时间里，我们将把培养重点从个别学科带头人，转移到优秀中青年骨干；对内增加凝聚力，对外增强吸引力，加大人才培养力度。院内培训班的内容要更加丰富更加具有实践操作性，多方位多途径促进技术人员专业水平的提高。

　5、进一步抓好医疗质量，确保医疗安全，完善医疗服务体系。

　“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。20xx年，我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为医院头等大事来抓，通过制度建设、人员素质建设等措施，着力抓好此项系统工程，使医院成为襄城区名副其实的“医疗质量高、社会评价好”的“龙头医院”。

　6、进一步加强整体队伍建设，全面提高员工综合素质。

　医院要发展，队伍是关键。以强化医德提高技能为着力点，医院将继续突出“以人为本”的原则，大力加强整体队伍建设，通过培训、学习、考试、考核，以及激励机制等方法，全面提高员工的综合素质。从细小处下功夫，在细微处见精神，为病人提供全程全方位的优质服务。打造一支精神面貌好、工作能力强、能够适应时代发展的员工队伍。

　7、进一步加快信息化建设进程，实现管理科学化、现代化。

　采用信息化的方式进行全局管理并使其成为医院重要的基础设施之一，是医院的必然选择。工程部年度工作总结是医院参与竞争和经营管理战略的重要工具和手段。因此，加快信息化建设时不我待。信息化建设要以满足需要为标准，构建医院信息化系统，使之成为管理科学化、现代化管理的一个重要手段，成为患者与社会沟通的交流平台。

　我们将以改革创新的.意识、求真务实的精神、脚踏实地的作风，为提高医疗质量、推动医院创新发展做出积极的努力！以“更好、更快、更强”的发展为Xx市的市民提供更优质的服务，为我市医疗卫生事业的发展注入新的活力！

医院人力资源部工作计划4

　20xx年我们虽然取得了一定的成绩，但还有许多不足有待改正解决，在新的一年中，我院将以党的“十九大”精神精神为指导，坚持妇幼卫生工作方针，实践科学发展观，构建发展新平台，以改革为动力，借项目抓机遇，用服务争市场，依科技做支撑，靠诚信塑形象，增强自我发展能力，提升保健医疗水平，依据“一法两纲”和全县妇幼卫生工作计划，努力完成妇幼保健各项任务指标；大力推进内涵建设，实现经济效益和社会效益双丰收；综合我县妇幼卫生工作实际，继续抓紧好医院三大管理，为全县妇女儿童提供满意优质的医疗保健服务。因此我院从实际出发制定20xx年度妇幼保健院工作计划。

　一、工作计划

　（一）积极争取政府支持，通过增收节支等途径筹措资金，努力改善医疗保健业务用房紧缺的状况，以适应保健业务发展的需要，力争实现妇幼保健院的整体搬迁。

　（二）大力引进人才，补充后备力量。

　（三）加强妇科设施管理。

　（四）提升新生儿监护水平。

　（五）完成化验室检验设备的更新及增设

　二、工作目标

　（一）做好医院整体搬迁前的各项准备工作。

　（二）继续开展妇幼保健和临床新技术、新项目。

　（三）加快医院信息化建设。

　（四）提高妇幼卫生工作质量管理。

　（五）改善医院内部环境。

　（六）加强职工队伍建设。

　三、具体要求

　（一）临床医疗工作

　1、开展新技术、新项目。

　2、抓好“三基三严”培训和质量监控，确保医疗质量安全。

医院人力资源部工作计划5

　一年来，全科人员在院领导及科主任的领导下，紧紧围绕医院总体发展战略与科室目标任务，以科学发展观为统领，结合“三好一满意”活动，强化学习，团结协作，坚持理论联系实际，恪守以为人本的办事理念。不断提高人事管理工作的规范化和制度化水平，全面落实年初制定的各项工作任务目标，圆满地完成了人事科的全年的各项工作任务。

　一、扎实推进人事制度改革，强化岗位聘用管理，不断提升医院人事管理工作的规范化与科学化水平。

　按照省委组织部门下发的关于事业单位岗位设置及岗位聘用管理有关文件要求，本着公平、公开、公正原则有序开展完成了全院的岗位设置及竞聘工作。

　二、多渠道、全方位做好人才引进工作，为医院跨越发展提供强大人才支撑。

　一是根据医院人才发展规划，积极通过在报纸、网络等媒介上刊登招聘广告、发布人才招录信息，为医院引进了一大批紧缺的专业技术人才，其中包括具有高级专业技术任职资格的领军人才与专业骨干。二是采取“走出去”的方式，多次组派人员到医学类高等院校对毕业生进行现场招聘，招录了一批具有大学本科及以上学历的优秀毕业生，为医院进一步发展壮大增加了活力。三是完成了全年公开招考人员的报名、初审、复审、笔试、面试、体检、合同签订与工资审批工作。

　三、顺利完成了全院干部职工的工资调整工作，进一步增强了他们工作的积极性和主动性。

　一是依据年度考核结果，年初对全院年度考核合格在职人员进行了薪级工资调整和审批。二是根据医院业务发展需要，适时完成了对全院聘用人员岗位工资与院龄工资的重新核算及调整，有效地稳定了聘用人才队伍，

　四、不断完善全院干部职工人事信息，使全院干部职工人事档案管理与相关人员信息管理工作更趋条理化。

　一是及时收集各类归档材料，并将材料进行整理、核对后按档案管理要求装入干部职工个人档案，确保了档案的完整性和连续性。二是完成了全院干部职工个人有关信息的录入以及医院人事数据库的及时更新与维护工作。

　五、顺利完成全年医院专业技术任职资格的报考及评审相关工作，为医院专业人才梯队建设奠定了坚实基础。

　一是顺利完成了医院卫生类高级职务任职资格的考试报名、院内评审与材料报送等工作。二是顺利为医院各类（高中初级）专业技术人员办理了相应的专业技术资格证。

　六、积极规范临时用工管理，为医院稳定发展提供必要支撑。

　一是每月按时为聘用人员发放工资、奖金，并为纳入医院人事代理（派遣）的聘用职工缴纳社会养老保险，从根本上解除了临时聘用人员的后顾之忧，极大增强了他们对医院的归属感和责任感。二是按时完成聘用人员变动月报表、劳动工资及福利统计报表等日常工作。

　人事工作虽取得了喜人成效，但也存在一些不足：一是对已建立的规章制度落实不够。二是工作思路不够开阔，对人事工作中遇到的新问题、新情况还需加强进一步的学习和探究。

　工作计划：

　新的一年，科室成员将在科主任的统一领导下，加强认识，合理开发人力资源，创新人才建设机制，开创我院人才工作的新局面，为“三甲”复审提供强有力的人才保障。

　一、要结合医院“三甲”复审，系统、全面地做好人力资源的配置工作。一是制订出医院及各科室的人力资源配置原则与方案；二是继续实施岗位与职务聘任，建立卫生专业技术人员准入、考核、评价体系；三是加大人才引进和培养力度，力争引进一批高端专业人才。加强对康复医疗重点学科（专科）的人才培养，建立学科（专科）带头人选拔、培养和使用机制。四是学历提高与能力提高并重，继续派送人员培训进修学习。五是加强康复医疗人才培养，即建立和完善康复医疗专业技术人员岗位培训、继续教育和梯队建设制度并组织实施。

　二、继续做好岗位设置聘用的续聘工作。

　三、切实做好公开招考实施前的相关准备工作。

　四、认真完成人事科的各项日常工作，包括劳动工资、人员调配、离退（聘）休人员管理、社会保险、档案管理、职称申报等等。

　五、完成领导交办的其他临时性任务。

医院人力资源部工作计划6

　在新的.一年里，医院办公室人员将在院领导的带领知道下，在其他科室的支持帮助下，结合医院医德医风、纠风、民主评分等工作，本着求真务实工作态度争取较好的完成全年各项工作任务。现制定办公室工作计划：

　一、注重政治学习，不断提高政治理论水平

　提高思想道德修养，加强内部建设，贯彻服务宗旨，发挥协调作用，上传下达，内引外联，为医院谋求新的发展。

　二、加强办公室建设与发展

　院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。一是要制定好办公室学习计划，树立终身学习的思想，特别注重平时在工作岗位的学习和提高，做好学习记录，力争通过多途径提高本身的理论修养和实际工作能力，争创学习型办公室;二是坚持不懈地抓好党风廉政建设，紧绷廉政建设的弦，要按照学院制定的党风廉政建设和行业作风建设的要求，做好各项工作，特别是在办公室分管的接待等相关工作中，公私分明，廉洁自律。三是做到爱校如家、爱岗敬业、勤奋务实，每项工作都以高、严、全、细来要求，自觉维护办公室的整体形象，营造和谐的工作环境，创建优秀的办公室团队。

　三、加强沟通协调、营造好的工作环境

　一是做各处室之间沟通的桥梁，整合各处室之间的相关工作，上情下达，下情上晓，保证信息及时、准确;二是注重调查研究，为学院领导决策提供信息，在求实、务实、落实上下功夫;三是在协调过程中，要团结同事，宽以待人，大事讲原则，小事讲风格，对人必须宽厚诚恳，对事必须严谨认真。只有这样，才能协调各处室之间的矛盾、职工与领导之间的矛盾，同时通过沟通，使处室之间互相配合、互相协作，创造较好的工作环境，保证全院工作一盘棋。

　四、履行基本职能、抓好办文办会办事

　办公室的基本职能就是办文、办会、办事，办文要规范、及时、准确，办会要认真仔细，办事要热情周到。一是认真做好公文的收、发文工作。坚持做好医院公文的起草、签发、校对、印制、报送等工作，对上级来文(包括电子公文和纸质公文)要认真做好接收、登记、传送、催办及文件管理等工作。办文时，要认真遵守行文规则，遵守保密原则，杜绝差错的发生，保证公文安全。要认真审核其他科室报送的工作资料。二是组织或者协助组织好医院工作会议，从会议通知的发放、会议室的准备、会议的组织召集、会议记录、会议精神的传达等都必须抓好落实，切实保障医院工作的正常开展;三是热情周到地做好领导交办的各种事情。对于医院职工求助的事情，职责范围内的一定要热情周到地办好，职责之外的也要尽量多提供帮助。

　五、树立人本理念、尽力做好服务工作和接待工作

　办公室是一个服务部门，必须牢固树立"以人为本"的服务理念，以高度负责的态度，一丝不苟地做好服务工作。20xx年，办公室还将在两个方面进一步提高服务质量，一是做好会议通知的记录和传达，保证参会人员准确掌握会议信息，及时参会;二是进一步加强接待的服务工作，热情和规范接待来我院视察的领导以及各医院领导和同仁，提高在接待工作中树立宣传学院良好形象的意识，通过精细、规范、热情、周到的服务接待工作展示医院良好形象。总之，在新的一年里，办公室将在医院统一领导下，脚踏实地，勤奋工作，更好的完成院办室的工作任务和领导交办的临时任务。

医院人力资源部工作计划7

　20xx年，将是我院继往开来的一个新开始。面对困难与挑战，我院只有不断增强综全实力，才能更好更快地发展。医院办公室将按照医院党、政的整体工作部署，结合我院实际，围绕医院发展这一主题，找准自身角色定位，加强科室内部管理，更好地服务于医院党、政和临床一线。具体工作计划如下：

　一、完成主要的工作目标和任务

　整体目标，主要是做好全院的文秘、行政工作，承上启下，配合院领导做好各职能部门之间的协调工作。

　具体任务有：

　1、安排好各类行政会议，做好会议记录，贯彻会议决议；

　2、综合医院工作计划、总结及有关文件的草拟，并负责督促、协调、执行；

　3、做好各类行政文件的收发、登记、传阅、归档和报刊订阅；

　4、完善计算机管理和网络工作（行政部分），推动办公自动化的发展；

　5、做好印鉴管理、文件打印、外勤、外事、通讯联络、车辆安排、来信来访、参观接待等工作；

　6、负责全院的考勤工作；

　7、深入科室，掌握医、政、研、管、后等方面的动态，为领导决策提供情况，当好参谋；

　8、认真完成领导交办的其他工作。

　二、具体措施

　（一）逐步建立和完善办公室的一部分相关制度：

　1、公文办理制度，规范发文、收文、阅文程序；

　2、医院印章管理制度；

　3、科室人员出勤制度；

　4、行政查房制度等。

　（二）重新进行科学分工，明确各人工作职责，使科室人尽其才，用其所长优化互补。

　（三）有计划、有目的地对科室人员开展业务学习和培训，为科室搭建学习新知识的平台，提高办公室人员整体素质。

　（四）创建“一线工作法”，以医院开展行政查房为契机，做到“五勤”：使这项制度发挥作用；眼勤，主动观察，及时发现科室日常工作中的问题和遇到的困难；耳勤，多倾听一线职工和患者的心声；手勤，多做记录，收集科室实际情况，保证信息客观真实性；脑勤，多想办法，为一线科室和员工解决实际困难上加难；腿勤，多下一线科室，拉近与一线科室的关系，多向领导汇报准确全面的反馈信息。

　（五）建立医院大事日志，基本做到每日登记；建立工作简报，每月汇总工作情况。建立党务、政务、领导班子每周例会等记录本，完善各种会议记录。

　（六）加大力度推进医院的文化建设：如完善我院网站建设的各项工作，争取每季度办一期院报，多开展各种文体活动活跃医院的文化生活。

　（七）在医院对外宣传方面狠下功夫。如做利用好各种媒体，做好信息员工作，每月至少写两篇通讯稿；通过院报、医院网站、宣传栏等加强医院的对外宣传。

　（八）完善行政管理，建立职能部门干部和中层干部去向动态登记！

人力资源管理的职能

　当今的人力资源管理问题是巨大的，并且在不断地扩大。人力资源管理面临巨大的挑战，从不断变化的劳动力到应付不断出现的许多新法规。

　人力资源主管应把人力资源管理作为一个系统来开展工作，人力资源管理的职能如下图：

　人力资源管理的各个职能不是孤立与无关的，它们是紧密联系的。人力资源的各级管理者必须意识到，在某一方面的决策将会影响到其他方面。因此，人力资源主管更应系统地全面地看待这些职能，处理好与之相关的工作，尽管它们可能在实际当中的表述并不一致。

　随着企业发展的日益复杂，人力资源管理的职能也变得更为复杂，并且更为重要。人力资源管理的基本目标不变，但是完成人力资源管理目标采用的方法常常是变化的。

　人力资源开发的任务

　人力资源管理的任务就是选才、育才、用才、留才。的不一定是最合适的，最合适的才是的。“让合适人去做合适的事，合适的事选合适的人来做”，人事管理的职责就是通过招聘、调配、培训、考核、奖惩、薪酬福利等一系列管理活动，来激励各类人员的积极性和创造性，从而求得人与事相适应，达到事与其人、人适其事、人尽其才、事竟其功的目的。

　选才

　选才非常重要，人力资源管理者自身首先要明白组织的使命，清楚要达到什么目的，明白要做的是什么事，才知道应找什么样的人。否则，就会找不到人选，即使是找到了，也不知怎么用。有时碰上好运气，人才自己找上门来，却因为人力资源管理者的无知而三句两句给打发了。

　知者识能，贤者识贤。潜能是看不见的，要靠挖掘。人力资源开发最有价值的是，他自己都不知道的潜能你却知道，挖出来并用上了。

　选才的实质是挖才。寻找人才是一件非常难的事。引进人才，可以带来新鲜血液和生机，但也常有“水土不服”的问题。挖才，首先是挖自己的潜能，继而是挖内部的人才，最后才挖别人的。

　挖掘人才，最主要靠的是组织内部的管理做好。管理上了轨道，大家懂得要做什么事，怎么做，并自愿自觉去做，上司又有知人之明，有人伯乐，人才自然就被挖出来了。所以，管理上轨道才能找到人才。管理者自己成长起来，组织内部先健全起来，是一条最快有效的寻得人才的康庄大道。

　育才

　育才是人力资源开发的一条主线，有了优秀的人才，才能生产出优质的产品。最有效的“育才”是建立学习型的组织，这是全球管理的新趋势。判断管理者是否称职的一个共同的、重要的标准是看他的下属是否与事业同成长。管理者的一个重要角色是园丁、老师、教练，要做事育人。工作就是教材，管理者应有意识地把工作任务转化为教材。在完成任务的过程中，注意力要落在人的培育成长上。

　学习是生命之源。未来真正成功的组织，是能够设法使各层人员自觉自愿地全心投入工作，并自觉自愿地在人力资源开发方面不断学习、终生学习的组织。

　以下是现代企业管理在人力资源开发方面极力提倡的“五项修炼”：

　·第一项修炼是自我超越。这是学习型组织的精神基础。把镜子转向自己，研究自己，提高自己是自我修炼的起步。

　·第二项修炼是改善心智模式。要学会从正面、以积极的心态认识自己、他人和事物，积极主动地采取行动解决问题。

　·第三项修炼是建立共同目标。缺乏全体衷心认同的共同目标、价值观与使命的组织，必难成大事。有了衷心渴望实现的共同目标，大家会努力学习，积极行动，一步一个脚印地追求卓越。

　·第四项修炼是团队学习。团队共同学习要从坦诚的、深度的沟通开始，拆除自我防卫墙，人人当面讲出心里话，珍惜不同见解，闻过则喜，在互动中获得共赢。

　·第五项修炼是系统思考。组织本身就是一个非常精密的系统。细小的行动却常常息息相关，互相牵连。身为组织的一员，置身其中，就要看清整体是很不容易的。要学会“抽离”本人、本部门，要站得高高的，才能看得远远的。学会系统思考，才能看清全局，胸怀全局，才能干成大业：

　用才

　人力资源的一个重要特性是：合理使用是最有效的开发。只要找到“人”与“事”的结合点，必然是越用越好用。用才的实质是找出有价值的事，大胆放手让下属去做。人才是靠磨炼出来的。只要发展的趋势好，有60%的成数，就应大胆起用。

　人力资源开发，主要靠的是不断完善人事管理制度，能者上，平者让，庸者下，竞争自然能引发出潜力。在放权负责和优胜劣汰的磨炼中培养新人，让有能力的人有机会显露出来，发挥所长，让实力不佳的人及早降下去，人才便会不断涌现山来。

　用才，是用听话的人，还是用有能力、干事果断、敢说真话的人，这是检验管理者是否称职的试金石。只用听话的人，不听自己话的人炒掉，最后的结果必然是一言堂，

　只能做到自己的而无法群策群力，集思广益。一旦自己行差踏错，很可能“全军覆没”。成功的管理者大都是敢用善用比自己强的人。能否做到这一点，取决于管理者的视野、胸怀和理智。若能大胆任用能力比自己强的人，被启用者得到的是机会、锻炼。“士为知己者死”，有信任，有机会，引发出努力工作，不断追求卓越，结果是可喜的双赢。

　留才

　留才的根本在于留“心”。留才，并不是非要把人才留在自己的公司不可。成全和扶持下属到更合适处发展，自然将他的“心”留住，对公司来说，未尝不是一种人才的长线投资。走的开心，留的有安全感，知道上司总是为下属好，就更安心、忠心了。离开公司的人才，若一如既往地关心他、联络他，他也会对公司产生“反哺作用”。

　如果优秀人才提出要离开公司，管理者应该明白，他之所以离开，是因为他在别处能满足他的需求。若公司真的想留住这个人，应该着力研究他的需求是什么，可否满足，为什么满足不了，如果他是对公司有价值的人，更应设法留住他，很多事情都是可以商量的。优秀人才突然离开公司，说明公司的管理出了问题，应好好反思、检查和改正，而不是抱怨他忘恩负义。

　人力资源部门的主要职能

　人力资源部门最重要的职能是建立起一个结构合理的分工协作组织，并把适当的人力安排到相应的工作岗位上，人力资源部门的工作职能包括如下：

　组织人事规章

　(1) 组织规章方针的拟定。

　(2) 组织规章的计划。

　(3) 组织规章的制定、修改、更正。

　(4) 人事制度及规章方针的拟定。

　(5) 人事制度及规章的计划。

　(6) 人事制度及规章的管理。

　(7) 人事制度及规章的解释运用。

　(8) 人事制度及规章的研究分析。

　(9) 人事制度规章的新设与改废。

　(10) 各单位职责划分原则及划分方法分析的拟定。

　(11) 各单位职责划分的拟定计划。

　(12) 计划的分析研究。

　(13) 职责划分的更正、修改，实施。

　人力资源管理

　(1) 新进、在职、临时、兼职人力资源管理办法原则的拟定。

　(2) 新进人员人力资源管理办法的拟定计划。

　(3) 临时、兼职人员人力资源管理办法的拟定计划。

　(4) 在职人员人力资源管理的办法的拟定计划。

　(5) 人力资源管理办法的分析研究。

　(6) 人力资源管理办法的修改更正、实施。

　(7) 人力资源管理办法的解释运用。

　(8) 人力资源管理办法的新设与改废。

　(9) 人力资源不协调问题的挖掘。

　(10) 人力资源问题解决处理办法。

　(11) 人力资源问题的协调。

　资料管理

　(1) 人力资源管理资料的汇集。

　(2) 人力资源资料调查、分析、研究。

　(3) 人力资源资料及报表的检查、催交。

　(4) 人力资源资料的汇编、转呈及保管。

　(5) 人力资源报表的汇编转呈及保管。

　(6) 服务及职务说明书的签办转呈。

　(7) 服务及职务说明书的核发。

　(8) 说明书的编号及副本的汇存。

　(9) 提供单位外人力资源资料及说明的核发。

　(10) 异动的调查、分析、研究、记录。

　(11) 人力资源统计资料的汇编与管理。

　任免迁调

　(1) 新进人员的录用：

　①干部;

　②普通员工。

　(2) 新进人员聘用手续的办理。

　(3) 临时人员的录用与分发。

　(4) 兼职人员的合约签订。

　(5) 临时、兼职人员的迁调签办。

　(6) 在职人员的迁调计划。

　(7) 在职人员的迁调：

　①干部;

　②普通员工。

　(8) 迁调工作：

　①人员任免迁调的登记事项;

　②人员任免迁调的通知。

　(9) 迁调人员赴任工作的查核。

　(10) 人员的停职、复职及停薪留职：

　①干部;

　②普通员工。

　(11) 人员的解雇解聘：

　①干部;

　②普通员工。

　薪酬管理

　(1) 薪酬标准基本方针的拟定。

　(2) 薪酬诸规定的解释运用。

　(3) 时资、日资、月薪、年薪管理办法的拟定。

　(4) 薪酬管理办法的分析研究改进。

　(5) 月薪、日薪人员晋薪加级签转办理事项：

　①干部;

　②普通员工。

　(6) 关于降薪签办事项。

　考勤管理

　(1) 人员差假、勤情事件登记办理。

　(2) 人员差假、勤情资料汇编事项。

　(3) 人员动态管理工作。

　(4) 人员辞职签呈手续的转办：

　①干部;

　②普通员工。

　(5) 各种纪念日、例假及办公时间：

　①休假日及时间拟定;

　②变更事项。

　保健管理

　(1) 保健管理基本工作的拟定。

　(2) 定期身体检查的实施。

　(3) 设置诊疗单位及运营。

　(4) 从业人员健康情形调查分析及统计报告事项。

　(5) 特约医院：

　①特约医院的设立计划;

　②特约医院的联络工作。

　劳务管理

　(1)劳工签约事项：

　①签订;

　②协议解释运用联络。

　(2) 与工会的交涉：

　①交涉的原则、方针;

　②公共关系。

　(3) 劳工保险：

　①保险办理手续及福利事项的说明运用;

　②保险事项的签订与改变;

　③团体保险关系事务的联络。

　(4) 劳务安全管理：

　①基本方针的拟定;

　②管理办法的拟定;

　③办法的分析研究与改进。

　(5) 劳务政策的基本方针。

　(6) 员工的招募及生活安排。

　奖惩考绩

　(1) 考绩基本方针的拟定。

　(2) 考绩计划工作：

　①考绩类别;

　②考绩内容项目;

　③考绩进行方式;

　④考绩期限的规定;

　⑤考绩绩效的统计分析;

　⑥考绩办法的分析研究改善。

　(3) 考绩成果的核签办理：

　①干部;

　②普通员工。

　(4) 奖惩制度：

　①基本方针的拟定;

　②制度的计划工作;

　③制度的分析、研究改进;

　④奖惩制度的实施。

　(5) 表彰签办：

　①一般服务工作及精神表彰;

　②出勤表彰(全年性);

　③特殊贡献及特殊事项表彰。

　(6) 惩戒签办：

　①干部;

　②普通员工。

　(7) 奖惩事件的登记统计分析。

　(8) 奖惩资料的检讨及有关措施。

　就职前训练

　(1) 就职人员就职前实习及讲习教育方针。

　(2) 就职前训练的拟定。

　(3) 就职一般技术工作的筹办：

　①干部;

　②普通员工。

　(4) 在职人员专长技术训练工作筹办。

　(5) 在职人员兴趣训练筹办。

　(6) 在职人员一般行政工作筹办：

　①管理行政：

　②事务行政;

　③财务行政。

　(7) 在职人员专长行政训练工作筹办。

　(8) 训练绩效总结分析汇报。

　进修

　(1) 关于从业人员辅助升学方针的拟定。

　(2) 辅助升学计划工作的拟定。

　(3) 辅助升学筹办：

　①到初级中学进修;

　②到高级中学进修;

　③到大专院校进修;

　④留学进修。

　(4) 专题培训班参加人员的筹办：

　①短期内培训(7日以内);

　②中期性培训(7日～1个月);

　③长期性培训。

　(5) 参加观摩会的筹办：

　①团体性(10人以上);

　②组别性(10人以下);

　③个别性。

　考试

　(1) 关于新进人员就职考试方针的拟定。

　(2) 就职考试工作计划的拟定。

　(3) 就职考试的筹办：

　①干部;

　②普通员工。

　(4) 在职人员晋级考试方针拟定。

　(5) 晋级考试的计划工作之拟定。

　(6) 晋级考试的筹办：

　①干部;

　②普通员工。

　(7) 考试结果分析汇报。

　(8) 考试方式及方法的改进建议。

　福利事项

　(1) 福利制度方针的拟定。

　(2) 福利制度计划工作的拟定。

　(3) 福利制度的签呈汇办。

　(4) 促进福利委员会组织制定计划。

　(5) 促进各委员会组织推进工作。

　(6) 协助各委员会业务工作。

　(7) 福利制度研究分析及改进。

　(8) 福利组织的改组措施工作。

　(9) 福利工作的总结、分析改进。

　(10)福利工作事项的改进措施。

　退休抚恤

　(1) 退休、抚恤、救济方针的拟定。

　(2) 退休、抚恤、救济制度的计划工作。

　(3) 退休制度事项：

　①拟定工作;

　②签呈核办;

　③统计分析总结改进。

　(4) 抚恤办法事项：

　①拟定工作;

　②签呈核办;

　③统计分析总结改进。

　(5) 救济工作事项：

　①待救济事件分析研究调查报告;

　②救济金额签办;

　③救济事件的总结改进。

　公共关系

　(1) 对内公共关系：

　①各单位的公共关系事项;

　②各单位的人事纠纷的协调;

　③单位间公共关系协助事项。

　(2) 对外公共关系：

　①政府机关公共关系的方针;

　②政府机关公共事项的总结改进;

　③对同行业的公共关系;

　④对同行业工会的公共关系;

　⑤对同行业以外行业的公共关系;

　⑥对所在社区及其他人员的公共关系。

　人事业务

　(1) 人事单位组织设置拟定事项。

　(2) 人事单位组织调整的拟定。

　(3) 人事管理事务的建议与改进。

　(4) 人事单位工作计划。

　(5) 工作成果的分析报告事项。

　(6) 人事业务文稿拟办事项。

　(7) 其他有关人事业务工作。

　人力资源经理的岗位职责

　人力资源经理们最重要的工作是知道“Why”——为什么，而(人力资源)职员最重要工作是知道“What”——做什么，以下为人力资源经理的岗位职责。

　任务

　负责公司组织结构各项人力资源管理事宜，研讨组织方案增进各单位及各层级的权责划分，拟定、解释及推行公司人事政策、计划及人事管理制度，促进公司与员工间关系的和谐，并进行人力分析，办理人员培养、训练，以加强公司人力资源的有效运用。

　主要责权

　(1) 依据公司业务需要，研究组织职责及权责划分的改进方案。

　(2) 依据公司经营计划，配合公司总目标，拟定本单位的目标及工作计划。

　(3) 根据本单位工作计划，估计所需的款项支出，编制本单位年度预算，并加以控制。

　(4) 配合公司经营目标，依据人力分析、人力预测的结果，拟定人力资源发展计划及人员编制数额，并根据人力发展计划，筹划办理各项教育培训。

　(5) 设计、推行及改进人事管理制度及其作业流程，并确保其有效实施。

　(6) 经与各单位主管会商后，拟定每一职位的工作标准及其所需资格，条件，以求量才适用。

　(7) 依生活水准、工资市场情况及公司政策，研讨合理的员工薪酬办法。

　(8) 制定各项员工福利与工作安全的措施，并维持员工与公司间的和谐关系。

　(9) 运用有效领导方法，激励所属人员的士气，提高工作效率，并督导其依照工作标准或要求，有效执行其工作，确保本单位目标的达成。

　(10) 将本单位工作、按所属人员的能力，予以合理分派，并促进各属人员间工作的联系与配合。

　(11) 有计划地培养、训练所属人员，并随时施予机会教育，以提高其工作能力与素质。

　(12) 依员工考核、奖惩办法，审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项，并力求处理公平合理。

　人力资源主管的岗位职责

　人力资源主管了解完所在部门——人事部，上司——人力资源部经理以及人力资源管理的职责后，了解自己的岗位职责。

　人事主管的岗位职责总的来说是协助人事经理行使人事部门的权力，完成人事部门的任务。

　人力资源主管的岗位职责表现大多数是提出或经办，当然在不同的企业中，有不同的权力，在小型企业它就是人事经理。有其岗位职责如下：

　日常事务

　(1) 人力资源规章制度的草拟。

　(2) 本部门计划的初步制定。

　(3) 本部门年度预算的初编。

　(4) 部门内1000元以下物品的采购。

　(5) 员工动态资料的统计与分析。

　(6) 员工日常工作的督导与训练。

　(7) 员工各类证明文件的核发。

　(8) 有关人力资源资料的提供。

　招聘与录用行政工作

　(1) 员工需求的调查与分析。

　(2)招聘计划的草拟。

　(3) 招聘广告稿的撰写与媒体发布。

　(4) 招聘资料的准备。

　(5) 应聘者的接待与筛选。

　(6) 应聘信件的处理。

　(7) 协助面试应聘者。

　(8) 组织应聘者的测试。

　(9) 发放面试、复试、报到及辞谢书等。

　(10) 新进员工接待引领。

　(11) 新进员工对保书的签订。

　(12) 新进员工合同的签订。

　(13) 新进员工试用的跟踪服务与考核。

　(14) 新进员工工作安排与调配。

　职业培训行政工作

　(1) 员工职业培训要求的调查分析。

　(2) 员工职业培训方案的草拟。

　(3) 员工职业培训教材的汇编。

　(4) 员工职业培训教师延聘。

　(5) 员工职业培训地点的选定。

　(6) 员工职业培训效果的评估。

　(7) 教具及培训设备的准备。

　(8) 对被职业培训者的考勤。

　绩效考核行政工作

　(1) 进行人力资源考勤。

　(2) 统计员工出勤情况。

　(3) 编制员工出勤日报表、月报表。

　(4) 员工三日内假期的批准。

　(5) 员工考核资料的收集、整理分析。

　(6) 员工考核标准制度的草拟。

　(7) 员工考核表格的设计。

　(8) 员工考核表格的填写评估。

　(9) 员工考核档案的建立与管理。

　(10) 考核人员的训练。

　(11) 员工升级提薪考试的办理。

　(12) 员工考核成绩的公布。

　(13) 员工奖惩的办理与公布。

　薪金设计与管理行政工作

　(1) 员工薪酬情况的调查。

　(2) 初步拟定薪酬结构。

　(3) 员工薪酬表的编制与统计分析。

　(4)员工薪酬制度、标准的说明与解释。

　(5)新进员工薪酬的初步确定。

　(6) 员工薪酬调整的办理。

　(7) 员工薪酬发放的异常处理。

　(8) 员工薪酬的保密工作。

　(9) 员工奖金的初步评定。

　(10) 员工一般性福利的申请与办理。

　员工激励行政工作

　(1) 员工需要的调查分析。

　(2) 员工激励政策的解释与说明。

　劳资关系行政工作

　(1) 劳动法规的宣传解释。

　(2) 劳动合同的签订。

　(3) 一般劳动纠纷的初步处理。

　(4) 劳动纠纷证据的收集。

　(5) 劳动调解、仲裁、诉讼的应对。

　人力资源资料档案的管理

　(1) 员工人力资源档案的整理、分类与管理。

　(2) 人力资源动态及费用资料的制作。

　(3) 填具并保留人事日报表、月报表等。

　(4) 企业有关人事决策决定的收集、归档工作。

　总之，人力资源主管只要在干某一项工作，他就得对该工作负有完全的职责和义务，并且必须知道的许多工作职责多，职权少。

　人力资源主管如何获得晋升机会

　获得晋升机会，就意味着要追求卓越，即人力资源主管必须在企业中通过自己的努力而得到自己想要的东西。不仅是勤奋工作，而且事情应该向自己预期的方向发展。晋升是卓越工作的结果之一，但决不是惟一结果。赢得赏识和重用，博得他人尊敬的根本原因是企业需要你，你在企业中作用很大，对企业来说你具有很高的价值。追求卓越要做到四个方面的工作。

　跟定一个好上级

　如果一个上级本人有过人的知识和胆识，行动效率高，能很好团结下属，把事情办成，那么作为他的下属更有可能培养起高度的领导能力。在成功团队中的经历是毕生受益的宝贵财富。作为代价，在一个强有力的指挥下工作，下级可能会缺乏独立性和确定性，但这也是值得的。而且，优秀的上级在企业中也极有可能获得迅速的提拔，成为他们的得力干将有时就如同搭上顺风车一般。如果遇到这样的上级，应该用杰出的业绩和没有威胁的姿态争取成为极为关键的下属之一，这会增加选择领导工作的机会。

　持续学习，保持竞争力

　持续不断地学习和坚持不懈的勤奋工作同等重要。或者说，如果不能保持渴望竞争、需要新知识的精神状态，成就卓越的可能性是很小的。持续学习不但包括不断吸收新的知识，而且还包括敢于寻求新的竞争和挑战。保持开放、好奇的心态是持续学习的关键。

　争取晋升

　晋升是企业内成功的明显标志，争取晋升是追求卓越有效的近似目标，要争取晋升，应该做到：

　(1) 赢得主要管理人员的接受和信任。得到信任的人可以冒更大的风险，犯更大的错误也可以得到原谅。上级知道他们的潜在价值，他们的成绩更容易被上级觉察，因为这证明了上级的判断正确。一个项目负责人如果没有层的信任和支持，就很难相信他能领导下级做出好业绩;没有良好的关系，很难有足够的影响力，就算是好创意也难以实施，威信也难以树立。

　(2) 成为企业内人力资源管理的专家。专家会赢得他人的尊重，有时甚至比职位更有影响力：人在处理涉及其专长方面的问题时会倾向于他认定的专家。如果你发现组织内其他人对你的专业知识只是一知半解，那么在适当的时候显露自己的专业知识和技能，这样会赢得“专家”的名声。

　(3) 成为“第一”。达到一个新的程度，成为某个领域的“第一”常常会带来更多的回报和关注。出色的常规工作会有常规的价值，而冒了空前风险第一次突破常规成功的人可以得到更多的回报，这是对创新的奖励。

　(4) 了解和运用人际关系网。人际关系网是朋友，亲戚、同学、同事和各种熟人的集合，包括工作环境以内和以外的部分。人际关系网可以提供意想不到的信息、服务、支持或便利等各式各样的帮助。它使人变得“神通广大”，这对工作成功是很关键的。

　努力工作

　有了第一次晋升的经历，再要不折不扣地在以上四个方面努力就不会显得那么困难了。可要想平步青云、快速升迁就需要机遇和额外的努力，应鞭策自己做到：

　(1) 尽可能多地经历各种环境中各种方式的工作。

　(2) 保持弹性和开放的思想。

　(3) 同他人合作，做团队一员。

　(4) 在工作中追求突出业绩。

　(5) 继续学业上的深造，尤其在专业和管理方面。

　成为企业团队一员

　个人英雄主义在现今的公司企业中已经很少有市场了，理解、包容、合作的团队精神越来越体现出强大的力量。独自克服困难和独自享受成功一样，是越来越不现实了。同他人合作，工作会更有效率，在工作中也更有可能成功。成为企业团队的一名成员已是当今企业中追求卓越的必备条件。

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