-(职业心理（探索职场内心世界）)

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网上有关“?”话题很是火热，小编也是针对职业心理（探索职场内心世界）寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

现代社会，不少企业开始重视员工的心理健康，有的甚至备有独立的员工心理咨询室，其中最重要的功能是帮助员工缓解压力。压力有消极和积极两种，积极地压力是一种动力，在企业中，可以让一个员工更好的发挥潜力，但如果员工所承受的压力时消极的，那么此时就会员工产生负面影响，无论是其身心健康还是工作状态都会受到损害。

那么在员工心理咨询中，如何帮助员工缓解他们的压力，让他们在自己的工作岗位上发挥出最大的功效呢?首先要增加精神奖励。提高物质奖励自然皆大欢喜，但对于因实力不济而力不从心的中小企业来说，精神奖励同样也能达到良好效果。记住，一句祝福的话语，一声亲切的问候，一次有力的握手都将使员工终生难忘，并甘愿为你效劳一辈子。

其次，要告诉员工发展方向。公司用不同的方式告诉员工发展方向，让员工看到自己的发展前景。从某种角度讲，职业计画应着重于实现员工心理上的成功，而不一定需要晋升。个人和组织的职业不是独立、有差异的。如果一个人的职业计画不能在组织内实行，那么这个人迟早会离开这家企业。因此，企业应在职业计画方面帮助员工，从而使双方的需要都能得到满足。

第三，改善企业内部员工的人际关系。据有关调查，有相当一部分员工的离职原因是因为公司内部员工的人际关系不和引起的。马斯洛的需要层次论说明，人的需要分为生理、安全、自尊、社交和自我实现。著名的霍桑实验也提示了人们也是关心友谊、尊重、温情、关怀这些社会性需要的，工人社交需要的满足，对激励他们的工作干劲也是很重要的，“满足了的工人是出活的”。

第四，营造良好的工作环境。良好的工作环境是留住人才的关键，并且良好的办公环境一方面能提高员工的工作效率，另一方面能确保员工们的身心健康。

总之，让员工不负心理压力，轻松地投入工作，是保证员工的身心健康和企业发展的最基本的条件之一，所以了解并运用正确的控制方法是进行管理所必要的。

上述内容大致介绍了员工心理咨询中可以运用的几种方法帮助员工缓解压力，将更多的精力和能量投入到工作中。员工的心理健康对一个企业来讲很重要，尤其是当员工出现心理问题时，作为企业也有责任助其接受心理咨询，恢复心理健康。

职业心理（探索职场内心世界）

以下是一些情况下可能需要寻求心理咨询的示例：

情绪问题：情绪波动、焦虑、抑郁、愤怒、恐惧等情绪问题持续存在，严重影响日常生活、人际关系和工作效能。

心理健康问题：面临心理健康问题，如抑郁症、焦虑症、恐慌症、创伤后应激障碍、强迫症等，以及其他精神疾病的症状。

压力和应对困难：无法有效应对压力和应对生活困境、转变或挑战，感到无助、困惑或无法做出决策。

人际关系问题：面临困扰的人际关系问题，如冲突、沟通困难、孤立感、社交焦虑等。

自我认知和身份问题：对自己的价值观、目标、身份认同、自尊和自信感到困惑或不确定。

心理创伤和危机：经历了心理创伤、意外事件、丧失亲人、自杀念头等危机情况。

成长和发展问题：青少年或儿童面临学业压力、适应问题、自我身份发展、自我形象问题等。

健康和生活方式问题：与健康和生活方式相关的问题，如睡眠问题、饮食失调、药物或酒精滥用等。

这只是一些常见的情况，每个人的需求和情况是独特的。如果您感觉自己或他人可能需要心理咨询，建议咨询专业心理健康专业人士以获取更准确的评估和建议。他们可以根据您的具体情况，为您提供适当的支持和治疗方案。

职场心理健康指南

职业心理是研究人们在职业生涯中的心理状态和行为的学科，它关注着个体在工作环境中的内心世界。在现代社会中，工作已经成为人们生活的一部分，人们花费大量时间在工作上，因此职业心理的研究变得愈发重要。本文将探讨职业心理的概念、重要性以及如何提升职业心理健康。

什么是职业心理？

职业心理是指个体在职业生涯中的心理状态和行为。它研究个体在工作环境中的思维、情感和行为，并探索这些因素如何影响个体在职业生涯中的表现和满意度。职业心理的研究范围广泛，包括但不限于职业选择、职业发展、职业满意度、职业压力等。

职业心理的重要性

职业心理的研究对个体和组织都具有重要意义。对于个体而言，职业心理的健康与个人的幸福感、工作满意度和职业成就密切相关。一个心理健康的个体更容易适应工作环境，提高工作效率，实现个人职业目标。对于组织而言，关注和促进员工的职业心理健康可以提高员工的工作满意度和忠诚度，减少员工流失率，提升组织的绩效。

如何提升职业心理健康？

提升职业心理健康是一个复杂而个体化的过程，下面是一些可能有助于提升职业心理健康的步骤：

1.了解自己的职业价值观

职业价值观是个体对工作的看法和态度，它影响着个体在职业生涯中的选择和决策。了解自己的职业价值观可以帮助个体更好地选择适合自己的职业和工作环境，从而提高职业满意度。

2.设置明确的职业目标

职业目标是个体在职业生涯中希望实现的成就和发展方向。设置明确的职业目标可以帮助个体更好地规划自己的职业道路，增强动力和意愿，提高工作表现。

3.建立积极的职业自我形象

职业自我形象是个体对自己在职业领域中的能力和价值的认知。建立积极的职业自我形象可以增强个体的自信心和自尊心，提高工作表现和职业满意度。

4.学会应对职业压力

职业压力是职场中普遍存在的问题，它可能来自于工作任务的挑战、工作环境的变化、人际关系的冲突等。学会应对职业压力可以帮助个体更好地应对挑战，减少负面情绪的影响，保持职业心理健康。

5.寻求职业心理咨询

职业心理咨询是一种专业的辅导方式，它可以帮助个体解决职业生涯中的问题，提供职业规划和发展建议，提升职业心理健康。个体可以寻求专业心理咨询师的帮助，共同探索职场内心世界。

职场心理常见问题及回答技巧

职场心理健康指南

　心理是指生物对客观物质世界的主观反应，心理现象包括心理过程和人格，人的心理活动都有一个发生，发展，消失的过程。下面是我收集的职场心理健康指南，希望大家认真阅读！

　一、心理健康六项标准

　判断一个人的心理是否健康，是看他或她与大多数人、特别是与同龄人、同性别的人是否一致。心理健康的标准包括：

　（1）智力正常

　智力正常是一个人生活、学习和工作的基本条件。在心理咨询中，绝大多数咨询者这一条都具备。通过说话、察言观色便很容易确定咨询者智力是否正常。一般不需要进行心理测验。

　（2）情绪稳定乐观

　情绪稳定乐观是心理健康的主要标志，与这一条相对立的是喜怒无常。这并不是说心理健康的人没有情绪低落的时候，而是说他们的积极情绪多于消极情绪，而且他们的喜怒哀乐等情绪处于相对平衡的状态。

　（3）人际关系和谐

　人际关系和谐是心理健康的重要标志。心理健康的人，能信任和尊重别人，设身处地地理解别人，能以恰当的方式让别人理解自己。因而，无论学习还是工作，与同事关系都很融洽，对父母和家庭其他成员很亲近。一个心理健康的人不是与别人没有任何矛盾，而是在发生矛盾时能积极地、有效地去解决矛盾，重新让别人理解自己。

　（4）行动自觉果断

　这是心理健康的又一重要标志。心理健康的人干什么事都有明确的目的性，经过深思熟虑以后便果断地采取决定，不盲目、不犹豫、把自己的决定贯彻如一，决不是说是一套而做又是一套。这并不是说不能改变决定，而是说不能轻易地改变决定。

　（5）热爱学习、生活和工作

　一个心理健康的人在任何情况下都热爱生活，感到生活非常有意思；爱学习，如爱学外语、计算机、专业知识和其他相关知识，把学习看作是生活中必不可少的一部分；爱工作，不仅按时上下班，而且创造性地去工作、努力完成工作任务，把分担的工作看作是一种乐事。

　（6）正确的自我观

　这也是心理健康的重要条件。有正确的自我观的意思是：知道自己的优点和缺点，对优点能积极地去发扬，对不足能自觉地去改进；不因为有优点而骄傲自大，也不因为有不足而自卑；知不足而不懈进取、为自己取得的成绩而愉快乐观。

　上述六项标准是互相联系的。一个人心理不健康，不一定表现在所有方面，而往往表现在几个方面。对照上面的心理健康的标准，判断一下你的心理是否健康？

　二、心理问题的等级划分

　心理问题等级划分从健康状态到心理疾病状态一般可分为4个等级：健康状态、不良状态、心理障碍、心理疾病。

　1．心理健康状态

　心理健康状态与非健康状态的区分标准一直是心理学界讨论的话题，不少国内外心理学学者根据自己研究调查的结果提出了多种心理健康标准。较为认可的是以下这一简捷的评价方法。即：从本人评价、他人评价和社会功能状况三方面分析：

　（1）本人不觉得痛苦——即在一个时间段中（如一周、一月、一季或一年）快乐的感觉大于痛苦的感觉。

　（2）他人不感觉到异常——即心理活动与周围环境相协调，不出现与周围环境格格不入的现象。

　（3）社会功能良好——即能胜任家庭和社会角色，能在一般社会环境下充分发挥自身能力，利用现有条件（或创造条件）实现自我价值。

　2．不良状态

　又称第三状态，是界于健康状态与疾病状态之间的状态。是正常人群组中常见的一种亚健康状态，它是由于个人心理素质（如过于好胜、孤僻、敏感等）、生活事件（如工作压力大、晋升失败、被上司批评、婚恋挫折等）、身体不良状况（如长时间加班劳累、身体疾病）等因素所引起。它的特点是：

　（1）时间短暂——此状态持续时间较短，一般在一周以内便能得到缓解。

　（2）损害轻微——此状态对其社会功能影响比较小。处于此类状态的人一般都能完成日常工作学习和生活，只是感觉到的愉快感小于痛苦感，“很累”、“没劲”、“不高兴”、“应付”是他们常说的词汇。

　（3）能自已调整——此状态者大部分通过自我调整如休息、聊天、运动、钓鱼、旅游、娱乐等放松方式能使自己的心理状态得到改善。小部分人若长时间得不到缓解可能形成一种相对固定的状态。这小部分人应该去寻求心理医生的帮助，以尽快得到调整。

　3．心理障碍

　心理障碍是指因为个人及外界因素导致心理状态的某一方面（或几方面）发展的超前、停滞、延迟、退缩或偏离。它的特点是：

　（1）不协调性——其心理活动的外在表现与其生理年龄不相称或反应方式与常人不同。如：成人表现出幼稚状态（停滞、延迟、退缩）；儿童出现成人行为（不均衡的超前发展）；对外界刺激的反应方式异常（偏离）等等。

　（2）针对性——处于此类状态的人往往对障碍对象（如敏感的事、物及环境等）有强烈的心理反应（包括思维、信念及动作行为），而对非障碍对象可能表现得很正常。

　（3）损害较大——此状态对其社会功能影响较大。它可能使当事人不能按常人的标准完成其某项（或某几项）社会功能。如：社交焦虑者（又名社交恐惧）不能完成社交活动，锐器恐怖者不敢使用刀、剪，性心理障碍者难以与异性正常交往。

　（4）需求助于心理医生——此状态者大部分不能通过自我调整和非专业人员的帮助而解决根本问题。心理医生的指导是必须的。

　4．心理疾病

　心理疾病是由于个人及外界因素引起个体强烈的心理反应（思维、情感、动作行为、意志）并伴有明显的躯体不适感。是大脑功能失调的外在表现。其特点是：

　（1）强烈的心理反应——可出现思维判断上的失误，思维敏捷性的下降，记忆力下降，头脑粘滞感、空白感，强烈自卑感及痛苦感，缺乏精力、情绪低落或忧郁，紧张焦虑，行为失常（如重复动作，动作减少，退缩行为等），意志减退等等。

　（2）明显的躯体不适感——由于中枢控制系统功能失调可引起所控制人体各个系统功能失调：如影响消化系统则可出现食欲不振、腹部胀满、便秘或腹泻（或便秘-腹泻交替）等症状；影响心血管系统则可出现心慌、胸闷、头晕等症状；影响到内分泌系统可出现女性月经周期改变、男性性功能障碍……等等。

　（3）损害大——此状态之患者不能或勉强完成其社会功能，缺乏轻松、愉快的体验，痛苦感极为强烈，“哪里都不舒服”、“活着不如死了好”是他们真实的内心体验。

　（4）需心理医生的治疗——此状态之患者一般不能通过自身调整和非心理科专业医生的治疗而康复。心理医生对此类患者的治疗一般采用心理治疗和药物治疗相结合的综合治疗手段。在治疗早期通过情绪调节和药物快速调整情绪，中后期结合心理治疗解除心理障碍并通过心理训练达到社会功能的恢复并提高其心理健康水平。

　三、十种正常的异常心理现象

　精神正常并不意味着没有一点问题，关键是这些症状的产生背景、持续时间、严重程度以及对个体和环境的不良影响如何。正常人也可能出现短暂的异常现象，时间短、程度轻，尚不能贴上精神病的标签。

　1．疲劳感：通常有相应的原因，持续时间较短，不伴有明显的睡眠和情绪改变，经过良好的休息和适当的娱乐即可消除。

　2．焦虑反应：焦虑反应是人们适应某种特定环境的一种反应方式。但正常的焦虑反应常有其现实原因（现实性焦虑），如面临高考，并随着事过境迁而很快缓解。

　3．类似歇斯底里现象：多见于妇女和儿童。有些女性和丈夫吵架尽情发泄、大喊大叫、撕衣毁物、痛打小孩，甚至威胁自杀。儿童可有白日梦、幻想性谎言表现，把自己幻想的内容当成现实。这是由于中枢神经系统发育不充分、不成熟所致。

　4．强迫现象：有些脑力劳动者，特别是办事认真的人反复思考一些自己都意识到没有必要的事，如是不是得罪了某个人，反复检查门是否锁好了等。但持续时间不长，不影响生活工作。

　5．恐怖和对立：我们站在很高但很安全的地方时仍会出现恐怖感，有时也想到会不会往下跳，甚至于想到跳下去是什么情景。这种想法如果很快得到纠正不再继续思考，属正常现象。

　6．疑病现象：很多人都将轻微的不适现象看成严重疾病，反复多次检查，特别是当亲友、邻居、同事因某病英年早逝或意外死亡后容易出现。，但检查如排除相关疾病后能接受医生的劝告，属正常现象。

　7．偏执和自我牵挂：任何人都有自我牵连倾向，即假设外界事物对自己影射着某种意义，特别是对自己有不利影响、如走进办公室时，人们停止谈话，这时往往会怀疑人们在议论自己。这种现象通常是一过性的，而且经过片刻的疑虑之后就会省悟过来，其性质和内容与当时的处境联系紧密。

　8．错觉：正常人在光线暗淡，恐惧紧张及期待等心理状态下可能会出现错觉，但经重复验证后可迅速纠正。成语“草木皆兵”、“杯弓蛇影”等均是典型的例子。

　9．幻觉：正常人在迫切期待的情况下，可听到“叩门声”、“呼唤声”。经过确认后，自己意识到是幻觉现象，医学人士称之为心因性幻觉。正常人在睡前和醒前偶有幻觉体验，不能视为病态。

　10．自笑、自言自语：有些人在独处时自言自语甚至边说边笑，但有客观原因，能选择场合，能自我控制，属正常现象。

　四、心理咨询的五个不等式

　1、心理问题≠精神病

　心理咨询在我国是一门起步较晚的新兴学科，人们对它有一种神秘感。来访者通常都是左顾右盼、鼓足了勇气才走进诊室，在医生反复保证下，才肯倾吐愁苦；或是绕了很大圈子，才把真实的情况暴露出来。因为在许多人眼里，来咨询的人很可能有什么不正常或有精神病，要不就是有见不得人的隐私或道德品质方面有问题。此外在中国人的传统观念中，表露出情感上的痛苦是软弱无能的表现，对男性来说尤其如此。以上种种原因，使得很多人宁愿饱受精神上的痛苦折磨，也不愿或不敢前来就诊。其实，心理问题与精神病是两个不同的概念。每个人在成长的不同阶段及生活工作的不同方面，都有可能会遇到这样那样的问题，导致消极情绪的产生。对这些问题如能采取适当的方法予以解决，个体就能顺利健康地发展；若不能及时加以正确处理，则会产生持续的不良影响，甚至导致心理障碍。这样看来，心理问题是日常生活中经常会遇到的，就这些问题求助于心理咨询并不意味着有什么不正常或有见不得人的隐私，相反，这表明了个体具有较高的生活目标，希望通过心理咨询更好地自我完善，而不是回避和否认问题，混混沌沌虚度一生。有相当一部分人认为精神病就是疯子，其实他们所说的精神病严格地来讲是重性精神病，如精神分裂症、躁郁症等，它与一般的心理问题和轻度心理障碍有很大区别。绝大部分精神病人对自己的疾病没有自知力，更不会主动求医。

　2、心理学≠窥见内心

　两个久未谋面的老同学在路上不期而遇，其中一个知道对方是心理治疗师，就让他猜一猜自己现在心中想些什么。许多来访者也有类似的心态，他们不愿或羞于吐露自己的心理活动，认为只要简单说几句，咨询者就应该能猜出他心中的想法，要不就表明咨询者水平不高。其实心理治疗师也是人，他们没有什么特异功能能窥见他人的内心世界，他们只是应用心理学的理论和方法，对来访者提供的一定信息进行讨论和分析，并进行咨询与治疗。因此，来访者需详尽地提供有关情况，才能帮助医患双方共同找到问题的症结，有利于治疗师作出正确的诊断并进行恰当的治疗。

　3、心理咨询≠无所不能

　许多来访者将心理咨询神化，似乎咨询者无所不会、无所不能，就像一个“开锁匠”，什么样的心结都能一下打开，所以常常来诊一两次，没有达到所希求的“豁然开明”的心境，就大失所望，再也不来了。实际上，心理咨询是一个连续的、艰难的改变过程。心理问题常与来访者的个性及生活经历有关，就像一座冰山，积封已久，没有强烈的'求助、改变的动机，没有恒久的决心与之抗衡，是难以冰消雪融的，所以来访者需有打“持久战”的心理准备。

　4、心理医生≠救世主

　一些来访者把心理医生当作“救世主”，将自己的所有心理包袱丢给医生，以为医生应该有能耐把它们一一解开，而自己无须思考、无须努力、无须承担责任。多年来传统的生物医学模式就是，病人看病，医生诊断、开药、治疗一切由医生说了算，要求病人绝对服从、配合，因此来访者自然而然地把这种旧的医学模式带进心理咨询。然而，心理咨询与心理治疗是新的生物—心理—社会医学模式的产物，心理医生只能起到分析、引导、启发、支持、促进来访者改变和人格成长的作用，他无权把自己的价值观和愿望强加给来访者，更不能替来访者去改变或作决定。来访者需认识到，“救世主”只有一个，那就是自己。只有改变自己、战胜自己，最终才能超越自我，达到理想目标。倘若把自己完全交给医生，消极被动，推卸责任，只会一事无成。

　5、心理咨询≠思想工作

　来访者中还有另一种极端的认识，就是认为心理咨询没多大用处，无非是讲些道理，因而忽视或未意识到心理问题是需要治疗的。一女孩因强迫观念痛苦异常前来就诊，家人反对并干涉：“你就是死钻牛角尖，想开点就会好的。”亦不让患者服药。患者得不到家人的理解支持，内心很绝望，从而影响到治疗的连续性和效果。心理咨询作为医学中的一门学科，有着严谨的理论基础和诊疗程序，它与思想工作是有本质区别的。思想工作的目的是说服对方服从、遵循社会规范、道德标准及集体意志，而心理咨询则是运用专门的理论和技巧寻找心理障碍的症结，予以诊断治疗，咨询者持客观、中立的态度，而不是对来访者进行批评教育。另外，某些心理障碍同时具有神经生化改变的基础，需要结合药物治疗，这更是思想工作所不能取代的。

　希望来访者能通过上述几个“不等式”了解心理咨询的性质和工作方式，打消顾虑，敞开心扉，积极主动地与心理医生进行配合，帮助自己解除痛苦，营造积极健康的生活。

　五、哪些人应及早求助心理专家

　1、早期症状：

　(1)神经衰弱表现：失眠、头痛、易疲劳，注意力不集中，情绪不稳，工作缺乏热情，学习和工作能力下降。可持续数周到一年多。

　(2)强迫症状群：怕脏，怕得病，怕说错话，怕别人看自己，或毫无原因的恐惧，或刻板仪式动作。可持续数月到数年。

　(3)人格的改变：对人冷淡，躲避亲人，并怀敌意；或寡言少语，好独自呆坐，或无目的漫游，生活懒散，不守纪律；性格反常，无故发脾气，敏感多疑，自语自笑。

　(4)老是感觉自己的形体变样了，过度地照镜子，好打扮；怀疑自己不健康，反复看医生。

　2、临床期(病症表现典型期)：

　(1)幻觉症状：如在没有人时或夜深人静时听见奇怪的声音或说话声；看见一些不存在的东西等等。

　(2)妄想症状：无端怀疑别人在议论自己，甚至欲加害自己。

　(3)思维混乱。

　(4)行为怪诞。吃一些不能吃的东西，如：草木、脏物、肥皂，喝脏水或伤害自己等等。

　六、EAP心理咨询，该做些什么准备？

　员工产生心理困惑，寻求EAP咨询师的帮助，如同躯体有病到医院看大夫。但由于人们对心理咨询的一般知识了解不多，以至把看躯体疾病的习惯用于看心理医生，影响了咨询效果。所以去咨询，略知些咨询常识最好。

　1、咨询者本人要有心理咨询的愿望。心理咨询是以语言沟通为基础，这种沟通是建立在咨询者对医生的信任和自愿的基础上。若来访者没有沟通的愿望或是被亲朋好友带领至此，是不会情愿地谈及真实的自我，咨询效果会受到影响。

　2、咨询者不必担心谈话的内容外露。上海外服心理援助中心EAP咨询师工作的首要原则就是为咨询者保密，有些咨询者因有这种担心，咨询时往往隐去某些问题，不利于医生做出诊断和提供帮助。

　3、咨询者最好有自助意识。心理咨询除有心理医生的启发引导帮助，还需要咨询者积极主动配合。有的咨询者没这种意识，在咨询后对医生布置的作业不实施。如对恐怖症患者的治疗是先练习放松法，再进行系统脱敏疗法，这是一个连贯程序，有的咨询者回家不练习，总想在医生那里讨一种简单的治疗方法或药物，导致咨询半途而废。

　4、咨询者勿急于追求效果，欲速则不达。心理问题、心理疾病不是一天两天形成的，它可能是多种原因造成的。比如人际交往障碍，有的咨询者出现障碍的原因是因为性格偏内向、口吃、怕别人讥笑、拒绝与人交往引起的，咨询时首先要打破这一循环链，使咨询者改变自身对口吃的认识，消除紧张焦虑情绪，学习与人交往的方法技巧。这是一个积累的过程，并不是短期就能达到的。还有些心理问题或疾患需要有关人员同步参与咨询，如孩子的问题父母参与，婚姻问题夫妻参与。

　5、理解咨询的时间限定。咨询一次约50分钟，若时间长、内容多，不便于咨询者清晰地理解接受主要问题的核心部分。

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职场心理常见问题及回答技巧

　职场心理常见问题及回答技巧，职场的路上还有我与你同行，在职场上有很多值得深思的问题，职场人脉也是一点点积攒起来的，学会向同事学习可以省掉很多麻烦，职场心理常见问题及回答技巧，你学会了吗？

　职场心理常见问题及回答技巧1

　1、“我想的事情太多了，脑子里每天都是一团糟。”想得过多是再正常不过的事情了，你可以经常问自己，“这个真的很重要吗？需要我花那么多精力吗？”这种练习会让你逐渐清醒。

　2、“我担心其他人对我有看法。”评估和留意其他人对自己的看法是一件好事，只是你不必为这个耗费太多精力。

　3、“我很容易心烦意乱，情绪就像过山车。”这并不意味着你患有注意力不集中症，你可能只是需要休息。

　4、“我总是失眠 ，想着第二天的事情。”大部分人时不时会失眠 ，在睡觉前，花点时间为明天做个计划，你就不必躺在床上胡思乱想。

　5、“当我有点头疼，我就担忧是否身体出了问题。”注意你的生理感觉，这个很正常，只要你不会因为一点疼痛就匆忙跑去急诊室

　6、“我极度缺乏自信，每天都过得很压抑。”你不必为此担心，也许你是个优秀者。建立自信，只需要专注做好你的每件事即可。

　在众多存在心理问题的毕业生中，不能承受挫折、遇到问题选择消极的逃避方式是引发毕业生心理问题的关键。清心太原心理咨询工作室把他们大致分为四类人群。

　第一类是自卑型。这类毕业生初入职场后，因为自认为是新人，做事缺乏足够的自信，时间一长就会引发自卑心理。小吴就是其中典型的一位。他在公司沉默寡言，不善与人交流，久而久之，上司对其产生了偏见，时常不给他好脸色看。这样一来造成恶性循环，最后小吴因为害怕而不敢去上班。

　第二类是焦虑型。这类人凡事都希望做得完美，可是因为实际工作经验不够，水平和能力还不能达到要求，几次挫折之后，就会引起焦虑、不安的心理问题。来馨园心理咨询中心咨询过好几次的佳美就是这一类型。初入职场时，她对自己要求很高，可毕竟能力有限，谈不成几笔业务之后，佳美就对自己的工作能力产生了怀疑。

　第三类是失落型。这一类型在毕业生中较为普遍。他们对新的工作和环境存在着很高的期望，然而进入职场之后，才发现现实并非想象中那样，因此产生了失落的情绪。刚工作不到两个月小孙就辞职了，当他刚得知自己被国内一家知名企业录取时，小孙兴奋不已，可工作后他才发现公司的管理制度十分苛刻，工作强度超出他的想象。两个月不到，他就对工作产生了逆反心理，最后只能辞职。

　第四类是浮躁型。有浮躁型心理问题的毕业生大多出生在条件稍好的家庭，他们自身有一种优越感，凡事都喜欢攀比。因而进入职场后，看到身边的人都升职加薪，就会产生嫉妒的心理，但自己一时又做不到，所以最后陷入无尽的烦恼之中。

　清心太原心理咨询工作室心理咨询师毛环环认为，要克服这些毕业生普遍存在的心理问题其实也不难，关键就是要认清自己和现实，并学会在日常生活中遇到问题时做到积极地自我调节。

　自我调节最简单的方法就是寻找身边的朋友、亲戚进行倾诉，将心中郁积的苦闷一吐为快，达到心理释放的效果。但是倾诉的对象以及倾诉的内容选择要慎重，因为暂时的倾诉能带来心理减压，但是如果选择对象不利，可能为以后的人际关系问题埋下隐患。

　所以，心理咨询师毛环环建议，埋藏多年的秘密、压抑内心的对某些人某些事的不满、以及会对别人造成心理负担的宣泄还是找专业的心理咨询师倾诉比较好。

　一方面心理咨询师可以为来访者保密，另一方面还可以根据来访者倾诉的内容对其进行专业的分析和指导。另外，生活中多去找业余爱好也是排除心理问题一个比较简单有效的方法，比如跑步、瑜伽、唱歌等都能够起到一定的缓解释放作用，为你的心理减压。

　 1、自己人效应--面试与反面试的秘密

　心理学专家支招

　面试就是一场表演，从这个角度而言，每个人的表演效果就是让企业寻找“自己人”的过程，这就是面试与反面试的秘密。

　面试前，一定要摸透这家公司和***的底细。如果你所有的方法都不幸失败，不到最后关头，都不要轻易放弃，你可以尝试与公司最大的领导联系，表明你对公司仰慕的态度。

　当然，大领导是没有时间处理招聘这个小环节的，那么他就会委派给人事部门处理，那时候，接到领导的电话之后，人事部门不懂得你和领导之间究竟是什么关系，自然已经把你当做“自己人”。

　 2、海格力斯效应--怨恨你的领导，会把自己逼入死角

　心理学专家支招

　在公司里，无论遇到什么样的事情，无论自己的领导是什么样的，一定要记住一条铁律，那就是，如果一个人和自己的领导作对，即使是心理上和自己的领导不融合，那么他也一定会被赶出公司大门。

　只有在心理上懂得领导是必须尊敬的人，在和领导产生矛盾的时候，放下“仇恨袋”，发自内心地认可领导的权威地位，懂得领导做事的初衷并不是为了难为自己，才能更好地工作，在公司扎稳脚跟。

　在这里，还要提一点的是，很多人都有这样的疑问，那就是如果领导没有给你想要的待遇，最正确的做法是什么呢？如果你还想得到你想要的，你应该克制自己内心的不满，无论你心里有多少不满，在领导面前，都要努力做出毫不介意的姿态，强迫自己用更积极的.心态工作，这样才能笑到最后。

　 毛毛虫效应--领导期待你说“NO”

　心理学专家支招

　当一个人和大多数人一样去讨好自己领导的时候，那么，他就必然丧失了领导对自己的好印象和信任。因为领导看的讨好太多了，他会把这个人也当做溜须拍马，没有真才实学的小人。

　没有哪一个掌握着公司发展的领导，是靠着员工的恭维生活的，他们最需要的就是，在自己举棋不定的时候，或者在自己做出错误判断的时候，有人能站出来，给出中肯的参考和意见。

　当然，如果你有好的创意和想法，要对领导说“NO”，也要注意自己的态度，而且最好用数据和客观的实例，帮助领导做好正确的分析。

　瀑布心理效应--在嘴上安个哨兵

　心理学专家支招

　人在职场中，不可能不说话，一个冷漠的、沉默寡言的人同样让人感觉枯燥无趣，但重要的是，说话的时候，要注意别人的心理，在自己的嘴上安个哨兵。

　不要在背后说人闲话，闲话就像噪音一样，影响人的工作情绪，同时也影响你的人际关系。办公室是一个是非之地，一句话不慎就有可能引来一场是非。所以在办公室涉及他人的话题，说话一定要讲究技巧，以免招来麻烦。

　还要注意，和任何人的沟通都不要过于情绪化，要知道主观臆测、信口开河，往往会把事情办糟。不能控制情绪会给人不稳重的感觉，客观才能得人心。这里说的客观，就是尊重事实，实事求是地反映客观实际，应视场合、对象，注意表达方式。

　 贝勃规律--小心！不知不觉中，已经OUT……

　心理学专家支招

　贝勃规律经常应用于经营中的人事变动或机构改组等。不可否认的是，法律上的规定的确让公司不能够随便开除员工，但是一家公司，或者某个领导要想赶走被视为眼中钉的人，还是有方法的。

　例如，先对与这些人无关的部门进行大规模的人事变动或裁员，使要开除的员工习惯于这种冲击。然后在第三次或第四次的人事变动和裁员时再把矛头指向想开除的人。很多人受到第一次冲击后，对后来的冲击已经麻木了，离职的时候也不会有太大的情绪，甚至会因为厌倦公司的变动而自动离职。

　所以，对于个人而言，在工作中，虽然不必如履薄冰，但是一定不要盲目地相信，只要和公司签了合同，什么样的工作态度，领导都可以忍受。这个世界，最不缺的就是借口。当一个员工花上一小时的时间，研究怎么对付领导的同时，领导可以专门地，花上一整天的时间，研究怎么开除他不再满意的员工。所以不必怀疑，领导有足够的能力，让一个他不喜欢的人在不知不觉中被OUT！

　 布里丹毛驴效应--“庸人”成为领导的内幕

　心理学专家支招

　在职场中，有不少人抱怨领导的时候，都会有这样的感觉，那就是领导的能力并不强，只是机遇好，或者一些别的原因，才让专业知识不强的他坐在了一个比自己高的位置。

　事实果然这样吗？很多时候，领导有不为人知的一面，他不需要有多强的专业知识，因为他不是某个专业的技术员，他是要懂得统筹安排、懂得决策，并且要为自己的每一个决策最终承担责任的人。

　打个比方说，如果有一个领导，专业知识很强，但是本身特别没有主意，做事情也怕担责任，比员工还害怕承担后果，员工问什么的时候，他只会说：“等我再找上级批示，然后回复你。”这样的“人才”领导会比误以为的“庸才”领导更让人郁闷。

　这就是说，只要能够对一件事情敢于拍板，他就超过了普通员工做事情的衡量和勇气，况且，对于个人来讲，你可以选择公司，但是上司是流动的，你不能选择你的上司会是谁。

　员工的工作归根结底是为公司的利益，也完全围绕着企业的管理者展开，要懂得领导真正的作用是什么，做出积极的配合，坦白说，你的行为需要对领导解释，但是如果老板的决定，你暂时不能够理解，那么就只有唯一的选择，那就是保持敬畏之心！

　 刺猬法则--永远不要和领导称兄道弟

　心理学专家支招

　想一想和领导走得太近，工作将有多么的被动。

　即使不做出格、让领导为难和反感的事情，也要想一想其他人的看法--如果走得太近，想和领导一起吃吃饭，其他人会怎么看；如果想和领导一起打高尔夫，同事又会怎么看？

　大家会认为，这是迫于领导的压力，不得不谄媚讨好，做一个24小时奉陪的小跟班。明明同事之间正在讨论一个话题，但是不知道传到领导的耳朵里会有什么样的作用，于是，见到了领导的“心腹”，自然三缄其口。

　就这样，领导的“心腹”逐渐地就被“边缘化”了，尤其，当领导颁布让员工不满的制度的时候，大家就会拿这个人出气。而且，最危险的是，领导可以随时离职，去其他的地方接着做领导。可是新领导来了，会怎么处理这个前任的心腹呢？

　所以，领导就是领导，任何时候，都要保持绝对的距离，对于领导和员工的关系来说，距离是为了更好的保护和尊重！

　 从众效应--让公司不安的“小团体”

　心理学专家支招

　办公室的危险就在于，很多时候，一个人即使愿意从众、和别人走在一起，但是真正走到一起之后，如果这个人能力平庸，因为职场是独立的，所以这个人做事情的时候照样得不到帮助。但是，如果此人能力超强，他所拥有的器重和赏识，也会使小团体里的其他人觉得不舒服，自然就会产生暗地里的中伤和陷害。

　也许有读者要问，那么不加入小团体别人就不会妒忌吗？这是一个开放式的答案，我们可以用这样的一个例子来解释人们的心理，那就是世界上优秀的人很多，但是大部分的人不会在看到电视上或者是报纸上优秀的人物的时候，出现妒忌的感觉。

　但是越是貌似“抱团儿”的人越容易出现攀比的心理，所以，在工作中，要习惯一个人待着，因为一个人待着，并不等于被别人孤立，也不会有人觉得这是一件可怜的事情。要学会享受一个人的时光，不依赖别人，也不依赖某种东西或行为。独处的时间能够帮助你客观正确地认识自己，也是形成自己独立个性，发展职业的一种好方法。

　 拆屋效应--不要拒绝，你以为不可能完成的任务

　心理学专家支招

　很多困难，容易在人的心理上被放大。而且，当领导分配下来特别难以完成的任务时，他可能已经利用了“拆屋效应”，也就是说，他的要求貌似很高，但是心理期望值并不高，这样的任务才是责任风险很小的任务。

　当面对这种情况的时候，如果你习惯性地说“我不行”，过一段时间以后他会觉得你真的不行，所以干脆不给你指派任务。相反，如果你先把工作接下来，即使你完成得不够好可能也不会损失什么。如果你能有“这个我做起来有些难，但是我会努力的”，然后全力投入把问题给解决，那么就会有超出想象的收益。

　当然，如果领导的任务分配下来后，做的过程中发现按自己现在的能力完成不了，应该尽早和领导沟通，不要在最后一天提交完成度不高的答案，至少要让领导有时间来得及更改执行方案。

　鸟笼效应--加班就是那只引人联想的“鸟笼”

　心理学专家支招

　如果一名员工每天在办公室待到很晚才回去，连双休日也不例外。也许这名员工觉得自己很勤奋，其实不然。很多领导都认为员工双休日也在办公室里泡电脑、煲电话粥，干的根本不是本公司的活。

　要是给上司留下一种利用公司的资源来满足你的私欲的印象就糟糕了，这是任何一间公司的老板都不能容忍的。即使加班，也必须控制在合理范围内。在办公室中，没有什么职位是单独存在的，每个人都是某个团队中的一员，如果加班，就会证明本职工作的时间安排出了问题。

　试想这样的情景：整个公司办公楼的灯都灭了，只有一个窗口还亮着灯，灯下电脑前，只有一个人在默默加班--这个人要么身负拯救公司的重任，要么是一个完全不懂得加班规则的只有苦劳没有功劳的员工。

　不是只有加班才是工作认真，加班并不一定是敬业态度的必要条件之一。一家管理有素的公司，分工是很合理的，假如不是主观偷懒，绝不会出现大多数员工8小时能忙完的工作，另一名员工忙8个小时依然无法完成的情况。

　所以，不要让加班成为那只令人联想的“鸟笼”，下班了，给自己的心情放个假吧！

　 巴纳姆效应--你在以领导的理想为理想吗？

　心理学专家支招

　如果，此刻，你没有自己的职业规划，相反，你过多地关注了公司的理想，和领导们的八卦，你就容易忘记自己的职责，也会因为目标模糊而迷失了自己。

　那么，就请一定记住，以领导的理想为理想，就容易看不到自己的理想，与其等待着企业发展壮大，不如让自己的壮大为企业发展增加活力！

　 手表定律--好几个领导，听谁的？

　心理学专家支招

　目前，很多公司把这种“多头管理”行为看做是办公室政治的一种，虽然这种情况下，下属通常都会成为政治的牺牲品。所以，当“多头”给出几种不同的任务指令时，如果不想牺牲自己，首先要有这样的态度，那就是一定不要擅作主张，否则责任只能由自己一个人硬扛。“多头”意见不统一的时候，下属怎样做都会得罪其中一方。所以，唯一的处理办法就是让他们的意见统一。

　其次，本着对工作负责的态度，应该从实际工作的具体情况出发，给上级以必要的信息和提醒，并分别与两位领导在私下说出该领导和另一位领导意见的合理地方，并综合他们的合理之处说出自己对这个问题的建议，让他们都能考虑实际情况和对方的意见，当然，在这里，一定要注意的一点是，要正面、积极地思考问题，当面对多个领导的时候，不能逃避，要学会使用成熟、理性的方法看待问题，这样才能帮助你在公司的“权力斗争”中立于不败之地。退一步说，即使因为不能解决这个问题而跳槽，如果新单位再出现同类情况又该如何呢？

　正面思考的意义就在于，要相信领导不是傻子，领导也不会故意和员工过不去，只是他必须也需要提出自己的意见，证明自己的存在，所以，认真分析出合理的建议，再互相沟通，才是正确的做法。

　 紫格尼克效应--比比谁能沉住气

　心理学专家支招

　职场中人，可以没有精明的头脑，也可以没有独特的手腕，甚至口若悬河的谈吐，但是无论你从事的是哪一行，应该注意的一点就是要让自己沉得住气，不要太急于求到自己内心的一个答案，因为当你着急想把心中的圆画满的时候，你手下的圆就会开始走形。在职场中，问题越是迫在眉睫，从容就越显得重要。

　尤其很多时候，人们会遇到职业发展的瓶颈。如果不解开这个瓶颈，就无法铺就为下一个成功而打拼的台阶，所以，这时候，有的人就非常着急，觉得自己应该迅速给自己的发展找到答案，马上能够获得更好的职位和更高的薪水。

　但实际上，这样的做法就是太急功近利，由于缺少对职业发展规律的认知，没有意识到职业发展的连续性、持续性、不可中断性，导致刚刚建立起来的核心竞争力流失。很大部分的人对自己进行再定位的时候，都会出现一些偏差和问题，例如定位模糊，或找不到切入口，或实施起来力不从心等等，这些都给他们攀登更高的目标带来很大的障碍，这样的状况下，人们很难从职业中获得收益，付出的时间成本和心理成本也是相当大的。

　正确的做法是，不必急于完成对自己的回答，静下心来好好分析出自己在能力方面有哪些优势，然后将这一优势与自己的职业能力等方面结合起来，结果很有可能找到你对自己的深层的认识，找出这份工作究竟适不适合你的真正答案。一个适合自己的职业和长远的规划才是解决问题的真正良方。

　 结语：

　我们都应该在任何时候都应该对自己的观点保持强有力的自信，这是竞争中的王者气质，当然，不是因为你说什么就能马上让公司赢利，马上让公司上市，重要的是领导选择你，并不取决于你是否真的适合，真的才华横溢，真的能把市场吃透，做出惊天动地的大事，而是取决于你是否让领导在心里上感觉你很适合。

　职场心理常见问题及回答技巧2

　 一、总觉得自己不够好

　这种人虽然聪明、有历练，但是一旦被提拔，反而毫无自信，觉得自己不胜任。此外，他们没有往上爬的野心，总觉得自己的职位已经太高，或许低一两级可能还比较适合。

　这种自我破坏与自我限制的行为，有时候是无意识的。但是，身为企业中、高级主管，这种无意识的行为却会让企业付出很大的代价。

　 二、非黑即白看世界

　这种人眼中的世界非黑即白。他们相信，一切事物都应该像有标准答案的 考试 一样，客观地评定优劣。他们总是觉得自己在捍卫信念、坚持原则。但是，这些原则，别人可能完全不以为意。结果，他们总是孤军奋战，常打败仗。

　 三、无止境地追求卓越

　这种人要求自己是英雄，也严格要求别人达到他的水准。在工作上，他们要求自己与部属“更多、更快、更好”。部属被拖得精疲力竭，纷纷“跳船求生”，留下来的人则更累。结果离职率节节升高，造成企业的负担。

　这种人适合独立工作，如果当主管，必须雇用一位专门人员，当他对部属要求太多时，这位“专员”需要大胆不讳地提醒他。

　 四、无条件地回避冲突

　这种人一般会不惜一切代价，避免冲突。其实，不同意见与冲突，反而可以激发活力与创造力。一位本来应当为部属据理力争的主管，为了回避冲突，可能被部属或其他部门看扁。为了维持和平，他们压抑感情，结果，他们严重缺乏面对冲突、解决冲突的能力。到最后，这种解决冲突的无能，蔓延到婚姻、亲子、手足与友谊关系。

　 五、强横压制反对者

　他们言行强硬，毫不留情，就像一部推土机，对阻挡去路者，一律铲平，因为横冲直撞，攻击性过强，不懂得绕道的技巧，结果可能伤害到自己的事业生涯。

　 六、天生喜欢引人侧目

　这种人为了某种理想，奋斗不懈。在稳定的社会或企业中，他们总是很快表明立场，觉得妥协就是屈辱，如果没人注意他们，他们会变本加厉，直到有人注意为止。

　 七、过度自信，急于成功

　这种人过度自信，急于成功(其实是心理上缺乏肯定)。他们不切实际，找工作时，不是龙头企业则免谈，否则就自立门户。进人大企业工作，他们大多自告奋勇，要求负责超过自己能力的工作。结果任务未达成，不但不会停止挥棒，反而想用更高的功绩来弥补之前的承诺，结果成了常败将军。

　 八、被困难“绳捆索绑”

　他们是典型的悲观论者，喜欢杞人忧天。采取行动之前，他会想像一切负面的结果，感到焦虑不安。这种人担任主管，会遇事拖延，按兵不动。因为太在意羞愧感，甚至担心部属会出状况，让他难堪。

　 九、疏于换位思考

　这种人完全不了解人性，很难了解恐惧、爱、愤怒、贪婪及怜悯等情绪。他们在通电话时，通常连招呼都不打，直接切人正题，缺乏将心比心的能力，他们想把情绪因素排除在决策过程之外。

　 十、不懂装懂

　工作中那种不懂装懂的人，喜欢说：“这些工作真无聊。”但他们内心的真正感觉是：“我做不好任何工作。”他们希望年纪轻轻就功成名就，但是他们又不喜欢学习、求助或征询意见，因为这样会被人以为他们“不胜任”，所以他们只好装懂。而且，他们要求完美却又严重拖延，导致工作严重瘫痪。

　 十一、管不住嘴巴

　有的人往往不知道，有些话题可以公开交谈，而有些内容是只能私下说。这些人通常都是好人，没有心机，但在讲究组织层级的企业，这种管不住嘴巴的人，只会断送事业生涯。

　 十二、我的路到底对不对

　这种人总是觉得自己失去了职业生涯的方向。“我走的路到底对不对?”他们总是这样怀疑。他们觉得自己的角色可有可无，跟不上别人，也没有归属感。把情绪因素排除在决策过程之外。

　我们在忙于活着，而对我们为什么生活或谁在主宰我们的生活等问题，却感到迷惑不解。



的含义是什么

的含义即符号“”。表示疑问的标点符号。指疑问;可疑的问题。

1、问号是语气语调的辅助符号工具，表示一句话完了之后的停顿、语气。用于疑问句、设问句和反问句结尾。

2、疑问句末尾的停顿用问号。反问句的末尾也用问号，问号目前一般情况下不出现在一行之首。有反问、设问等用法。

一、标点符号

1、句子，前后都有停顿，并带有一定的句调，表示相对完整的意义。句子前后或中间的停顿，在口头语言中，表现出来就是时间间隔，在书面语言中，就用标点符号来表示。

2、标点符号是书面语言的有机组成部分，是书面语言不可缺少的辅助工具，它可以帮助人们确切地表达思想感情和理解书面语言。

二、种类

标点符号分为点号、标号两大类。点号表示口语中不同长短的停顿，标号表示书面语言里词语的性质或作用。

三、基本符号

标号的作用在于标明，主要标明语句的性质和作用。常用的标点有9种，即：引号、括号、破折号、省略号、着重号、连接号、间隔号、书名号和专名号！

四、英文标点

标点符号在书面语中主要用来明确语句的含义，标示一个句子或句子中各个成分的起止，以及彼此间的语法或语义上的关系。

五、作用

1、标点符号是辅助文字记录语言的符号，是书面语的有机组成部分，用来表示停顿、语气以及词语的性质和作用。常用的标点符号有10种，分点号和标点两大类。

2、点号的作用在于点断，主要表示说话时的停顿和语气。点号又分为句末点号和句内点号。句末点号用在句末，有句号、问号、叹号3种，表示句末的停顿，同时表示句子的语气。

3、句内点号用在句内，有逗号、顿号、分号、冒号4种，表示句内的各种不同性质的停顿。

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