如何理解心理辅导过程中沉默(一直沉默的心理咨询，如何协助来访者成长？)

如何理解心理辅导过程中沉默

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沉默的原因在于：

1、辅导人员本身对辅导缺乏热心，会谈中也很少主动以言语与来访者沟通。他的沉默源于对辅导关系的冷漠，显示了辅导人员隐藏、退缩及保护自己的倾向。

2、辅导人员在会谈进行中，尚未理清自己的思路，以致“不知该说什么”或“不知该怎么说”。 这种沉默实际上是辅导人员因自身原因而做出的失败的反应。

3、沉默是辅导人员经过考虑有计划、主动引发的。是一种具有辅导价值的沉默，具有积极的意义。其原因可能是辅导人员为了引导受助者领悟、做出承诺，可能是因为要将会谈探索的责任转移给受助者，也可能是防止受助者的心理隋性等。

另一类沉默则是由受助者引起的，分析原因在于：

1、创造性沉默。辅导过程中，来访者集中精力沉浸在思绪和感受之中，因而出现了沉默，这属于创造性沉默，属于有积极意义的沉默。

2、冲突性沉默。用沉默表达攻击：这也是非常常见的，当受助者对咨询师有不满的时候，可能会用沉默的方式表达抗议、藐视、不屑、无奈等等，即“我懒得答理你”或者“我就是不跟你合作”等等。这时的沉默， 可能就是表达阻抗的一个方式，他的沉默本身也就有了攻击的味道。

3、自发性沉默。这种沉默的后面可能有强烈的恐惧：这也是比较常见的情况。当咨询进行到某个阶段时，感觉咨询似乎进入了停滞状态，受助 者要么说很多很多话，要么讲很多治疗室之外的话题，要么会重复之前已经谈过很多次的话题，要么沉默，好像无话可说了。这也是一种阻抗状态，咨询的无法深入可能是唤醒了受助者内心深层的恐惧，甚至他自己可能都没有意识的恐惧，但是他的身体感觉到了，或是他的潜意识已经开始逃离了。当他保持沉默的时候，他就可以让自己离那个恐惧远一点。

4、尴尬性沉默。这种沉默可能是来访者对压力的转移：在咨询过程中，长时候的沉默会带给咨询师非常大的压力，因为沉默的过程中，咨询师很明晰的知道对方的内心世界发生了什么。事实 上，有些时候，受助者恰恰是用沉默的方式将他无法承受的一些压力转移给了咨询师，当咨询师在这个过程中慢慢变得焦虑起来，受助者可能反而会感觉到一些轻 松。因为他的成长过程中可能就是缺少无应的，现在，咨询师感受到了与他成长中相似的压力，他自己就会从这个压力中被解放出来。或者说这是一个投射性认同的 过程，在这个过程中，他将咨询师置于自己曾经处于的位置，从而可以让咨询师感受到自己曾经感受到的那些体验。

5、用沉默测试关系的安全度：“我什么都不做，我看看你会怎么对待我”，或是“我不说话你能把我怎么样？”等等，当受助者对治疗师的确信度还不够高时，就会 用各种各样的办法来测试治疗师会如何对待自已，测试这个治疗师是不是值得信任的，面对这个的测试，有时治疗师内心会被激起强烈的愤怒，但是治疗师需要确保 的是去理解这个愤怒，而不是在愤怒的牵引下见诸行动。只有通过了受助者的安全测试之后，咨询工作才可能顺利进行下去。

总之，在心理辅导过程中出现沉默的情况是多种多样的，需要具体原因具体分析，只有通过观察分析，找到症结，才能采取有效方法对应解决。

一直沉默的心理咨询，如何协助来访者成长？

多话现象及咨询效果相关知识

一、多话现象的原因

原因：

1、与咨询师有关的原因：

咨询师角色的定位、咨询内容的难易、咨询时间的多少等因素会影响到咨询师对多话的理解。

2、与求助者有关的原因：

①宣泄型

②倾吐型

③癔症型

④ 表现型

⑤表白型

⑥掩饰型

⑦外向型

调整多话状态：

①咨询师遇到求助者健谈、多话时，咨询师应根据咨询目标、咨询安排以及多话的类型，作相应的调整。

②寻求注意型的健谈者，有可能有癔症的性格，咨询师给予注意就能满足他的要求。 对好表现型，也类似，可采用相似的对策。 表白型的求助者没意识到自己的过错，他们往往缺乏自知，对此，咨询师一定要仔细听讲。

③掩饰型：一般不会出现在开场，对这种情况，咨询师应考虑是否为求助者创造了一个宽松、安全的氛围，可以请求助者慢慢讲。

二、咨询效果评估的维度

(1)求助者对咨询效果的自我评估。

(2)求助者社会生活适应状况改变的客观现实。

(3)求助者周围人士对求助者改善状况的评定，特别是家人、朋友和同事。

(4)求助者咨询前后心理测试结果的比较。

(5)咨询师的评定。

三、影响咨询效果评定的因素

1、效果的标准问题。临床心理学中所谓“您好—再见”效应。

2、安慰剂作用。

3、相互作用的复杂性。

4、如果对心理咨询的效果进行客观研究，应做以下工作： 设对照组。 随机安排求助者。 客观评分。 考虑胜任能力。 进行随访。

四、心理咨询各种有效方法的共同因素

1、咨询师与求助者之间建立的和谐、信任关系，这是最基本的共同特点。

2、求助者求治的强烈动机、积极态度，是影响咨询效果的变量。

3、有一套双方都相信的理论和方法。

4、咨询师本身的特征。

5、促进求助者的认知改变、情绪调节、行为改善。

五、对咨询效果评估的时间和方法如下

1.对咨询效果评估的时间：

(1)在开始1次或几次咨询后进行评估;

(2)在咨询结束前评估;

(3)在咨询后追踪复查时评估。

2.对咨询效果评估的方法：

(1)对照咨询前后心理测验的结果进行评估;

(2)根据该求助者自我报告进行评估;

(3)根据该求助者家人、朋友、同事的报告进行评估;

(4)根据该求助者社会生活适应状况的改变程度进行评估;

(5)根据咨询师对该求助者各方面的观察进行评估。

阻抗和沉默的相关知识

一、简述阻抗的表现形式和原因

1、阻抗的表现形式有：讲话程度上的阻抗;讲话内容上的阻抗;讲话方式上的阻抗;咨询关系上的阻抗;

2、来自求助者的阻力主要原因有三个：

①阻力来自成长中的痛苦;

②阻力来自功能性的行为失调;源于失调的行为填补了某些心理需求的空白，即求助者 从中有获益。源于求助者企图以失调的行为来掩盖更深一层的心理矛盾和冲突。

③阻力来自对抗咨询或咨询师的心理动机;来自求助者只是想得到咨询师的某种赞同意见的动机。来自求助者想证实自己与众不同或咨询师对自己也无能为力的动机。来自求助者并无发自内心的求治动机。

二、应付阻抗的要点

1、解除戒备心理

2、正确地进行诊断和分析。

3、以诚恳帮助对方的态度对待阻力。

三、沉默的类型与沉默的处理

怀疑型：茫然型：情绪型：思考型：内向型。反抗型。

沉默的处理：咨询师应通过观察、练习、思考来改进，熟能生巧。咨询师沉默出现时，要保持镇静，给求助者一种不慌不乱、沉着冷静的印象，则会给求助者一种可信、充满信心和力量的感觉。 如果求助者的沉默是由于思考问题所引起的，咨询师等待，同时以微笑、目光、微微点头表示自己的关注、理解和鼓励。如果咨询师发现求助者吞吞吐吐、欲言又止、犹豫不决时，应给予鼓励和必要的保证。 当求助者以沉默表示气愤、对抗时，咨询师要及时发现，寻找原因，采取主动、和好、鼓励宣泄的方针。 因个性原因导致的沉默，咨询师应以极大的热情和耐心加以引导，多用倾听技巧，多作鼓励性反应，善于领会他已说的和想说的。 若沉默是由于求助者本人不愿咨询引起的，那么咨询师的处理就更应注意方式方法。

来访者在咨询评估时，对咨询师说闭嘴别说话，然后整个评估时间都是沉默的，虽然来访者什么都没有说，但服装、外表和状态等信息都传达了千言万语。来访者不说话传达了两种信息：

第一个信息是防御，但肢体语言反应了来访者的内心感受——怕受到伤害，在沉默的咨询时间中，咨询师会有很多的心理活动，咨询师去关注自己的心理活动和内心感受，因为这也是一种与来访者的互动；

第二个信息是表达攻击，攻击性强的施虐者内心是孤独的，渴望和人亲近，但又恐惧被抛弃，所以会用攻击去试探人际关系，咨询师不要被来访者的攻击吓到，去看到来访者渴望链接的表达，来访的攻击被涵容后，信任和安全感就会在咨访关系中得到建立。

十多次咨询中，来访者都不说话，咨询师会联想到温尼科特对小猪猪的经典治疗案例，涵容、抱持、满足来访者早期的孤独为主，咨询设置没法固定没关系，去契合来访者的需要——缺乏的安全感，通过身份认同和客体关等纬度去评估、看到来访者内心的孤独和依赖，想走近又有强烈的不安全感，人际关系和依恋关系上的问题，去理解和承受来访者的攻击，并讨论来访者的见诸行动，联想和促进言语表达，关系有一定的稳定后，设置稳定的咨询，并向来访者解释稳定设置对成长的好处。

下一步工作计划：看到来访者的痛苦，咨询师给到足够的希望，让来访者知道痛苦是可以拿出来讨论的，是可以被消化和解决的；诠释渴望跟人亲近，但带着攻击，是因为内心很脆弱，攻击是保护来访者自己的盔甲，带着来访者一起看这种攻击性的人际交往方式，可能会让别人远离。

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