心理咨询基本理念：什么是共情(求心理咨询师在倾听中怎样掌握主要内容)

心理咨询基本理念：什么是共情

网上有关“心理咨询基本理念：什么是共情”话题很是火热，小编也是针对求心理咨询师在倾听中怎样掌握主要内容寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

01

什么是共情？

聊天无法进行下去，就是因为两人缺少共情。共情又叫同感、同理心、感同身受等。

在咨询中，咨询师对求助者内心世界的理解和体验叫共情。

咨询师站在自己的角度去体验求助者，会让求助者感到自己不被咨询师理解和接纳，这样很难建立良好的咨询关系也打击了求助者继续咨询的动机。

共情就是能体验他人内心世界的能力，按照人本主义心理学罗杰斯的观点，咨询时的共情分为三个方面：

第一，通过求助者的言行，深入对方内心去体验他的情感与思维。

第二，放下自己的经验，把握求助者的体验，与其经历和人格之间的联系，更深刻的理解求助者的心理和具体问题的实质。

第三，运用咨询技巧，把自己的共情传达给对方，表达对求助者内心世界的体验和所面临问题的理解，影响对方并取得反馈。

02

共情的目的：

理解他人的情感，借此明白他人的内心世界以及真正的问题所在，最终帮助当事人做出有效的改变。

咨询师通过共情，可以从求助者视角看问题，准确理解求助者把握他的内心世界。求助者能够感到被接纳，在心理上产生满足和愉快的感受，这样有助于建立良好的咨询关系。咨询师的共情，可以促进求助者的自我表达，自我探索，有利于咨询双方的彼此理解和沟通。

03

如何做到共情？

著名的护理学家Teresa认为共情有四个重要特征：

第一，接受他人观点的能力，能站在对方立场上认同他的观点。

第二，不要对他人进行评论。

第三，识别他人情绪，并尝试与他交流。

04

如何提高共情能力：

001.需要从求助者的角度来看待求助者的问题。

002.与求助者一起感受情绪和情感层面的内容。而非过多的从认知层面对事物进行分析。分析是一个理性化的过程，它会压制我们的情感。

003.接受和认同求助者的感受，不轻易评价，不随意否定。

让求助者把自己的真实感受表达出来，然后探寻产生这些感受的原因，而非批判其对错好坏。

004.用更准确和确切的情绪词汇清晰地反映出求助者的内心感受。就像委屈、难过、失望、苦闷、绝望、悲伤等等情绪。

如果能够准确的说出求助者内心体验，那么就会让求助者感到被理解，大大的缩小彼此之间的心理距离。

共情分不同层次，最高境界是要听出对方没有说出的隐含意思，说出对方真正想听的语言。

05

在生活中我们也需要培训自己的共情力。

共情并不意味着我们要与倾诉者有相同的经历。而是要设身处地的从对方角度来体验和感受。即使自己没有经历，也完全可以感同身受，是生活中最大一个共性，就如我们看到的电视中一些苦难的情景，会情不自禁的感到难过，即使我们未经历过这些情景，但难过却是相同的。

五步十术：

第一步：建立关系（核心技术：倾听与共情）；

第二步：信息搜集（核心技术：提问和聚焦）；

第三步：制定方案（核心技术：评估与鼓励）；

第四步：促进行动（核心技术：重建与沟通）；

第五步：总结回顾（核心技术：总结与迁移）。

共情反应水平分五级：

水平一：安慰、否定、建议、问题

水平二：内容反应

水平三：情感反应

水平四：理解、引导、看到期待、承担责任

水平五：方向和行动

案例分析：

求助者：我和我妈简直没法相处，她对我不是指责就是挑剔。

咨询师：

水平一：爱的表达就会说，我妈也是，老人都是差不多。

水平二：我听到你说你妈没法相处，对你不是指责就是挑剔。

水平三：我听到你说你妈妈没法相处，对你不是指责就是挑剔，这让你感到郁闷沮丧。

水平四：我听到你说你妈妈没法相处，对你不是指责就是挑剔，这让你感到郁闷沮丧，你是希望与妈妈关系好些。

水平五：我听到你说你和你妈妈没法相处，对你不是指责就是挑剔，这让你感到郁闷沮丧，你是希望与妈妈关系好些，在和你妈妈相处中有没有什么让你觉得很融洽爱的？

做到对情绪的共情需要：（1）掌握好语气语调，（2）重复词语（3）运用想象力去感受来访者的感受，（4）用比喻的方式来表达（5）用词简洁

肯定的句式：

第一，我听到我听懂你讲的什么内容。

第二，你讲的对，有道理，我可以理解。

第三，遇到这样的事情，你会有这样的感受是很自然的。

第四，如果别人遇到这样的事情也会如此，我听起来你这样的反应很激烈，我想这件事对你一定很重要。

1、倾听并非仅仅是用耳朵听，更重要的是要用心去听，去设身处地地感受。不但要听懂求助者通过言语、行为所表达出来的东西，还要听出求助者在交谈中所省略的和没有表达出来的内容。

2、善于倾听，不仅在于听，还在于要有参与，有适当的反应。反应既可以是言语性的，也可以是非言语性的。比如，用“嗯”、“是的”、“然后呢”、“请继续”等言语来鼓励求助者继续说下去，或者用微笑、眼睛的关注、身体的前倾、相呼应的点头等等。

3、倾听更重要的是理解求助者所传达的内容和情感，不排斥、不歧视，把自己放在求助者的位置上来思考，鼓励其宣泄，帮助其澄清自己的想法。

注意事项

初学者往往不重视倾听，不愿意倾听，容易犯以下的错误：

l、急于下结论。

2、轻视求助者的问题。认为对方是大惊小怪、无事生非，有轻视、不耐烦的态度。

3、干扰、转移求助者的话题。不时打断求助者的叙述而转移话题，使求助者无所适从。

4、作道德或正确性的评判。按照自己的想法或习惯，对求助者的言行举止和价值观念发表评论，要知道，求助者不是来听咨询师的批评和指责的。

提示

倾听的过程，是一个主动引导、积极思考、澄清问题、建立关系、参与帮助

的过程。

小结

1、心理咨询首先是倾听，其次是倾听，第三才是讲话。

2、倾听不仅用耳朵，还要用眼睛，更要用头脑和心灵。

希望我的回答对你有所帮助，若对回答觉得满意请及时采纳，谢谢！

关于“心理咨询基本理念：什么是共情”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！

温馨提示:微信搜索公众号【深圳之窗】,关注后在对话框内回复【心理师】即可获取各种资格考试,往年真题,高分技巧，助力考前冲刺等最新咨询入口,报名入口,报名方式等信息。同时,扫描关注文下企微号,可以了解更多技能考证知识技巧,开启更广阔的职业发展之路