人力资源经理的技能(怎样才能做一个合格的人力资源经理)

人力资源经理的技能

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人力资源经理的必备技能

　人力资源经理要计划、指导和协调机构的人事活动，确保人力资源合理利用，管理理赔、人事策略和招聘等，除此之外，人力资源经理还要具备哪些技能呢？一起来看看吧：

　第一是管理好招聘流程。

　任何事情都是一个流程，有输入，有输出，中间是过程。如果想要得到好的输出，那么需要看看输入的是什么，过程管理的怎么样，该管控的管住了没有，不该管的有没有管。

　典型的招聘专员工作流程从确定招聘说明书开始，一直到新人入职，关掉空缺职位为止。说句实话，价值链很长，管好不容易，而且很多环节的管控点并不在招聘专员手里，需要运用很多人际沟通技能和过程管控技术。能做好这一点，恭喜你，你赢得了第一把刷子。

　第二是管理好你的客户。

　谁是你的客户?你的人事经理还是用人部门经理?他们都是客户，因为他们都对你的工作报有期望并且能够影响你的工作回报。

　这两类利益相关者有时会有不一致的期望，如HR经理希望控制住既有薪酬架构，对给予新人超额薪酬以吸引人才报有天然敌意，而用人部门经理则更看重人才的真实才干，只要是看的中的人才，往往不惜重金。发生这种争执时你的表态甚至会有政治风险，你怎么办?

　做好这项工作需要招聘专员具有业务常识、人才市场的价格情报，并熟悉公司薪酬制度，最重要的是具有高超的谈判斡旋技巧和协调能力。做到这一点，恭喜你，你赢得了第二把刷子。

　第三是管理好你的候选人。

　千军易得，一将难求。千里马常有而伯乐不长有。特别是最近地球气候异常，千里马脾性也有所改变，看走眼的时候挺多，看准了吧人又不来。等、靠、要的工作态度是不行的，必须抢、逼、围。主动出击，从娃娃抓起。

　这是一个全新的领域，完全不是传统HR内部管理的套路，更多是市场营销和销售促销，还兼着质检、采购和财务管控工作?你就是公司人才采购战略的执行人，你就是项目的总经理。

　通常对招聘专员的绩效考核会从招聘数量、人才质量、招聘周期、和招聘成本四个纬度去考量。每一项都是真金白银的可量化指标，含糊不得。要想绩效好，候选人才库的数量和质量就是决定性因素了。

　延伸阅读：人力资源经理招聘技巧

　简历只能告诉你一个人的过去,他们不会告诉你他们的未来。是的,你需要屏蔽,并且不,你不能花时间去面试所有申请一个位置的150个人。但是,这里的东西你真的需要看看:

　实际的成果。简历不应该读起来像工作描述,他们应该是成果的列表。看看那些人在过去的成果吧。

　求职信。很多人讨厌写求职信,一些经理甚至不费心去阅读它们。你应该读的。求职信可以让你洞察一个人究竟是谁,不管他们的简历中写什么。

　考虑实际的多样性。如果你的公司看起来就像一个彩虹,但所有人都来自于三所相同的学校,这不是真正的多样性。你不会从同样的'学校训练的人那里得到大量的不同的想法的。要寻找来自全国甚至是整个世界不同地区的人。要寻找通过不同的道路浮现出来的人,看看这可以如何帮助你的业务。想想你就个人而言的薄弱之处,并找到在这些方面有能力的人。

　不进行快速火灾问题的采访。你想了解是否有人能在你的公司成功吗?与他们交谈吧。告诉他们你所面临的问题,问如何解决这些特殊问题。你的公司不用显得完美,而问他们如何适应公司。告诉他们你需要什么,看看他们能做什么来解决。制造出一个对话,而不是一个审讯。

　看血统,只有在你考虑其他因素之后。是的,看到某人曾在那里上学,某人过去在哪里工作是有用的。如果有人毕业于一所顶尖的大学,你知道他们非常聪明,但仅此而已。你不知道他们的性格,他们的职业道德,或者他们的想法的创造性如何。这些东西比学校更重要。

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怎样才能做一个合格的人力资源经理

要比较音乐组合灵活性，性格外向亲和力强。善于倾听整体观念强脾气好。思想开放，思维活跃灵敏度高，善于观察和分析。成就动机，积极计划和安排创造机会，避免问题。有强烈的追求成功的欲望，想尽一切办法做到最好。遇到问题时懂得寻求他人帮助，充分利用资源。为确保工作顺利完成，注意细节。能够轻松调整自己的说话方式，用自己的想法以各种方式影响他人。

敢于做出决定果断执行，一个从事人力资源的人应该有良好的沟通和协调能力。有团队合作意识，善于激发团队氛围。具备团队领导能力，懂人性知人善任。它既有战略思维的品质，又有把鸡毛蒜皮的小事做好的能力。人际关系善于倾听理解他人了解对方潜在的愿望。有客户服务意识。有良好的沟通和表达能力。有懵懂的能力。

人力资源要调和资本所有者和劳动者的矛盾，保持融合的状态激发工作热情。容易接受别人的意见，及时改变。控制欲强，不愿暴露自己的情绪。掌握一定的心理学知识。我们应该有一个温和的态度，情绪不能让人看到波动。要有一颗能爱别人的心，这样才能给全能者上升的空间，给自己进步的机会。即他们需要帮助管理层。

同事和其他相关人员了解变革的必要性，并帮助他们制定计划和培训他们。在组织内部，也应该帮助部门经理应对人力资源的各种变化，包括获得正确的专业知识和提供及时的培训。业务伙伴的角色要求人力资源经理不仅要为其他职能部门提供支持服务，还要像伙伴一样行动，与职能部门的经理一起对组织的绩效和发展负责。至于领导者的角色，则体现在从更高层面管理人力资源。

怎样才能做一个合格的人力资源经理

　一个企业的人力资源状况很大程度上取决于该公司的人力经理的能力状况和知识水平。接下来我整理了怎样才能做一个合格的人力资源经理的相关内容，文章希望大家喜欢！

　 人力资源经理的角色

　1、助手和参谋。人力资源经理是公司总经理的助手和参谋，随时就人力资源管理政策制度、人事关系的处理与总经理交换意见。

　2、服务者和监督者。人力资源经理既是公司各部门的服务者，为各部门提供人力资源的服务与咨询，同时，人力资源经理还是各部门的'监督者，监督其是否遵守公司的各项规章制度与政策。

　3、自律者和示范者。人力资源经理要严于律己，让公司的员工都感受到人力资源管理者既是人力资源管理政策和制度的制定者，也是人力资源政策和制度的模范执行者。

　4、运动员和教练员。既要象运动员一样和其他员工一起朝公司的共同目标向前冲刺，又要象教练一样对员工给予指导和帮助。

　 品德修养要求

　1、信守承诺，保守秘密；人力资源经理因为其工作性质的原因，掌握着企业的与人相关的大量重要信息，信息的泄露无疑会给公司带来极坏的影响。

　2、公正处事，不带偏见；组织的公平感与员工的工作满意度、工作绩效、离职率都有很大的关系，人力资源经理应当具有公正处事，不带偏见的胜任素质。

　3、注重个人形象与操行；时刻反省个人的形象与操行的行为习惯，注重个人形象在不同职业阶段的发展，不断提高发展个人形象的能力。

　4、尊重他人，营造信任关系；人力资源经理作为企业和员工之间的中间人，只有懂得尊重他人，才能在组织中营造出信任的氛围。

　5、注重判断力。人力资源经理在错综复杂的环境中做出正确的判断的能力，在做出决定前能够掌握和分析尽可能多的客观数据，避免盲从、盲信。

　 工作能力要求

　1、写作能力。人力资源的规章制度，通知通告大多出自人力资源经理之手，所以写作能力是人力资源经理的基本功。

　2、组织能力。计划性、周密性、协调性。

　3、表达能力。善于与人交流是人力资源经理的必备素质。

　4、观察能力。人力资源经理要从人力资源管理的角度与观察与分析周围的人和事。

　5、应变能力。遇事不慌张，从容镇定；忍耐性强，不急噪发火；思维灵活能迅速的想出解决办法；提高预见性，打有准备之仗。

　6、交际能力。交际礼仪的掌握，交际艺术的掌握，交际手段的运用。

　7、其他能力。综合分析能力、直觉能力、认识自己的能力。

　 人力资源经理的工作范围与职责

　1、人力资源规划；根据公司的发展战略，评估组织的人力资源现状和发展趋势，收集和分析人力资源供给与需求方面的信息和资料，制定相关的人力资源政策和措施。

　2、招聘与选拔；根据公司的人员配置及岗位需求，通过各种方法和手段吸引外部应聘人员或提拔内部人员。

　3、培训与发展；对公司的新员工，在职员工进行的一系列以提高员工专业技能或管理水平为目的的培训。

　4、绩效管理；对员工的工作业绩进行评价，从而为员工晋升、发放工资、进行奖励或惩罚提供依据。

　5、薪酬管理；在岗位评价的基础上，对员工的薪酬进行设计。

　6、员工劳动关系管理。处理和维系员工与企业的劳资关系。

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