简述人力资源外部环境分析的目的和内容。(人力资源管理的外部环境包括)

简述人力资源外部环境分析的目的和内容。

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答案：（1）企业人力资源外部环境分析的目的是：全面地了解和掌握外部环境的状况及其变化的总趋势，并揭示企业在未来发展中可能遇到的机会（发展的机遇）和威胁（面临的风险）。

（2）分析的内容包括：社会环境分析，主要是对社会经济、政治、科技、文化、教育等方面发展状况和总趋势的分析；劳动力市场的环境分析，包括对劳动力市场四大支持系统的分析（就业与失业保险体系、劳动力的培训开发体系、中介服务体系和相关法律法规体系）；对劳动力市场功能的分析，如劳动力市场覆盖率、流动率以及劳动力流动的结构分析，各类专门人才供给分析，劳动力价位变动情况的分析；通过劳动力市场进入本企业的各类劳动力供给来源的分析（地域特点、员工素质状况、流动率和稳定性等）。劳动力市场的这些变数将会对企业产生何种有利与不利的影响；劳动人事法律法规和政策的环境分析，各种法律法规对企业产生了何种影响，利弊得失如何；产业结构调整与变化对本企业人力资源供给与需求的影响分析，对本企业将产生何种影响，企业的优势和劣势是什么；同行业各类各种劳动力供给与需求的分析，本企业与同业在人才市场的竞争中具有何种优势和劣势；竞争对手的分析，掌握竞争对手的相关情况，竞争对手采用何种策略吸引和留住人才，其企业文化状况与人力资源策略的分析，人力资源管理具体模式的分析等。

（external environment of HRM)是指在企业系统之外能够对人力资源管理环境产生影响的各种因素.一般来说，可以从政治环境、经济因素、文化因素、竞争者等方面来分析人力资源管理的外部环境。因为这些影响因素都处于企业的范围以外，所以企业并不能直接地控制和影响它们，大多数情况下只能根据外部环境的状况以及变化来采取相应的措施。

人力资源管理的外部环境包括如下：

经济因素分析

不一样国家之间的经济体制会对全球化人力资源管理带来影响到。西方发达国家普遍信奉的是自由竞争，追求的是效率和利润。这些因素都驱使企业趋向于提升员工效率，缩减人手以节省人力资源成本费用，从而企业裁员变成提升企业竞争力的一个强有力手段。

而在社会主义经济体制下，这类人力资源管理策略就不适合了。以我国为例，长期以来在我国国企中，利润最大化都不是他们最重要的目标，别的因素，比如社会稳定、收入分配等，强有力地左右着国企的人力资源策略。

这些因素驱使他们的人力资源管理趋向于降低失业，尽管这样做会以牺牲企业利益为代价。进入世界500强的几家国有制大企业员工平均利润率仅仅是欧美日企业员工的百分之几，沉重的人力负担便是其中的关键原因。

不一样经济体制下的政府对人力资源管理也有影响到。在发达国家，政府部门不怎么对企业的企业裁员作出反应。而在我国，当地政府想要降低本地的失业数据，通常以优惠政策去吸引异地企业到本地投资。

当企业运营出现难题需要企业裁员时，政府部门也会出面协助企业渡过难关，以防止出现企业大幅度国家的经济形势状况也会影响到企业的人力资源管理策略。国家经济形势良好，维持一定的增企业裁员的情况。

人口因素分析

人口环境，特别是企业所属地域的人口因素对企业获得人力资源有重要的影响到，涉及下列几个层面。

人口规模及年龄结构。社会总人口的多少影响到社会人力资源的供给量。在考虑到人口规模对人力资源规划的影响到时，应注意考虑到年龄对人力资源规划的影响到，不同的年龄层有不一样的追求。

人们在收入、生理需要、价值观念、生活方式、社会活动等层面的差异，决定了企业在获得人力资源时要因人而异。

劳动力质量。企业在制定人力资源规划时，一定要考虑到当地劳动力的质量框架，才可以在规划时做到心里有数。比如，北京的高科技企业较多由于企业看上了北京的高校、科研机构较多，高级科研人员多。

科技因素分析

科技环境指的是社会总体科学、技术的发展和创新标准，及科学技术作为新的知识和技术手段被社会关注并广泛应用的程度。

它关系到各企事业单位岗位的设置和人员的合理性配置，还关系到其人力资源管理系统采用新的技术、方法的可能，特别是电子信息技术运用到人力资源规划中。

比如，与人力资源规划有关的应用软件有二个：一是职业更替软件：二是人力资源预测软件。人力资源规划软件有利于管理者对劳动力队伍的框架及动态开展分析，能够给予企业及雇员全方位的信息。

政治与法律因素分析

企业运行于一定的政治、法律环境下，这类政治环境是由那些影响到社会系统诸方面行为的法律政府机构、公众团体构成的。影响到人力资源活动的政治环境因素涉及政治体制、经济管理体制、政府部门与企业关系，及人才流动活动的法律法规与方针政策等。

比如，政府部门对有关人员有最低工资的强制规定，有现行的人事制度和社会保障制度等，这些因素都会对企业人力资源规划造成重要的影响到。我国的现行法律法规对高级人才的限制不多，对低层次劳动力限制较多。

社会文化因素分析

不一样国家都有自身传统、特定的文化，形式各异的文化背景给企业的全球化人力资源对策带来了挑战。

因此人力资源主管应明白怎样在各国不一样的分支机构中因地制宜地推行不一样的对策。为了尽可能降低文化因素对公司业绩的不良影响，越来越多的企业运用员工本土化对策。

企业人力资源规划外部环境分析，其中的外部环境就是企业开展生产经营时处于的经济、法律、人口、社会环境等，其实便是影响到企业经营活动的外部因素。经济因素、人口因素、科技因素、政治与法律因素、社会文化因素是影响到人力资源规划的五大外部因素。

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