人力资源部招聘线绩效考核方案(人事部绩效考核指标有哪些？)

人力资源部招聘线绩效考核方案

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招聘线绩效考核方案主要要解决三个问题：

一、考核哪些指标，每个指标值如何制定，怎么评分

二、考核结果如何计算，跟工资如何关联

三、绩效工资如何计算

其中第一条尤为重要，一般情况下，招聘线主要考核以下指标

1、反应招聘数量达成指标：招聘目标达成率=当月实际招聘入职人数/招聘目标人数；

2、反应招聘质量达成指标：新人流失率=近3个月离职的试用期员工数/招聘新人总数；

3、反应招聘过程工作量指标：应邀达成率=答应过来面试的总人数/邀约目标；

面试达成率=实际参加过来面试的人数/面试人数目标。

4、反应招聘成本的目标：人均招聘成本=当月各类招聘渠道费用总和/入职人数。

以上是招聘专员KPI指标，但是招聘需求达成率不能简单将入职人数/目标人数，因为不同的岗位招聘难度是不一样的，比方说你招1个专员和招聘一个经理难度肯定是不一样，意义和价值也不一样。这里就需要根据不同的岗位区分不同的难度和价值。

其次，招聘KPI指标中的目标值的制定也很关键，比如说一个招聘专员当月公司招聘需求6个专员，2个经理，1个总监，如果你把公司招聘需求直接列为招聘专员当月目标值那就肯定不合理，这个人家基本完不成。

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人力资源部门属于职能管理部门，所有的工作内容及成果都是支持性的，与公司的经营业绩并没有直接的关联，因此对其制定绩效考核指标时更多的要从其核心职能出发。合易建议，主要考核内容：

1、人均劳效：可以用人均销售收入，或百元人工成本增加值等指标来考核，体现人力资源部对企业人力资源效能的提升，侧面反映了人力资源部在编制压缩、技能培训等方面的成就；

2、招聘计划达成：可以用招聘计划达成率、招聘人数或XX岗位的招聘到岗等指标考核，最好能根据不同群体制定出合理的招聘周期，在周期内招聘到位算达成，以提高招聘效率；

3、培训培养：可以用人均培训课时、培训计划达成率、培训满意度、核心团队培养计划达成等指标来考核，不仅仅要关注培训做没做，还要关注培训效果如何；

4、人员保留：可以用关键岗位在岗率、员工流失率等指标考核；

5、绩效薪酬：绩效薪酬方面的工作通常都是常规性工作，除非企业要重新构建薪酬体系或推行绩效体系，否则就只需要从出错率、投诉率等角度考核即可；

6、劳动关系：针对劳动关系可以采用劳务纠纷次数或劳务纠纷处理指标考核，引导人力资源部门尽可能采取措施优化员工关系。

不同的部门不同层级，绩效考核指标是不同的，如团队意识、爱岗敬业、服务意识、学习能力等。

定量类：招聘计划制作、招聘达成率、招聘合格率、培训计划制定、课件研发、会议纪要整理发表、记录考勤、基本信息录入、社保办理、办公用品管理、文档管理、工资制作。

定性类：职业精神、创新改善能力、团队意识、服从性、指导协调、服务态度。

扩展资料

人力资源管理的核心是绩效管理，绩效管理中最重要的环节是绩效评价，而绩效评价是通过考核绩效指标来体现的。绩效考核指标就是将品德、工作绩效、能力和态度用科学方式结合组织特性划分项目与标准，用以绩效评价与业绩改善。

绩效考核指标是指通过明确绩效考核目标的单位或者方法，对承担企业经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作业绩的价值创造的判断过程。

如对企业员工是指对企业员工考核指标执行，就包括企业员工的品德、工作绩效、能力和态度进行综合的检查和评定，以此确定其工作业绩和潜力的管理方法。

参考资料

百度百科-绩效考核指标

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