人力资源管理职能具体是什么(人力资源管理工作内容介绍)

人力资源管理职能具体是什么

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　现代 人力资源管理 就是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。来看看下面我为你带来的人力资源职能吧，一起来学习吧！

　现代人力资源管理职能

　一、 人力资源管理的定义

　人力资源管理，就是指运用现代化的科学 方法 ，对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常保持最佳比例，同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才，事得其人，人事相宜，以实现组织目标。

　根据定义，可以从两个方面来理解人力资源管理，即：

　1、对人力资源外在要素--量的管理。对人力资源进行量的管理，就是根据人力和物力及其变化，对人力进行恰当的培训、组织和协调，使二者经常保持最佳比例和有机的结合，使人和物都充分发挥出最佳效应。

　2、对人力资源内在要素--质的管理。主要是指采用现代化的科学方法，对人的思想、心理和行为进行有效的管理(包括对个体和群体的思想、心理和行为的协调、控制和管理)，充分发挥人的主观能动性，以达到组织目标。

　二、现代人力资源管理与传统人事管理的区别

　现代人力资源管理，深受经济竞争环境、技术发展环境和国家法律及政府政策的影响。它作为近24年来出现的一个崭新的和重要的管理学领域，远远超出了传统人事管理的范畴。具体说来，存在以下一些区别：

　1、传统人事管理的特点是以?事?为中心，只见?事?，不见?人?，只见某一方面，而不见人与事的整体、系统性，强调?事?的单一方面的静态的控制和管理，其管理的形式和目的是?控制人?;而现代人力资源管理以?人?为核心，强调一种动态的、心理、意识的调节和开发，管理的根本出发点是?着眼于人?，其管理归结于人与事的系统优化，致使企业取得最佳的社会和经济效益。

　2、传统人事管理把人设为一种成本，将人当作一种?工具?，注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种?资源?，注重产出和开发。是?工具?，你可以随意控制它、使用它。是?资源?，特别是把人作为一种资源，你就得小心保护它、引导它、开发它。难怪有学者提出：重视人的资源性的管理，并且认为21世纪的管理哲学是?只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己?。

　3、传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具，似乎与其他职能部门的关系不大，但现代人力资源管理却与此有着截然不同。实施人力资源管理职能的各组织中的人事部门逐渐成为决策部门的重要伙伴，从而提高了人事部门在决策中的地位。人力资源管理涉及到企业的每一个管理者，现代的管理人员应该明确：他们既是部门的业务经理，也是这个部门的人力资源经理。人力资源管理部门的主要职责在于制订人力资源规划、开发政策，侧重于人的潜能开发和培训，同时培训其他职能经理或管理者，提高他们对人的管理水平和素质。所以说，企业的每一个管理者，不单完成企业的生产、销售目标，还要培养一支为实现企业组织目标能够打硬仗的员工队伍。

　三、人力资源管理的具体任务

　源于传统人事管理，而又超越传统人事管理的现代人力资源管理，主要应包括哪些具体内容和工作任务呢?

　人力资源管理关心的是?人的问题?，其核心是认识人性、尊重人性，强调现代人力资源管理?以人为本?。在一个组织中，围绕人，主要关心人本身、人与人的关系、人与工作的关系、人与环境的关系、人与组织的关系等。

　目前比较公认的观点是：现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。通俗点说，现代人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等内容和工作任务。一般说来，现代人力资源管理主要包括以下几大系统：

　1.人力资源的战略规划、决策系统;

　2.人力资源的成本核算与管理系统;

　3.人力资源的招聘、选拔与录用系统;

　4.人力资源的 教育 培训系统;

　5.人力资源的工作绩效考评系统;

　6.人力资源的薪酬福利管理与激励系统;

　7.人力资源的保障系统;

　8.人力资源的职业发展设计系统;

　9.人力资源管理的政策、法规系统;

　10.人力资源管理的诊断系统。

　为了科学、有效地实施现代人力资源管理各大系统的职能，对于从事人力资源管理工作的人员有必要掌握三方面的知识：

　(1)关于人的心理、行为及其本性的一些认识;

　(2)心理、行为测评及其分析技术，即测什么、怎么测、效果如何等;

　(3)职务分析技术，即了解工作内容、责任者、工作岗位、工作时间、怎么操作、为什么做等方面的技术。

　这是从事人力资源管理工作的前提和基础。

　四、人力资源管理的主要意义

　行政的古老含义就是?行其政事?，?行其政令?。史籍上出现的?行政?，其含义往往指的是国家的全部管理。马克思主义的解释：?行政是国家的组织活动?。 管理的现象早于行政的现象，管理体现在人类生活的各个方面。管理指维持一个社会的各种关系和各项活动能够协调发展，使各种活动、要求和利益之间不产生根本的冲突。

　实际上，现代人力资源管理的意义可以从三个层面，即国家、组织、个人来加以理解。目前，?科教兴国?、?全面提高劳动者的素质?等国家的方针政策，实际上，谈的是一个国家、一个民族的人力资源开发管理。只有一个国家的人力资源得到了充分的开发和有效的管理，一个国家才能繁荣，一个民族才能振兴。在一个组织中，只有求得有用人才、合理使用人才、科学管理人才、有效开发人才等，才能促进组织目标的达成和个人价值的实现。针对个人，有个潜能开发、技能提高、适应社会、融入组织、创造价值，奉献社会的问题，这都有赖于人力资源的管理。

　我们不从宏观层面和微观层面，即国家和个人来谈人力资源管理，而是从中观层面，即针对企业组织来谈现代人力资源管理。因此，我们更为关注现代人力资源管理对一个企业的价值和意义。至少体现在以下几方面：

　1.对企业决策层。人、财、物、信息等，可以说是 企业管理 关注的主要方面，人又是最为重要的、活的、第一资源，只有管理好了?人?这一资源，才算抓住了管理的要义、纲领，纲举才能目张。

　2.对人力资源管理部门。人不仅是被管理的?客体?，更是具有思想、感情、主观能动性的?主体?，如何制定科学、合理、有效的人力资源管理政策、制度，并为企业组织的决策提供有效信息，永远都是人力资源管理部门的课题。

　3.对一般管理者。任何管理者都不可能是一个?万能使者?，更多的应该是扮演一个?决策、引导、协调?属下工作的角色。他不仅仅需要有效地完成业务工作，更需要培训下属，开发员工潜能，建立良好的团队组织等。

　4.对一个普通员工。任何人都想掌握自己的命运，但自己适合做什么、企业组织的目标、价值观念是什么、 岗位职责 是什么、自己如何有效地融入组织中、结合企业组织目标如何开发自己的潜能、发挥自己的能力、如何设计自己的职业人生等，这是每个员工十分关心，而又深感困惑的问题。我们相信现代人力资源管理会为每位员工提供有效的帮助。

　人力资源职能管理的功能模块

　一、人员招聘录用与配置

　工作分析与评价

　1.组织设计与职务(岗位)系列确定(根据战略和使命)

　2.工作分析，编制职务 说明书 (职务与职务表)

　3.职务规范(职能与任职资格标准)

　4.职务价值评价

　人力资源规划

　1.根据企业发展战略、目标，预测人力需求

　2.对人员供求进行分析

　3.编制人员招聘、晋升、培训开发、工作轮换交流、工资福利计划

　4.人力成本分析和预算

人力资源管理工作内容介绍

人力资源管理的方法：

（1）职务分析与设计。对企业各个工作职位的性质、结构、责任、流程，以及胜任该职位工作人员的素质，知识、技能等，在调查分析所获取相关信息的基础上，编写出职务说明书和岗位规范等人事管理文件。

（2）人力资源规划。把企业人力资源战略转化为中长期目标、计划和政策措施，包括对人力资源现状分析、未来人员供需预测与平衡，确保企业在需要时能获得所需要的人力资源。

（3）员工招聘与选拔。根据人力资源规划和工作分析的要求，为企业招聘、选拔所需要人力资源并录用安排到一定岗位上。

（4）绩效考评。对员工在一定时间内对企业的贡献和工作中取得的绩效进行考核和评价，及时做出反馈，以便提高和改善员工的工作绩效，并为员工培训、晋升、计酬等人事决策提供依据。

（5）薪酬管理。包括对基本薪酬、绩效薪酬、奖金、津贴以及福利等薪酬结构的设计与管理，以激励员工更加努力的为企业工作。

（6）员工激励。采用激励理论和方法，对员工的各种需要予以不同程度的满足或限制，引起员工心理状况的变化，以激发员工向企业所期望的目标而努力。

（7）培训与开发。通过培训提高员工个人、群体和整个企业的知识、能力、工作态度和工作绩效，进一步开发员工的智力潜能，以增强人力资源的贡献率。

（8）职业生涯规划。鼓励和关心员工的个人发展，帮助员工制订个人发展规划，以进一步激发员工的积极性、创造性。

（9）人力资源会计。与财务部门合作，建立人力资源会计体系，开展人力资源投资成本与产出效益的核算工作，为人力资源管理与决策提供依据。

（10）劳动关系管理。协调和改善企业与员工之间的劳动关系，进行企业文化建设，营造和谐的劳动关系和良好的工作氛围，保障企业经营活动的正常开展。

人力资源管理是指企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理等。即：企业运用现代管理方法，对人力资源的获取（选人）、开发（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动，最终达到实现企业发展目标的一种管理行为。

　人力资源管理到底在管什么?

现代的人力资源管理体系已经被发展得复杂无比，除了传统的职能和模块，各类让人眼花缭乱的新兴人力资源实践(HR Practice，HRP)也被加载到体系中。这似乎让咨询师和HR们有了大块的?自留地?，但也让他们忘记了人力资源管理的目的。其实，抛开这些繁琐，我们可以简单地讲一个小管理预言(fable)。

　1、组织模式

假设有一个企业创始人，看好了一个项目(目标)，同时他拥有几个小伙伴(人)能够参与进来，他就会将小伙伴组合成为一个?组织?去实现目标。人不同，目标不同，组织模式(organization pattern)就不同，即需要不同的经营模式、业务流程、组织机构和岗位系统来明确每个人应该在什么地方发挥什么作用。这个阶段，因为企业人少，业务从无到有，所以，是企业创始人而非HR决定组织模式(创始人根本没有想过要HR介入)。

　2、三大支持机制(系统)

一开始，大家都凭借和创始人的友谊和对公司前景的预期投入工作，倒也各司其职，有条不紊。但是，随着业务越来越大，人员越来越多，这种组织模式就出现了问题。于是，组织模式开始膨胀，管理幅度变大，管理层级变多，创始人老板不再能够监控每一个岗位上员工的工作状态。有的岗位上不一定有最合适的人，这就需要调配机制，来招聘、晋升、降职、横向调配、淘汰，把最合适的人配置在最合适的岗位上，让他们?有机会干?;有人没有足够的能力完成岗位工作，这就需要培训、开发，让他们?有能力干?;有的人没有足够的意愿完成岗位工作，这就需要设计绩效和薪酬来做激励，让他们?有意愿干?。这三大支持机制确保人在组织模式中能按照组织模式预设的方式运行。这个阶段，人力资源管理需要提供的职能越来越多，越来越需要专业HR介入，?技术刚性?初步建立。

　3、三大管理基础(评估系统)

调配、培养和激励都必须有一定的标准，企业开始对人(输入)、组织(过程)和目标(输出)进行界定，分别产生了胜任力评估、岗位评估(HR很难干预到经营模式、业务流程和组织结构)和绩效评估三大管理基础(评估系统)。我们可以用三大支持机制与三大管理基础形成一个二维矩阵，我将这个模型叫做?人力资源管理九宫格?。例如，培训内容可能来自三个方面：胜任力评估确认胜任力短板;岗位评估确认岗位内容;绩效评估确认绩效短板。激励也是一个道理，能力付薪(pay for abilities)、岗位付薪(pay for position)和绩效付薪(pay for performance)。手握这三大法宝，HR们进一步强化了自己工作的?技术刚性?。

　4、组织和岗位设计

复杂点说，人力资源管理是以三大管理基础为标准，设置三大支持机制以确保组织模式按预期运行的管理工作。当然，某些时候，HR们也可能对组织模式进行干预，例如调整组织结构和岗位系统，所以，就有了组织结构设计和岗位设计两个职能，但在这两个方面，老板和业务部门显然更有话语权。

　5、人力资源规划

如果三大管理基础、三大支持机制和组织模式固定，人力资源管理体系就像一台磨合完毕的机器。这时需要确定什么呢?需要管理人才供应链。我建议引入?供应链?这个概念，因为这个概念很清晰，不让需求堆积等待生产要素(人)，也不让生产要素(人)闲置等待需求。放到人力资源管理上，就是要做?人力资源规划?(这是很多HR觉得高大上的职能)，说简单点，就是让企业在发展过程中的人才需求总能够得到及时满足。

　6、组织能力建设

在人才的供给和需求平衡的前提下(人越来越少也不行)，当员工按照组织模式的预设行动，且持续一定的时间，企业里各类员工的行为模式就形成了一定的惯性。组织知识得以沉淀，组织规则得以形成，组织价值观得以达成共识，这就是组织能力。打造组织能力并不是一项专门的人力资源实践(HRP)，而是以上所有人力资源实践的组合，相当于一个?政策包?。当然，这个?政策包?要打造出组织能力还必须要符合Mos模型中市场、组织、系统三重环境标准的检验。

所以，不管HR们把自己的职能描述得多复杂，人力资源管理实际上就是在修一座房子，我也把这个模型叫做?house模型?。房子最开始可能很简陋，但构架都在，缺一不可。随着企业越来越大，房子的顶层开始变得越来越重，支持系统的支柱和评估系统的底座也会变得越来越有力(这和一般修房子的规律可能不一样)，小房子开始变成大房子。

　去人力资源管理?

修房子?的工作当然专业，对于企业的作用也毋庸置疑。工业经济时代，基于固定的组织模式，人力资源管理打造的支持系统和评估系统大多有其?套路?，这些套路构成了HR们深信不疑的?现代人力资源管理体系?。但当互联网时代来临，组织模式已经开始变得更加柔性(flexibility)，如果依然用原来支持系统和评估系统的?套路?，就不可能解决问题。

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