登录菏泽人社(菏泽市牡丹区人力资源和社会保障局)

登录菏泽人社

网上有关“登录菏泽人社”话题很是火热，小编也是针对菏泽市牡丹区人力资源和社会保障局寻找了一些与之相关的一些信息进行分析，如果能碰巧解决你现在面临的问题，希望能够帮助到您。

“菏泽人社”APP是菏泽市人力资源和社会保障局专为菏泽市民打造的人社手机服务平台,让广大百姓"不进人社部门的门,能办人社部门的事",足不出户享受网上人社公共服务。

您可以通过菏泽市人社局官方网站或各品牌手机应用商店下载“菏泽人社”APP。

“菏泽人社”APP可为您提供以下服务:

1. 社保查询

可以查看自己的社保信息,让你对自身保障有全面的了解。

2.待遇资格认证

只需一部智能手机,做几个简单动作,即可省去到现场认证的环节,随时随地进行刷脸认证。

3.社保卡服务

可通过手机查询社保卡信息,办理社保卡挂失、解挂失、注销等多项社保卡业务。

4. 就业服务

5.“12333”智能客服

菏泽人社12333热线电话智能语音客服于2024年11月26日正式上线,实现了热线电话人工接听和智能接听无缝衔接;智能客服机器人“小智”在菏泽市人社局官方网站、菏泽人社APP及“菏泽人社”微信公众号同时“上岗”,实现了为群众业务引导、疑问解答和沟通交流等岗位职责。菏泽人社智能客服系统通过语音识别、语音处理和语言理解等关键技术,拟人化打造了12333智能语音客服,为群众提供了7*24小时智能服务。“小智”正式上线后菏泽市人社局由原来的单一渠道12333热线转变为全渠道的“人工+智能”客服,实现了人社服务模式的数字化和智能化。

为方便群众使用,进入人社智能客服界面,群众首先会看到精心梳理的热点问题,点击即可得到答复;除热点问题外,群众也可以详细描述所遇到的问题,菏泽人社智能客服将自动识别并精准推送对应答案;根据群众的咨询,人社智能客服还可以通过算法自动关联群众所关心的其他问题,提供高效、精准、便捷的社会保障服务。此外,为了提升便捷性,菏泽人社智能客服还与网上办事功能相结合,在群众提问时主动推送相关事项网上办事链接,提供办事指南,引导在线办理,打通从政策咨询到业务办理的民生桥梁。当解答文字较多时,为避免多次滑屏查看,菏泽人社智能客服将为群众生成长文本专属解答界面,办理条件、办理材料、办理地点、办结时限等分区展示,内容一目了然。除了在线智能客服,菏泽人社还梳理汇总了群众咨询中的高频问题,对应匹配专业、规范的语音回复,构建“电话智能客服”知识库。当群众直接致电0530-12333时,菏泽人社智能语音客服将为群众提供关于社保卡、养老保险、工伤保险、失业保险、就业创业、人事人才、劳动关系等方面的相关解答。复杂疑难问题,群众可按照提示转接人工客服解答,实现智能语音客服与人工客服之间的优势互补。

下面,给您详细介绍下待遇资格认证和电子社保卡申领、使用功能。

待遇资格认证:

第一步:成功安装并登录“菏泽人社”手机APP后,在“人社”界面选择“待遇资格认证”;

第二步:打开“待遇资格认证”,会出现“资格认证指南”的页面,点击“立即认证”即可进入到认证页面;

第三步:输入需要进行资格认证的人员姓名和身份证号,点击“开始认证”;

第四步:选择手机的前置摄像头或者后置摄像头。若自己认证,可以直接选择前置,若给其他人进行认证,可以直接选择后置摄像头。

第五步:点击右下角“开始检测”按钮,按提示进行操作。

第六步:成功比对后,会出现“保存信息”的页面,里面的通讯地址和联系电话可以更改,点击“保存”即可。

查询认证历史和认证结果:

在“认证历史查询”里面可以查询到本人或他人使用该APP账号进行认证的历史记录。

温馨提示:如果家里老人没有智能手机或不会手机操作,可由亲属登录本人账号,协助老人进行认证,而且一个账号可以给多位亲属进行认证。

电子社保卡申领:

登录“菏泽人社”手机APP后,在“人社”界面选择“电子社保卡”,按照提示进行每一步操作。

如何使用电子社保卡?

凡成功申领电子社保卡的群众在定点药店购药时,可刷电子社保卡。电子社保卡作为电子身份凭证与实体社保卡在身份凭证上具有同等法律效力。您在人社窗口办理个人事务时,可经系统扫码校验后,不必再提供实体社保卡或居民身份证等其他身份证明材料。

以“菏泽人社”APP为例,使用方法如下:

第一步:登录菏泽人社APP,点击“人社→社保卡服务→电子社保卡”

第二步:进入电子社保卡页面后,点击中间的二维码图标,会出现二维码界面。在药店购药时,将二维码出示给药店人员,输入电子社保卡密码进行支付;在人社大厅办理业务时,将二维码出示给工作人员,可作为电子身份凭证代替实体社保卡或身份证。

今后,我们将进一步整合服务资源,丰富APP功能,为您提供更优质、便捷的移动人社服务。

每周二、周四上午8：00至12：00（法定节假日除外）。根据查询菏泽人力资源官网显示菏泽人力资源市场招聘时间是每周二、周四上午8：00至12：00。菏泽人力资源市场位于：山东省荷泽市牡丹区中华路959号，菏泽市人力资源市场是由菏泽市人力资源和社会保障局设立的政府公共就业创业服务平台。每周二、周四开展现场招聘会。直接为人才供需双方提供现场招聘服务。

主要职责是落实国家人力资源和社会保障政策，提供相关的服务和监管。

一、就业服务

菏泽市牡丹区人力资源和社会保障局为求职者提供就业指导、岗位推荐和职业培训等服务。市民可以前往局内就业服务窗口，或登录相关网站了解最新的招聘信息、培训动态和求职技巧。同时，该局也组织定期的招聘会，为用人单位和求职者搭建交流平台。

二、社会保险

社会保险是保障公民基本生活权益的重要制度。菏泽市牡丹区人力资源和社会保障局负责管理社会保险的征缴、支付和监管工作。市民需要了解社保政策、查询社保缴纳记录或办理社保转移等手续时，可以前往该局社保服务窗口或登录社保网站进行操作。

三、劳动权益保障

劳动权益是劳动者的基本权利，菏泽市牡丹区人力资源和社会保障局负责监督用人单位遵守劳动法律法规，维护劳动者的合法权益。市民在遭遇劳动纠纷或权益受损时，可以向该局投诉举报，寻求法律援助和维权指导。

综上所述：

菏泽市牡丹区人力资源和社会保障局在就业服务、社会保险和劳动权益保障等方面发挥着重要作用。市民在享受相关服务时，应了解相关政策法规，按照规定流程办理手续，确保自身权益得到保障。

法律依据：

《中华人民共和国劳动法》

第三条规定：

劳动者享有平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利。

《中华人民共和国社会保险法》

第四条规定：

中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个人权益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。

《中华人民共和国劳动合同法》

第七条规定：

用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。用人单位应当建立职工名册备查。

关于“登录菏泽人社”这个话题的介绍，今天小编就给大家分享完了，如果对你有所帮助请保持对本站的关注！

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