什么是3P模型？(人力资源三支柱模型包括哪几部分内容？)

什么是3P模型？

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3P模型是指由职位评价系统、绩效评价系统和薪酬管理系统为核心内容构成的人力资源管理系统。 剖析3P管理模式，人们发现该模式抓住了人力资源管理的核心技术，易于操作和实践，降低了人力资源管理成本，对于中国中小企业从无到有建立人力资源管理系统和在大中型企业迅速实现从传统的人事行政管理向现代的人力资源管理转轨无疑具有开拓性的作用。

但是，随着企业内外环境的激烈变化，人力资源愈来愈成为企业的战略资源而不是人工成本，人力资源管理角色开始从人事管家、操作者向员工支持者、战略合作伙伴以及企业变革推进者的转变，在这种新的情况下，3P管理模式的优点也就潜伏着它的缺点

1、人力资源3P管理模式在理念上依然是把 人力资源归结为人工成 本，过于重视人力资源管理在技术上、操作上的细节和短期人工成本的降低，而 忽略人力资源管理在企业战略、员工发展、组织创新等方面的作用 。

2、人力资源3P管理模式以 企业里岗位为其基点 ，在此基础上开展绩效考核和工资分配，却 忽视了在企业里与岗位相对的另一个重要基点即人本身 。

3、3P管理模式较少考虑人力资源管理与企业战略之间的相互关系，该模式把 人力资源管理三个主要模块按照先后顺序进行排列 ，没有用企业战略把人力资源管理各模块统领起来，与此同时把人力资源管理模块之间的横向关系过于简单化，甚至 漏掉了在新的企业环境下人力资源管理的一些关键环节，如员工培训和职业生涯规划等 。

P-CMM（People Capability Maturity Model，人力资源能力成熟度模型）是美国卡耐基?梅隆大学的软件工程研究所（SEI）开发的一个管理架构，于1995 年推出第1版标准,随即在世界范围内被各种商业组织、政府组织以及其他类型的组织广泛运用。2001年推出第2版标准，促使P-CMM更为科学化、更具有适用性和广泛性，同时进行了P-CMM评估方法的开拓，使P-CMM更具有实用性。

P-CMM以提高人力资源能力为核心；以持续改进为根本思想；以过程管理和目标管理为手段。旨在帮助各类组织发展人力资源的成熟度，并突出与人力资源相关的核心问题。该理论架构来源于人力资源、知识管理、组织发展等诸多方面的管理实践，能够指导组织改善人力资源管理流程，帮助组织提高人力资源成熟度，建立持续的人力资源发展规划，设立优先方案，并对人力资源发展及业务流程管理进行有效整合，营造优秀的组织文化氛围。P-CMM把人力资源能力成熟度分为5个等级：①初级层（Initial Level）、②可管理层（Managed Level）、③可定义层（Defined Level）、④可预测层（Predictable Level）、⑤最优化层（Optimizing Level）。

P-CMM以持续改进为核心思想，以世界级企业的实践为标杆，为人力资源管理的持续提升提供了一条鲜明的路径。从大的方面来说，P-CMM具有三个方面的作用：一是可以作为诊断人力资源管理问题或评估人力资源管理水平的有效标准；二是作为人力资源能力持续提升的指引和方向；三是与其它工具结合使用，提升组织管理水平。

企业实施PCMM，可以提高企业吸引、开发、激励、统筹并留住人才的能力，为企业人力资源部门规范地进行员工知识与技能的培养，以及有效地实施员工激励，提供了一个渐进的五级模式改进之路。

人力资源管理分六大模块：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理，人力资源三支柱模型包括：COE专家中心、HRBP人力资源业务伙伴和SSC共享服务中心。

在三支柱模型里，HR相当于大公司内部的一个服务型小公司。大公司的其它部分都是HR公司的客户，HRBP就是客户经理或大客户经理，COE是后台专家，SSC则像生产经理。

例如当研发部需要招人时，他就会去找BP要人，BP发现他的需求比较复杂就会去找COE研究，研究之后由SSC落实执行，人进来以后的各种事务性工作也由SSC执行。和目前不同的是这种执行是标准化的因此执行很容易很高效，而标准化则是来源于COE的设计。

以上内容参考?百度百科-人力资源

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