人力资源为什么会成为企业的核心(核心竞争力包括哪些方面)

人力资源为什么会成为企业的核心

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我对人力资源重要性的理解：首先我们应该明白企业资源的分类，总体来说，应该包含内部和外部资源两大类，就内部资源而言（外部在此不在表述），传统上分为人、财、物三大类，在我看来，财是资金强调的是流动性，是流动性资源；而物主要是指以固定资产为主的物质资产，是固态资源；以上两类资源效能的最大化是企业经营的目的，但是要实现这一目的，就需要人力资源的合理调配，因此人力资源对企业而言是决定效能的高效资源，那么现实中是否真的高效，就需要企业根据自己的实际需要进行合理的人力资源管理了。所以说人力资源当然是企业的核心资源。

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核心竞争力包括哪些方面

核心竞争力是什么？

　引导语：下面我就和大家介绍一下什么是核心竞争力，谢谢您的阅读。

　 一、概念来源

　在美国学者普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和美国学者哈默尔(G.Hamel)看来，核心竞争力首先应该有助于公司进入不同的市场，它应成为公司扩大经营的能力基础。其次，核心竞争力对创造公司最终产品和服务的顾客价值贡献巨大，它的贡献在于实现顾客最为关注的、核心的、根本的利益，而不仅仅是一些普通的、短期的好处。最后，公司的核心竞争力应该是难以被竞争对手所复制和模仿的。

　核心竞争力是一个企业(人才，国家或者参与竞争的个体)能够长期获得竞争优势的能力。是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性，并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。

　核心竞争力，又称?核心(竞争)能力?、?核心竞争优势?，指的是组织具备的应对变革与激烈的外部竞争，并且取胜于竞争对手的能力的集合。

　核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，是将技能资产和运作机制有机融合的企业自身组织能力，是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。现代企业的核心竞争力是一个以知识、创新为基本内核的企业某种关键资源或关键能力的组合，是能够使企业、行业和国家在一定时期内保持现实或潜在竞争优势的动态平衡系统。

　二、发展特征

　为企业提供了一个进入多种产品市场的潜在途径(延展性);为顾客带来较大的最终用户价值(有用性)。公司是否有出色的业绩或者就长远来说稳定的优势，最终还要由企业的上帝?顾客来评判。一切竞争归根到底都是为更好地满足顾客的使用需求，都必须使产品具有顾客认可的实用价值;不易被竞争对手模仿(独特性)。

　一般来说，企业的核心竞争力具有对竞争对手而言越高的进入壁垒，核心竞争力结构中的智能化成分所占的比重越大，企业便可凭借其核心竞争力获得越长期的竞争优势;叠加性。即两项或多项核心能力一经叠加，可能会派生出一种新的核心能力，而且这种新的核心能力往往不止是原来几项核心能力的简单相加，这类似于经济学中的范围经济和物理学中的共振所体现出来的性质。

　企业的核心业务是指能够为企业带来最大效益的、企业在行业内占据优势的业务。在确定企业的核心业务之前，请先问自己几个问题：

　1.企业是如何成长的?

　2.有没有核心业务?

　3.过去的核心业绩是什么?

　4.今天的核心业务是什么?

　5.明天的核心业务是什么?

　中国的许多企业都陷入了这样一个误区，就是看到什么产品获利高就从事这种产品的生产，所以今天做饮食，明天出售水泥，后天又经营房地产，结果企业没有核心业务，经不起市场风险。

　核心竞争力，又叫?核心(竞争)能力?、?核心竞争优势?，根据普拉哈拉德和哈默的定义，?核心竞争力是指组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。?

　企业在构建核心竞争力的时候，要从八个方面考虑，但是最后必须凝聚在一个点上。构建一个企业的核心竞争力可以从八个方面考虑：

　1.规范化管理

　企业的规范化管理也是基础竞争力的管理，在前面讲过，很多企业都有?两低一高?的现象，基础管理差、管理的混乱使得企业的成本居高不下。

　2.资源竞争分析

　通过资源竞争分析，明确企业有哪些有价值的资源可以用于构建核心竞争力，如果有，具体应该怎样运用。

　3.竞争对手分析

　对竞争对手的分析能够让企业知道自己的优势和劣势，企业平时要留意收集竞争对手的信息和市场信息，及时掌握对手的动态。

　4.市场竞争分析

　对市场的理解直接影响到企业的战略决策，如果对市场把握不准，就会给企业带来很大的危机。如20世纪50年代，王安电脑公司曾经红火一时，最后却倒闭了，其中一个主要原因就是当年的王安对市场的评估出现了战略性的错误，当时王安认为在未来的三五年内国际电脑市场会以小型机和中型机为基础，而不是家庭PC机，然而事实恰恰相反，家庭电脑成为了电脑市场的主流。由于对市场的理解出现了错误，公司的战略也随之出现偏差，而竞争对手却把握住了时机，所以王安电脑公司被挤出了市场。

　5.无差异竞争

　所谓的无差异竞争是指企业在其他方面都不重视，只强调一项，那就是价格，也就是打价格战。中国的很多企业都经常使用这种竞争方法，可是事实上，世界一些有实力、有基础的大企业都轻易不用这一方法。

　6.差异化竞争

　差异化竞争与无差异竞争相反，是指企业不依靠价格战，而是另辟途径，出奇招取胜。如海尔，海尔集团的成功主要是靠差异化竞争，在其他企业大打价格战的时候，海尔却强调服务。有一个老太太购买了海尔空调，送货的人利用送货的'时机把空调给偷走了，本来空调已售出，按照中国的惯例，货物出门，概不负责，海尔不需承担责任，但是海尔主动赔偿老太太一部空调，专门派人送去，并由此引发了?无搬运运动?，即客户购买海尔的产品，海尔主动送货。海尔的电视、冰箱、空调等产品品质可能都算不上最顶级，但是它的服务创新意识、差异化精神是最好的，客户购买海尔的产品正是看重这一点。

　7.标杆竞争

　所谓标杆竞争就是找到自己有哪些地方不如竞争对手，在超越竞争对手的时候设立标杆，每次跳过一个标杆，再设新的标杆，这样督促自己不断进步。比如美国某公司当年不如它的主要竞争对手?日本的一家公司，于是该公司就派人去日本公司学习，回来后对此总结：该公司一共有147个地方做得不如对方，于是公司把这147个点分为若干部分，包括研发、生产、品控、销售等，在每个大模块中又设置标杆，一个标杆超越后，再设一个新的标杆。用这种方法该公司在两年之后就超越了它的竞争对手，这家公司就是惠普。

　8.人力资源竞争

　人力资源的竞争直接关系到企业的核心竞争力，尤其是在21世纪，人才最重要，企业必须重视人才、培养人才、留住人才。好利来公司在大规模的扩展过程中，曾经出现过管理混乱的现象。为此好利来制定了一个明确的战略，那就是首先培养人才，主要培养两种人才：店长和做饼师傅。通过人力资源的竞争，好利来2004年在全国拥有了600家分店。一言以蔽之，核心竞争力是对手短期内无法模仿的，企业长久拥有的，使企业稳定发展的可持性竞争优势。

三、操作过程

　核心竞争力是竞争力中一组最为核心和关键的因素，而竞争力又由资源和能力构成。因此，对于企业核心竞争力的研究，越来越注重对公司资源和能力的分析。企业核心竞争力辨识可以首先从企业的资源和能力入手，从中发现企业的竞争力，然后再确定哪些竞争力能够构成核心竞争力。具体操作可分为三个步骤。

　1.资源和能力分析。建立企业核心竞争力分析指标体系，测度企业内外部资源和技术能力及支撑能力指标的表现。

　2.竞争力分析。比较该企业与同行业其他企业的表现，找出相对于其他企业的优势资源和能力，从中界定出该企业的竞争力组合。

　3.核心竞争力分析。对竞争力组合因素，逐一检验是否符合核心竞争力的特征，即是否符合企业的发展和竞争战略，与企业的目标和长远规划相一致?是否具有价值，能够提高企业经营管理效率，降低成本，对最终产品中的顾客利益有突出贡献?是否具有独特性，独具特色和个性，有助于企业进行差异化经营?是否难于模仿，难以被其他企业学习?是否不可替代，难以被竞争对手所替代?是否能提供进入市场的潜能，衍生出一系列的产品和服务满足市场需求，有利于扩大经营范围?

四、核心要素

　一是准确的职业定位，二是综合能力与资源，三是超强的执行力。综合这三大要素打造的核心竞争力，目的就是增强个人的竞争优势，让别人无法取代，成就职业生涯发展。一旦具备了强大的核心竞争力，当面对职场裁员风险和各种职业危机时，你就拥有了主动选择或?择良木而栖?的资本，而你的职业生涯也不会因为职业机会的改变而发生重大生存危机。

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企业核心竞争力包括8个方面内容：

高水平的人力资本、领先业内的核心技术、不竭的创新动力、突出的管理能力、稳固的营销网络;良好的品牌形象、有魅力的顾客服务、产生强大影响力的企业文化。

企业的核心竞争力是指企业在市场竞争中相对于竞争对手具备的独特优势和能力，使得企业能够在市场中长期占据优势地位并取得持续的盈利。

以下是企业核心竞争力的几个方面：

1、产品或服务的差异化

企业通过不同于竞争对手的产品或服务差异化，可以吸引更多的消费者并建立品牌认知与忠诚度。差异化策略可以从产品性能、质量、设计、功能等方面进行，满足消费者的特定需求，并创造出更高的附加值。

2、供应链管理与成本优势

优秀的供应链管理可以帮助企业降低物流成本、提高效率，并保证产品的及时交付。同时，通过与供应商的紧密合作和垂直整合，企业可以获得更好的采购成本控制和原材料优势，从而降低产品的生产成本，提升竞争力。

3、技术创新与研发能力

不断的技术创新和良好的研发能力是企业核心竞争力的重要组成部分。通过持续的技术创新，企业可以推出具有竞争优势的新产品或服务，满足市场的不断变化需求，并提高市场份额。同时，强大的研发能力也可以为企业提供技术壁垒，减少竞争对手的进入。

4、品牌价值与品牌管理

品牌是企业的重要资产之一，良好的品牌价值和品牌管理可以赋予企业差异化的竞争优势。通过有效地品牌定位、宣传和推广，企业可以在消费者心中树立良好的形象和信任度，从而提高产品或服务的市场占有率和溢价能力。

5、人才管理与组织文化

优秀的人才是企业核心竞争力的重要支撑。企业需要拥有高素质的员工团队，通过科学的人力资源策略和培训机制，吸引、激励和留住人才。同时，积极营造良好的组织文化和工作氛围，帮助员工持续创新和提高工作效率。

6、客户关系与服务质量

建立良好的客户关系和提供优质的售前售后服务是企业核心竞争力的重要方面。通过积极倾听客户需求、个性化定制产品和提供快速响应的服务，企业可以树立良好的口碑和品牌形象，赢得客户的忠诚度和口碑传播。

7、经验积累与行业地位

企业在某个特定领域长期经营并积累丰富的经验，可以获得独特的行业洞察力和资源优势。拥有行业地位的企业通常具备更多的市场份额和影响力，能够更好地抵御竞争和应对市场变化，为企业带来持续的竞争优势。

综上所述，企业核心竞争力是由多个方面共同构成的，每个方面都需要企业精确把握和有效运用，以保持市场竞争的优势地位。不同行业和企业的核心竞争力可能有所不同，因此，企业需要根据自身实际情况进行针对性的分析和策略制定，不断提升和优化核心竞争力，以适应市场的变化和挑战。

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