怎样 提高 人力资源管理人员 的素质(人力资源管理师需要具备哪些素质)

怎样 提高 人力资源管理人员 的素质

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一、人力资源管理者素质的总体要求

1.人力资源管理的总趋势是以人为本，本着认识人、尊重人、开发人、激励人的观念，把人看成是一种重要资源来管理，当作一种资本来开发利用。

2.人力资源管理的这种变化与角色的扮演对人力资源管理者的基本素质提出了很高的要求，它要求我们必须有过硬的人格品质、合理的知识结构、先进的人力资源管理理念、基本的工作能力，健全的心理素质与一定的人事工作经验等方面。

二、要求人力管理者要具有良好的人格品质

作为人力资源管理者其人格品质应包括政治修养与职业道德两方面的内容。

1.政治修养一般包括：具有正确的人生观和全心全意为员工服务的精神，时刻以单位的利益为重，不为个人或小团队谋私利；有先进的理论素养和正确的世界观和方法论，坚持理论联系实际的作风；要坚持四项基本原则，在思想上、政治上自觉地同党中央保持一致。

2.职业道德的基本要求是：爱岗敬业，热爱自己职业。关爱员工、敬重领导；责任心强，认真做好工作中的每一件事，人力资源管理工作事无巨细，事事重要，事事都是责任.

三、人力资源管理要有广博的知识

作为人力资源管理者必须具备广博的知识，其知识结构应是具有基础知识、相关知识、专业知识三个组成部分。哲学、伦理学、逻辑学、数学、心理学、社会学、医学、历史学等知识属于基础知识。这些基础知识，从人力资源管理的日常工作中，显示不出有多大作用，但是在管理理念的更新和管理方式的使用方面，却是自觉不自觉地可以应用到工作中去，这些基础知识需要了解。

四、人力资源管理观念主要是“管理观念”和“价值观念”的转变

人力资源管理观念，强调提高员工的素质与能力，管理观念的转变。指导思想的转变：由“对工作负责”，“对上级负责”到“对工作的人负责”；管理方法的转变：由“教你如何”，到“叫你如何”，再到“引导你如何”；管理手段的转变：由管理者的“中心指挥”变为“中心导向”；管理组织的转变：由下属的“参与管理”到“共同肩负责任”；管理职能的转变：由“组织、控制、指挥、协调”到“育才为中心，提高人的素质为目的”；管理环境的转变：由“简单”、“缓慢”到“复杂”、“多变.

五、作为现代人力资源管理者应具备基本的工作能力

仅有合理的知识结构，先进的人力资源管理理念，对一个人力资源管理者来说是远远不够的，是否能胜任此工作，还必须具备基本的工作能力。人力资源管理者的基本工作能力要包括写作能力、组织能力、表达能力、观察能力、应变能力、交际能力。

要比较音乐组合灵活性，性格外向亲和力强。善于倾听整体观念强脾气好。思想开放，思维活跃灵敏度高，善于观察和分析。成就动机，积极计划和安排创造机会，避免问题。有强烈的追求成功的欲望，想尽一切办法做到最好。遇到问题时懂得寻求他人帮助，充分利用资源。为确保工作顺利完成，注意细节。能够轻松调整自己的说话方式，用自己的想法以各种方式影响他人。

敢于做出决定果断执行，一个从事人力资源的人应该有良好的沟通和协调能力。有团队合作意识，善于激发团队氛围。具备团队领导能力，懂人性知人善任。它既有战略思维的品质，又有把鸡毛蒜皮的小事做好的能力。人际关系善于倾听理解他人了解对方潜在的愿望。有客户服务意识。有良好的沟通和表达能力。有懵懂的能力。

人力资源要调和资本所有者和劳动者的矛盾，保持融合的状态激发工作热情。容易接受别人的意见，及时改变。控制欲强，不愿暴露自己的情绪。掌握一定的心理学知识。我们应该有一个温和的态度，情绪不能让人看到波动。要有一颗能爱别人的心，这样才能给全能者上升的空间，给自己进步的机会。即他们需要帮助管理层。

同事和其他相关人员了解变革的必要性，并帮助他们制定计划和培训他们。在组织内部，也应该帮助部门经理应对人力资源的各种变化，包括获得正确的专业知识和提供及时的培训。业务伙伴的角色要求人力资源经理不仅要为其他职能部门提供支持服务，还要像伙伴一样行动，与职能部门的经理一起对组织的绩效和发展负责。至于领导者的角色，则体现在从更高层面管理人力资源。

人力资源管理师需要具备哪些素质

　人力资源师是指从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的管理人员。那么一个优秀的人力资源师应具备怎样的素质呢？下面我做了一系列的讲解。

　拥有专业的人力资源知识以及与时俱进的应用能力是成为人力资源专家的基础，也是人力资源工作者立足之本。通常，我们可以把企业人力资源管理分为三个层次：涉及规章制度与业务流程的基础性工作、基于标准化业务流程的操作的例行性工作以及定位于业务战略层面的战略性工作。

　“正直”是每一个从事人力资源专业人员的首要品质。人力资源每一项举措都涉及到员工的切身利益，只有正直的人力资源操盘手才有可能创建公平、公正、公开的`人力资源体系，有了这样良好的机制才能取得公司内外关键人员的信任与支持，所有的人力资源工作才能层层贯彻执行而非半途而废。

　人力资源工作的实施讲究本土化和适宜性，这就要求人力资源工作人员必须理解公司的业务和所在的行业情况。不深入掌握公司的业务知识和行业知识，就等于是脱离实践的理论家，形而上学，容易犯形式主义。不同的行业需要不同的人力资源管理工具，不同的主营业务需要采取不同的人力资源举措。我们在做年度人力资源战略规划的前提是先学习了解全年经营战略，只有充分理解了年度主营业务走向，才可能拟定得出人员需求规划、员工培训规划等一系列人力资源规划。所以行业知识、业务知识、人力资源专业知识三者是相辅相成、相互匹配的，企业不需要不懂业务的“人力资源专家”。

　以上所陈述的内容实际上就是人力资源师的一个素质模型，要成为优秀的人力资源师，仅仅具备人力资源的专业和技术是不够的，比专业知识和技术更为重要的是，能否参与到公司的战略层面，为公司的战略做出贡献；另一方面，人力资源管理都还必须具备出色的人际沟通能力，取得服务对象的充分信任，这也是决定人力资源师工作绩效的关键因素。 ;

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