2024年二级心理咨询师考试常考点五(心理咨询中几个常见词汇)

2024年二级心理咨询师考试常考点五

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　 团体的社会影响

　我们时刻感受着来自社会与团体的影响，这些影响在很大程度上决定着我们的生活。团体生活是人类生活的基本方式，接受团体的影响对个体来说是不可避免的事情。从心理学的角度看，团体对个体行为的影响是多方面的，这些影响主要体现在人类生活的许多方面。

　1、社会促进

　(1)定义

　社会促进(social facilitation)是指人们在有他人旁观的情况下工作表现比自己单独进行时好的现象。最早对此问题进行研究的是Triplett(1898)，他对社会促进的证明也是最早的社会心理学实验。Triplett注意到在有竞争时人们骑车的速度比单独骑的时候快，因此设计了一项实验，探讨儿童在有他人存在时是否会工作得更勤快。结果证明了他的预期，儿童在拉钓鱼线的实验中，当有他人存在时个体工作更卖力。

　其他的心理学家也发现了这一点，Allport(1924)让被试完成一些任务，如简单乘法、圈字母等，即使被试在这些作业上总是个别工作，但当房间有五个人一起时的工作效率比仅有一个人在房间时高。社会促进作用不仅发生在人类身上，Chen(1937)发现在蚂蚁群体中也有此类现象发生，当蚂蚁一起时，每只蚂蚁的平均挖土量是单独挖时的三倍。

　(2)对社会促进作用的理论解释

　一是用他人存在解释社会促进：对于社会促进作用为什么发生有许多不同的解释，其中扎荣克(Zajonc 1965)用他人存在(mere-presence)解释这一现象。他认为：当他人出现的时候，会使人们的激起增强，而这种生理激起会进一步强化人们的表现。但是，这种激起对作业成绩起什么样的作用还与作业的性质有关，当所完成的任务是我们已经掌握的行为反应时，他人的存在对作业成绩起促进作用;而当从事的工作是新的任务，我们还没有学会时，他人的存在对作业成绩起阻碍作用。也就是说，他人的出现对完成简单工作起促进作用，而对完成复杂工作起损害作用，两方面加在一起统称社会促进。Bond(1983)、Guerin(1986)对300多个研究分别所做的元分析证明了社会促进确实存在于人类行为之中。

　二是用评价恐惧解释解释社会促进：评价恐惧理论(The evaluation-apprehension)则从害怕被他人评价的角度解释了这一现象。Cottrell(1972)认为，在有他人存在的环境中，人们由于担心他人对自己的评价而引发了激起，并进而对工作绩效产生影响。在他的一项研究中，Cottrell设置了三种情境：第一种情境让被试单独从事一项工作;第二种情境是在被试完成工作时实验助手出现，并与被试做同样的工作;第三种情境是一个双盲实验，被试和助手做同样的的工作，但他们均不知道实验的目的，实验者告诉他们正在进行一项知觉实验。结果第二表现出了社会促进作用，他人存在和评价恐惧两者均能对此加以解释。然而双盲这一组没有发现社会促进作用出现，被试的反应与第一组没有差异。由于双盲组中的他人只是生理上的出现，没有对被试的绩效进行评价，所以这一结果支持评价恐惧理论，而与他人存在的解释相矛盾。许多研究支持了Cottrell的结论(Strube et al.，1981;Worringham 1983)。因此，按照评价恐惧理论的观点，如果他人只是出现了，而没有对他人的工作表现加以注意，他们的出现不会产生社会促进的效果。

　第三种解释叫做分心冲突：由于社会促进作用不仅在人类存在，在许多动物身上也有此类现象发生，而我们相信动物是用不着“担心”评价的。为了解释这一点，Baron(1986)和Sanders(1983)提出了分心冲突理论(distraction-conflict theory)。按照这一理论，当一个人在从事一项工作时，他人或新奇刺激的出现会使他分心，这种分心使得个体在注意任务还是注意新奇刺激之间产生了一种冲突，这种冲突使得激起增强，从而导致社会促进效果。该理论解释了噪音、闪光等刺激对作业成绩的促进或损害作用(Pessin 1993;Sanders 1975)。

　2.社会懈怠

　(1)定义与研究

　社会懈怠(social loafing)是指在团体中由于个体的成绩没有被单独加以评价，而是被看作一个总体时所引发的个体努力水平下降的现象。心理学家黎格曼( Ringelman 1880)最早发现了社会懈怠现象，他发现当人们一起拉绳子的时候的平均拉力要比一个人单独拉时的平均拉力小。在研究中他让参加实验的工人用力拉绳子并测拉力，实验包括三种情境：有时工人单独拉，有时3人一组，有时8人一组。按照社会促进的观点，人们会认为这些工人在团体情境中会更卖力。但事实恰恰相反：独自拉时，人均拉力63公斤;三人一起拉时总拉力160公斤，人均53公斤;八个人一起拉时，总拉力248公斤，人均只有31公斤，不到单独时的一半。

　拉塔纳和他的同事(1979)对社会懈怠现象提供了进一步的证据。在其中的一项研究中，他让大学生以欢呼或鼓掌的方式尽可能地制造噪音，每个人分别在独自、2人、4人或6人一组的情况下做。结果如图6-11所示，每个人所制造的噪音随团体人数的增加而下降。社会懈怠现象不仅发生在上述情境中，而且也发生在人们完成认知任务的时候(Petty 1977;Weldon 1988)。另外，它也是一种跨文化的现象(Weiner ，Pandy and Latané 1981)，需要注意的是，在集体主义社会中，社会懈怠没有个人主义社会强。

　(2)对社会懈怠现象的解释

　对于为什么团体情境会产生社会懈怠有几个方面的解释：第一种观点是由Kerr、 Bruun(1981)和Harkins(1989)等人提出来的，他们认为在团体中，由于个体认识到自己的努力会埋没在人群中(lost in the crowd)，所以对自己行为的责任感降低，从而不大去努力，致使作业水平下降。从这一点上来看，社会懈怠现象的产生与责任分担有关。

　也许你已经注意到，团体情境有时候对个体作业水平起促进作用，而有时候却引发社会懈怠，为什么呢?拉塔纳认为社会促进和社会懈怠产生于不同的情境之中，在社会促进情境中，个体是他人影响的唯一目标，所有的社会影响均指向该个体，当在场的他人增加时，社会影响也增加;社会懈怠现象则发生在团体成员完成团体外他人指定的作业时，每一个个体仅仅是外人影响的目标之一，外人的社会影响会分散到每一个人的身上，随着团体规模增加，每一个人感受到的压力随之降低。

　由于社会懈怠现象对团体的工作表现有害，所以人们一直在探讨如何消除之。拉塔纳认为，个体可能相信团体当中其他人并不象自己那样卖力，而且个体也可能会觉得在团体活动中自己的贡献会被忽略，产生责任分散。因此，如果想要克服社会懈怠现象的话，最好的方式是让被试感受到的参与及责任。

　3.去个体化

　(1)定义

　团体对个人行为影响的另一种例证是去个体化(Deindividuation)现象，它是指个体丧失了抵制从事与自己内在准则相矛盾行为的自我认同，从而做出了一些平常自己不会做出的反社会行为，去个体化现象是个体的自我认同被团体认同所取代的直接结果。生活中常见的去个体化现象并不多，但它的危害却十分严重，比如当某一个足球队的球迷因为自己的球队输球而聚集在一起闹事的时候，他们往往做出自己平时想都不敢想的事情：烧汽车、砸商店、甚至杀人放火。

　对此现象的研究最早源于法国社会学家Le Bon(1896)，他发现激动的群众倾向于有相同的感受和行为，因为个体的情绪可以传染给群体。在这种情况下，即使一个成员做了一件大部分人反对的事情，其他人也会倾向于仿效它。Le Bon把这种现象叫做“社会传染”(social contagion)。Le Bon把社会传染解释为正常控制机制的崩溃，即道德意识、价值系统以及社会规范不再能够约束人们的行为，自私、侵犯及性冲动随便发泄，从而导致暴力与反道德行为。社会心理学家费斯廷格(1952)、津巴度(1970)把这种想法转换成了一个更现代的名词去个体化：认为在某些情境中，个体的自我认同被团体认同所取代，个体越来越难以意识到自己的价值与行为，而是集中注意力于团体情境之上。去个体化包括个体责任感的丧失，以及对团体行为的敏感度增加。

　专栏6-1：集体歇斯底里症

　生理疾病有时候也会发生社会传染。Stahl(1982)在一份报告中提到，某一年的春天，35名在一个电脑中心工作的人大部分突然病了，他们所报告的症状几乎相似：头痛、恶心、呼吸困难以及泪流不止，同时这些人都抱怨说工作环境中有一种奇特及烧焦的味道。有人怀疑是一种神秘的气体引起了这起突发事件。为此他们请来了医生与环境专家进行调查，却没有发现任何可导致这场灾难的因素。为了消除人们的疑虑，专家向工人解释说附近发电厂的浓烟是事件的罪魁祸首，结果这场传染病很快就被控制下来了。

　1983年，在以色列占领的约旦西方银行区，正面临军事冲突之时，当地的阿拉伯人突然得了一场集体疾病。在一天之内有300多个女学生被送到医院，这件事很快就引发了以色列士兵与阿拉伯人之间的冲突。这些病人大部分是十来岁的女学生，她们诉说的症状包括：头昏、反胃、胃痛、眼花等。当地人指责以色列士兵对她们下毒，但以色列官方的报告则断然否决了这种指责。

　这两件真实的故事实际上描述了一种被称为“集体歇斯底里症”的现象，这种病在病理学上被称为“集体心因性疾病”。Golligan、Pennebaker 和Murphy(1982)认为这种疾病的产生与团体运做有关，而非生理病因。“集体歇斯底里症”的发生通常是个体对严重压力情境的反应。比如在第一个案例中，工作人员面对单调、低薪及过重的工作压力，再加上附近工地的噪音的干扰，使得他们整天生活在无法预期的混乱环境中。而在第二个例子中，压力则来自最近的紧张气氛以及长久以来的敌对行动。

　“集体歇斯底里症”经常发生在同事或同班同学间，受害人通常是年轻人、低收入者及女性。第一个受害者通常是严格社会隔离者，没有朋友，并且可能有连续性昏厥的病历。这种病很快地就会经沟通网络散布到团体的其他成员。在此需要强调的是，这些个案所经历的症状都是真实且痛苦的，没有任何捏造的病症。

　(2)去个体化行为产生的原因

　去个体化现象对我们理解群众性的反社会行为有很大的帮助。津巴度认为这种现象的产生与三个方面的因素有关：激起(arousal)、匿名性(anonymity)以及责任分担(diffused responsibility)，而其他心理学家在解释去个体化的原因时认为主要来自两个方面：

　一是匿名性：匿名性是引起此现象的关键，团体成员越隐匿，他们就越会觉得不需要对自我认同与行为负责。在一群暴民中，大部分人觉得他们不代表自己，而是混杂于群众中，也就是说没有自我认同。相反，如果他们具有某种程度的自我认同，并且保持着个体存在之感觉，就不会出现不负责任的行为。

　津巴度的研究对此提供了生动的描述。在研究中，由4名妇女组成的团体参与对陌生人实施电击的实验。在有些组中，这4个人彼此以姓名相称，并且胸前挂着名牌，极易辨认;在另一些组中，被试则穿着宽大的衣服，围着头巾，极难辨认。结果发现后者电击他人的可能性是前者的2倍多。显然匿名性将使侵犯行为急剧增加，结果支持了“去个体化是导致团体中时有暴力及反社会行为的原因”的说法。

　迪纳等人(1976)对儿童偷窃行为的研究也证明了这一点。在研究开始的时候，他们问了有些孩子的名字并记下，对另一些儿童则无这样的处理。研究的情境是当大人不在场时，孩子有机会偷拿额外的糖果，结果也支持了匿名性的效果：那些被问及姓名的小朋友不大会去多拿，即使他们知道自己不会被抓住，他们也不去做这样的事情。

　去个体化现象产生的第二个原因与个体自我意识功能的下降有关。迪纳(1980)认为引发去个体化行为的最主要的认知因素是缺乏自我意识，人们的行为通常受道德意识、价值系统以及所习得的社会规范的控制。但在某些情境中，个体的自我意识会失去这些控制功能。比如在群体中个体认为自己的行为是群体的一部分，这使得人们觉得没有必要对自己的行为负责，也不顾及行为的严重后果，从而做出不道德与反社会的行为。比如在上面讲到的有关儿童违规偷着多拿糖果的研究中，迪纳对实验情境做了小小的改变：有些情况下，他在孩子们拿糖果的盒子旁边放了一面镜子。结果正如我们在以前讲到过的那样，镜子使得被试的内在自我意识提高，从而对自己的行为标准也有更清醒的认识，所以违规行为的比例下降，只有12%;而其他组孩子同样行为的比例为34%。实际上，人们大多数的去个体化都是因为自我意识的能动作用丧失而引起的。

心理咨询中几个常见词汇

到当地的职业鉴定中心申请补办。

一、需提资料

(一)本人身份证原件及复印件一份;

(二)大一寸免冠白底光面无花边相片1张;

(三)登载证书遗失声明的报纸(须属国家认可公开发行)。登报纸内容必须包含以下内容：姓名，证书编号，级别，职业工种，声明遗失。

二、办事程序

(一)申办人将相关的资料提交xxx省职业技能鉴定指导中心综合服务科。

(二)填写《证书修改补发申请表》。

(三)对资料齐备的予以受理。

(四)审查完毕，发放《证书补发修改回执单》。

扩展材料

1、补办办理时限：提交申办材料十五个工作日后凭回执单领取新证。资料不齐全需要重新提供有关材料的，自重新提交之日起重新计算。

2、是否收费：不收费。

3、办事部门：xx省职业技能鉴定指导中心综合服务科。

参考资料：

中国考试网-心理咨询师；

参考资料：

搜狐-如何补办心理咨询师三级证书

25个心理学常识

抑郁症（Depression）

是躁狂抑郁症的一种发作形式。以情感低落、思维迟缓、以及言语动作减少、迟缓为典型症状。抑郁症严重困扰患者的生活和工作，给家庭和社会带来沉重的负担，约15%的抑郁症患者死于自杀。世界卫生组织、世界银行和哈佛大学的一项联合研究表明，抑郁症已经成为中国疾病负担的第二大病病。多由以下几个因素引起：1.遗传因素2.体质因素3.中枢神经介质的功能及代谢异常4.精神因素。

心理学十大学派

内容心理学派、意动心理学派、构造主义心理学派、机能主义心理学派、行为主义心理学派、格式塔心理学派、精神分析心理学派、日内瓦学派、人本主义心理学派、认知心理学派。

强迫症（Obsessive pulsive disorder，OCD）

强迫症即强迫性神经症是一种神经官能症，焦虑症的一种。患有此病的患者总是被一种强迫思维所困扰。患者在生活中反复出现强迫观念及强迫行为。患者自知力完好，知道这样是没有必要的，甚至很痛苦，却无法摆脱。

恐惧症（Blood）

恐惧症是以恐怖症状为主要临床表现的神经症。所害怕的特定事物或处境是外在的，尽管当时并无危险。恐怖发作时往往伴有显著的植物神经症状。当事人极力回避所害怕的处境，恐惧反应与引起恐惧的对象极不相称，他本人也知道害怕是过分的、不应该的或不合理的，但并不能防止恐怖发作。

焦虑症

焦虑症又称焦虑性神经症，是以广泛性焦虑症（慢性焦虑症）和发作性惊恐状态（急性焦虑症）为主要临床表现，常伴有头晕、胸闷、心悸、呼吸困难、口干、尿频、尿急、出汗、震颤和运动性不安等症，其焦虑并非由实际威胁所引起，或其紧张惊恐程度与现实情况很不相称。

孤独症（自闭症　Auti *** ）

自闭症，又称孤独症，被归类为一种由于神经系统失调导致的发育障碍，其病征包括不正常的社交能力、沟通能力、兴趣和行为模式。

动机（motive）

由于个人的某种需要所引起的有意识的或无意识的行为指向。动机是在需要的基础上产生的，无论是物质需要还是精神需要，只要它某种形式指向一定的对象，并激发起人的活动，就可以构成行为的动机。动机总是和需要相联系的，如果说，人的各种需要是个体行为积极性的源泉和机制，那么动机就是这种源泉和推动力的具体表现。

错觉

对客观事物的歪曲知觉，这种歪曲是在一定条件下产生的，而且，只要这种条件存在，这种歪曲就必然产生，通过主观努力是没法纠正的，这种歪曲还带有固定的倾向，个体之间没有什么差异。例如，横竖两条等长的垂直的线段，看起来竖线比横线长，这叫横竖错觉。这种错觉是无法避免的，而且无论谁看都是竖线比横线长而不会相反。 错觉不同于幻觉。幻觉是在没有外界条件 *** 下产生的一种虚幻 的感觉；错觉则是在外界 *** 作用下产生的歪曲的知觉。

挫折

当个体从事有目的活动时，在环境中遇到障碍或干扰致使其动机无法获得满足的情绪状态。有时仅指阻碍个体动机活动 的客观情境。挫折可能增长个体解决问题的能力，引导人以更好的方法去满足欲望。但是如果挫折太大，则可能起到消极作用，使人心情痛苦、情绪消沉、行为出现偏差，甚至引起种种疾病。

本能（instinct）

物种由基因规定的生存能力。这种能力表现出来的行为即本能行为，其特点如下：在动物正常生活条件下，它随个体的发育阶段而陆续出现，不需要或很少需要学习；具有物种特异的适应性，即适合于解决一个物种在其常态生活环境中经常遇到的问题，但在新异的环境中则未必适合；种内个体，特别是同性个体之间的表现模式大体是相同的。 本能行为的实现是遗传因素与环境 *** 的共同结果。本能行为在低等动物中的表现较少的受个体经验的影响，但在高等动物中则大都受到个体经验的加工。如，筑巢是鸟的本能行为，但小鸟初次筑巢却不如老鸟熟练。

1.心理学常识知识收集

心理学小常识 1、鸟笼逻辑 挂一个漂亮的鸟笼在房间里最显眼的地方，过不了几天，主人一定会做出下面两个选择之一：把鸟笼扔掉，或者买一只鸟回来放在鸟笼里。

这就是鸟笼逻辑。过程很简单，设想你是这房间的主人，只要有人走进房间，看到鸟笼，就会忍不住问你：“鸟呢？是不是死了？”当你回答：“我从来都没有养过鸟。”

人们会问：“那么，你要一个鸟笼干什么？”最后你不得不在两个选择中二选一，因为这比无休止的解释要容易得多。鸟笼逻辑的原因很简单：人们绝大部分的时候是采取惯性思维。

所以可见在生活和工作中培养逻辑思维是多么重要。 2、破窗效应 心理学的研究上有个现象叫做“破窗效应”，就是说，一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其它的窗户也会莫名其妙的被人打破； 一面墙，如果出现一些涂鸦没有清洗掉，很快的，墙上就布满了乱七八糟，不堪入目的东西。

一个很干净的地方，人会不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹疑的抛，丝毫不觉羞愧。这真是很奇怪的现象。

心理学家研究的就是这个“引爆点”，地上究竟要有多脏， 人们才会觉得反正这么脏，再脏一点无所谓，情况究竟要坏到什么程度，人们才会自暴自弃，让它烂到底。 任何坏事，如果在开始时没有阻拦掉，形成风气，改也改不掉，就好象河堤，一个小缺口没有及时修补，可以崩坝，造成千百万倍的损失。

犯罪其实就是失序的结果，纽约市在80年代的时候，真是无处不抢，无日不杀，大白天走在马路上也会害怕。地铁更不用说了，车厢脏乱，到处涂满了秽句，坐在地铁里，人人自危。

我虽然没有被抢过，但是有位教授被人在光天化日之下，敲了一记闷棍，眼睛失明，从此结束他的研究生涯，使我多少年来谈虎变色，不敢只身去纽约开会。最近纽约的市容和市誉提升了不少，令我颇为吃惊，一个已经向下沉沦的城市，竟能死而复生，向上提升。

因此，当我出去开会，碰到一位犯罪学家时，立刻向他讨教，原来纽约市用的就是过去书本上讲的破窗效应的理论，先改善犯罪的环境，使人们不易犯罪， 再慢慢缉凶捕盗，回归秩序。 当时这个做法虽然被人骂为缓不济急，“船都要沉了还在洗甲板”，但是纽约市还是从维护地铁车厢干净着手，并将不买车票白搭车的人用手铐铐住排成一列站在月台上，公开向民众宣示 *** 整顿的决心，结果发现非常有效。

警察发现人们果然比较不会在干净的场合犯罪，又发现抓逃票很有收获，因为每七名逃票的人中就有一名是通缉犯，二十名中就有一名携带武器，因此警察愿意很认真地去抓逃票，这使得歹徒不敢逃票，出门不敢带武器，以免得不偿失、因小失大。这样纽约市就从最小、最容易的地方着手，打破了犯罪环结（chain），使这个恶性循环无法继续下去。

3、责任分散效应 1964年3月13日夜3时20分，在美国纽约郊外某公寓前，一位叫朱诺比白的年轻女子在结束酒巴间工作回家的路上遇刺。当她绝望地喊叫：“有人要杀人啦！救命！救命！”听到喊叫声，附近住户亮起了灯，打开了窗户，凶手吓跑了。

当一切恢复平静后，凶手又返回作案。当她又叫喊时，附近的住户又打开了电灯，凶手又逃跑了。

当她认为已经无事，回到自己家上楼时，凶手又一次出现在她面前，将她杀死在楼梯上。在这个过程中，尽管她大声呼救，她的邻居中至少有38位到窗前观看，但无一人来救她，甚至无一人打电话报警。

这件事引起纽约社会的轰动，也引起了社会心理学工作者的重视和思考。人们把这种众多的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应。

对于责任分散效应形成的原因，心理学家进行了大量的实验和调查，结果发现：这种现象不能仅仅说是众人的冷酷无情，或道德日益沦丧的表现。因为在不同的场合，人们的援助行为确实是不同的。

当一个人遇到紧急情境时，如果只有他一个人能提供帮助，他会清醒地意识到自己的责任，对受难者给予帮助。如果他见死不救会产生罪恶感、内疚感，这需要付出很高的心理代价。

而如果有许多人在场的话，帮助求助者的责任就由大家来分担，造成责任分散，每个人分担的责任很少，旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到，从而产生一种“我不去救，由别人去救”的心理，造成“集体冷漠”的局面。如何打破这种局面，这是心理学家正在研究的一个重要课题。

4、帕金森定律 英国著名历史学家诺斯古德·帕金森通过长期调查研究，写出一本名叫《帕金森定律》的书。他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果：一个不称职的官员，可能有三条出路，第一是申请退职，把位子让给能干的人；第二是让一位能干的人来协助自己工作；第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。

这第一条路是万万走不得的，因为那样会丧失许多权利；第二条路也不能走，因为那个能干的人会成为自己的对手；看来只有第三条路最适宜。于是，两个平庸的助手分担了他的工作，他自己则高高在上发号施令，他们不会对自己的权利构成威胁。

两个助手既然无能，他们就上行下效，再为自己找两个更加无能的助手。如此类推，就形成了一个机构臃肿，人浮于事，相。

2.25条微心理,你懂多少

微心理，即是那些细节反映出来的心理变化。

比如：为什么在晚上求爱，成功几率高？初恋越美好，婚姻就越难幸福？一个人越喜欢你回短信的速度就越快？这些都是生活中的“微心理”，你知道多少？ 1、心理技巧：你先说好消息还是坏消息 你有一个大的好消息和一个小的坏消息，应该一起说。这样坏消息带来的痛苦会被好消息带来的快乐所冲淡，负面效应小得多。

你有一个大的坏消息和一个小的好消息，应该分开说。这样好消息带来的快乐不至于被坏消息带来的痛苦所流没，人还可以享受好消息带来的快乐。

2、撒谎的孩子有出息 研究发现，50%三岁孩童会说谎，四岁会骗人的占90%,12岁的儿童几乎都会撒谎。孩子撒谎，其实是认知发展的标志。

认知功能发展越健全的孩子，说谎技巧就越高明，因为他们有办法圆谎。孩子撒谎有可能是早慧的体现，这些人，成大以后更可能成为领袖人物。

3、心理技巧：如何排除空虚 排除空虚感的秘诀在于9个字，“爱自己，爱空虚，爱缺陷。”我们的生活好像是为了别人在活着，学习是为了让父母、老师高兴，工作是为了赚钱养活家人，休闲是为了陪朋友开心，却忘了心自问：在做所有这些事情的时候，我快不快乐？ 4、心理科普：大脑的心理秘密 大脑集中精力最多只有25分钟。

这是对成人而言，所以学习20到30分钟后就应该休息10分钟。你可以利用这段时间做点家务，10分钟后再回来继续学习，效果会更好。

5、心理常识：别人没有你想象的快乐 斯坦福大学心理研究发现：我们总是有低估他人负面情绪的倾向。也就是说：我们总认为别人春风得意，而倒霉的那个总是自己。

这是由于我们自身有关注负面信息的倾向，还有就是在交际中对方戴着快乐的面具刻意隐藏。别人并不像你看到的那么风光，知道吗？ 6、不要因为周围的人都恋爱了，才去恋爱 当我们发现身边的朋友都开始谈恋爱了的时候，在这样的环境中，自己也想找个人谈恋爱。

这也是同调行为的一种体现。当周围朋友中谈恋爱的人数逐渐增多时，人的同调行为会逐渐转变成一种强迫观念，认为自己不谈恋爱不行。

结果降低了自己对恋爱对象的理想或标准。 7、按掉闹钟继续赖床的女人 她们很难开口拒绝别人，做任何事情都会一拖再拖，是典型的小女生拖拉性格。

生活中，她也是个随意的女性，很多时候在你面前流露出孩子气的一面。她不喜欢生活和工作有太大的压力，重视友情多于爱情。

8、控制你的愤怒 看别人不顺眼，是自己修养不够。人愤怒的那一个瞬间，智商是零，过一分钟后恢复正常。

人的优雅关键在于控制自己的情绪。用嘴伤害人，是最愚蠢的一种行为。

9、心理技巧：面试中常见的“微表情” 把玩饰物；心神不宁。紧抿嘴唇：窘迫。

挠头；不知所措。双手反复摩擦；焦虑。

左顾右盼；害怕。撇嘴；不屑。

手插在裤袋里且肩部顶起；紧张。双手抱臂；自我保护、不安。

嘴微张眼瞪大；错愕。摸鼻子；思考。

指尖塔状；自信。稍偏头微笑；自在与友善。

微笑；自信！ 10、心理技巧：利用潜意识的力量 每天至少花10分钟在早上起床前，在睡觉前10分钟做想象，因为这两个时间段是输入潜意识的最好时段。所以如果你渴望成功、爱情、婚姻等等，请在这两个时段尽情想象吧！你的潜意识渐渐让你通过想象达致产生信心，从而引领你得到你想要的。

11、你的爱情在哪个阶段 一个成熟称得上真爱的恋情，必须经过四个阶段：共存，反依，独立，共生阶段之间转换所需的时间不一定，因人而易。但是，大部分的人都通不过第二或第三阶段，而选择分手一途，这是非常可惜的。

12、积极心理学 常说“谢谢”，会使人变得有礼貌、有教养，对自己身心的健康发展，也是有好处滴！科学研究表明，生活态度积极向上，处处心怀感激的人，除了有更高的幸福感、更加倍儿棒的身体，与人相处的也更加融洽。感恩的心态使他们有着积极乐观的生活态度，面对压力与困难时也能平稳度过。

13、心理技巧：感恩让你有份好心情 心理学家研究表明：不管你心情好坏，在每晚睡前写下5件让你心存感激的事，能够让你的心理和生理都能够更加健康！这些事可大可小，从一顿饭到好友谈心，从工作到信仰等。 14、心理常识：密码心理学 一般人的密码不会超过3个的，即使他有过很多个，最后也会缩小到2、3个的。

而且一般人的所有邮箱密码都基本一样的，论坛注册的密码也都一样的，所以破解了一个也就可以得到很多个地方的密码了。 15、恋爱心理：亲吻 跟女生初吻如何不被抗拒，并且感到甜蜜呢？女孩都是矜持的，因此不急着把嘴凑上，可以先吻额头，然后鼻尖，接着是耳朵或脸颊，最后才吻嘴唇。

这样的步骤可让女孩舒缓紧张的心情，为初吻找到顺理成章的理由，并且她会欣赏到你的贴心。毕竟，浪漫也是一种礼貌。

16、心理常识：权力让人变得邪恶 斯坦福大学的一个心理学实验证实人只要有一点权势，就很可能会作威作福。他们的实验安排三个人一组，一起阅读一篇文章，两个人谈心得，一个人打分，讨论时会提供四块饼干。

他们发现那个“打分者”远远更可能拿最后一块饼干，不在乎吃相，并且不收拾饼干渣。 17、喝酒脸红者更需要控制饮酒 科学研究。

3.能简单介绍一下心理学专业吗

心理学是一门研究人类和动物的心理现象（主要是人类心理现象），包括认知、情绪和动机以及能力和人格（个性心理特征）三大方面，及其对行为之影响的科学。

现代心理学研究精神与大脑的相互影响，采取实证科学的研究方法，透过实验和观察来检验假设。也指将在各种人类活动场景心理学知识的应用，包括解决个人日常生活中的各种心理问题以及各种心理疾病的治疗。

心理学研究的是个人，但它也与各种社会科学有关，因为在研究个人的同时，心理学也会考虑到这些个人所处的社会；同时它也与神经科学、医学、生物学等科学有关，因为这些科学所探讨的生理作用会影响个人的心智。另外，心理学还与哲学有一定的关系。

心理学的研究范围十分广泛，主要有心理过程和心理特征两个方面。 心理过程指的是认识、情绪、意志等一系列的心理活动。

而心理特征则为不同的心理的特征诸如能力、气质与性格等。 专业培养要求、目标 在心理学领域中，掌握坚实的理论与专业知识，具有发现、分析与解决问题的能力，以及知识自我更新与不断创新的能力。

在心理学基本研究手段方面受过良好的训练，能适应科学研究的需要。在个人素质方面，具有全面的文化素质、良好的知识结构以及较强的适应新环境、新群体的能力，并具有良好的中、英文语言运用能力。

本科毕业后可继续攻读相关学科的硕士、博士学位。 。

4.关于心理学最基本的知识

心理学的基本知识 第一节 心理学的研究对象，原则和方法 一，心理学的研究对象 心理学是研究人的心理现象的发生，发展及其规律的科学.人的心理现象主要分为两个方面：心理过程和个性心理. （一）心理过程 心理过程包括认识过程（感觉，知觉，记忆，思维，想象等），情感过程（情绪，情感等）和意志过程（克服困难，调节行为，达到目标）. （二），个性心理 认识过程，情感过程和意志过程，是人人都有的过程.由于每个人的遗传素质，所处的生活环境，所受的教育以及从事的活动等不同，这些心理过程在每个人的身上就是不同的表现，从而形成了每个 不同的个性心理，简称为个性.个性心理是由个性倾向性和心理特征构成的. （1）个性倾向性 个性倾向性包括需要，动机，兴趣，价值观和世界观等等.个性倾向性决定一个人对事物的态度和积极性. （2）个性心理特征 个性心理特征包括能力，气质和性格等方面的差异.能力，气质和性格是在每一个具体人身上表现出来的稳定的特征. （3）两者的关系 个性倾向性和个性心理特征在某一个人身上独特的稳定的有机结合，就形成了这个人不同于其他人的个性.因此，人们在处理各种事物的过程中，不仅有观察和思考等心理活动，同时还表现出各种不同的个性. 心理过程和个性心理这两个方面是密切联系的. ①个性心理是在人的长期心理活动过程中形成和发展起来的，同时也在当前心理活动过程中表现出来.如人的认识能力，就是在长期认识过程中形成和发展起来的，而且也只有在当前认识某种事物的过程中，才能表现出认识能力的强弱. ②历史上已经形成的个性心理，对本人当前的心理过程和结果又有深刻的影响.如能力，性格都直接影响到个人对事物认识过程的效果. 要全面深入地了解人的心理，必须把心理过程和个性心理结合起来研究. 二， 心理学的研究原则 （一）客观性原则 客观性原则指的是在科学研究中，必须按照客观事物的本来面目进行探索，不能凭主观臆测. 一切心理活动都是由客观 *** 引起的，并在人的各种客观活动中表现出来.研究人的心理，必须依据这些客观事实，坚持客观性. （二）实践性原则 人的心理是在社会实践中产生和发展的.因此，心理学的研究，既要在实验室进行，也要在自然条件下，在人的实践活动中进行；既要进行理论研究，也要进行实际应用的研究.如从众现象. （三）发展性原则 发展性原则是指不能把心理现象看成是固定不变的东西.即便是比较稳定的心理特征，由于在较长时间里受各种因素的影响，也可能发生变化. （四）系统性原则 人生活在极其复杂的自然环境和社会环境之中，人的各种心理现象的产生，受到周围环境各种具体因素的影响.人对每个对象和现象的反映，都要受到时间，地点，当时情境以及本人的心理状态等因素的影响. 对于人的心理研究不仅要考虑引起心理现象的原因和条件，还要考虑与这些原因，条件相联系的其他因素的影响. 三，心理学研究的方法 （一）观察法 观察法是在日常生活的条件下，有目的有计划地通过被试的外部表现（行为，言语，表情等）了解其心理活动的方法. （二）实验法 实验法是有目的地严格控制或创造一定条件来引起某种心理现象的方法.实验法有两种形式，即实验室实验法和自然实验法. 1，实验室实验法一般是在实验室内借助于各种仪器进行的.实验室实验法所得结果，不仅准确而且还能进行重复实验，检验其结果是否正确.但由于实验是在人为的条件下进行的，所以被试往往出现情绪紧张，自我态度等，可能影响实验结果. 2，自然实验法是在日常活动中所进行的心理实验.它具有观察法的自然性和实验室实验法的主动性等优点. （三）问卷法 问卷法是通过被调查者的书面回答来研究其心理活动的一种方法.选用这种方法，研究者首先根据研究目的，确定问题，制成问卷.要求被调查者对问卷中的问题逐一进行回答，然后根据问卷整理，分析，统计，做出结论. （四）其他方法 （1）心理测验法：是根据预先制定的量表来测验人的态度，能力，性格，气质等个别差异的方法. （2）个案分析法：是通过对研究对象长期系统的了解来研究其心理活动的方法. （3）作品分析法：是通过分析被试的作品，了解其心理活动的方法. （4）经验总结法：是在不受控制的自然条件下，根据管理或教育实践所提供的事实，分析概括心理现象，使其上升为理论的一种有效方法. 第二节 人的心理是对客观现实的能动的反映 人的心理是人脑的机能.可是人脑并不能自己产生心理现象，而必须在外界客观事物作用之下才能产生. 一，人的心理，意识来源于客观现实. 人的心理，意识，无论是简单的还是复杂的，都是来源于客观现实.客观现实中有花草树木，人脑中才会有花草树木的映象；客观现实中有汽车飞机，人脑中才会有汽车飞机的内容. 人的心理，意识，是一个时刻与外界环境保持密切联系的开放系统.它是在客观现实的影响下形成发展的.客观现实有自然环境与社会环境之分.人的心理，意识的形成和发展，既受自然环境的影响，也受社会环境的影响，但主要受社会环境的影响，受社会现实的制约. 社会现实包括家庭，亲友，学校，社会团体，社会风尚，社会文化，社会的。

5.心理健康知识

编辑本段[英文] mental health 编辑本段[名词解释] 个体能够适应和发展着的环境，具有完善的个性特征；且其认知，情绪反应，意志行为处于积极状态，并能保持正常的调控能力。

编辑本段[简介] 心理健康是现代人的健康不可分割的重要方面，那么什么是人的心理健康呢？ 人的生理健康是有标准的，一个人的心理健康也是有标准的。不过人的心理健康的标准不及人的生理健康的标准具体与客观。

国外学者们对心理健康的标准作了一些表述。例如英格里士认为："心理健康是指一种持续的心理情况，当事者在那种情况下能作良好适应，具有生命的活力，而能充分发展其身心的潜能；这乃是一种积极的丰富情况。

不仅是免于心理疾病而已"。麦灵格尔认为："心理健康是指人们对于环境及相互间具有最高效率及快乐的适应情况。

不仅是要有效率，也不仅是要能有满足之感，或是能愉快地接受生活的规范， 而是需要三者具备。心理健康的人应能保持平静的情绪，敏锐的智能， 适于社会环境的行为和愉快的气质"。

马斯乐认为心理健康的人要具备下列品质：（ l）对现实具有有效率的知觉；（2）具有自发而不流俗的思想；（3）既能悦纳本身， 也能悦纳他人；（4）在环境中能保持独立，欣赏宁静。（5）注意哲学与道德的理论；（6）对于平常事物，甚至每天的例行工作，能经常保持兴趣；（7）能与少数人建立深厚的感情，具有助人为乐的精神；（8）具有民主态度，创造性的观念和幽默感；（9）能经受欢乐与受伤的体验。

我们认为人的心理健康包括以下七个方面：智力正常、情绪健康、意志健全、行为协调、人间关系适应、反应适度、心理特点符合年龄。 了解与掌握心理健康的定义对于增强与维护人们的健康有很大的意义。

人们掌握了人的健康标准，以此为依据对照自己，进行心理健康的自我诊断。发现自己的心理状况某个或某几个方面与心理健康标准有一定距离，就有针对性地加强心理锻炼，以期达到心理健康水平。

如果发现自己的心理状态严重地偏离心理健康标准，就要及时地求医，以便早期诊断与早期治疗. 现在对心理健康的标准是这样定义的： 一、具有充分的适应力； 二、能充分地了解自己，并对自己的能力做出适度的评价； 三、生活的目标切合实际； 四、不脱离现实环境； 五、能保持人格的完整与和谐； 六、善于从经验中学习； 七、能保持良好的人际关系； 八、能适度地发泄情绪和控制情绪； 九、在不违背集体利益的前提下，能有限度地发挥个性； 十、在不违背社会规范的前提下，能恰当地满足个人的基本需求。 编辑本段心理健康包括 智力正常 智力正常是人正常生活最基本的心理条件，是心理健康的首要标准。

世界卫生组织（WHO）提出的国际疾病分类体系，把智力发育不全或阻滞视为一种心理障碍和变态行为。 善于协调与控制情绪，心境良好 心理健康者能经常保持愉快、开朗、自信、满足的心情，善于从生活中寻求乐趣，对生活充满希望。

更重要的是情绪稳定性好。 具有较强的意志品质 健康的意志有如下特点：目的明确合理，自觉性高；善于分析情况，意志果断；意志坚韧，有毅力，心理承受能力强；自制力好，既有现实目标的坚定性，又能克制干扰目标实现的愿望、动机、情绪和行为，不放纵任性。

人际关系和谐 其表现：一是乐于与人交往，既有稳定而广泛的人际关系，又有知己的朋友；二是在交往中保持独立而完整的人格，有自知之明，不卑不亢；三是能客观评价别人，以人之长补己之短，宽以待人，友好相处，乐于助人；四是交往中积极态度多于消极态度。 能动的适应和改造环境，保持人格的完整和健康 心理健康的最终目标是保持人格的完整性，培养健全人格。

人格完整健康的主要标志是： ①人格的各个结构要素都不存在明显缺陷与偏差； ②具有清醒的自我意识，不产生自我同一性混乱； ③以积极进取的人生观作为人格的核心，并以此有效的支配自己的行为； ④有相对完整统一的心理特征。 心理行为符合年龄特征 一个人的心理行为经常严重的偏离自己的年龄特征，一般都是心理不健康的表现。

编辑本段心理健康与生理健康的关系 不少人认为生理健康和心理健康是两个没有关系的概念。实际上，这是不正确的。

在现实生活中，心理健康和生理健康是互相联系、互相作用的，心理健康每时每刻都在影响人的生理健康。如果一个人性格孤僻，心理长期处于一种抑郁状态，就会影响内激素分泌，使人的抵抗力降低，疾病就会乘虚而入。

一个原本身体健康的人，如果老是怀疑自己得了什么疾病，就会整天郁郁寡欢，最后导致真的一病不起。 因此，在日常生活中一方面应该注意合理饮食和身体锻炼，另一方面更要陶冶自己的情操，开阔自己的心胸，避免长时间处在紧张的情绪状态中。

如果感到自己的心情持续不快时，要及时进行心理自我调试，必要时到心理门诊或心理咨询中心接受帮助，以确保心理和生理的全面健康。 随着自然科学的飞速发展和信息时代的到来，我们所处的社会也在发生着前所未有的变化。

工业化、现代化、社会化、一体化程度在不断提高；人们的生活节奏不断加快，时间越来。

6.心理学基本知识

可以先看一下《心理学导引》这是一本大学非心理学专业用的教科书，讲的比较入门的知识，但是很好很有用，讲了心理学的一些流派，梦，催眠，人格，压力，记忆，遗忘等等方面的知识，这是入门

还有必看的：

1.心理学导论

《心理学与生活》《心理学-一条整合的途径》

《人格心理学》（轻工业出版社）

《图解心理学》日本 简易版

读这类书可以心理学的研究内容，方法，各种心理学理论，是心理学入门必读的。

2.社会心理学 《社会心理学》（轻工业出版社）

介绍各种人类心理现象，日常生活中你可能已经意识到人有一些固定的行为模式，社会心理学用更精确的语言描述的这些行为模式。社会心理学在整个心理学体系中扮演的是一个数据收集者的角色。

3.进化心理学 《进化心理学-心理的新科学》《Introducing Evolutionary Psychology》

进化心理学解释了人类心理现象的由来，是目前唯一能够将所有心理学理论贯穿在起来的核心理论，以其目前的发展速度进化心理学完全有能力在不久的将来一统整个心理学理论体系。

这门学科不是很出名，因为绝大多数人甚至许多学者都不能接受把人类行为和动物行为进行类比，在这一点上21世纪的人相对于和Darwin时代的人并没有表现出明显的进步。

4.心理学方法论《与“众”不同的心理学》《改变心理学的40项研究》《社会学研究方法》

《与众不同的心理学》讲的是科学心理学的研究方法，和好很强大。

《40项研究》讲的是心理学史上的一些重大发现。《社会科学研究方法》这本虽然只读了第一章，但是可以感觉到作者对社会科学研究方法的理解非常的到位。大致翻了一下，全书的核心内容应该是讲统计学研究方法在社会科学研究中的应用。从科学哲学的角度讲，人类获取知识的任何方法都是基于统计学的，包括日常生活和科学研究，强烈推荐这本书。

5.神经科学 《神经科学-探索脑》

讲的是人类神经系统的生物学原理，或者说是人类心理的物质基础，个人觉得对理解心理学是十分必要的。

6.咨询方面

《登天的感觉》

相信这本书是很多人想做心理咨询师的理由。

7.心理学知识大全

1、注意个人卫生。

妇女怀孕后， *** 分泌物增多，外 *** 易被细菌感染，要经常清洗，勤洗澡，勤换 *** 。2、注意适当的工作与活动。

但强度不宜大，避免剧烈运动，防止受到外伤。 3、注意必要的营养。

食物要多样化，可以选择像蜂蜜这类天然食品，每天早晚服用一次，可以补充怀孕期间母体和婴儿所需的多种微量元素，而且容易消化和吸收，对防治便秘也有很好的效果。选择蜂蜜时最好直接到蜂场购买，市面销售的蜂蜜不建议食用，都是经过加工的，长期服用也没有任何效果，最怕买了添加了糖浆或白糖的，非常容易导致糖尿病。



2024年二级心理咨询师考试重点精要四

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　 2024年二级心理咨询师考试重点精要四

　 高级神经活动的基本规律

　(一)条件反射的抑制

　额外刺激的出现使条件反射停止反应，叫外抑制;

　当已经形成的条件反射不再给予强化的时候，条件反射也会被抑制，叫消退抑制;

　只给条件刺激物强化，其他刺激不予强化，这样，对其他刺激的反应就会逐渐消失，这叫分化抑制。

　(二)扩散和集中

　神经过程在大脑皮层上运动的基本形式就是扩散和集中;

　一个地方的神经细胞的兴奋会引起它周围神经细胞的兴奋叫扩散;

　条件反射的泛化就是由神经过程的扩散过程引起的。当条件反射多次进行，通过学习、训练，区别了不同的刺激，形成了分化，就只对条件刺激物进行反应了，这就是神经细胞兴奋过程的集中。

　(三)相互诱导

　当一种神经过程进行的时候，可以引起另一种神经过程的出现，这叫相互诱导;

　大脑皮层某一部位发生兴奋的时候，在它的周围会引起抑制过程，这叫负诱导;

　在一个部位发生抑制引起它周围发生兴奋的过程，叫正诱导。

　(四)动力定型

　我们把大脑皮层对刺激的定型系统所形成的反应定型系统叫做动力定型;

　巴甫洛夫认为，动力定型是人的习惯的生理基础。因为有了各种习惯，人常常不用花费多少精力就可以把很多活动维持下去。

　巴甫洛夫

　苏联生理学家，苏联科学院院士。1849年9月28日生于俄罗斯的梁赞。1870年就读于圣彼得堡大学，学习动物生理学。1875年转入军事医 学院学习，1883年获医学博士学位。1904年因消化腺生理学研究的贡献获诺贝尔医学与生物学奖。1936年2月27日卒于列宁格勒。

　巴甫洛夫继承了R笛卡儿的反射论思想，并受到俄国反射学的先驱ИМ谢切诺夫《脑的反射》一书的影响，从19世纪90年代开始致力于动物和人的反射活动的实验研究，创立了高级神经活动学说。

　巴甫洛夫把意识和行为看作是反射，即有机体通过中枢神经系统对作用于感受器的外界刺激所发生规律性反应。有机体生而具有，对保存生命具有根本意 义的反射称为无条件反射;在无条件反射基础上后天习得的反射称为条件反射。人的心理、人的一切智力活动和随意运动都是对信号的反应，都是条件反射。所以条 件反射既是生理现象，也是心理现象。巴甫洛夫通过条件反射的形成和消退，探讨了高级神经活动的过程及其相互作用的规律。巴甫洛夫认为，高级神经活动最基本 的过程是兴奋和抑制。无论兴奋和抑制过程，在大脑两半球内发生之后，都要从原发点向外扩散，然后再向原发点集中。在兴奋或抑制发生的时候，可以使原发点周 围相反的神经过程加强;也可以在神经过程停止后，在原发点处出现相反的神经过程加强的现象，这叫相互诱导，前者叫同时诱导，后者叫相继诱导。为了区别人和 动物的行为，巴甫洛夫又提出了两种信号系统的概念。以现实的具体事物为条件刺激所形成的条件反射属于第一信号系统，是人和动物共有的;以语言和词为条件刺 激所形成的条件反射属于第二信号系统，是人所特有的。巴甫洛夫根据多年的实验和观察，提出了高级神经活动类型学说。即兴奋和抑制两种神经过程的强度、平衡 性和灵活性在个体之间有明显的差异。根据神经过程三种特性的不同组合，构成了高级神经活动的不同类型。他还确定有四种类型是最典型的，这四种类型相当于希 波克拉底的四种气质类型。一般认为巴甫洛夫的高级神经类型是气质类型的生理基础。

　 基于情境的测验

　⒈管理者的管理能力主要来自三个方面：自身素质基础、社会实践体验、所掌握的有关知识。

　⒉公文筐测验实施的五个维度：工作条理性、计划能力、预测能力、决策能力、沟通能力。

　⒊公文筐测验从以下两个角度对管理人员进行测查，一为技能角度，主要考察管理者的计划、预测、决策和沟通能力。一为业务角度，公文筐的材料涉及财务、人事、行政、市场等多方面业务。

　⒋在评价中心技术中，用于评估和选拔管理人员的情境模拟测试有两种：⑴小组作业;⑵个人作业。

　⒌讨论题的形式：⑴开放式问题;⑵两难问题;⑶多项选择问题;⑷操作性问题;⑸资源争夺问题。

　⒍无领导小组讨论的维度定义：⑴组织行为;⑵洞察力，又称智慧能力;⑶倾听;⑷说服力;⑸感染力;⑹团队意识;⑺成熟度。

　⒎结构化面试的特点：⑴科学性;⑵双向沟通性。

　公文筐测验

　公文筐测验，又叫文件筐测验，是为中、高层管理人员的选拔、考核、培训设计的一项具有较高信度和效度的测评手段，为企业的高层人力资源计划和组织设计提供了科学可靠的信息。也可用于其它行业，如企事业单位的中、高层管理人员。

　公文筐测验是一种情境模拟测验，是对实际工作中管理人员掌握和分析资料、处理各种信息以及作出决策的工作活动的一种抽象和集中。测验在假定情境下实施。

　无领导小组讨论

　无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组，讨论给定的问题，并作出决策。由于这个小组是临时拼凑的，并不指定谁是负责人，目的就在于考察应聘者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者。

　例题简答及论述

　⒈什么是测查管理能力的最有效方法

　⑴测查管理能力的最有效方法是评价中心技术，在选用管理人员时，评价其是否具备较好的管理能力。有研究表明，评价中心技术的预测效度在现有各种方法中是最高的。而公文筐测验是评价中心技术的主要工具之一。

　⑵评价中心方法是把受评人置于一系列模拟的工作情境中，由企业内部的高级管理人员和外部的心理学家组成评价小组，采用多种评价手段，观察和评价受评人在这些模拟工作活动中的心理与行为，以考察受评人的各项能力或预测其潜能，了解受评者是否胜任某项拟委任的工作以及工作成就的前景，了解其欠缺之处，以确定重点培训的内容和方法。

　⑶评价中心技术的主要评价手段包括：诊断性面谈、投射测验、纸笔测验、小组问题解决、无领导小组讨论、角色扮演法以及公文筐测验。

　⒉如何看待结构化面试的结构性

　⑴面试考核要素结构化，并作为评分标准的基础。

　⑵面试试题(内容、种类、编制)的结构化，不同类型的题目与测评要素相对应。

　⑶评分标准结构化(要素得分、所占比重、总分、考官评语、与其他测评工具的得分的合成，有一定比率)。

　考官使用的评分工具包括个人评分表和得分平衡评分表。评分内容：测评指标、水平刻度、测评规划。

　⑷组建面试考官、监督员及考务人员队伍结构化。面试小组由5-9人组成，设有主考官、副主考官、监督员及考务人员等。

　⑸选择与布置考场结构化。

　⑹具体操作步骤结构化。

　⒊结构化面试实施应具备的基本功能。

　⑴区分功能：在一定程度上能够区分出应试者相对差异，依据量化结果可做参照和比较;

　⑵评定功能：是否达到了规定的某标准;

　⑶预测功能：预测应试者在未来岗位上的表现、成功的可能性和成就。

　⒋结构化面试方案的构成。

　本面试方案共由五部分材料构成，分别为《人员甄选中面试的技术规范》、《面试考核要素重要性及具体标准分析表》、《规范性问题设计》、《个人评分表》、《得分平衡表》。

2024年二级心理咨询师考试常考点六

　 睡眠、梦、催眠

　睡眠的功能

　1功能恢复理论

　睡眠使工作了一天的大脑和身体得到恢复休整

　评：这种解释听起来很有道理，但减少睡眠并没有产生明显的不良影响

　2生态学理论

　动物睡眠的目的是要减少能量消耗和避免受到伤害

　梦

　1、认知的观点

　梦担负着一定的认知功能

　2、生理学的观点

　霍布森梦只是个体对脑的神经活动的直观体验

　3、精神分析观点

　梦是潜意识过程的显现，是通向潜意识最可靠的途径

　催眠：是一种特殊的意识状态。在催眠状态下，个体失去了独立的思考和行动的能力，其思维、言语和活动是在催眠师的指导下进行的。(催眠状态不同于睡眠状态)

　1社会认知或角色扮演的观点认为催眠并不神秘或奇怪，它的作用只是反映了催眠师和被催眠者之间的一种特殊关系

　2意识功能分离的观点认为人的意识有执行和监督两种基本功能，在正常情况下在两种基本功能是连在一起的，但催眠使这两种功能之间的联系分开。

　 结构理论

　1、层次网络结构模型何林斯认为具有类属关系的概念组成了一个概念的网络。在网络中，层次越高的概念，其抽象概括水平越高

　评比较简洁地说明了概念间的关系，但它所概括概念间的关系类型较少，且不一定具有心理现实性

　2特征表理由波纳等人提出，他把概念的语义特征分解为定义性特征和语义性特征。认为概念的结构是由概念的定义性特征和整合这些特征的规则构成

　定义性特征：定义一个概念所必须具备的特征，它相当于概念的本质特征;

　特异性特征：具有描述功能的特征，它相当于概念的非本质特征。

　评很好的解释了人工概念，但目前还难以解释某些自然概念

　3原型模型主要由茹什等人提出，他认为概念主要以原型来表征。原型理论认为，概念是由原型加上与原型特征有的上于原型有相似性的成员来组成

　原型：范畴中最能代表该范畴的典型成员。

　评较好的解释了自然概念的组成因素，但并不是所有的概念都有原型。如抽象概念就很难确定其原型。因此，原型理论关于概念结构的观点只适用于被部分概念。

　 本能、驱力理论

　本能理论

　认为人类行为是在进化中形成的，由遗传固定下来的一种不学而能的行为模式。是人类行为的原动力。

　詹姆斯，麦独孤是其最着名的鼓吹者，他系统提出了动机的本能理论，人类所有的行为都是以本能为基础的;本能是人类一切思想和行为的基本源泉和动力;本能具有能量、行为和目标指向三个成分;个人和民族的性格也是由本能逐渐发展形成的。

　评它不能确切的解释行为的原因。本能论对人类行为的解释是一种循环论证的过程。另外，本能论列举的许多本能行为，实际上是在学习、经验及文化的影响下形成的。

　驱力理论

　20世纪24年代伍德沃斯提出了行为因果机制驱力理论，驱力是指个体由于生理需要而引起的一种紧张状态，它能激发或驱动个体行为以满足需要，消除紧张，从而恢复机体平衡状态。

　赫尔提出了驱力减少理论，认为驱力D和习惯强度H共同决定了个体有效行为的潜能P(P=DH)

　评

　忽略了外在环境引发行为的作用。驱力减少理论不能解释一些行为，如：为什么一个人可以通宵达旦的工作有人为了自己的信念而绝食等等，因为在这些行为中人的驱力不是减少了，而是增加了。

2024年心理咨询师三级基础模拟题五

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　 2024年心理咨询师三级基础模拟题五

　 案例一

　一般资料：求助者，男性，21岁，大学三年级学生，因担心毕业找不到工作而痛苦。

　以下是心理咨询师与求助者的咨询谈话。

　求助者：我现在头痛、失眠、心慌，担心没有家庭背景，找不到好工作。

　心理咨询师：能先告诉我你对毕业找工作的具体想法吗

　求助者：没想到找工作这样难啊，两个月前，我表姐因大学毕业后没找到工作自杀了，

　引起轰动。我父母一再叮嘱我抓紧时间找工作。

　心理咨询师：你的学习成绩怎样呢

　求助者：一直挺好的，总是名列前茅，现在表姐因工作问题自杀了，我很害怕，成绩变差了，成绩差我就更担心找不到好工作了。找不到工作我也对不起父母啊，您说我该怎么办呀

　心理咨询师：放心吧，我会帮你解决问题，保证你能找到一个好工作。

　求助者：那太好了，我就指望您了。

　心理咨询师：心理咨询就是帮助大家排忧解难，我不仅会帮你解决问题，还会为你绝对保密，别人不会知道的。以后别忘记多联系。

　1、该求助者的主要躯体症状包括(　　)。

　A头痛

　B恶心

　C失眠

　D心慌

　参考答案：A,C,D

　参考解析： 按照案例中描述，求助者现在有头痛、失眠、心慌的躯体症状。

　2、该求助者的主要情绪症状是(　　)。

　A恐惧

　B学习困难

　C焦虑

　D就业困难

　参考答案：C

　参考解析： 求助者担心成绩差找不到好工作，对不起父母，这是焦虑的表现。

　3、该求助者面临的主要压力事件包括(　　)。

　A就业困难

　B表姐自杀

　C生活困难

　D父母期待

　参考答案：A,B,D

　参考解析： 就业困难是现实压力，表姐自杀对求助者有一定打击，父母期待较高也有影响，所以这三点是求助者面临的主要压力事件，生活困难案例中未提及。

　4、该求助者心理痛苦程度可能是(　　)。

　A极重

　B轻中度

　C极轻度

　D中一重度

　参考答案：B

　参考解析： 求助者因担心毕业找不到工作而痛苦，情绪没有泛化，痛苦程度属于轻中度。

　5、该求助者学习成绩下降表明其(　　)。

　A学习能力变化

　B出现性格缺陷

　C社会功能受损

　D情绪严重泛化

　参考答案：C

　参考解析： 求助者成绩一直挺好，名列前茅，现在表姐因工作问题自杀了，他很害怕，成绩变差了，这是社会功能受损的表现。

　6、“能先告诉我你对毕业找工作的具体想法吗”心理咨询师使用的提问方式与技术包括(　　)。

　A开放式提问

　B影响性技术

　C封闭式提问

　D具体化技术

　参考答案：A,D

　参考解析： “能先告诉我你对毕业找工作的具体想法吗”这一问句中有“具体”二字，是为了详细询问求助者对找工作的想法，属于具体化技术，同时又是开放式的提问。

　7、心理咨询师使用上述技术的原因是(　　)。

　A心理咨询师要实施指导

　B求助者过分概括

　C心理咨询师要说明问题

　D求助者观念模糊

　参考答案：B

　参考解析： 具体化技术是指咨询师通过相关提问技术协助求助者清楚、准确地表达他们的观点，准确地叙述他们所经历的事件。求助者如果出现问题模糊、过分概括、概念不清这三种情况，正是咨询师采取具体化技术的时机。

　8、“放心吧，保证你能找到一个好工作。”表明心理咨询师(　　)。

　A咨询技术错误

　B咨询目标明确

　C咨询理念错误

　D咨询态度热情

　参考答案：C

　参考解析： 咨询师保证为求助者找到一个好工作，这已经超出了心理咨询师的工作范畴。咨询师是不解决求助者生活中的具体问题的，只解决心理问题及相关的行为问题。这是咨询理念的错误。

　9、该求助者说： “那太好了，就指望您了。”说明他产生了(　　)。

　A对心理咨询性质的误解

　B尊敬

　C对心理咨询师的信任感

　D依赖

　参考答案：A,C,D

　参考解析： 该求助者指望咨询师解决自己的问题，一方面说明他很信任咨询师，另外一方面也可说明他过分依赖咨询师，还不懂得心理咨询的原则是助人自助。

　10、“心理咨询就是帮助大家排忧解难。”说明心理咨询师(　　)。

　A正确表述了心理咨询的性质

　B扩大了心理咨询的范围

　C混淆了不同性质的心理问题

　D遵循了心理咨询的原则

　参考答案：B

　参考解析： 心理咨询师称咨询师要帮助大家排忧解难，这种说法扩大了心理咨询的工作范围。咨询师是不解决求助者生活中的具体问题的，只解决心理问题及相关的行为问题。

　11、心理咨询师最后的一段话中出现的错误包括(　　)。

　A没注意处理移情

　B滥用保密原则

　C没避免双重关系

　D缺少积极关注

　参考答案：B,C

　参考解析： 咨询师说要为求助者的情况“绝对”保密，说明他没有考虑到保密例外的情况。还说要以后多联系，这样与求助者建立了朋友关系，违反了咨询师应避免双重关系的原则。

　12、该求助者心理问题持续的时间是(　　)。

　A约一个月

　B两个月左右

　C约一学期

　D四个月左右

　参考答案：B

　参考解析： 两个月前，求助者表姐因大学毕业后没找到工作自杀了，然后求助者就因此而害怕，所以病程为两个月左右。

　13、对该求助者最可能的初步诊断是(　　)。

　A急性应激障碍

　B严重心理问题

　C一般心理问题

　D学习适应不良

　参考答案：C

　参考解析： 求助者的心理问题由现实重大问题(找工作)引发，内心痛苦程度轻中度，情绪没有泛化，病程为两个月，属于一般心理问题。

2024心理咨询师二级理论知识章节重点 第一章

　为您带来“2024心理咨询师二级理论知识章节重点 第一章”，预祝广大考生考试顺利，更多心理咨询师考试相关信息请关注网站的持续更新!

　 2024心理咨询师二级理论知识章节重点 第一章

　 第一章 普通心理学

　第六节 情绪、情感和意志

　第二单元 情绪理论

　一、情绪的外周理论(识记)(领会)

　二、情绪的丘脑理论(识记)(领会)

　三、情绪的认知理论(识记)(领会)

　四、情绪的动机-分化理论(识记)(领会)

　 第三单元 情绪、情感变化的维度及其两极性

　一、什么是情绪和情感的维度和两极性

　情绪情感变化的维度(识记)(领会)

　二、情绪、情感的维度

　动力性：情绪情感的动力性有增力和减力的两极(识记)(领会)

　激动度：激动度有激动和平静的两极(识记)(领会)

　强度：强度有强和弱的两极(识记)(领会)

　紧张度：紧张度有紧张和轻松的两极(识记)(领会)

　 第四单元 情绪情感的种类

　一、从情绪的内容来分--基本情绪(情绪的基本形式：快乐，愤怒，悲哀，恐惧)和复合情绪(识记)

　二、从情绪的状态(按发生的速度、强度、持续时间长短)来分--心境、激情和应激(识记)

　三、高级情感的种类--道德感、美感、理智感……(识记)

　 第五单元 意志品质

　一、什么是意志

　意志的定义(只有有目的的，通过克服困难和挫折实现的，即受意识支配的行动，才是意识活动)(识记)、意志行动的基本阶段(领会)

　二、意志行为的基本阶段

　准备阶段：双趋式冲突、双避式冲突、趋避式冲突、双重趋避式冲突(识记)(领会)

　执行决定阶段(识记)(领会)

　三、意志的品质

　意志的自觉性(受暗示性和武断从事)(识记)(领会)、意志的果断性(优柔寡断和鲁莽从事)(识记)(领会)意志的坚韧性(虎头蛇尾和执拗)(识记)(领会)、意志的自制性(怯懦和任性)(识记)(领会)

第七节 能力与人格

　第一单元 能力

　一、能力概述

　能力的定义(能力是顺利、有效地完成某种活动所必须具备的心理条件)(识记)、智力的定义(从事任何活动都必须具备的最基本的心理条件，即认识事物并运用知识解决实际问题的能力叫做智力)(识记)(领会)

　能力和知识、技能的关系(领会)

　能力的分类(领会)

　二、能力结构理论

　三、能力发展的个体差异(能力发展水平、能力类型，能力发展早晚)(领会)

　四、影响能力发展的因素(识记)(领会)

第二单元 人格

　一、人格概述

　人格的定义(各种心理特性的总和)(识记)、人格的特性：独特性、整体性、稳定性、功能性、自然性和社会性的统一(领会)、人格的结构(气质和性格)(领会)

　二、气质

　(一)气质的定义(识记)

　(二)气质类型学说(希波克拉底的体液说：胆汁质(兴奋型)---强，不平、多血质(活泼型)---强，平衡，灵活、黏液质(安静型)---强，平衡，不灵活、抑郁质(抑郁型)---弱;体型说;血型说;激素说)(领会)、

　(三)巴甫洛夫高级神经活动类型学说(领会)

　1、高级神经活动过程的基本特性：强度、平衡性、灵活性(识记)

　巴甫洛夫认为高级神经活动的基本过程有两个，即兴奋和抑制(识记)(领会)

　2、巴甫洛夫的高级神经活动类型和心理学中的气质类型之间有着对应的关系(领会)

　3、气质的特性：感受性和耐受性、反应的敏捷性、可塑性、情绪的兴奋性、指向性(识记)

　4、气质类型的外在表现p86(识记)

　5、如何看待气质类型(识记)

　三、性格

　性格的定义(识记)(领会)

　性格的静态结构：性格的态度特征、性格的意志特征、性格的情绪特征、性格的理智特征(识记)(领会)

　四、人格理论(应用)

　(一)弗洛伊德的人格结构理论

　(二)容格的内-外向人格类型理论

　(三)奥尔波特的人格特质理论(共同特质和个人特质，，，首要特质、中心特质、次要特质)

　(四)卡特尔的人格特质理论

　(五)艾森克的人格结构的维度理论

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